家具圈子营销被“套牢”20万要如何追回\法国玳瑁家具为何具有收藏价值
据记者了解，这位王女士十分喜爱红木家具，并于去年加入了一个与她同样热爱红木家具的微信群。在众多群友中，一名来自柳州的男子经常在群里发一些手工创意品图片。王女士被这些图片深深吸引，便把该男子加为好友。不知不觉中，她已经一步步走向该男子早已挖好的坑。
某天，王女士一眼相中了该男子在微信朋友圈里发布的一款红木家具，并提出想看实物。在该男子的邀请下，王女士来到柳州。在并未如愿看到实物的情况下，王女士还是决定向该男子个人银行卡账户汇款13万元当做预付款。在等待收货期间，王女士又看中了该男子在朋友圈中发布的另外一款家具。于是，她与男子协商要做一些调整。为补足预付款，王又给男子的银行账户汇入了6.6万元。这样，王女士先后一共支付了19.6万元。
然而，收货的日子到了，王女士等来的却不是心仪的红木家具，而是该男子以红木家具贵重为由，提出让她再支付30%的货款才送货的要求。此时，心生疑窦的王女士并没有同意男子这次提出的无理要求。但该男子坚持称，若王女士不加款，他便不发货。此后，便是无良商家的惯用伎俩:电话不接，短信不回。
转眼两三个月过去了，当王女士再次来到柳州找该男子理论时，对方明确表示，要么加钱，要么带走另一套红木家具。但是，这套家具与此前在电脑上看到的家具完全不一样。
此时的王女士眼看着自己辛苦挣来的近20万元钱要打水漂，只能向柳州12315求助。她得到的回复是，该男子并没有开店或办理相关营业证照，只是在微信、QQ等网络社交软件上发布信息，不属于市场经营主体的市场经营行为范畴。王女士与该男子之间产生的纠纷为个人与个人之间的民事纠纷，不属于工商部门管理范围。工作人员建议王女士，可以向法院提起诉讼。
其实，王女士的遭遇远非个案。随着网络社交软件的广泛使用，微信朋友圈里的交易越来越频繁，其间产生的消费纠纷也日渐增多，维权难成为社会关注的焦点。
业内人士认为，鉴于红木家具这种高档消费品在选材用料、工艺技术等方面的复杂性，即便看到实物的普通消费者也难以对其质量状况做出准确判断，更别提王女士这种在未见实物，也不知对方有无经营资质情况下的购买行为。
目前，网上购买红木家具的风险较大。但并不排除有一部分诚信、合法红木家具电商的存在。无论是电商，还是实体店，都是市场的组成部分。金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉将很难挽回。因此，专家建议转战电商的红木企业：应该多站在消费者的角度，完善网购程序，把可能给消费者带来损失的苗头扼杀在萌芽中。
消费者则一定要注意防范风险，选择诚信度高，具备合法资质的企业购买红木家具。付款前，要多方核实对方的相关信息，不要草率做出购买决定。此外，也可以采取货到付款的方式，仔细验货后再给钱。
岳梦琳
玳瑁为海龟科动物甲片，其外观为近圆形、三角形或多角形的板片，长10~20厘米，厚1.5~3毫米，表面呈暗褐色的半透明体，并有暗褐色与乳黄色的花纹，平滑而有光泽；内面密布白色的条纹或斑点，并有纵横交错的沟纹；质坚韧，断面角质，不易折断。玳瑁性寒，味甘咸，具有清热解毒镇惊的功效，《本草纲目》载：“玳瑁，解毒清热之功，同于犀角，古方不用，至宋时‘至宝丹’始用之也。”由于玳瑁产于海洋深处，不易捕获，属贵重药材。
而这种稀有珍贵的材质在17世纪的欧洲被法国著名皇室家具工艺大师布勒（André-CharlesBoulle，1642年-1732年）用于高档家具制造之中。布勒从17世纪70年代开始便为卢浮宫和凡尔赛宫服务，18世纪他的风格在大量高质量工艺作品中被采用，布勒风格作品在今天成为许多博物馆的珍贵藏品和拍卖会上热门的法国工艺拍品。如孔代美术博物馆CmuséeCondé，（继卢浮宫之后法国最大的经典绘画作品收藏博物馆）收藏有Boulle制作的玳瑁细镶铜丝写字台（Bureauplat）。
细镶铜丝玳瑁工艺（后被称为“布勒工艺”）将稀有龟甲切割成薄片后层层重叠至2-5毫米厚度，再依序贴覆于柜面使每个曲面都天衣无缝，用料珍贵，雕刻、硬木贴面、金漆、鎏金铜饰等传统工艺细腻，柜体折角处嵌入脱蜡铜铸工艺打造的女神像，线条柔美精丽，兼具了华贵大气和纤巧灵动的精神气质。古典主义和浪漫主义的风格复辟，继承十八世纪宫廷家具的艳逸风格。
以上两件藏品均来自上海拍卖行西洋家具部
作者简介：
岳梦琳，1989年出生，15岁就读法国圣文森天主教精英高中，23岁在巴黎获得艺术管理MBA学位，24岁建立自己的工作室并担任法国华裔青年收藏家协会会长，25岁回国发展，现任上海拍卖行西洋家具部门负责人，《古典工艺家具》专栏作者。
价格偏高仍受捧
定制家具并不是纯新鲜的事物。早在上世纪80年代，“请木工上门打家具”几乎是家家户户的常规选择。与当下的定制家具相比，早期的“上门打家具”同样是为了在家具尺寸上更好地配合家庭空间，甚至也有一些家庭对家具款式进行了一番自己的小设计和创新，但总体而言，与规模化的成品家具系列相比，早期的定制家具风格款式都比较单一，当时流行什么，木工就会做成什么样。随着家具厂商的崛起，成品家具在很长一段时间内“统治”了家具市场，尤其是家居大卖场兴起之后，不同的家具厂商的产品陈列一堂，各种风格和潮流款式不断推陈出新，成熟的家具系列满足了多样化需求，消费者很容易“一站式”选齐家具和其他家居用品，这种方式也成为主流。
为何定制家具能够卷土重来，对成品家具造成一次“逆袭”?业内认为，原因之一是商品房的户型越来越多变，而业主对家居空间的功能性分割也越来越精细，这就需要家具能够更好地配合这种需求。那么，户型多变或者说，户型不够“标准”，是不是家具定制兴起的主要原因呢?
“户型造成的原因有一部分吧”，广州市民朱小姐在接受记者采访时表示，她年前购买了一套市区的小复式，虽然是精装交付，但是她觉得还可以改进，“比如，小复式的楼梯下的空间，可以进一步利用起来”，但是，楼梯下的空间不太规则，市面上能找到的橱柜不是尺寸就是形状不符合要求，于是，她正在咨询定制橱柜的事情。“本来是为了楼梯下的一个橱柜考虑定制，后来发现，整体定制橱柜更加方便，风格更统一，价格也会优惠一些”，她说，复式顶层的卧室橱柜也完全可以一并定制，省得到处去找了。
据了解，定制家具价格相比成品家具要平均高出10-15%，但是仍有越来越多的消费者选择定制。“其实成品家具也有多种尺寸可供选择”，广州某大型家居卖场工作人员告诉记者，但是很多选择定制的消费者并不完全是为了家具尺寸而来。
定制“个人风格”
时下商品房的户型大多是比较“标准”的，除了业主需要进行的改动外，不少精装交付的楼盘就能说明一件事：标准化装修是完全可以做到的。那么，为何消费者仍热衷于定制?
“选精装房并不是看中它的装修啊”，80后消费者苏先生表示，购买精装房主要是对埋线、水电等基础性的“重装修”比较没底，选择有实力的开发商的精装楼盘，是比较相信这方面的品质，“好过自己找，比较省心”，但是，他也表示，谁都不愿意自己家跟样板间一个样，“走进邻居家跟自己家完全没差，感觉很糟糕”。因此，苏先生选择了定制家具，而且是全屋定制，家里有老人还有孩子，人多要求也就多，一整套的成品家具很难满足，干脆定制完全适合自己家庭的家具，独一无二”。
事实上，随着80后甚至90后逐渐成为家装市场的消费主流群体，“个人化”的装修要求越来越凸显。即使成品家具拥有多种尺寸可供选择，不少年轻的消费者仍然倾向于定制，在生产方提供的基本款式的基础上，做一些个性化改动。业内认为，定制家具受到越来越多年轻人的追捧，原因就是定制家具能够满足消费者的个性化需求。定制家具是通过与消费者充分沟通后，设计出的满足储物需求和使用习惯的家具。
在购买定制家具时，消费者先去实体店了解、体验、参观样板间，与商家达成协议，交纳200元左右的预约设计师量房费，也就是定金。随后，设计师上门测量并制作设计方案。待方案制作完成后，消费者到店面看设计方案，对不满意的地方，在现场进行修改。方案确定后，双方签订单，消费者交款，定金可以抵家具费。通常情况下，定制家具的送货周期是25天到1个月。就这样，房间需要的衣柜、衣帽间、鞋柜、书架等家具便一站式购齐了，不必逐件挑选，逐个接货，更省时间。
技术升级可以降低定制售价
有专家认为，定制家具与整个行业向规模化、工厂化方向过渡相矛盾。从经济学层面考虑，企业要想实现利润最大化，需要规模化生产，而定制家具是个性化产品，无法批量化作业，这就难免会降低效率，影响了企业甚至整个行业实现利益最大化。定制家具是否可以实现规模化生产?对此，专家认为，全屋定制是标准产品和个性化定制相结合，这与追求利益最大化并不冲突，因为定制产品里也有标准化部件。定制家具生产企业实现规模化，需要有专门的定制软件，通过软件就可以自动优化订单，合并同类项，一些订单里面加工属性一样的板件可以一起批量生产。这种数字化系统还可以有效减少因定制带来的材料浪费。业内认为，目前，定制家具比成品家具价格要高，主要原因在于：如果加工不能实现数字化，生产定制家具就会费工、费时、费料，就像买衣服一样，买成衣价格便宜，量身定制的价格就贵一些。但经过专业数字化软件优化过的生产流程，便能够有效降低材料浪费，从而降低定制家具成本，而体现到终端就是售价降低。
木材的定义
木材泛指用于工民建筑的木制材料，通常被分为软材和硬材。木材主要取自树木的树干部分。木材因取得和加工容易，自古以来就是一种主要的建筑材料。
木材的种类
木材按树种进行分类，一般分为针叶树材和阔叶树材。杉木及各种松木、云杉和冷杉等是针叶树材，水曲柳、香樟、楠木、杨木等及从国外进口的绝大部分家具用材等是阔叶树材。
申报流程及注意事项
申报环节
企业需准确提供相关单证：
（一）输出国家或地区官方植物检疫证书及相关报告或文件
（二）输出国家或地区官方或第三方检测机构出具的其他单证，如原产地证书；
（三）贸易合同、信用证、海运提单或装箱单、发票等贸易凭证；
（四）按规定应当提供的其他证单；如涉及到濒危保护的木材需提供濒危证书。
禁止从白蜡木枯梢病发生国家和地区进口白蜡树属原木；同时对来自美国弗吉尼亚州和南卡罗来纳州的针叶木禁止进口。
现场检验检疫环节
进境木材由于携带较多林木害虫等外来有害生物，为了确保国门生物安全，在口岸必须先检后卸，海关关员在查验前会检测熏蒸剂残留情况，查验中针对树皮、土壤、各类为害状、重点为害部位进行针对性检查。同时将现场发现的林木病虫等有害生物取样，送实验室做进一步鉴定。需做树种鉴定的，会截取代表性木段送实验室检验。
实验室检验检疫
实验室接受样品后，按规定的项目和程序、标准对样品进行检验，完成后出具结果报告。
结果评定、出证和处置环节
现场海关将结合进口木材的带皮情况、是否为活的检疫性或检疫风险的有害生物等不同情况，分别实施处置，出具《检验检疫处理通知书》，对进境原木实施除害、退运或者销毁处理。
近一年来，家具行业中不少企业在资金链上出现了危机：例如，今年4份时，央视曝出连天红家具收钱11个月之久，迟迟不给消费者送货的状况，且对于消费者宣先生退款的要求不闻不问。同时，根据据央视当时的报道称，类似投诉在该商场连天红店面约有20起。此外，从去年上半年，图腾宝佳就因为资金链断裂而无法供货，再到去年年底一夜被搬空的超舒适鸟巢旗舰店，再到后来在北四环商圈悄然撤店的亨利戴，在红木市场“消失”的文华阁，均是如此。
近年来，在金融危机的冲击和市场竞争日益加剧的情况下，再家长众多品牌企业相继因为你资金链断为相继出现“消失”，使得大多中小家具企业都深刻地感受到了资金链断裂的恐慌，即使是一向“不差钱”的大型家具企业也纷纷转变了观念，急切地想向资本靠拢。
对于企业来说。资金就像一个企业的血液，只有正常的血液流通才能保证企业的健康运行，但是家具行业近年来频繁出现资金链断的现象，使得家具企业的融资也变得更加艰难。
面对如此境况，家具企业到底应该如何做，才能保证企业血液的正常流通，即企业资金链的正常运转，从而保证企业的正常运行呢?
家具企业，资金要做到“开源节流”
首先，家具企业要想保证资金链的正常运转，就要做到“开源”。所谓“开源”，就是要求家具企业要尽可能的为企业的发展多融资，再大的企业，其自身的经济实力都是有限的，因此，要想更好地开源，就要懂得从“别人手里”拿到资金，即企业的融资。融资可以为企业带来源源不断的资金流，是保证资金链不断的基础和前提，也是促进企业资金正常运转的强大动力。
其次，家具企业要懂得“节流”，勤俭节约一直是中国的传统美德，家具企业要将这种精神运用到企业资金的运转当中。企业要运用各种手段，加快资金的回流，不要使得企业的所有资金都留在外面，加快企业资金的运转速度，从而减少企业资金紧张的可能性，降低企业资金链断裂的几率，保证企业的正常运转。
12月19日，由中国木材与木制品流通协会、中国木材保护工业协会、海南农垦林产集团有限责任公司共同主办的“第二届橡胶木产业发展论坛”在海口市隆重召开，中国木材与木制品流通协会会长、木材节约发展中心主任刘能文；木材节约发展中心副主任喻迺秋女士；中国木材保护工业协会常务副会长党文杰；海南省国资委、发改委、林业厅有关领导；海南天然橡胶产业集团股份有限公司党委书记刘大卫；海南农垦林产集团有限责任公司董事长董敬军；海南农垦林产集团有限责任公司总经理朱双龙等领导嘉宾出席了开幕式并做发言。海胶集团党委书记、董事长、总裁刘大卫开幕式的致辞中表示，当前海南农垦管理体制改革已进入关键时期，“八八战略”正在大力推进中，旨在做大做强以天然橡胶产业为首的八大产业，建设八大产业园区。作为天然橡胶产业的开拓者和领军者，海胶集团承载了海南农垦60余年的历史和辉煌。近年来，海胶集团联合国内橡胶领域的科研院所加大对军用橡胶及民用高端天然橡胶的研发，已取得重大突破，由海胶集团生产的天然橡胶已运用于航空军用轮胎，真正取代了进口天然橡胶，实现了国产军用橡胶的自主供应。未来海胶集团将着力打造200万亩核心胶园，保障军用天然橡胶的自主供应，真正肩负起保障国家战略物资安全的历史使命。而作为天然橡胶产业链上的重要一环，海胶集团一直以来都重视橡胶木产业的发展，鼓励林产集团要提高企业核心竞争力，走林木精深加工的发展道路，用好海南农垦丰富的橡胶木资源，不断积极进取，开拓创新，努力实现从资源拥有型向资源控制型转变，把农垦独特的林产资源优势转化为产业优势，推动农垦林产工业的可持续发展，做大做强农垦林产工业。
针对此次论坛，林产集团做了精心准备，邀请了国家级行业协会、海南省有关部门主要领导，以及木材领域专家学者、科研院所、顺德及云南木业协会、客商代表等嘉宾共计150名。在经济发展新常态和供给侧改革的大背景下，本着“共同发展，精诚合作，放眼未来”的宗旨，结合当前中国木材行业发展趋势，提出了“创新引领未来，求变创造价值”的论坛主旨。通过论坛主旨演讲的方式，与会领导和学者就发展与政策方向、橡胶木增值利用与产业发展、橡胶木产业配套与产品应用、橡胶木行业发展等专题开展了充分研讨，取得了广泛的共识，为新一年海南橡胶木的发展指明了方向。
海南是我国最大的天然橡胶生产基地，林产集团依托400万亩的林木资源优势，是国产橡胶木行业当之无愧的龙头。同时，林产集团也是首批被省国资委列入省属企业提升资本证券化水平新三板培育对象的企业，未来发展前景广阔。长期以来，林产集团一直致力于通过深加工研发，提升本岛橡胶木的附加值，提高行业准入门槛，实现行业可持续性发展，促成橡胶木产业论坛常态化。以开放的心态，聚焦海南，放眼全国，将资源优势充分发挥出来，从而达到宣传企业品牌实力及核心价值观，促进供需双方交流合作，推动国内橡胶木行业转型升级，为行业发展规划方向、争取更多宏观层面政策支持的目的。（孟凡盛）
