家具工厂倒闭,原因到底出在哪里?\2020年3月印尼木材国际市场价格
临近年底,不少家具企业倒闭了,也有不少家具老板跑路了,其中不乏一些小有名气的企业,一些勤勤恳恳打拼的老板。
在市场经济中,分析倒闭、破产的企业,老板们会觉得是自身产品问题,是市场竞争激烈的问题,是资金链运转不良的问题。然而在很多用户、甚至是很多内部员工那里,他们会认为,“这家企业的文化出了问题”。
像奶粉行业的三鹿、家具行业的达芬奇,以及最近在线旅游行业的携程,可谓都是企业文化、企业价值观出了问题。
悲催的携程
这几天,携程亲子园虐待员工孩子的视频、相关事件在网络上发酵,虽然距10月8日事件发生已经有1个多月,但现在看起来大众对携程的讨伐才刚刚开始。网友们接了这个幼儿园的老底,揭开了一片政商合作的“灰色地带”。理性来看,这项给内部员工福利的措施,现在由于携程的监管不力酿成了园内老师喂幼儿芥末、打骂幼儿的悲剧,更由于携程一系列的错误公关措施,牵一发而动全身。
威胁员工不要泄露视频,不要闹事,辞退此次事件中受虐幼儿的父母,携程一系列的公关措施,让消费者看到一家企业的深层问题。
这家也曾风光无限的企业到底哪里出了问题?在自媒体的一些文章里,不乏真知灼见:苍蝇不叮无缝的蛋,一家公司如果经常被消费者投诉,被媒体曝光,说明什么?说明这家公司的基因出问题了,就像一个人,如果三天两头头晕呕吐,那一定是身体机能有问题了。其中,最愤怒的一句大实话是,“过去,我们以为携程是公司管理出了问题。现在,我们知道了,原来这家公司的企业文化有问题。”
在一篇分析携程公关反应的文章中,作者指出,“事件发生后,携程各个部门看起来都是孤岛,上下不通气,出了事自己部门乱搞,自以为帮助公司,结果坑了公司。”携程没有实践出“以用户和员工利益为导向,坚守诚信”这些统一的价值观,其原因就在于它主要靠资源和资本进行市场竞争,而且每次都能打赢,所经营业务的标准化程度高,不用面对太多用户的挑剔,没有太多用户体验的事,所以从它诞生那日起,就没有修炼出自己的文化和价值观。
家具企业的文化“良知”
古语云,“君子爱财,取之有道”,而企业求利润以生存与发展,也只能是取之有道。在笔者看来,这个“道”是企业秉承的“良知”,是其自身坚持什么、反对什么的“价值观”。家具企业必须意识到,利润必须来源于消费者的口袋,来自于员工的创造。马云曾说,“用户第一,员工第二,股东第三”,很多家具企业不以为然,在经营活动中往往违背消费者、员工的利益。
核心价值观不明确,企业一定会遭受到“反噬”,这些内部管理问题,家具老板一定不会陌生:采购员工“光明正大”地伙同供应商坑公司,“光明正大”地吃回扣;销售员工虚报价格、飞单、撞单、假报损失、挪货、掺假货、假支票、做虚账;生产人员粗暴对待设备、原材料,偷懒耍滑;管理人员彼此抱团,醉心于办公室斗争;售后服务人员漠视客户的需求......无论你制定多少制度、规范,都无济于事,你的企业无时无刻不在运转,却又无时无刻不在损失着金钱。
长期以来,我们的家具企业为了快速扩张,占领市场,都非常注重销售渠道的搭建,注重营销的投入,甚至在产品研发上也舍得投入。很多家具老板也是天天在外奔波于各种资源整合,拉客户拉资金拉人才,无暇顾及或者没有更多的精力看一看企业的内部。
家居业是一个大行业、小企业的产业,当下仍存在着巨大的市场整合空间,很多家具企业老板只盯着外部的市场整合,而忽略了内部资源的整合。
唯有内外平衡,才能避免失信于消费者、员工的悲剧。我们纵览市场上有规模的家具企业,或多或少都在企业文化、正确价值观的建设上有一定比重的投入,这是远见之举。
商品名称
规格
价格
单位
龙脑香(Keruing)
AD3×20×400cm
490~520
美元/立方米
龙脑香(Keruing)
AD3×30×400cm
415~440
美元/立方米
龙脑香(Keruing)
AD3×12-15×400cm
550~720
美元/立方米
冰片香(山樟,Kampar)
AD3X20X400CM
590~630
美元/立方米
冰片香(山樟,Kampar)
AD3X12-15X400CM
510~620
美元/立方米
美雅家具执行董事吴金花表示,台湾曾是家具王国,该公司从小工坊开始,当年搭上房地產热潮及外销成长,员工近百人,厂内还设有员工餐厅,休息时间围在长桌吃饭,好不热闹。但17年前受到大陆、东南亚进口的低价家具竞争,生意一落千丈,仅保留设计部门,设备全都卖光,并请大陆厂商代工。
吴金花说,10年前为因应客制化需求,以及顾客品质的要求,工厂再次转型,找回资深师傅,添购设备重启生產线,从设计到制作一贯处理,并与饭店业者合作打造专属家具,也配合个人需求量身订做,瞄准中高阶市场,终于做出口碑。
随着第2代返乡参与事业,美雅再增加文创体验,去年将300坪的仓库改造为观光工厂,将生產过程透明化,推广產业文化,并利用剩料开放木工DIY让民眾体验。第2代施心怡表示,观光工厂以传承为目的,藉由让民眾一窥產业全貌,希望能吸引有兴趣的年轻人投入產业。
过去谈到历史上的中外文化交流,众所周知的中国名产是丝绸、茶叶和瓷器,却少有人提到家具。实际在近代广州,作为中国古代家具三大流派之一的的广式家具,是当时非常流行的出口商品,也是中西贸易与文化交流的产物。
6月30日举行的清代广作红木家具文化论坛上,文博界的多位专家学者介绍了广式家具蕴含的深厚历史、文化积淀,揭示了其中包含的工匠精神以及今天传承面临的困境。随着近年清代广式家具收藏、回流的热潮兴起,有专家呼吁,学界应该加强对广式家具的研究和挖掘。
清代广州存在一个巨大的家具市场
“高档的广作木器家具,在清代拥有一个刚需的国内市场,又拥有一个广阔的海外市场。”中山大学教授章文钦以清代广东十三行、明清之际中西文化交流史的研究著称,他指出,广作家具起源于明代,盛行于清代,清代广州存在一个巨大的家具市场,当时广州的家具店有竹器店、藤器店和木器店,广作木器家具用料十分考究,多为花梨、紫檀、红木等贵重木材。这些当年作为商品进口的广作家具,如今很多都成为文物现身海外的博物馆和文物市场,其中有部分款式为西洋风格,是由广州工匠为迎合海外顾客口味而制作出来的,与订烧瓷相类似,都是中西文化交流的一种表现形式。
章文钦介绍,当年广州的达官贵人、豪商巨富,都以使用这些广作木器家具为时尚。他还特别介绍,清朝内务府有广木作,每年由粤海关监督呈进花梨、紫檀、红木等珍贵木料作为用材,工匠也由粤海关监督在广东征调,再送进京。
广州大学十三行研究中心主任冷东也从清代十三行的历史论述了广作家具的重要性。广州十三行是清代红木家具的销售中心,从制作工艺看,那时的广作红木家具主要有红木质地家具、漆器红木家具和镶嵌红木家具。当时的广作家具还是故宫家具的重要来源,通过输入宫中,再影响“京式”家具的形成。
孙中山大元帅府纪念馆馆长程存洁从通草画中也发现了广作家具的历史痕迹。其中,清代广作家具呈现了各种形态,有木制,有竹制,种类有八仙桌、凳、椅、茶几、博古架等。当时广作家具品类繁多,制作工艺精良,生产分工精细化,具有中西合璧的艺术风格。
广东民间工艺博物馆馆长黄海妍认为,18、19世纪广州海外贸易的繁盛,“洋装”出口家具生意的兴隆,使得清代广东酸枝家具的形式深受西方文化艺术的影响,反过来,中国传统家具造型严谨、肃穆,榫卯结合,技巧精密的特点也融入到出口家具的制作中,受到西方人的喜爱。
既要坚守工艺传统,又要创新观念
“我们见过古敦煌的壁画和雕塑,一定会为之惊叹:这是不朽的杰作。但这些作品的作者,当年都是社会身份低微的画匠和工匠,他们以一往无前的精神,锲而不舍的努力,成就了不朽的杰作,却连自己名字也没有留下,支撑着他们的精神支柱,正是艺进于道的中华民族的文化精神。广作红木家具的精品,正是广作家具工匠心血的结晶,与这种艺进于道的文化精神一脉相承。”章文钦在演讲中,专门为历史上不知名的“工匠”们以及他们身上令人钦佩的“工匠精神”点赞,认为“工匠精神”正是中华文化精神的一种。
黄海妍也认为,广式家具中蕴藏的“工匠精神”就是一种精雕细琢、精益求精的精神,传统给了我们很多范例,但不能固守传统一成不变,既要坚守工艺传统,又要创新观念,在这个浮嚣的时代,这一点尤为重要和难能可贵。
传统广式家具的第四代传人、广式硬木家具制作技艺“国家级代表性传承人”杨虾当天也来到了现场,他曾说过,“我是闻着木屑香长大的”。他坚持用传统的工艺,但在观念上、造型上,秉承了广作家具善于兼容并蓄的传统做了不少改良。杨虾说:“我们的创新,都是在坚持中发展,既要融入现代人追求的舒适感觉,又要保持传统的工艺不变,比如传统广式家具的制作不用钉子,而是用入榫的技法,一直坚持沿用至今。”
不过,跟许多传统技艺一样,广作家具也面临着传承的困境,杨虾说:“一个木雕工至少要三年才能出师,现在有谁能坐得住这个板凳呢?又有谁愿意花上几年时间来熟悉工具呢?”
广式家具“回流”热,呼吁更多研究
广东省文物鉴定站站长肖洽龙注意到近年清代广州外销艺术品的回流热现象,其中也包含了广式家具。他指出,虽然清代广州外销艺术品种类多,数量大,但在过去很长一段时间内,这些艺术品大多销售并留存在海外,主要收藏在欧美国家,所以在国内未能得到足够重视。改革开放后,随着经济发展,人们生活水平提高,对精神文化的需求日益增长,推动了这些外销艺术品重新回到大家的视野里,产生所谓的“回流”现象。目前,艺术品市场上的清代广州外销艺术品交易日益频繁,甚至出现了专门经营的机构和个人。
美国洛杉矶艺站美术馆创办人林剑峰是海外藏家,他对广作家具在海外收藏的历史与现状比较了解。据他介绍,两百多年前,收藏一套中国家具是欧洲贵族时尚生活品味的象征。早期收藏广作家具的海外人士,很多都是喜欢中国文化的“中国通”,他们既钟情于家具的实用性,也对艺术品味很有兴趣,对他们来说,这些家具体现了异域的文化风情。到上世纪80年代初,随着改革开放,广作家具再次形成大量出口的热潮,很多旅居国外的华侨热衷收藏广作家具,藏品寄托了他们思乡之情,还有不少则是热爱东方艺术的海外藏家。林剑峰很看好广式家具的收藏潜力,“从2010年开始,海外各大拍卖场都竞卖广作家具,近年广式家具大量回流国内,形成收藏热潮”。
清代广式家具是海外研究和收藏的热点,冷东从学术的角度呼吁,加强对清代广式家具的研究是学界和家具界的当务之急。
水漆
许多当下中国正在执行和实施的标准就是借鉴了宜家的相关涂装标准和步骤。随着新标准在中国一些地区的实行(例如:北京、天津、上海、深圳),许多美式或其他色彩略为丰富的家具制造商对于这些新标准深感不安。他们所面临的问题是:为达到色彩丰富的效果,通常他们的涂装步骤更加繁琐(基本需要6-14个步骤才能完成),而对于凸显“清晰-深色-明亮-丰富”的饰面,通常需要更高光泽的面漆来实现(20至80亮以上),有时对于硬度的要求也是目前水性涂装难以企及的。
由于环保和健康的原因,家具行业正经历着前所未有的变化,这变化迫使家具制造商需要重新评估市场中的地位以及是否在时间和金钱上进行投资,是否从溶剂型涂装转变为水性涂装。对于这种转变,我们需要有一个全面的考量,什么样的涂料和设备以及技术支持,才能更好帮助家具制造商在此转变中成功过渡。
先来问两个问题:问题一:水性木器涂料优于溶剂型涂料吗?问题二:水性木器涂料比溶剂型涂料使用更方便吗?
以上两个问题的答案都是否定的!溶剂型木器涂料比水性木器涂料具有更好的性能,且更方便使用。那么我们为什么要花那么多时间讨论这个问题呢?下面的几点会让您豁然开朗。
1.要转变“意识”!
从溶剂型木器涂料过渡到水性涂料需要做很多工作。例如:需要暂停溶剂型涂料,以腾出新的空间,应对变化;需要从整体上关注水性涂料,如生产它的工作环境,涂装的过程。
“决定”从溶剂型涂料转变为水性涂料的深层原因是,人们需要产品更加现代化、高级和更环保,并不是迫于政府的压力而做出改变。如果大部分的变更决定是出于制造商的意图,那么改变可能会更成功。但如果只是因为地方政府的压力,那么实际的成功率可能会下降,这就是所谓的“心态”。
2.要改变物料储存、调漆室
水性涂料对低温非常敏感,必须存放在能够进行温度控制的环境中。换句话说,仓库的温度最好不低于15摄氏度。存放水性涂料的温度过低时,就会导致产品冻结,产品内的树脂和配方已经遭到破坏。因此,我们需要存储温度控制在15摄氏度。
同样,温度控制在搅拌和仓储过程中也非常重要。应尽可能地在喷涂前的短时间内混合水性涂料。水性涂料同溶剂型涂料的混合要求不同,水性涂料需要使用:不锈钢混合设备、塑料和玻璃容器、加热设备、不同尺寸的网孔过滤器、小型烤箱以及清洁溶剂。
水性涂料需要在不锈钢容器或塑料容器内混合,使用其它材质缸筒会导致缸筒生锈或污染水性涂料。需要着重提醒的是,如果是在1至4天后才会使用涂料,不要提前混合。因为一旦把水添加到水性涂料中,那么在之后的1周内,水性涂料有可能在容器内凝固。物料混合后,容器顶部封盖要保持密封,以防止任何污染或有机粉尘或化学物质进入。换句话说,水性涂料很容易被污染而变得不可用。因此,操作环境很重要,必须仔细检查调漆房的运作环境。
使用不同大小的网格过滤器对保证水性底漆和面漆的质量来说也是非常重要的。小的颗粒会很容易从搅拌设备和容器内混到你的新材料中,在开始使用水性涂料前,必须准备好所有口径网格的油漆过滤器。
所有混合设备和容器使用后应立即清洗,以避免颗粒凝固在设备或容器上。最好是马上用温水清洗。但是,如果由于某种原因,仍然有颗粒凝固在容器表面,可以进行以下操作:先用丁酮或丙酮清洗。这种方法能非常快速地清洗所有颗粒。然后用酒精清洗设备上的丁酮或丙酮。最后用普通水冲洗。
3.要改变白胚组装和上胶
对白胚的预处理质量,对于后期的涂装操作有着直接的影响。如果工厂人员在白胚组装或上胶时操作不当,很可能将无法使用纯水性涂装。水性染色剂没有办法对胶水印迹以下的木材进行着色,所以最终会让着色之后的木材显得斑驳不堪,这样就不得不花费大量时间来修复这些胶痕。
这个问题不单在水性涂装时有,在溶剂型涂装时也是问题,只是在溶剂型涂装系统中显得没有那么严重。有一个小技巧能对去除胶痕帮助很大。秘诀是:使用荧光木材胶!在便携式不可见光(主要是紫外光)灯下,使用这种荧光木材胶将清晰地显示出没砂光到的,或者没清理干净的胶痕。在紫外光灯下可以很容易地把胶痕显示出来,从而在涂装前将它们全部打磨掉!
4.要改变白胚抛光、木材表面涨筋的预防
水性涂料比溶剂型涂料更易于让木材表面变得粗糙。之前在使用溶剂型涂料时我们用240号砂纸打磨木材表面,这种方法同样适用于使用水性涂料系统。先用240号砂纸打磨,之后再使用320号砂纸可以更好地提高打磨效果。如果是打磨实木或胶合板,我们可以在使用240号砂纸后再在家具表面喷一层水雾,这样操作是有意让木材表面导管翘起,等待大约30分钟,再用320号砂纸打磨。这样木材表面就足够平滑,能够满足涂漆的要求。
用水性涂料涂装木材时,对于自身打磨最好用氧化铝砂纸而不要用碳化硅砂纸。氧化铝砂纸将能使木材变光滑,能更好地削减白色木材表面的粗糙颗粒。而在涂漆之前使用碳化硅砂纸将有更好的效果。
通常使用的水性涂料的家具制造商会非常关心如下几个问题点:
1、成本
水性产品的成本正在缓慢下降,但肯定不会很快低于溶剂型涂料;
2、干燥时间
干燥时间有所改善,且在强制干燥情况下,越来越接近溶剂型涂料的干燥时长;
3.清晰度
现在的水性配方有了很大的改进,清晰度已经不是真正的问题,并且涂料厂会提供适当的程序和指导;
4.修补
首先建议用硝基来做小面积的修复,这是有效的方法,但有时会产生粘连问题,而且开箱气味比较大。其次也可考虑使用乙烯基漆,但用量要少。在两涂层之间使用乙烯基涂料是迄今为止最好的选择。乙烯基漆对水性涂料有很好的附着力,干燥快。配方中使用溶剂比以前的NC漆更清洁、更安全。
为贯彻落实党中央、国务院领导的重要批示精神和自治区安全生产工作紧急会议要求,钦州市浦北县林业部门认真吸取天津“8.12”事故教训,及时作出部署,按照“三个全覆盖”对34家等木材加工企业进行全面彻底地检查。8月18日,钦州市浦北县人民政府岑光成副县长亲自率队到小江镇恒安木业、东源木业进行安全生产检查,重点检查企业的除尘系统防暴装置、锅炉装置、高压电设备和消防设施。
岑光成副县长检查时强调:企业要时刻紧绷安全生产这根弦,在做好安全教育、培训的同时,要把安全生产工作落实到人,明确责任,定期不定期开展机器检修和隐患排查;监管部门要建立健全的安全生产监管体系和规章制度,使安全生产工作防患于未然,促进企业快速发展。(陆宗汇)
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