家居企业加速上市改变行业竞争格局\全南县着力加强木材运输监督管理工作

最近一段时间，很多泛家居上市公司陆续发布2019年半年报，笔者大致总结分析了一些关键数字，主要分为两个部分：

第一，对比45家泛家居上市公司的数据发现，2018年，营收平均增速为19.27%，净利润平均增速为10.88%；而2019年上半年，营收平均增速为13.26%，净利润平均增速仅为3.91%；

第二，在这45家上市公司中，2018年，营收和净利润呈负增长的企业数量分别是2家和8家；而2019上半年，这两个数量分别变为11家和15家。

第三，9家定制家居上市公司，2018年，营收和净利润平均增速分别为18.08%和18.56%，2019年上半年，营收和净利润平均增速分别为12.47%和15.95%。

整体来看，一系列的经营数据并不算乐观，那么问题来了，面对这样的行业发展状况，今天的业绩变化，对于整个产业来说意味着什么？笔者从几点来分析一下：

首先，今天企业面临的经营压力，跟大环境没有什么关系。当出现增长压力的时候，别去抱怨环境，大家的体量还不足以受到环境的影响，多从自身去反思原因更重要，否则这种焦虑很可能只是开始；

其次，定制家居上市公司今天的增速持续下滑不足为奇，大家都忘记自己是谁了。整个行业把定制概念玩烂了，没什么新鲜感。为了趁势，各家包装的概念越来越花哨，撕开包装之后，是一波又一波的价格战，只有最低，没有更低。对于企业来说，这是极度伤害品牌的行为，上市带来的那点品牌光环现在被消耗的丝毫不剩。

对于经销商而言，持续不断的价格战是在挤压经销商的利润及生存空间，表面上看财务报表是增速放缓，不足4%的利润增速只是表象，背后更为严重的是成百上千的经销商痛苦不堪，经销商开始越来越猜不透总部的行为及政策，总部强压下来的产品套餐包，对于经销商而言，是明摆着没有利润的事情，不可能有动力去推也不敢去推，这种没利润的日子看不到尽头。

新模式仍存疑

再说新模式，从2017年开始，多家企业纷纷去探索新模式新思路，这是一条新路径，企业需要寻找新的业绩增长点，但是从当前各家的业绩来看，新的业务模式并没有给企业产生多大的效益，业绩占比依然还很小，未来仍然充满极大的不确定性。真正足够确信的模式还需要继续打磨试验，最基础的前提和底线是不伤害现有经营体系的利益及不伤害品牌。

而对于中国泛家居上市公司的格局，未来上市公司阵营分化会非常明显，真正有实力的品牌向前跑的速度越来越快，上市公司之间的差距会越来越大，前面几名的规模会超过后面几十家公司的总规模。今天白热化的竞争环境必然会导致渠道越来越分散多元、企业获客成本逐年提高、业绩持续承压、甚至有点迷失方向，大家好像没做错什么，每年也很努力，但就是看不见业绩指标有什么好的表现。

每个困扰发展的阻力就像是一个个死结缠在一起，这些阻力不会自动消失，如果不趁早解开，以后随着死结的增加，想解开就更难了。我们甚至有一种猜测，随着渠道入口多元化，现有企业经营渠道可能面临被重构的可能，可能会出现更有影响力的新渠道吞噬原有传统渠道，确实应该多一些新的思考。

消费者渐趋于理性旧方法已不适用

今天中国家居家装产业面临最大的症结在于，消费者在加速变化，对于企业而言，这是最大的变量，需要进行组织人才的变革与升级，这不是随便说说，要落到实处。时常有企业经营负责人“诉苦”：在这个行业创业，最难的是，团队组织的成长速度赶不上消费者的变化速度。的确，今天的消费者越来越聪明，获取的信息入口越来越多元化，当他选择要装修的时候，已经进行过相关知识的学习，设计师在沟通需求时，几个问题回答不上来，可能就会被放弃。

所以说，企业都会面临一个最重要的问题，是企业在要求增长的同时需要在团队组织上补课，说直接一点，就是上一代企业家的经营智慧做到这个份上实属不易，过去的打法开始失灵，如果新一代接班人无法快速跟上，没有形成新的打法，经营的压力还会持续加大，就像车马上要冲到悬崖边上，但是司机还没踩住刹车，或者是在车掉出悬崖之前还没有长出翅膀，后果不堪设想。

真正有理想的企业懂得构建更强大和更完备的组织体系，即便这件事情并不容易，但这是企业向前发展一步的必选项，甚至要想尽一切办法跨行业引入高素质的人才，家居家装原有的圈子比较固化，行业发展也比较粗放，接下来就是考验科学化管理的时候了，这是企业竞争力的一种体现，但是大部分人又不懂管理，没见过上百亿的企业长什么样，所以这就很容易被升维打击，原有不具备竞争力的企业会被瓦解。

4%只是一个信号

对于整个产业而言，4%的利润增长率是在向整个产业释放压力的信号。

产业确实处在了一个进化的拐点，今天所面临的困难靠熬是不可能熬过去的，企业需要回归经营的本位，尤其是定制家具企业应该好好反思现在存在的问题，重新去做基础的事情，做产品研发做服务做口碑，切断价格战的念想，真正去研究用户，做好组织团队的体系构建及人才储备。

每个行业都在发生巨大的变化，作为企业经营者，我们不能一边在讨论未来，但是并没有为未来付出实际行动，晚上想想千条路，早上起来走原路，持续这样“堕落”下去，即便未来有无数个风口和机会，企业没有真正准备好，都没有任何意义，只能眼睁睁地错过。

近日，记者从北京市环保局官网了解到，位于北京顺义区的北京善缘家具有限公司因直排粉尘被北京市环保局责令整改，并罚款一万元。

记者了解到，北京善缘家具有限公司位于北京市顺义区杨镇安乐庄村安东路138号，法定代表人为何程，何程统一社会信用代码为911101135906999493。2016年6月30日，北京市环保局对北京善缘家具有限公司进行了调查，发现该单位车间的单盘锯和打眼机安装了布袋除尘器，现场检查时发现工人使用单盘锯和打眼机对木材进行加工过程中未启用布袋除尘器，造成粉尘直排。北京善缘家具有限公司的上述行为违反了《北京市大气污染防治条例》第三十二条的规定。

北京市环保局依据《北京市大气污染防治条例》第九十六条的规定，对北京善缘家具有限公司做出了做出了责令停止违法行为，限三日内改正，并处一万元罚款的行政处罚。

资料显示，粉尘（Dust）是指悬浮在空气中的固体微粒。国际标准化组织规定，粒径小于75μm的固体悬浮物定义为粉尘。生活和工作中，生产性粉尘是人类健康的天敌，是诱发多种疾病的主要原因。

当人体吸入粉尘后，小于5μm的微粒，极易深入肺部，引起中毒性肺炎或矽肺，有时还会引起肺癌。沉积在肺部的污染物一旦被溶解，就会直接侵入血液，引起血液中毒，未被溶解的污染物，也可能被细胞所吸收，导致细胞结构的破坏。此外，粉尘还会沾污建筑物，使有价值的古代建筑遭受腐蚀。降落在植物叶面的粉尘会阻碍光合作用，抑制其生长。

（来源：东方网）

在家居行业，劣币驱逐良币早已成为行业多年的共识，长期下来，行业内的玩家一直疲于应对各种负循环的恶性竞争，企业运营效率并没有得到有效提高，没有培养出真正规模化的企业，消费者体验并没有得到什么优化改善，企业之间的竞争一直都是低水平的竞争，当下的行业格局毫无市场集中度和消费者品牌可言。

我们大致可以从6年前来分析整个行业的起伏，为什么是2014年？原因在于，我们盘点发现，整个资本市场开始对家居家装行业有比较明显的关注是在2014年。也就是说，虽然互联网在中国已经有20年发展历程，在深刻影响着大众的衣食住行，但是家居家装作为一个跟“住”相关的细分赛道，从2014年才开始有规模化的VC进来，这是一个象征性的起点。

资本进场家居家装行业，6年光景动荡背后的两次主角切换。

所以，我们可以看到，从亿欧智库总结的融资数据来看，2014年之后的几年，每年都有几十亿甚至上百亿的资金进入。这个数据的背后可以划分为两个重要的时间节点：

第一个阶段是2014-2017年，这是互联网家装最火的三年。原本非常传统的行业，因为受到外部资本的影响，尤其是2015年，大家都在讲互联网家装的故事，地产商、公装公司、传统家装公司、互联网家装纷纷入局，资本进入也“点燃”了行业，增加关注度的同时，也留下了一系列顽疾，企业创始人心态膨胀，贪大求全，过度营销，盲目扩张，却忽视了口碑积累、品质交付、效率与体验，导致企业运营最后完全失控，一大批企业快速走向“自杀”。

互联网家装这针麻醉剂，让一大批企业再也没有醒来。当看到大批企业的全线溃败和离场，也让资本市场对家装提高了警惕，真正投钱进来的有点受伤，所以出现了2017年一个融资的“谷底”，行业好像沉默了很多，突然没有那么多浮躁的声音。某种意义上看，互联网家装的故事从开始到结束用了3年时间，2017年开始画上句号，这一点在2018年以及之后表现更为明显，很多公司的发展势能开始大幅度消褪，几乎没有公司再标榜自己是互联网家装。

第二个阶段是2017-2019年，这三年是家居建材企业的主角。2017年，中国家居企业上市大年，数十家公司陆续登陆资本市场，尤其是定制家居企业，一下成为了焦点。甚至包括广州建博会的各大展会现场，定制家居开始成为最大的热词，好像不搞定制企业就显得特别没档次，跟不上时代趋势。

但是我们发现，避开做定制对企业要求能力有多高的事情不谈，因为大部分经销商和消费者并不知情。单从概念上来看，当定制已经如毛细血管一样分布在各个角落，它已经成为行业的基础设施，也是企业的标配，这也就意味着“全屋定制”已经不能成为企业可以拿来PK的竞争优势，所以这个点很快就开始消褪，无形之间的行业也在酝酿新变量。

行业新变量倒逼企业开始思考“重建”

因为一批企业的上市在助推产业加速奔跑，企业开始敢想更大的故事，上市募资大比例投入产能建设，关于定制家居的热度和新鲜感在持续缓冲，大致从2017年下半年开始，行业出现一个新的变量，家居（建材）企业开始涉足家装，2017年10月尚品宅配发布自己的整装云战略，一股“整装热”扑面而来，截至目前，欧派家居、东鹏陶瓷、金牌厨柜等多家公司进军整装。

整装越来越热的趋势下，再加上后端产能即将投产，大量产能待消化，2018年企业经营业绩表现开始承压，保增长成了当务之急，多重压力汇聚，大家“不约而同”想讲一个关于“赋能”的故事，选择拥抱家装公司，把家装公司当成一个重要的渠道，估计家装公司群体都没想到自己有朝一日会如此受到重视。

但是，关于这个赋能的故事怎么讲好，对企业来说，仍然是一条极其模糊的路径，需要补的课还有很多，从企业披露的经营数据来看，至少从目前来看，还有很多逻辑没有理清楚，还有很多未知的坑需要填平。

亿欧家居认为，中国家装产业正在经历发展过程的无穷变量和角色更新，大家看到了市场格局现状和未来创新发展无限可能在消费升级点燃下的化学反应，即便实在如此水深火热的传统行业当中，大家似乎都在尝试给自己重新定义一个“新角色”，来实现自我蜕变和新发展阶段的需求。

复盘2014-2019，行业到底有没有在进步？

如今再复盘中国家居家装产业2014-2019年这6年的发展变化，这不是故意为了制造割裂感，而是每个阶段背后都表现出了行业发展的显著特征，企业竞争的边界在不断外延，大批企业的进场与离场，不断警醒我们要对行业有敬畏之心，反观这6年的过程，我们不仅要思考一个问题，假如所有公司都撕下面具，行业还剩下什么，行业是否真的进步了？

那么，如何判断一个行业到底有没有进步？进步的表现是什么？这并不是一个特别容易回答的问题。亿欧家居从几个角度去简单谈谈看法：

第一，今天的企业究竟在以什么样的思维去看待消费者？有没有从消费者的角度出发去看待问题，真正去研究消费者的需求和痛点，这些都可以概括为是否聚焦用户价值。大部分公司都缺少在之消费者层面的研究。

第二，今天的企业究竟应该如何看待产业工人？实际上，产业工人是家装行业非常重要的基础设施，这并不是一个受人尊重和拥有一定社会地位的岗位，大众认知中，这不算一个非常酷的群体，最近一两年，产业工人开始受到一定重视，这是一个正向信号。

第三，今天的企业究竟如何看待同行？每一个行业的企业，大家共同的核心使命是共同为行业创造价值，但是，今天的行业更多是恶性竞争、幻想颠覆、互相挖角与诋毁批判，总有一颗弄死同行的心，今天大家的焦虑很大层面是过度关注同行的举动，而不是通过不断努力来让自己变得更加优秀。显然，在这一点上是没有任何进步。

第四，今天的企业经营管理者的管理水平有没有得到提升？今天的企业管理者水平并不高，甚至大部分都没有接受过系统的管理知识，面对刀片薄的利润和经营压力，不得不偷偷降低产品品质来保命，长此以往，必然深陷负循环的泥潭。家装行业的依然缺乏高素质的管理人才去真正科学地操盘运营一家企业，同时推动行业为效率和体验做努力。

第五，今天的行业究竟如何看待新技术新物种的出现？面对层出不穷的新技术，我们究竟在以什么样的态度去看待这些力量的出现，是冷眼排斥还是选择开放拥抱？

所以，综合来看，判断一个行业到底有没有真正在进步，要更加多维度地去思考行业内现在的各个主体，重新审视中国的家居家装行业，过去6年以及往前更长的时间轴里，由于整个行业长期比较混乱的游戏规则，行业前景依旧扑朔迷离，再加上过去大部分玩家更多是对行业的加速破坏，经营心态大多也是浮躁不安，并没有真正在推动进步，最缺少的是对行业的重建保护，这个行业的大生态体系持续遭到重创。

“赋能者”还是“被赋能者”，企业应该如何定义自己的新角色？

我们会看到，未来的家装赛道会涌入更多新玩家，即便过程很难结果充满不确定性，也会不离不弃，至少看起来很美好，所以在未来一段时间内，家装赛道的拥挤会成为必然趋势，尤其是更多的家居建材企业会涉及家装业务，但是对于过去做单品的企业而言，会面临巨大挑战，想要真正切入家装，除了面临的是组织能力和人才梯队建设上的缺失之外，还要应对不够良性的市场竞争格局。在这样的情况下，家居建材企业需要定义一下自己的新角色，是“赋能者”还是“被赋能者”，值得反复推敲。

产业创新的大趋势下，家居家装企业到底缺乏什么样的经营智慧？也许我们需要换一种角度去看行业，思维认知的升级和打法的创新迭代可能会成为企业进阶的利器，重新理解赋能型商业，未来谁有机会成为生态体系游戏规则的制定者和建设者，改善家装行业劣币驱逐良币的尴尬局面，让真正在做或者想做实事的企业得到应有的回报，这才是对整个行业有新建树的解决方案，也是行业最缺乏的硬核新角色，各个行业都在提“新XX”，新金融、新零售、新餐饮，等等。那么，家装行业是否有机会有能力出现一种“新家装”？下一个3年，下一个6年，又会出现哪些新角色？