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家具经销商转变为综合运营商才是最佳出路\技术:木材干燥后需陈放的原因

时间:2020-10-22     人气:994     来源:     作者:
概述::传统的渠道:大卖场,生意断崖式地下降,这是由于大卖场租金太高,并且越开越多,而顾客越来越少。:精装房越来越多,拎包入住的样板间生意崛起,抢了大卖场的生意。:电商、微商等渠道,也抢了传统渠道的生意。:定制、全屋定制在不同场所开店,也抢了传统......
:传统的渠道:大卖场,生意断崖式地下降,这是由于大卖场租金太高,并且越开越多,而顾客越来越少。
:精装房越来越多,拎包入住的样板间生意崛起,抢了大卖场的生意。
:电商、微商等渠道,也抢了传统渠道的生意。
:定制、全屋定制在不同场所开店,也抢了传统渠道的生意。
因此,下来的家具零售生意,必须是综合渠道,争取流量,不能再守株待兔了。
我认为以上这些看法是符合现实的,其中亚度家居的胡继飞提出来两个问题:
1.成品和定制无边融合,探索构建系统地全屋定制解决方案。
2.制造和服务加快融合,“最后一公里”的服务创造20%以上的价值。
这两个问题很有意思,也提的很及时,我想进一步加以讨论:
一、成品与定制家具融合:
目前市面上,成品家具与定制家具是两条平行线,几乎没有交叉点。你抢我的生意,我抢你的生意。
定制家具发展成为全屋定制,就是想抢成品家具的市场份额。其实是抢不了的,定制家具基本上就是板式家具,做不了、也处理不了软体家具或实木家具的,只能再去找供应商,从中赚一手。
这就不符合所谓“新零售”:产品不经过第二手,以消费人的利益为优先原则。
而且,定制家具在材料上以中纤板、刨花板等人造板为主材,因而限制了设计风格与变化。成品家具有用人造板的,有板木结合的,有全实木的。因此设计上比较丰富,可以从古典做到现代,做美式、法式、中式、北欧……各国的风格,这也是定制家具与成品家具没有交集的主要原因。
因此不管一个家庭,成品家具可以采用北欧、中式、简美、欧式……等等风格,而定制的衣柜、厨房柜什么的,却只能是直来直去的、简单的板式家具。因此,在一个家里,成品与定制家具,组成了一个不协调的“怪家庭”。
怎么样使得成品家具与定制家具很好地融合在一起呢?靠成品家具厂,不行;靠定制家具厂,也不行。这两种产品虽然都是家具,但对工厂来说,其差异不亚于跨行业。我从事家具制造几十年,木质家具厂做不了软体家具,也做不好板式家具;板式家具厂更做不了软体家具或实木家具;同样的,沙发工厂也做不了板式家具或实木家具,这叫做术业有专攻。
在国外,我也没见到有哪一家工厂,制造全品类家具的。除非是集团公司,有几家不同的工厂,生产不同的产品;或公司兼并了其他不同品类的工厂。但在管理上,还是得非常小心集团的老板或负责人的原始专业是什么?他能不能兼顾其它不熟悉的品类(假设集团的老板还是家具业的,而不是金融财团派来的)。
谁最适合整合家具与定制家具呢?我认为是大经销商。
经销商应该将自己提升成为运营商,什么是运营商?
在一个地区,比如一个省里,运营某一风格的产品,当然在选择产品和厂家时,需注意:
:自己熟悉的产品,也就是适合自己做的产品。比如有些人,就是不适合做年轻人的产品,或者做欧美式的产品,自己都不懂,怎样去卖?
:审定产品的材料、风格、价位适不适合主流市场(假如你想做大众市场),符不符合你自己的市场定位。
:对工厂老板的认识,中国人做生意,还是认人,三观不合,将来如何长久合作?你可以说现在大家都有利可图,就可以合作。但一旦出现利益矛盾时,双方能不能互利合作?这在关键时候可能是生死攸关的。
稻盛和夫非常重视生意人的道德观、人生观,是有道理的:
:在该地区(省)内,深耕细作,从省会到二级三级甚至到县镇一级,都培养着长期的追随者。当然,运营商必须让追随者赚到钱,要让利,才有人追随你。
:有了这些条件之后,运营商必须寻找三两家定制家具工厂,规模不要大,肩负起定制的部分。这个定制,必须与成品家具相协调,材质、风格、色调等尽可能一致,组织成一个“统一的家庭”。
为此,运营商必须组建:
:业务员
:设计师
:安装工
:售后服务
:运输工具
业务员收到订单,交设计师丈量设计,然后交定制工厂加工(为了和成品家具搭配,一些部件可能得由成品家具厂提供,比如柜门、抽屉面板等)。然后由定制工厂的安装工安装,完工后交运营商,让运营商去做售后。
而成品家具也由运营商提供,在运营商的协调之下,定制与成品家具的设计风格才能统一,这就是成品与定制家具的融合。
二、胡继飞提出的制造和服务的融合,我认为应该改为线上与线下的融合。
定制工厂跨地区、远距离经营,服务是非常困难的。距离越远,服务越困难,难怪装修公司靓家居只能在广东做生意。定制家具与装修的业态是相似的,我因此把这种事倍功半的融合改为线上线下。
线上电商现在的成本是很高的,可能高过线下的门店。只是由于现在的消费方式改变了,线上成为必要,年轻习惯于上网搜查产品,过去是因为便宜,现在是因为方便(因此培养了大批的宅男)。
然而线上订了货,客人可能需要体验,然后是运送、安装、售后这些工作。如果也由对家具外行的电商来处理,是十分费力的,也做不好,我还没有看到一家OnLine的公司,OffLine做得好的。
因此,我前面说的运营商,就可以肩负起这一工作,他是成品家具的经销商,定制家具的代理商,同时可以替线上公司做这最后一公里的业务。
这是我理想中的由经销商转化为运营商的商业模式。运营商的五大业务:
:仓储
:大展馆(不必在大卖场,在交通便利处,然后在大卖场开窗口店,或与优秀售货员合作开店)
:送货、安装、维修
:协助小定制工厂揽业务、设计、售后等
:为线上公司做最后一公里的服务(这部分的价值应该在25%左右,与线上企业分利益)
当然运营商还可以将业务延伸到区域,形成网络,而自身,也可以分解成小单元,像稻盛和夫讲的阿米巴模式。
总之,今后的家具零售商,不能固守原来的单一渠道模式,必需转变成综合渠道。而自身的角色,也必需由经销商转变成为综合运营商。

很多木材加工厂家经常向我们询问,为什么使用拼板胶进行木材拼板前,需对木材干燥陈放一段时间,若时间不足,极易出现木工胶拼板后的产品极易出现开裂的情况。作为一家专业的木工胶厂家,拥有16年木工胶生产研发经验的金诚粘合剂就给大家普及一下,木材干燥后需陈放的原因所在:
干燥出窑后的木材一般的处理方式,是需要在干料养生仓库内静置一定的时间,主要是由于木材在干燥过程中,木材内的水分由于挥发产生变化,易引起木材的尺寸与体积发生的变化,使木材内部产生内应力。
所以,在使用木工胶拼板前,必须将木材进行陈放养生一定的时间,根据我们过往的经验,木材的陈放时间建议至少在1个月以上(具体时间根据环境湿度、环境温度、板材材质等原因决定),可以起到降低木材内应力的作用。
当然,使用木工胶拼板的木材必须严格控制其最终的含水率,一般建议含水率在8-15%之间,同时必须确保整窑的木材含水率偏差控制到最小的范围之内,这样拼出来的板材才不会开裂。
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  • 一位姓蔡的先生,花费54万元定做了一套红木家具,在延时交货之后,蔡先生发现制作完成的红木家具有变形干裂的情况!于是找卖家解决质量问题,由于涉及的费用巨大,纠纷一直毫无进展。

    真实案例:一位姓蔡的先生,花费54万元定做了一套红木家具,在延时交货之后,蔡先生发现制作完成的红木家具有变形干裂的情况!于是找卖家解决质量问题,由于涉及的费用巨大,纠纷一直毫无进展。

    后来蔡先生找专业部门鉴定,意外发现花了50多万定做的根本不是红木家具,而是荷木!这一点让蔡先生大为不满,于是双方对簿法院。?

    卖家认为这是一种“缅甸红木”,真正的红木家具一套要几百万,不可能50多万这么便宜,这个材质这个价格属于正常。而最终法院判决,卖家混淆视听存在欺诈行为,应该按照合同上的说明,赔偿蔡先生114万元。


    据商家反映,春节将近,近期沙比利的交易量也逐渐下滑,行情归于平稳。商家同时表示,目前沙比利的市场库存量依然较多,因此预计春节过后仍将以清理库存为主,价格也将持续维持平稳。目前广东市场沙比利长2—4m、厚5cm、A级(原装进口)报价5800—6300元/立方米。

    (记者陈振伟)

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  • 无论是成品家具,还是定制家具,除了行业的少数头部企业的销售业绩保持增长外,大部分生产企业的销售业绩都出现了不同程度的下滑。

    工厂销售业绩的增减很大程度上取决于其下游经销商门店业绩的增减。如果某一家具工厂的经销商保持稳定,那么,通常情况下它的业绩也较为稳定。

    从2018年开始,就频繁爆出某某企业业绩大幅下滑,甚至倒闭的消息。进入2019年,整个行业的下行趋势并没有减缓,甚至出现了恶化的迹象。在厂商都面临的业绩压力下,厂商之间的彼此优化和淘汰成为了整个家具行业的主题。

    究竟是什么具体原因导致了厂商要选择“离婚”,不再过下去了呢?

    为了弄清真相,让厂商彼此读懂对方,于是,我昨天建了一个“现阶段家具经销商痛点交流群”。昨天半天的时间,群内讨论异常激烈,各抒己见。根据群内成员的讨论内容,我整理出了,现阶段家具经销商选择与工厂“离婚”的十二大原因,今天分享给大家。希望能带给大家些许的启发。

    家具经销商选择与工厂“离婚”的十二大原因:

    1.自己卖的挺好的产品工厂停产了,被迫切换成其他品牌;

    2.上游工厂的产品更新换代慢,不适应当地市场需求,主动切换品牌;

    3.上游工厂人员变动太大,不稳定,感觉会出问题;

    4.有了更好的替代品牌选择;

    5.工厂压货,三年装修两年换样,挣的钱全扔在库里和装修里了;

    6.不赚钱,就不做了,好聚好散;

    (小厂的服务和营销跟不上;大厂的销售任务重,还有各种限制,完不成任务拿不到返利,低价卖出去完成任务又赚不到钱)

    7.工厂不停的逼自己开店(一店开多店,小店扩大店),开店投入和运营成本太大了,主动放弃经营;

    8.专卖店业绩严重下滑,主动关店止损;

    9.工厂的所作所为让人寒心,坚决不合作了;

    10.产品不行,终端支持不行,跟着这样的厂家看不到希望;

    11.工厂盲目更新产品,能卖的货订不到,不动销的货强制分派,产品滞销积压严重;

    12.工厂言而无信,背着我开发新经销商。

    纵然家具工厂有万千优势,但是,你只要有上述11种原因之一,经销商就有可能选择离开你。

    了解经销商的“痛”,帮助经销商止痛,是家具工厂急需要做的事情。经销商稳定则工厂稳定。

    当然,工厂主动淘汰经销商的原因也有很多,有关这个问题,我会另文解读。

    我们建群交流的终极目的就是让厂商彼此读懂对方,厂商能够战略协同,抱团取暖,直面挑战,共赢市场。

    如果你是家具经销商,如果你也遇到了令你多日困惑的问题,不妨也加入“现阶段家具经销商痛点交流群”,与全国各地的经销商一块剖析问题,找到解决问题的策略和方法。


    一个“大兴安岭—鲅鱼圈生态移民的思路方案”已基本形成。
    根据这项方案,数万大兴安岭林业工人将走出大山,以生态移民的方式,南下上千公里,到辽宁省营口市鲅鱼圈区安营扎寨,开启新的生活。
    记者从大兴安岭地区行政公署人社局获悉,近日,大兴安岭行政公署与鲅鱼圈区政府签订了生态移民合作备忘录。
    根据双方发展需求,拟计划组织大兴安岭地区林业在职职工、一次性安置人员、灵活就业和退休人员等群体向鲅鱼圈区进行生态移民,利用国家及两地政策在鲅鱼圈共同建立“鲅鱼圈—大兴安岭自主创新示范基地(生态移民文旅小镇)”,实现生态移民与产业移民的结合。
    这将是解决大兴安岭地区林业企业职工转岗分流生计的重大战略。
    大兴安岭地区行政公署官网也证实,今年4月8~9日,辽宁省营口市鲅鱼圈区副区长田文阁率领房产、人社、规建、发改等部门负责人组成考察组,赴大兴安岭地区,就大兴安岭—鲅鱼圈生态移民思路方案、建立自主创新示范基地、民生政策接续保障等工作进行考察洽谈。
    大兴安岭地区行政公署人社局有关负责人表示,“下一步,大兴安岭地区将对全区林业企业改革后富余人员及其它人员开展调查摸底,做好生态移民中住房安置、就学、户籍、就业、医保、社保等各项配套落实,积极促进大兴安岭—鲅鱼圈生态移民工程取得重大进展。”
    鲅鱼圈区为辽宁省营口市辖区,位于营口市南58公里,为营口市新市区。而大兴安岭作为全国五大国有森工林区之一,不仅是东北乃至华北的重要天然屏障,更是中国北方的绿色长城。
    记者从国家林业局了解到,自1998年启动天保工程试点到2011年天保工程二期实施以来,19年间,通过调减木材产量、公益林建设、封山育林、实施森林分类经营等措施,大兴安岭的务林人实现了由砍树人向护林人的历史性转变。2014年大兴安岭林区全面停止了木材商业性采伐,数以万计的林区人放下斧头锯,由“伐木工人”转变为“护林员”。
    但同时也遇到了转岗职工安置难、群众增收渠道少等突出问题。
    统计数据显示,2014年全面停伐后,大兴安岭地区林业在岗职工中13304人需转岗分流安置,其中包括木材生产7062人、辅助生产2786人、林产工业1360人、5-6级工伤人员727人,部分从事木材生产的管理和服务人员1369人。
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