营销

如何寻找目标客户

如何寻找目标客户

你到哪里去寻找下一个重要客户呢?和黄金矿工寻找黄金一样,销售人员需要不断地寻找有希望的目标客户。好消息是:有很多已经被证明有效的寻找目标客户的工具可以帮助你寻找那些能够给你带来业务增长的潜在客户。...[阅读全文]
2012-04-07 00:00:00 人气:3244
如何提高你的销售魅力

如何提高你的销售魅力

你的目标客户会认为你是一个有魅力的销售人员吗?它是一种特定的魅力或者吸引力,吸引着人们喜欢并信任你。...[阅读全文]
2012-04-06 00:00:00 人气:812
如何通过公开演讲寻找客户

如何通过公开演讲寻找客户

很少有事情能够像公开演讲一样让销售人员获得如此之多的消费勘察信息。你的目标客户毫无风险地看到了你,听到你分享的专业经验。演讲是一个完美的被看到、听到,更重要的是被记住的机会。...[阅读全文]
2012-04-06 00:00:00 人气:753
如何做好季度市场营销行动计划

如何做好季度市场营销行动计划

市场营销计划应该是书面的文档,而不是在鸡尾酒餐巾纸上草草写就的涂鸦或者脑海中的回忆。让你的业务更上一层楼需要每个季度准备一份书面的市场营销行动计划。...[阅读全文]
2012-04-06 00:00:00 人气:730
如何像管理大师一样挖掘销售线索

如何像管理大师一样挖掘销售线索

总是在我的Kindle中的作者之一就是彼得•德鲁克(Peter Drucker),我认为他是挖掘销售线索的一个典范。...[阅读全文]
2012-03-27 00:00:00 人气:674
寻找新业务的聪明方法

寻找新业务的聪明方法

谁不想开展能够帮助自己的公司更上一层楼的新业务?寻求新业务的欲望通常只是停留在情绪层面(“我也希望有更多的收入”)。在搜寻过程中投入的感情越多,在讨论你该如何推销的时候就能有更多的逻辑。...[阅读全文]
2012-03-22 00:00:00 人气:728
坚持业务前后一致性的好处

坚持业务前后一致性的好处

尽管从表面上来看,企业应当坚持业务前后一致属于根本不需要进行讨论的基本问题。但是,很多企业——尤其是那些规模比较小的——依然会出现经营方向混乱,工作散漫低效,做一天和尚撞一天钟的问题。...[阅读全文]
2012-03-21 00:00:00 人气:1147
如何更简单的搞定客户

如何更简单的搞定客户

当客户要求得到报价、提案或者只是简单地得到更多信息时,你能做出怎样的反馈?提高你处理客户需求的能力,让你的小企业更容易地将潜在客户转化为长期客户。...[阅读全文]
2012-03-09 15:10:12 人气:727
如何应对销售过程中遇到的价格阻力

如何应对销售过程中遇到的价格阻力

请注意,消费者:J.C. Penney(JCP)传出了新闻,因为他们没有一名销售。对于销售人员来说,这是如何应对价格阻力的生动一课。...[阅读全文]
2012-02-27 00:00:00 人气:1928
销售到底是什么

销售到底是什么

销售到底是什么?这个似乎熟悉的话题非常有意思!对于从事过营销工作的人而言,这是个简单得不能再简单的问题。而对于那些没有接触过营销工作的人而言,还真的有必要弄明白销售到底是个“神马东东”。...[阅读全文]
2012-02-17 15:11:55 人气:840
如何选择正确的营销法则

如何选择正确的营销法则

对于广大消费者来说,如果出现公司宣称当前属于幸运日的结果时,通常就不会意味着有什么好事情。(我并不是处于韵律方面的要求才这么说,而是指出一类非常现实的问题)。...[阅读全文]
2012-02-17 00:00:00 人气:681
利用身份特征去营销

利用身份特征去营销

企业必须发展出与消费者个人身份相匹配的企业身份,才能与之建立更加稳固的关系。向消费者有效表达“我是谁”,“我的身份是什么”愈发重要。...[阅读全文]
2012-02-15 14:46:31 人气:691
按照年纪计划自己的销售工作

按照年纪计划自己的销售工作

销售建议对于每个人或者处于销售生涯不同阶段的人来说都是不同的。冒着冒犯大家的风险,我想根据年龄提出一些销售工作建议。说说在每个年龄阶段应该侧重什么工作,少做什么工作:...[阅读全文]
2012-02-15 00:00:00 人气:789
赞美“特定年龄”的女性销售人员

赞美“特定年龄”的女性销售人员

Meryl Streep、Glenn Close和Helen Mirren都是很强大的女演员,现在她们每个人都有影片正在上映,因此,这个老生常谈的话题再度被人提起,“对于‘特定年龄’的女人来说,是否真的有合适的角色?”...[阅读全文]
2012-02-14 00:00:00 人气:1021
如何降低客户对服务的需求

如何降低客户对服务的需求

每一家好公司都知道你没办法为了取悦客户做太多。但是什么是“太多”则不应被认为是字面的意义,需要定量。事实上,从很多方面来说,真正的服务成功通常可以通过你和客户互动次数有多少来衡量。...[阅读全文]
2012-02-04 00:00:00 人气:760
如何服务好现有的客户

如何服务好现有的客户

问题是你花在服务上的每一个小时,就意味着你花在新客户拓展、在既有客户中寻找新的销售机会的时间少了一个小时。什么是足够,什么又是过犹不及?...[阅读全文]
2012-02-03 16:31:05 人气:624
社交场合聊天的小技巧

社交场合聊天的小技巧

每次当我转身的时候,都有可能看到尴尬的聊天场面。聚会、鸡尾酒会、新同事午餐等——聊天的机会到处都是。如果你发现你自己对这种场面提不起兴趣,那么下面一些技巧也许能够帮助你:...[阅读全文]
2012-01-31 00:00:00 人气:790
客户服务中最好的六句话

客户服务中最好的六句话

两个喜剧演员在相同的时间讲述相同的故事,一个人会让人们笑得捧腹不已而另一个人可能会遭遇人们的白眼和尴尬的高尔夫球拍一击。笑话本身可能并不那么有趣,但是差别往往取决于某一个词的选择。...[阅读全文]
2012-01-30 16:12:14 人气:848
销售专家可以既是猎人又是农夫吗?

销售专家可以既是猎人又是农夫吗?

在今天的销售团队中,猎人和农夫无法集于一身吗?这个问题在我刚刚从一位Sales Machine读者那里收到以下的电子邮件中重新浮出水面:...[阅读全文]
2012-01-19 11:32:51 人气:956
巧妙提价,化敌为友

巧妙提价,化敌为友

他觉得自己仿佛坐在被告席上,面临法官的宣判。他坐的板凳又冷又硬。在厚重的大门里,董事们正在举行董事会会议。会议已经过了预定时间;他已等了45分钟之久。...[阅读全文]
2012-01-14 14:56:52 人气:612
如何在2012年改善你的潜在客户

如何在2012年改善你的潜在客户

在我看来,你还不如走出去,喝个一醉方休,然后醒来,吃点阿司匹林,勇敢地面对困难。说到这,将之看作你黎明后的电话叫醒服务吧。...[阅读全文]
2012-01-11 14:43:17 人气:660
四个小改变铸就销售大成功

四个小改变铸就销售大成功

我的一位导师喜欢说,“在饮食和锻炼上的大改变不会改变你的人生,它们只会改变你一时。每天做出一点小的改变才会改变你的人生。”对于销售来说也是一样的。...[阅读全文]
2012-01-09 00:00:00 人气:704
扼杀潜在销售行为的五个词语

扼杀潜在销售行为的五个词语

当时代变得艰难的时候(有时候,甚至是没有变得艰难的时候)我们倾向于引导我们内部的伦道夫•杜克(Randolph Duke),更加努力地“销售、销售!”...[阅读全文]
2012-01-06 00:00:00 人气:719
2012年B2B领域五大销售趋势

2012年B2B领域五大销售趋势

在2012年的B2B市场上,一些非常清晰的趋势会影响销售会谈,你需要做好准备。其中的一些趋势已经出现了一段时间,但是到了2012年,它们将会进入爆发阶段。...[阅读全文]
2012-01-06 00:00:00 人气:741
永远不要对潜在客户说的十件事

永远不要对潜在客户说的十件事

样本对于销售来说很有帮助,演示也很有效果,但是销售人员使用的最基本的工具是什么呢?...[阅读全文]
2012-01-04 00:00:00 人气:633
2012年销售预测指导方针

2012年销售预测指导方针

缩小你的参考坐标系—如果你打算进行一次销售周期、客户订单量以及预测的历史回顾,回顾的时间不要超过6个月或者一个季节周期。三个周期在当前的模型中就没有什么价值了。...[阅读全文]
2011-12-30 00:00:00 人气:765
导致客户流失的原因

导致客户流失的原因

因为通常你最有利可图的客户都是长期客户,所以不要因为犯以下错误而失去他们:...[阅读全文]
2011-12-21 17:02:07 人气:609
优秀销售人员是靠不住的

优秀销售人员是靠不住的

“优秀”的销售人员是人才吗?短期内是这样,长期却未必是,所谓的短期一年、两年、三年,但是如果将这件事请到5年甚至是10年的时间来看,这些优秀的销售人员还是企业的财富吗?...[阅读全文]
2011-12-20 15:22:22 人气:787
如何打造自有的销售策略

如何打造自有的销售策略

不论是千人以上的大企业还是单人小咨询公司,现在都应该致力于确认捉摸不定的2012年预测销售业绩。希望进行预测的银行,需要规划预算的财务以及业主都在等待这一数字出现。...[阅读全文]
2011-12-16 00:00:00 人气:627
永远不应该对客户说的8件事

永远不应该对客户说的8件事

良好的客户关系:很难建立,却很容易被毁掉——尤其是当你说了一些错误的事情的时候。...[阅读全文]
2011-12-09 17:37:24 人气:630
如何更好的从目标客户中获取信息

如何更好的从目标客户中获取信息

赌牌老手如何在打扑克的时候让你押上所有的赌注呢?他会让你认为自己要赢了。...[阅读全文]
2011-12-09 17:36:06 人气:689
TOPS销售法

TOPS销售法

长期以来,企业一直沿用传统的方法来管理销售活动。当销售目标确定后,销售主管就把任务分派给各区域或产品线的销售人员,然后在很大程度上依靠他们的直觉和销售天赋来完成目标。...[阅读全文]
2011-12-07 10:13:10 人气:857
如何找到更多的客户

如何找到更多的客户

在寻找潜在客户上遇到困难?以下是六个让你的销售线索产生和资格确认过程更有效的经过验证的简便方法:...[阅读全文]
2011-11-28 17:11:17 人气:766
燃烧销售的激情

燃烧销售的激情

当销售人员的激情被燃尽的时候,他们发现很难实现拟订的销售目标。怎样尽快走出这种状态,发挥自己的最大干劲、产生最佳绩效呢?《www.entrepreneur.com》日前发表文章《振奋士气》(Step Right Up),...[阅读全文]
2011-11-26 15:03:30 人气:797
了解客户五要素

了解客户五要素

创值销售是一个以客户为主的战略,也就是说,客户是整个公司运作的核心。...[阅读全文]
2011-11-21 11:51:39 人气:572
抓住潜在客户的注意力

抓住潜在客户的注意力

如果你正好要在周五的下午向潜在客户做产品推介,你知道如何抓住这帮一心想着如何度周末的家伙的注意力吗?...[阅读全文]
2011-11-21 11:49:46 人气:699
排除沟通障碍,找出客户需求

排除沟通障碍,找出客户需求

沟通的方式不对,反而会让客户觉得很烦你有没有遇过这样的人?第一次见面,才说不到几句话,对方就拿出各种商品夸赞说好,见面十分钟,对方极度销售的“热情”,已经让你想逃之夭夭?...[阅读全文]
2011-11-19 09:46:06 人气:741
如何处理无作为的销售人员?

如何处理无作为的销售人员?

与其说这是一个销售技巧问题,不如说是一个销售管理问题。我这样认为是由于销售经理与销售员工之间的关系具有特殊性,通常来自销售经理的管理建议很少在员工层面得以实施。...[阅读全文]
2011-11-17 15:23:12 人气:834
新销售人员失败的十大理由

新销售人员失败的十大理由

如果您销售产品,您很可能非常关注客户如何使用你的产品。这的确是你应该关注的。...[阅读全文]
2011-11-17 15:20:29 人气:929
如何通过向下销售提高销售量

如何通过向下销售提高销售量

很多企业都已经掌握了向上促销这个销售手法。你有一个非常普通的产品,但如果顾客想获得更好的性能,就必须支付更高的价钱。你可以想想在星巴克,他们是如何在一杯售价50美分咖啡的基础上,进行向上促销的。...[阅读全文]
2011-11-17 15:18:03 人气:1023
以调情的态度策划终端促销

以调情的态度策划终端促销

我常常怀疑很多把妹达人是天生的营销高手和策划大师,他们和那些名头响当当的策划大师唯一的不同就在于,他们是把追求女人当作了自己的事业。...[阅读全文]
2011-11-15 00:00:00 人气:712
业务人员市场开发技巧

业务人员市场开发技巧

市场一线销售是企业中最辛苦的岗位,现在大多数情况是销售人员每天忙于开发新客户,维护老客户,上门拜访,下走市场,一个月下来不仅常遭白眼与闭门羹,还可能完不成任务,导致身心俱疲。...[阅读全文]
2011-11-11 00:00:00 人气:956
再见到客户的20种借口

再见到客户的20种借口

想要更有效率地达到销售的目的,再访客户的借口就非得好好研究不可。以下有20个不同的再访借口,若能好好加以运用,一定可以增加许多再访的机会。...[阅读全文]
2011-11-08 09:41:01 人气:736
市场营销痛恨销售的10大原因

市场营销痛恨销售的10大原因

在销售机器专栏发表的文章中,最具争议性的之一就是《销售痛恨市场营销的十大原因》。它引起了大量读者作出评论,其中就包括了一篇详细阐述“市场营销人员瞧不起销售”的十大原因的回复。...[阅读全文]
2011-11-08 09:33:30 人气:605
做销售一定要交往的三类人

做销售一定要交往的三类人

作为销售人员,我们总是处于不断的应酬之中,饭局、行业展会,或者各类研讨会,还美其名曰:“拓展人脉”。有人斩获颇丰,时有成果;有人无功而返,“淡出江湖”......这其中的差别到底在哪里呢?...[阅读全文]
2011-11-07 14:32:21 人气:901
创造性地满足客户的需求

创造性地满足客户的需求

需求分析是现代市场营销活动中的出发点,所谓的市场导向某种意义上即是客户需求导向,准确地识别目标消费群体,在客观地需求分析的基础上适时地满足其需求是获取经营利润的关键环节。...[阅读全文]
2011-11-05 13:53:19 人气:658
出色销售领袖的七大特性

出色销售领袖的七大特性

销售领袖与销售经理有何不同?销售领袖令销售队伍活力四射,激励他们达到看似不可能的目标;销售经理仅是确保销售流程运作正常。销售领袖有很强的使命感和目的性;...[阅读全文]
2011-11-04 14:22:56 人气:598
如何满足挑剔客户的要求

如何满足挑剔客户的要求

在数字化时代里,消费者真正希望获得的究竟是什么?通常情况下,公司都需要市场营销人员来回答这一问题;而他们的普遍做法就是通过关注网络上消费者展示出来的愿望是如何传播的...[阅读全文]
2011-11-02 17:03:41 人气:713
过度贴近客户弊大于利

过度贴近客户弊大于利

人与人之间经常的交往很自然地会产生友谊,如果交往中包含休闲娱乐的内容就更是如此。在办公室以外的地方,销售人员和客户通常比较放松,谈话也常常涉及个人的情感世界与兴趣。...[阅读全文]
2011-10-26 17:04:44 人气:753
营销三思:思危思变思退

营销三思:思危思变思退

做官有三思:思危、思退、思变——知道有危险就躲开危险,叫思危;躲到人家都不再注意你的地方,叫思退;退下来就有机会,再慢慢看,慢慢想,以前哪里错了,往后该怎么改,叫思变。...[阅读全文]
2011-10-25 14:57:10 人气:883