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离职礼仪知多少?
有多少种方式可以和当前工作说“拜拜”? 随着关于招聘市场解冻的传言渐起,许多人都琢磨着要在就业市场回暖时找份新工作。 恰当的职场“分手”礼仪对你未来的发展很重要 在接受费城职业管理咨询公司Right Management调查的美国...
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2010-03-17 10:33:22 人气:1017
如何正确地理解绩效管理的理念
随着人力资源管理理念的深入,绩效管理越来越引起人们的重视。但是众多积极引进这一管理体系的公司,往往是乘兴开始,而草草收兵。更多的不仅没有成效,反而搞得企业内部怨声载道,沸沸扬扬,气氛紧张。之所与会出现企业实施绩效管理不太成功甚至失败,其...
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2010-03-17 10:31:47 人气:1273
如何正确认识和运用企业考核制度
一、 企业员工考核制度的历史发展 人事考核是企业人事管理的的重要内容。自从有了企业,就已有了各种各样的企业人事考核。"人事考核"在美国被称为"劳绩评价";在日本叫做"人事考评"。 随着企业管理理论从科学管理...
[阅读全文]
2010-03-17 10:30:13 人气:1033
压力管理与员工激励
今天为一家房地产企业培训讲座的时候,我讲起了一个在"高压"下迅速成才的小故事:话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣的皇帝,他有一天问随从:"天下何人画驴最好?"随从回答不出来,退下后急寻画驴出名者姓字名谁,焦急中得知一名叫朱子明的画家有"...
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2010-03-17 10:29:28 人气:1031
如何设计绩效管理方案
绩效管理难做,不受欢迎,不被认可,这是事实。 无疑,这已经成为许多HR经理的一块心病。毕竟,绩效管理是人力资源管理的核心,毕竟,企业对HR经理在绩效管理方面的表现抱有很大期望,希望他们能在这方面有所突破,有一番作为。 为挽回这种...
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2010-03-17 10:18:47 人气:1099
优秀家具导购员成功秘诀 再谈导购员管
笔者去年曾撰文《如何处理导购员与商场的关系》一文,引起了一些业内人士的关注。近日,一位天津的导购员通过文章了解到了我的联系方式,通过QQ加上了我。因为,有很多这样的刚入行或对零售业有所困惑及兴趣的朋友加我的QQ及MSN,一开始并没在意。不过...
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2010-03-17 10:18:12 人气:2439
终端制胜法宝—个性化导购
我们为家具企业做管理咨询,搞调研时既要到家具商场卖家具,又要到家具商场去“买”家具。卖家具是真刀真枪,“买”家具则要进行角色扮演。通过这样的过程,使我们对家具行业终端导购行为有了更加深入的认识。虽然家具厂商们都拿出浑身解数来强化导购环节,决...
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2010-03-17 10:17:43 人气:1073
导购员提升三准则
作为一名终端导购员在现在市场竞争所起的作用无须多言,导购员承担着产品销售、终端品牌推广、信息反馈等重任。但最直接任务就是“卖货”,“更多的卖货!”。要把自己的产品推销出去其实就是要做到两点:1、根据顾客需求推荐合适的产品2、让顾客相信自己的...
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2010-03-17 10:17:15 人气:935
导购员如何保持销售激情
一线业务员,笔者经常听起商超导购员反应客户很难对付,有时候简直要崩溃,销售激情不能够较好保持。那么商超导购员如何保持销售激情?笔者希望通过下面的介绍,能够给导购员一些启发。 笔者在某地级市招聘一个商超导购A君,刚开始接触工作的时候充满激情,...
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2010-03-17 10:16:37 人气:1058
做到让顾客满意
一、做到让顾客满意 顾客满意的形成主要由四个地方影响:顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。 经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值,顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值,...
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2010-03-17 10:15:29 人气:1043
九招让你找到好店铺
选择经商的店址,民间俗称“选码头”。“码头”位置的好坏,对经营的生意好坏,有很大的影响。经商店铺的风水选址,主要在于选择一个能保证商家精力旺盛、招迎顾客、利于买卖,能带来生意兴隆的好环境。今天起,我们将推出小旺铺系列,助你招财进宝。 ...
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2010-03-17 10:14:53 人气:1048
经验:适宜开店的黄金口岸
下面几个地方是我们开店所积累起来的经验,作为一个刚刚踏人这个行业的创业者来说,如果没有什么特别的绝招,选址最好选在下面这些地方,然后再做一个调查。 (1)交通便利的地区,或者在几个主要车站的附近。可以在步行不超过20分钟的路程内的街...
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2010-03-17 10:14:28 人气:975
找个黄金旺铺,拼房解决租金难
既想租到好门面,也想少点花点钱,眼下不少店家为了减少租金纷纷拼店分享房租。如今,武汉街头一些小本经营的不少商家,将自己小店一半或者更少的地方腾出来,租与另外一户。由两个人共同承担租金,并以不同的消费品吸引更多的消费者。 近日,记者来...
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2010-03-17 10:13:43 人气:924
好店面助品牌推广
“什么是战略?战略就是派你的一个手下,要他去夺取某个地方,如果他做不来,你就把他撤掉。”乔治·巴顿将军在一次演说中如是说。 不要因为这是一句粗话就当作笑谈,其实没有什么比得上巴顿将军这句话对战略的概括更加到位。“农村包围城市”、“持...
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2010-03-17 10:12:42 人气:1070
商业地产选址因素
“一铺养三代”的观念深入人心,商业地产方面的专家指出,在选择一个商城里的商铺时,首先要看这个项目的交通及客流两大因素,把握好这两点,商铺投资的回报率才可能实现。 对于商业项目而言,地段是决定成败的关键。北京东方国泰商业顾问总经理李沐...
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2010-03-17 09:52:39 人气:837
劳务派遣退工行为及如何规范
由美国次贷危机引发的世界金融危机,使全球经济发展面临严峻挑战,也给我国就业形势带来很大影响,不少用人单位出现了停止招聘、岗位流失、人员精简的现象。调查结果表明,自2008年9月以来,因用人单位解聘员工而引发的劳动争议案件占到争议...
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2010-03-15 16:00:52 人气:1187
天津沈阳哈尔滨普工工资上涨
●连线记者 杨麟 实习生 刘海锋 ●连线单位 应城市驻哈尔滨工人协会天津外来务工人员就业服务中心 沈阳晚报 ●连线地点:天津 沈阳 哈尔滨 荆...
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2010-03-15 16:00:24 人气:1086
民工荒昭示区域经济变局 需重新定位劳动力价值
沿海发达城市常年缺工百万或成定局 荆楚网消息 (楚天金报) 编者按:节后春运返程高峰来临,但民工到来的数量,依然远远满足不了长三角、珠三角众多企业急需用工的“胃口”。“以前是工厂选民工,如今是民工挑工厂。”“民工荒”的...
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2010-03-15 15:59:39 人气:1066
假如你的职业不是非常完美
在最新影片《在云端》(Up in the Air)中,安娜&8226;肯德里克(Anna Kendrick)与乔治&8226;克鲁尼(George Clooney)演对手戏。...
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2010-03-15 15:49:10 人气:950
最容易被淘汰的八种职场人
职场竞争可谓激烈,职场人稍微不小心就有可能成为职场江湖的边缘人士,久而久之被雇主抛弃。一方面,职场人必须想方设法增强自己的核心竞争力以避免被淘汰;另一方面,职场人必须建立良好的职场人际关系、增加自身的人格魅力以及营造有利于自身生存与发展的职...
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2010-03-15 15:48:42 人气:1062
职场4大减压方法盘点
在竞争激烈的今天,上班族的工作压力越来越大,职场压力会引起上班族心理和生理两方面的问题,诸如身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低、人性化淡漠、攻击性行为等。所以职场中的你很有必要掌握一些心理策略和科学方法,以缓解和释放职场压力…… 丰...
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2010-03-15 15:47:01 人气:977
职场白领如何面对中年危机
人们越来越长寿了,人力的使用周期竟然缩减了。一边是日复一日毫无激情,一边是新人们虎视眈眈的眼神;一边是老婆孩子一大家子,一边我们还要承受着压力、指责……职场正在完成一波又一波的新老更替,我们真的老了吗面对席卷而来的职场 “中年...
[阅读全文]
2010-03-15 15:45:30 人气:1046
绩效管理如何促进企业战略实施
企业用什么样的人,是决定企业战略的重要组成部分,先有人才战略才有企业发展的战略。我想用两个企业案例,来具体说明不同企业的绩效管理问题:一家企业是百事,是以营销为主导的企业;另一家是惠普,他们以研发为主导。 惠普的人才战略注重创新和质...
[阅读全文]
2010-03-15 15:45:05 人气:1050
老员工眼中新人最缺的三种素质
去参加一个企业经理人的聚会,大伙儿闲聊起最近甄选及训练职场新人的经 验。有位男性主管一脸无奈地说:“现在的这些年轻人一点工作的sense也没有,只顾把自己的事做好,别人的事则完全不在意!” 另一位主管没好气地接了口:“这种还算很不...
[阅读全文]
2010-03-15 15:44:40 人气:848
绩效考核总结,不能错过的好文!!
如果要问实施绩效考核的目的是做什么?相信,十个人有十种答案。有人会告诉你,别的企业都在做绩效考核,我们当然也要做,不然我们就落后了;有人会告诉你,我们实施绩效考核就是要在工资上拉开差距,打破平均主义;...
[阅读全文]
2010-03-15 15:44:17 人气:11632
八大关键事件练就高管领导力
对于成功的高级管理者来说,在职业生涯中究竟什么样的事件会令他们印象深刻,并有助于其提升管理能力和领导力?访谈中,100 位企业高级管理者敞开心扉,毫无保留地分享了他们职业成长历程中的欢笑与泪水、经验与感悟。这些高级管理者的年龄...
[阅读全文]
2010-03-15 15:43:56 人气:815
有效降低企业员工流动成本的方法
企业所处的环境在不断变化,企业本身也在不断变化。在现代竞争激烈的社会中,员工跳槽很正常,工作三至五年,尤其是五年之后,离职是一种正常的选择。 &nb...
[阅读全文]
2010-03-15 15:41:55 人气:1190
商场导购员服务准则
一、导购员在营业期间内必须按商城规定统一着装并佩带胸卡。 二、导购员在营业期间内头发梳理整齐,女导购员不得染彩发、不许化浓妆,留有披肩发的必须用发夹或发带系好,工作时间必须穿着黑色鞋。 三、导购员实施统一考勤,不得迟到、早退、旷...
[阅读全文]
2010-03-15 15:34:29 人气:1069
导购实战二十要点
笔者前不久在中国营销传播网上发表了一篇《如何实现终端生动化?》的文章,得到了业内诸多同仁的关注和好评,在此表示感谢,同时也有一些朋友提出,终端生动化固然重要,本人论述的也非常深刻,但消费者还是不买帐怎么办?针对这个疑问,笔者作本文,给大家一...
[阅读全文]
2010-03-15 15:33:54 人气:949
一名成功的导购员,必须具有多方面的素质
陶瓷能否卖出去,终端的导购起到了很大的作用。一名成功的导购员,必须具有多方面的素质,这其中包括成功销售的个人能力,正确的销售方法,良好的客户关系管理,一定程度的自我提升计划。 首先,导购必须具备一定的个人能力,良好的职业形象,巧...
[阅读全文]
2010-03-15 15:33:18 人气:1178
网站上出主意的"帅哥导购员"
美国一家名为Backcountry小型服装公司,由于在网站上推出“网络导购员”,使销售量大增。由于登陆该网站购买衣服的,大部分是女性,因此网络导购通常以长相英俊的帅哥为主。这些帅哥能够很耐心的跟客户进行聊天,帮助客户在最快的时间内找到她们需...
[阅读全文]
2010-03-15 15:26:57 人气:907
食品店店面选址指南
现在我们来讨论下食品店选址。一旦决定开店创业,必需对所选开店地址作全面的考查,了解该区人口密度、人源等等,开店选址是非常讲究的。食品店是经营人们日常所需要的食品,应在交通便利的地方开店,在主要车站的邻近,或者在顾客步行不超越20分钟的路...
[阅读全文]
2010-03-15 15:23:45 人气:879
店铺选址调查和评估方法
(1)商圈的调查 商圈,也称商业圈,是指店铺吸引消费者的地理区域。商圈的大小,与消费者所购买商品的特性、消费习惯、交通因素等有很大关系。一般以店铺设定的地点为圆心,周围一定距离为半径所划定的范围作为商圈设定考虑的因素,但实际上,...
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2010-03-15 15:21:55 人气:2702
借便利店测开店选址人流量
08奥运年是广东结婚高潮,宋小姐借机在繁华的天河南一路开起了自己的“爱情密码”婚庆礼品专卖店。爱情密码也是全国首家做情侣礼品的。由于与竞争同行走差异经营路线,特色产品吸引了顾客目光,开业四个多月,财源滚滚而来。 “铁杆顾客”发掘创业...
[阅读全文]
2010-03-15 15:20:16 人气:972
开店获取优势地理位置的新方法
正确选择店址,是开店赚钱的首要条件。一个经营项目很好的店铺,若选错了店址,小则影响生意,大则还可能导致“关门大吉”。科学选址将使你获得“地利”优势而生意兴隆。 依据人气选址好的位置虽然不是绝对的,但却有很多共性,如人口流动性大、交通...
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2010-03-15 15:18:48 人气:888
开店找商铺的十二大技巧
商铺吸引投资者的主要原因是在于其诱人的投资回报。要使商铺长盛不衰,取得丰厚利润,可要从最初的选购商铺开始,但是如何在商铺选择上就处于有利地位呢?商铺选购要考虑的内容很多,有经济环境、有商铺的房地产因素、商业因素,还有供求关系以及投资市场...
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2010-03-15 15:15:41 人气:797
开便利店八大地址不能选择
开店要选风水宝地,这样才能给自己的店铺带来好的生意,大家都知道店铺旺址能够养活好的生意,所以开店选址要慎之又慎,开便利店也是眼下最赚钱的行业,许多人都想赚钱创业的行业,但是只有选好地址才能给自己带来旺铺的生意,开一家便利店,首先有八大地...
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2010-03-15 15:12:58 人气:850
最适合开花店的几个地方
花店开在什么地方最合适,其实每个人都有自己的独到见解,我这里只从市场营销和自己开店的经验给大家分析一下。 很多人说开在医院附近,开在写字楼附近好,学校附近好,居民小区附近好,商场附近好,其实这些地方都适合开花店,只不过每个人都是站在...
[阅读全文]
2010-03-15 15:10:00 人气:1086
营销宝典之十条圣训
想进行成功销售和开发客户吗?那就学习10条“营销圣训”吧。让它成为你的营销宝典。 以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。 1...
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2010-03-13 10:06:05 人气:995
中产流散 逃离大都市
工业化推进中国式“逆城市化” 中产流散 逃离大都市 中产人群正从大城市出逃。与美国上世纪70年代发生的不同的是,逃离大都市这种逆城市化现象在中国展现出户籍制度、房价畸形、区域经济不平衡等鲜明的中国特色。 采访·撰文...
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2010-03-12 09:52:22 人气:994
东阿阿胶:营销文化的华丽转身
■文/本刊实习记者 周再宇 发自北京 金锅、银铲、桑木材、乌头驴皮等汇聚一处,这是在做什么?原来,这些都是熬制阿胶最为上等的材料。此时,在悠扬的“梵呗”音乐声中,中国阿胶炼制技艺唯一的代表性传承人秦玉峰,带领八位...
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2010-03-12 09:46:02 人气:1026
康师傅打地方牌:专攻地方口味
这家中国内地最大的方便面生产商打造了一个专攻地方口味的神秘团队,并依靠他们研发的200种产品成功挽救了不断下滑的业绩。 文|CBN记者 昝慧昉 图|王卓 东北很少有人不爱吃小鸡炖蘑菇,而西北人则更偏爱油泼辣子……面...
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2010-03-12 09:44:49 人气:1142
职场人留心“办公室暧昧” 谨防引火上身
罗茉莉最近很烦。大学刚毕业,她进入了一家政府机关当文员,听说她还没有男朋友,平时就有些热心的大姐张罗着要给她介绍对象,这让她心里暗自高兴。这不,前段时间,她的手机里开始收到一位身份不明人士的短信,都是些嘘寒问暖的内容,有时也难免会传授一些“...
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2010-03-12 09:41:50 人气:1080
揭秘职场十大族群 专家支招修炼职场达人
职场十大族类之跳蚤族 跳蚤族:跳槽是家常便饭,永远都在寻找更好的机会,但好机会通常不喜欢他们。 “永远都在寻找更好的机会”,换工作想换牛仔裤,履历表密密麻麻到三张纸也写不完。许多跳蚤族的学历,经历令人叹为观止,卖相很好,然而,真正的工作能力...
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2010-03-12 09:39:29 人气:1470
老公司怎样开创新业务?
从“美盾”门窗诞生看团队成长 进军节能门窗领域是一次看似偶然却是必然的行动,07年我们在建设日月坛·“微排”大厦时,德国节能门窗研究所所长、门窗专家Hohe...
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2010-03-12 09:28:01 人气:1126
有影响力才是领导
在近日公司高管会议上,我进一步号召我们的高管人员要做公司快读书运动的前驱者,要做接受新知识的前卫者,学习新技能的探索者。以80-90后为代表的新一代员工,不再喜欢简单权威、先定规则、刻板道理与专制指令,他们需要更多的更好的解决角度、令人...
[阅读全文]
2010-03-12 09:27:28 人气:996
为什么上司着急的事下属不急?
【现象】 q企业营销中心为了赶在年底前发起最后一次促销战役,全体市场干部加班至深夜。  ...
[阅读全文]
2010-03-12 09:23:20 人气:1019
导购员培训的另一个突破口!
小王是B品牌驻京办事处的零售主管,他非常重要的工作职能就是帮助前线销售人员提高综合实战能力、协同办事处市场推广人员完成年度销售目标。在加入B品牌的一年时间里,他迅速的健全了导购员聘用、选拔、培训、关怀、激励及薪资等管理制度,尤其是培训体系的...
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2010-03-12 09:22:12 人气:1033
让导购员成为你的品牌代言人
对于导购,相信绝大部分人都会这样认为:“不就是营业员嘛”。他们说得没错,“导购”,仅从书面解释即为“引导采购”,也就是引导消费,这是导购员最基本的职责,也是众商家聘用导购后所发挥出的最常见功能。每一个商家的导购,都是构成终端营销的最基本要素...
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2010-03-12 09:21:43 人气:1069
《终端店面及导购员培训系列课程》-即学即用终端活化课程
第一部分 打造招揽顾客的店面 ◆店面设计的启发和窍门 √顾客是否进店取决与店铺的外观——20米前定胜负 √设计一个可以赢得顾客好感的商店外观 √终端店面装修色调的选择方法 √不要忽略窗框、门框等细节 √店铺的照明一定要比两侧邻店明亮 √配合...
[阅读全文]
2010-03-12 09:20:53 人气:1291
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