如何寻找目标客户
你到哪里去寻找下一个重要客户呢?和黄金矿工寻找黄金一样,销售人员需要不断地寻找有希望的目标客户。好消息是:有很多已经被证明有效的寻找目标客户的工具可以帮助你寻找那些能够给你带来业务增长的潜在客户。
第一步是要找到你认为可能会成为黄金客户的人的姓名、电子邮件地址和电话号码。这个数据库将成为你的市场推广工作的基石。下面是十种方法:
1. 在你的主页上,为你的访客提供电子期刊或者电子杂志。为注册订阅电子杂志的客户提供奖励,例如电子书、特别的报告、小型课程或者书的样章等等。这里的关键是了解你的受众,提供他们想要的东西。
2. 除了你的常规网站之外,创建一个一个页面的迷你网站提供直接反馈。你应该提供不同的奖励,鼓励人们加入你的邮件列表。你应该承诺你永远不会将邮件列表出租或者出售给任何人,如果他们愿意,也可以随时退出你的邮件列表。通常迷你网站出售的都是信息类产品(书籍、CD、DVD等)或者是研讨会、演示会等。
3. 利用按照点击次数付费的搜索引擎将客户送到你的迷你网站。按照点击次数付费的搜索引擎,例如Google Ad Words,是你在和目标市场相关的关键字上投资的地方。
4. 如果你要做一个演讲、举办一次画展。可以要求每个与会者提供名片,如果他们不愿意加入你的电子邮件列表的话,你可以要求他们划掉自己的电子邮件地址。
5. 找一个机构和你一起召集并举办你的电话研讨会。和他们分享你通过电话研讨会获得的收入,以此换取他们为你提供客户。作为推广的一部分,邀请与会者访问你的网站获取额外的免费礼物。
6. 通过写文章的方式拓展你的目标市场。通过写文章,你向你的目标市场显示你知道如何帮助你的目标客户去解决他们的问题,并且可能拥有针对他们的解决方案。这是在你所处的领域内建立知名度的最快方法。在你的网站上发布你的文章,这样搜索引擎就能够找到它们,使用免费的文档提交服务将你的文章放在其他的网站和博客上。
7. 和电子杂志发布同行进行谈判,进行交换广告。和其他的电子杂志发布者联系。让他们知道你有兴趣介绍他们的电子杂志,只要他们也为你这样做。通过这种方式,你们双方都可以更快地建设自己的电子邮件列表。
8. 邀请你的订阅用户向别人进行推荐。口碑是一种非常强大的病毒式传播技术,在电子邮件市场营销领域非常适合。如果你的订阅用户发现你分享给他们的内容非常有用而且内容丰富,他们会通过电子邮件将你的电子杂志发送给自己的朋友。这会成为新的订阅用户的一个很好来源。
9. 邀请其他人转载你的电子杂志,只要他们保证不改变其中的内容。很多网站管理员和电子杂志的发布者都在积极地寻找高质量的内容。如果他们转载你的内容,你就会得到新的订阅者、新的流量和一些新的指向你的网站的链接。
10. 在电子杂志中设置“订阅”按钮。如果你使用纯文本而不是HTML的话,提供一个文字链接指向你的订阅页面。你可能觉得这种做法没有必要,因为订阅用户已经在你的电子邮件列表之中了,但是请记住,你的读者可能会把你的内容转发给其他人,或者在网上转载它们。
在他们成为目标客户之前,他们必须先成为有希望的目标。潜在买家的世界就如同是矿工的筛子;你不断地进行筛选,淘出金块。为了找到它们,你必须要在一大堆沙砾中不断寻找。
有些人聪明,能干,甚至勇往无前;他们只是缺少那么点成就。或者他们有所成就,到达了某一点,然后就像这样,遇到了瓶颈。在从CEO往下的各种管理级别,我曾数千次看到过这种情形。通常情况下,最大的问题是他们连累了其他人。
这都可以归因于彼得原理--晋升到你能力达不到的级别,然后彻底失败--还是无论出于何种原因,这只是人们为何变得效率低下的诸多原因之一?嗯,经过长期而认真的思考,我认为这归结为九个基本的失败模式。
失去理智。可能是最为常见的失败模式,特别是对以前很成功的人,他们丧失了他们的谦逊,他们的客观性,开始认为他们无所不知。他们不只是失去了眼光--他们真的不相信他们需要它。
按你自己的议程表行事。如果你是个企业家,而公司是你的一切,这是一回事。只要是你想要的你就去做。但当你为一家公司打工的时候,你在那里不是为了塑造你自己的疯狂道路。你处于什么级别都无所谓。你在那里是为了完成公司的业务,而不是你自己的。你无法以这种方式实现自我。
你在残酷的竞争性世界中竞争得精疲力尽。它并不总是这样,但现在比以往任何时候都更是如此,企业、管理者和员工都需要不断地使自己恢复和重新投入。在任何竞争激烈的市场中,昨天的价值主张或许不再适用于今天或明天。
彼得原理。绝大多数在企业阶梯上爬升的人以及突然似乎失去方向的人,要么达到一个他们不再有竞争力的级别,要么横向进入他们不适合的岗位。而且经常是,他们从此停滞不前。
彼得原理为什么有效
高效能公司的七个标志
你在失去它。我考虑所有这些有细微差别的方式来表述它,但没有哪种合适。它是巨大的,但没有人谈及它。人们失去了它。或许他们本来就不正常或者有点失去平衡,而且不管出于何种原因--压力,个人,诸如此类--他们开始匆促行事和自我毁灭。我看到很多人恢复过来,但首先,他们必须走出去获得帮助。
文化疾病。我曾与一家有你无法想象的糟糕声誉的上市交易公司合作过。媒体、客户、所有人都觉得他们是傲慢的恶霸。以各种阴谋论对其进行批评变得流行起来,而不是着眼于他们自己。每个人都企图变成他们。这种愚蠢的行为变成某种在整个公司传染的文化疾病。不是开玩笑。
你对组织失去了的信心。有时候,原因不在你。在任何给定的时间,大概还一半的公司都在朝着错误的方向前行:下跌。看看RIM(RIMM),斯普林特(S),雅虎(YHOO),美国在线(AOL),柯达(EK),不胜枚举。早上起床和当你感觉公司实际上好像无处可去时要变得有效率,这两件事情都是困难的。
你的战略不够成熟。这种情况总是发生,而且发生的原因因变数太多而无法归类。某一天,你的想法非常不错,它们切实可行,而且一切都非常顺利。第二天你醒来,一切都改变了。毕竟,我们生活在一个充满活力的世界。突然,你的战略或想法和你的客户,你的老板,市场等等诸如此类不再产生共鸣。
你不明白或不想遵守游戏规则。想用自己的彩色蜡笔绘出世界吗?以你自己的鼓点前进?做你自己的事情?做一个有理由或者没原因的反叛者?这很好,去试试吧。但是当谈到工作,产品,市场,客户,诸如此类的事情,你真的不能为所欲为。
法国设计师 Nancel Duke 设计了一款简单折叠灯,买家只需要将纸折开组装,放入灯泡就可以变成一个特别的台灯了,这些纸张采用坚固的聚酯和纤维素,节能灯也是低能量输出,所以不必担心会引起火灾。