家具行业陷入困境如何拥抱消费升级?\广西罗城木材加工产值超4.5亿元
“消费升级”、“中产崛起”、“8090后成为消费的主流”是近几年频见的词汇,消费升级俨然是一场革命。所有商业上的从业者,都在迎合消费升级带来的商业机会。有人断定,如果抓不住8090后主流消费人群的消费趋势,就必然会惨遭淘汰。这几乎是所有商业投资者的共识。
家具产业同样没有例外。
目前,新一代的消费群体占据了消费市场的大多数,新的消费观念也随之扑面而来。这是针对国内的消费环境及消费市场变化而言的。而针对国外的消费环境及消费市场的变化,近一年来中美贸易战的演变以及对未来发展的潜在影响无疑都在敲响整个家居行业的警钟。
面对极不稳定的外部环境,企业必须要快速的作出反应,拥抱内销。同时,这也意味着原本专注内销的企业,将会面临更激烈的市场竞争。所以谁先洞悉市场消费结构和消费观念的变化,抓住机会转型,谁就能更快占得先机,赢得市场份额。
家居行业
(图片来源网络,侵删)
现在的80、90后,甚至是00后,他们的消费观念的更新速度不亚于互联网的发展速度,智能家居、人工智能、全屋定制等等被频繁提及的热点词汇已街知巷闻。
当下,新的消费群体和新的消费观念在促使着消费结构的升级,因此家居企业也应积极地去整合品牌渠道,提升消费体验,拥抱消费升级。像一些卖场引入智能系统,进行人脸识别以获取大数据;让机器人“上岗”,为消费者提供实用有趣的服务。又如一些企业开设的品牌独立大店,进行场景化营销,同时展现大家居整装,以此全面提升消费体验。
嗅觉灵敏的企业都在布局消费体验,拥抱消费升级,那剩余更多的家居企业应如何去拥抱消费升级并从中获得市场份额,进而找到更适合的发展出路呢?
中国庞大的人口规模决定了其必定具有巨大的消费市场。所以,不管哪个行业,哪一个企业,甚至各路资本,最终都要回到“以消费者为中心”这一正轨上来。
家居企业
(图片来源网络,侵删)
升级有理
经过几十年的快速发展,我国消费者的人均收入和消费水平持续提高,教育程度在不断增强,人们在享受高度发达的物质文明所带来的高层次物质享受的同时,在购买商品时,他们所看重的已不只是产品的质量和价格,还有服务、消费环境等精神层面的享受。
现在消费者的购买心理与短缺经济时期相比,日趋稳定、成熟,受减价优惠刺激的情绪型消费者比例逐渐降低;相反,求实求新的理智计划型消费者比例在逐年上升。
经济全球化发展,各国贸易往来密切,现代消费者接触到的家具商品不再局限于国内市场,还有国外进口的家具商品。科学和信息技术的日新月异令家具产品层出不穷,现代交通网络的发达,为消费者缩短了时间和空间的距离,让各国各地区各民族的文化传统、生活方式和价值观念能够呈现在国内。崭新的消费意识、消费潮流不断涌现,使国内家具消费者有了更多的消费选择。
事实上,对于家具产品,消费者的需求结构正在趋于高级化,从消费产品到消费生活方式,对家具新产品、家具新技术、家具新时尚、环保新科技、健康新设计等方面的信息越来越关注。当今消费者意识潮流的不断变更,消费需求的结构趋向多变。譬如古典、美式、新中式、北欧简约等家具产品风格的形成,电商、绿色环保、智能化、定制、VR技术等家具行业热词的出现,很大程度上也是为了满足各种各样的消费需求。而这种需求,就是家具行业拥抱消费升级最充足的理由。
变通无限
显然,新的消费群体和新的消费观念必然带来消费结构的升级。对家具企业来说,面对市场大环境的改变,需要的是拥抱消费升级,去整合品牌渠道、提升消费体验,把以往围绕经销商的方向转向以消费者为中心,无论是产品设计、品质,还是展示、包装等,都应以提升消费体验,满足真实的消费需求为目的。从行业发展变化来看,许许多多品牌实力企业都已早早布局,并在拥抱消费升级的变革上取得了显著成绩。
整体而言,家具企业拥抱消费升级,最主要的就是在生产方式、渠道模式和产品品类品质上不断提升,在品牌推广上大力投入。
在生产上,智能制造是目前的主要课题,许多大牌企业包括全友、慕思等投入巨资建立全新的智能化生产线、智慧工厂。对外,最为明显的自然是品牌推广、渠道模式和产品本身的变革方面。品牌推广上通过搞笑或情怀性的短视频,明星宣传、游戏以及各种娱乐性活动推广品牌,线上宣传和地推同时发力,越来越多的家具品牌在打造消费品牌上取得大的突破。而非常重要的是,渠道模式、产品模式的变革本身也是品牌建设的重要一环。
在渠道的变革上,积极投入新零售的怀抱,新零售的概念实际上是一种渠道变革。家具产品的空间属性和文化属性都在其终端消费体验上有更高的要求,拥抱消费升级就必须要提升消费体验,打造极致的家居体验场景。家具企业对此有清晰的认识并在改变、提升。一些大牌家具企业开始在渠道上革新,打造集家具、软装一体化的销售终端“大店”模式,个别有实力的家具企业则选择更大的集定制家具、成品家具、软装、饰品、生活方式等一体化的集合店。服务能力涵盖装修、装饰、设计、家具等等。
在品质的提升上,家具企业拥抱消费升级还注重对产品进行调整。一个是产品品质,另一个是产品品类或者说产品模式。新中产阶级对于品质生活的追求,必然对家具产品在设计感、智能性、功能性、环保及工艺品质等方面都有更高要求,也更为看重。事实上目前的家具企业在产品的品质及稳定性上都在提高。
在产品模式上,家具企业正在大规模转向定制化,不论是真定制还是伪定制,都是家具企业迎合消费市场的措施。定制家具发展迅速,受到终端消费者的青睐,私人定制、量身定做等概念受到越来越广泛的接受。家具企业转型定制是正常行为,而定制正在向全屋定制或整体家装升级,全屋定制也可以说是一种购买模式,需要企业提供更多品类的家具产品。衣柜类、木门等单品定制企业需要向全屋家具产品延伸,全屋家具产品需要向多风格产品品类扩大,新中式、中式新古典、北欧中式、新美式等等不同风格产品。
拥抱消费升级的另一个主角,是当仁不让的经销商。目前,省会城市及经济发达的一线城市,家居经销商对这些地方的品牌拓展基本达到饱和,也就是说,众多一线家居品牌在省会及发达的一线城市都有了代理商。有了一定资金积累的一线品牌经销商为了能更多的获得赢利,借助已形成的经营模式和营销经验将市场开拓到二三线城市,甚至于县乡市场。
而另一方面,一些在二三线市场原本从事家居产品加工的夫妻店,在认清了家居业市场扩大化的形势后也开始了成品品牌家居的代理,也加入了经销商的行列,这些经销商为二三线市场增加了活力。这类经销商大多服务于二三线市场及周边县、镇的消费者。因为现在的农村市场有着相当大的吸引力。
当下,随着消费者对产品档次和品牌要求的提升,消费者所需要的不仅是产品,产品以外的服务也是消费者所需要的;经销商已不再是单纯的卖产品了,在卖产品的同时,也在卖服务,这就给经销商提出了更高的要求。基于此需求,所有经销商的综合素质也在不断的提升。
这不仅是消费者和市场的需要,同时也是生产企业的需要。
2016年12月30日,在广西罗城仫佬族自治县四把镇一家木业加工厂晒板场,工人正在收晒木片。近年来,广西罗城仫佬族自治县依托境内林木资源丰富的特点,积极引进资金雄厚、技术先进的木材老板在当地投资办厂,对林木原材料进一步深加工,努力把罗城打造成为广西林产品深加工基地,实现由林业大县向林业强县的转变。目前,全县木材深加工企业有39家,其中有规模以上木材经营加工单位17家,全县年木材加工能力达20万立方米以上,产值超4.5亿元。
“北欧风”显露疲态,“极简风”强力进击
记者在走访展会的过程中发现,本次展会上所展示的产品,仍然以北欧风格的家具为主打,但是与以往有所不同的是,除了“北欧风”之外,本届展会上“极简风”也不甘人后,甚至大有拳打“北欧风”的迹象。华戴家具的负责人向记者反映,目前在国内市场上,北欧风格的家具(包括实木、软体)依然占据了整个家具市场的半壁江山,但是经过近几年的发展,“北欧风”家具市场已经处于饱和状态,竞争十分激烈,加上“北欧风”家具的设计已经进入瓶颈期,市场很难再有突破,再继续深耕“北欧风”家具这一领域已经不大现实。因此,转风格成为众多家具生产企业发展的重要方向。
北欧风家具
极简风家具
在这种背景下,“极简风”家具开始强力进击,抢夺市场。奇遇家居的李经理指出,“北欧风”与“极简风”有很多共性,比如简约、实用等,但是比起“北欧风”,“极简风”则更为简约,通常线条简单,除了橱柜为简单的直线直角外,沙发、床架、桌子均为直线,不带太多曲线条,造型简单,富含设计或哲学意味但不夸张。此外在色彩上,“极简风”在色彩的运用上更为单一,多使用黑、白、灰、银等低调简单的色调,给人以一种低调的宁静感,沉稳而内敛。
“目前在国内市场,北欧风家具占据大概60%左右的市场份额,但是北欧风家具市场的疲态已经显露,越来越多的年轻人更喜欢选择‘极简风’家具。”李经理表示,“像我们公司,目前就做‘北欧风’跟‘极简风’两个系列的家具,在本次展会上,客户下单的多是‘极简风’家具,北欧风家具反倒少了很多。”
南康家具品牌强势崛起
本次展会上,除了琳琅满目的家具之外,全国各地参展商的积极参与也是展会的一大看点。记者在展会上看到,除了以往常见的“中山”“佛山”等地区的家具生产商之外,“南康”家具生产企业也不遑多让。据了解,本届展会共有50多家南康企业抱团亮相,一举拿下过万平方米的展位面积,集体亮出“南康家具”品牌身份。记者在展会上频频看到“实木之都,世界工厂”“让世界有家的地方就有南康家具”等宣传标语,这足以彰显出南康家具厂家强大的品牌自信,从这不难看出南康家具品牌正在强势崛起。有商家向记者透露,一直以来消费者对南康家具的认可度不高,质量不好一直是消费者对南康家具品牌固有的认知。不过,近年来南康家具产业经过不断地升级改造之后,质量逐渐好转,此次南康家具大规模参加展会,除了让消费者亲身体验到南康家具的品质之外,同时也能让南康家具在行业的地位更上一层楼。
后记:此次的走访,记者最大的感受便是家具风格正在悄然发生转变,前几年大火的“北欧风”,在今年已经开始显露出疲态。有行业人士表示,家具市场永远在变,现在大热的“极简风”在几年之后也会如“北欧风”一样逐渐被市场抛弃,因此家具企业必须要紧跟市场潮流,尤其要把握好年轻消费者的审美和消费观念,只有真正解决家居行业中年轻消费群体的痛点和需求,才能在未来激烈的竞争中立于不败之地。
长期以来,北美地区作为我国家具及木制品的进口的主要区域,由北美木材制品及家具深受我国木材市场的青睐。
我国进口的北美木材构成分为原木和锯材两大类,树种又分为针叶材和阔叶材。美国的阔叶原木是全世界的等级规格制定者、制造商和使用用户。为有着不同的需求的客户提供了大量的颜色不同、纹理各异和性质优质的木材,其中有偏深暖色调的桦木、胡桃木、樱桃木和红橡木,也有偏浅色的白橡木、枫木和白腊木。由树种的心、边材颜色及材质对比产生的纹理,呈现出美轮美奂的各色图案。北美阔叶原木还有广泛的应用空间,包括用于生产家具、橱柜到室内装修的门、楼梯多方面所需。如橡木、硬枫木、胡桃木和核桃木等材质过硬的树种更是理想的地板用材。而阔叶锯材主要用于生产家具、实木地板和部分表面装饰材料。
加拿大是针叶木材进口的主要来源,它们主要用于线条、加工品市场以及建筑用材。近年来加拿大正在中国市面全面推行SPF板材,这种建筑结构木材盛产于加拿大,它是云杉、铁杉木、松树这三种木材的统称。在我国的上海港、太仓港、黄港以及其周边港口和区域,已广为接受SPF,逐渐变为使用加拿大SPF锯材的主要贸易区域和次要加工领域。
此外,受到我国1998年出台的天然林保护政策,内蒙古等国有林区受到政策影响,限制采伐减少了木材产量。国内木材供需的不平衡加快了我国对海外木材资源的迫切需求,促使我国木材市场成为北美地区出口木材的主要集散地。
据悉,由于上游原材料价格的不断增长,必然会波及到终端家具产品的价格,也会使得大多数家具厂商的利润空间受到一定程度上的挤压。为保证正常的利润,所以无论是进口家具还是国产家具,都会有涨价的“动作”。除了重新定价,撤销或降低优惠折扣也成为了商家的一种变相的涨价。
据业内人士介绍,造成新年家居市场价格普遍上涨的原因主要集中在三点:上游原材料价格上涨、人工成本逐年递增以及产业的不断升级所导致的物流成本上升。
盘面上,木材家具走强,亚振家居涨幅逾4%,喜临门、索菲亚涨幅逾3%,顾家家居、曲美家居涨幅逾2%。
红木家具,一直是尊贵奢侈的象征,动辄几万几十万元的价格,让不少消费者望而却步,近期,低迷的红木家具市场上有商家打出了回购承诺,可以原价或者三年三成的溢价回购,然而真正送回来的消费者少之又少,而且红木家具店对于家具的材质、使用程度、回购流程有着严格的规定。专家提醒,红木家具回购市场尚不成熟,消费者须谨慎。
现象:红木家具店打出“回购”牌
最近,刑先生想给自己的新房子买套红木家具,在家具市场逛时,有几家店导购员向他介绍,店内销售的家具可以溢价回购,购买时签订合同,无论价格升降,都按这个溢价比例进行回购,这让刑先生更加心动,红木家具能用还能投资收益,这事多好。
近日,记者来到达翁家具广场看到,虽然大部分店并没有直接打出“可回购”的牌子,然而当记者以顾客身份咨询购买后是否可以回购时,销售人员都热情地表示可以回购,“红木不怕旧,越用越值钱,所以不用考虑那么多,先买下,一段时间后不喜欢就可以变现或者更换,边享受,边投资,过几年升值了一变现,还能大赚一笔。”
元旭红木的负责人席先生告诉记者,他们公司红木的家具是可以回购的,并且也承诺保值,购买家具三年后可以实现溢价30%,并且已经标注在合同当中,到时家具没有大的损坏,就可以到店里来变现,或者根据溢价来以旧换新。
随后,记者又拨打了几家网上查找的红木家具销售店的电话,问及是否可以回购时,工作人员的回答多是肯定的。据了解,红木家具回购并非新鲜事,2012年,市场上就推出了红木拍卖家具回购模式。
探访:回购,只是听起来很美
边享受,边升值,这个说法听起来很美,实际情况是怎样的呢?据了解,大多数红木家具店加价和溢价的额度不尽相同,对回购家具的材质、使用程度、回购流程都有着各种要求。
采访期间,记者询问通过其他渠道购买的家具是否也可以回购,多家红木家具的负责人都表示,只能回收自己出售的家具。一位做了6年红木家具的负责人告诉记者,“实际上,在青岛,八成的红木家具都是外地人在做,无疑给家具回收增加了不稳定的因素,三五年之后这个店这些人还在不在都不知道,到时候你找谁去变现呢。”
记者还发现,对于价位、材料等级比较全面的红木家具店来说,他们只针对中高端的家具进行回收,华泰红木家具有限公司的工作人员就告诉记者,“现在我们一般回购的是红酸枝、小叶紫檀和黄花梨,而且最好为一套家具,能够加价多少视家具具体情况而定。”健瑞红木家具的工作人员告诉记者,可以回购,但是只能根据当时购买的价格以旧换新,另外工作人员也强调,“红酸枝以上等级的材料家具才会回收,对家具的大小也有要求,而且我们是必须去现场看实物的。”
关于溢价的问题,记者询问一家红木家具店回购时市场行情跌了怎么处理,负责人支支吾吾地告诉记者,红木市场绝对不可能跌的,但对于跌价后是否会按照当时购买价回收,负责人并没有给出正面的答复。
解读:回购主要是为了刺激购买力
业内人士表示,实际上,大多数顾客会将家具进行置换,但真正将其变现的极其少见,多数人都将红木家具当成一种投资长期持有了。
青岛市委党校管理学刘文俭表示,在目前低迷的红木家具市场上,商家推出这种销售模式,从一方面说是方便了顾客,并且拓宽了投资渠道,但“无利不起早”,商家这种模式主要是为了刺激目前市场上的购买力,加速红木产品销售。目前红木家具的回购,还没有完善的市场机制,加价和溢价的额度也不尽相同,具体回购过程受很多人为因素或者市场因素影响。
刘文俭提醒说,红木家具回购市场尚不成熟,消费者在购买红木家具时应理性对待,不要为了可以回购的承诺,盲目选购家具。
(记者丁辉)
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣
Facebook
Twitter