> 凭祥开展创立“诚信红木企业”活动\浅谈柔性管理在红木家具企业中的作用
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凭祥开展创立“诚信红木企业”活动\浅谈柔性管理在红木家具企业中的作用

时间:2020-10-11     人气:746     来源:     作者:
概述:凭祥开展创立“诚信红木企业”活动近日,凭祥市开展创立“诚信红木企业”活动,从而推动打造红木行业诚信品牌,促进红木产业升级,扩大凭祥红木产业在全国的知名度,带动凭祥红木文化旅游快速发展。近年来,凭祥市红木产业迅猛发展,......

凭祥开展创立“诚信红木企业”活动


近日,凭祥市开展创立“诚信红木企业”活动,从而推动打造红木行业诚信品牌,促进红木产业升级,扩大凭祥红木产业在全国的知名度,带动凭祥红木文化旅游快速发展。

近年来,凭祥市红木产业迅猛发展,有红木铺面1200多间、经销商500多家、加工厂300多间,从业人员近万人,红木产品年成交额超30亿元,红木产业成为凭祥支柱产业。在大力推进红木产业诚信体系建设中,凭祥市全力开展创立“诚信红木企业”活动,旨在引导1000多家红木加工生产销售企业树立诚信经营理念,营造讲诚实、守信用的良好社会氛围。红木企业经过考评达标后,颁发“诚实守信红木企业”牌匾,给予适当奖励并在媒体上公布,提高其知名度。对失信的企业依法进行处罚,获得“诚实守信红木企业”牌匾的企业如果失信,也将被收回牌匾并公示。


柔性管理是相对于刚性管理而言的,刚性管理以规章制度为核心,一切照章办事,不讲情面,力图实现人人平等,但这种平等,有时也可能造成员工情绪消极,主动性、创造性不足。柔性管理则不同,它以对人的管理为核心,强调人性化,注重人际关系和感情投资,强调权利平等,激发员工的内在潜力、主动性和创造力,让员工能够真正做到心情舒畅、不遗余力地干好工作,成为企业在激励市场竞争中的力量源泉。本文结合我在唐山大坤元红木家具有限公司管理中的经验和感受,谈谈柔性管理的优势。
柔性管理实现“人尽其才”
企业的柔性管理,是在保持适度刚性的同时,尽可能提高管理的柔性,使企业管理真正达到刚柔并济。良好的规章制度可以为企业的正常运营提供保障,但如果只是硬性规定,往往使员工有完成任务了事的心态,无法实现企业管理中“人尽其才”的目的。
2按类摆放的家具,让购物者可以更直观地进行比对
按类摆放的家具,让购物者可以更直观地进行比对
因此,在规章制度之外,我选择相信员工,充分授权,提升他们的“自我管理”意识,充分调动员工的自觉性、主动性,这种人性释放的管理,效果反而更理想。如在用料方面,工人师傅不仅能够自觉按照规章制度办事,还会主动思考如何在不影响产品质量、美观的同时,科学合理地用料,并自制一些计算、测量工具,实现节省材料、提高工作效率的目的。
柔性管理将“爱”传递
柔性管理与传统“管人”式的管理方式不同,它强调“爱人”,把员工当“家人”,让“爱”自然流露。在企业管理中我主要遵循“四勤”原则,即脑勤、嘴勤、腿勤、眼勤。大坤元厂址在北方,厂里的师傅多来自南方,因此在气候、饮食、文化等方面都有些不适应,我的“四勤”就从生活起居开始。腿勤,主要表现在跑厂房、去寝室、看食堂;嘴勤,“常唠叨”,员工有生病的,督促吃药、晒被子、买消毒液等;脑勤,即换位思考,逢年过节,通过旅游、节日福利等缓解员工的思乡情绪,争取年底让员工能多带些奖金回家;眼勤,不论员工工作还是家里遇到困难,都尽心尽力给予帮助,给予家人般的关心。
这种“爱”的传递,并非单行线,有来有往。我也常会被员工们的“爱”所感动,一次一名员工违规操作发生意外,手指受伤,在送往医院救治时,老师傅还关心我的感受,说事情他们来处理就好,知道我工作繁忙,不让我亲自陪同,这种家人般的关心同样让我感动。我陪伴着受伤的师傅赶往医院,从救治到返厂像家人一样关怀呵护,事故面前我们的情更浓了,心更近了。
感情的投资是相互的,“爱”的传递,让“大家庭”的理念深入人心,员工们有了主人翁责任感,形成一种独有的企业文化,是企业的无形资产。这种无形资产不仅在人与人之间传递,更在人与物中传递,员工将这种“爱”融入到产品的研发、设计、生产中,给产品注入了更多灵魂。
柔性管理激发“创造思维”
由于受到条件等限制,在面对消费者的需求时,红木家具企业有时很难做出及时准确的调整,以至限制了企业的灵活性,影响到与外部环境的协调。在实际操作中,我鼓励员工与消费者多沟通,从消费者角度出发,增加服务意识。员工与我针对某种产品的培训、讨论是常事,也常因此而争论不休。比如红木双人床下面的抽屉,通常以两个为标准,一次,我发现红木双人床竟放了三个抽屉,这显然没有必要且多余,但一问厂长我才了解,这是客户的实际需求,厂长正是因此而创造性地设计了三个抽屉的双人床。显然,柔性管理的实施,能使企业在市场日益激烈竞争中更具竞争优势和自信,能实现企业管理的“升华”。
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  • 10月16日,凭祥明清居红木设计加工制造项目举行开工仪式。该项目总投资3.5亿元人民币,占地面积100亩。作为凭祥市引进的第一家大型红木设计生产加工制造企业,项目的开工建设,将对提高凭祥红木文化产业的加工工艺水平、提升凭祥红木产业的品牌形象影响力具有重大推动作用,将为推动凭祥经济社会发展增光添彩。市委书记邱明宏出席仪式并宣布项目开工,市委副书记、代市长孙睿君致辞。市人大常委会主任陈健、市政协主席李民忠出席仪式。

    孙睿君在致辞中说,红木文化产业是凭祥发展巨大潜力的特色产业,努力多年的培育和打造,凭祥红木产业已从最初的半成品市场发展成为集原材料采购、生产加工、销售服务于一体的现代化产业体系,全市现有红木铺面1200多间、经销商500多家、加工厂300多间,红木产品年成交额超30亿元,已发展成为中国最大的红木进口市场,荣获“中国红木之都”、“中国东盟红木家具之最”、“中国红木第一城”等美誉,“凭祥红木”这张靓丽的名片已享誉全国。

    近年来,凭祥市委、市政府大力实施“凭祥红木”自主品牌培育战略,进一步挖掘红木文化内涵,拉长红木产业链,加快推进红木文化产业发展。为此,凭祥市制定出台了进一步扶持红木文化产业发展的若干意见,并于今年3月拿出重奖了2012年度红木产业发展先进企业和个人。同时经过努力,凭祥红木企业影响力和品牌知名度不断扩大,广西好家思商贸有限公司“好家思及图形”的注册商标被认定为广西著名商标,今年8月份凭祥市吉利红木厂、凭祥清宝阁红木家具城荣获2012年度“广西名牌产品”称号。

    孙睿君希望借助明清居先进的设计能力和高端的工艺水准,为凭祥红木产业树立红木产品质量和文化内涵的新标杆,同时以此为契机,争取把全国更多先进红木工艺企业和雕刻工艺大师引入凭祥,逐步推动凭祥市红木产业由初级加工向精深加工和高端设计转变,切实提升凭祥红木产业产品质量和设计工艺水平。

    出席开工仪式的市领导还有凌焕忠、苏勇、伍启明、黄苓、张卫红、赵忠民、季忠、龙运勇、李坤、梁超君、凌星高、苏福华、甘华杰、周远明、禤培广、黄秀芳、罗少民、张勇等。


    胶合板行业利润高,在龙海市榜山、颜厝、九湖和程溪等乡镇,曾存在大小胶合板厂数百家。这些厂加工粗放、效益低下,占用大量土地、木材资源,存在诸多生产安全及火险隐患,影响生态环境保护。去年,龙海从绿色健康发展的大局出发,开展胶合板行业整治行动,共清理整顿胶合板厂533家。但由于巨大的利益诱惑,有些胶合板厂在整顿过后又无视禁令,重操旧业。“今年来,我们针对胶合板行业回潮问题开展专项整治,共关停处理55家反弹回潮的胶合板厂,实现胶合板厂全行业退出。”龙海市环保局综合科负责人许发财说道。

    正如龙海市对胶合板行业的清理整顿,漳州在推进供给侧结构性改革的道路上,除了做“加法”、做“乘法”,还坚决做“减法”和“除法”,淘汰落后产能。一段时间来,漳州大力细化行业转型升级指导,对钢铁、平板玻璃、船舶、造纸、建材等产能相对过剩产业,不断强化技术、能耗、环保、安全等标准约束,通过对标和应用差别电价等措施,倒逼企业化解过剩产能和淘汰落后产能;推动产能过剩企业进行兼并重组,整合僵尸企业、亏损企业和低效无效存量资产,促进资源向优势企业集中;鼓励企业退城入园发展,引导低效工业用地“腾笼换鸟”。

    “漳州在淘汰落后产能过程中,很重要的一个举措就是狠抓‘五小’企业整治,坚决取缔不符合产业政策及不能稳定达标的落后产能。”市经信委有关人士介绍,2015年以来,漳州共清理小胶合板企业2211家,淘汰小造纸企业6家、小制革企业6家、铅蓄电池企业2家。2015年,漳州万元GDP能耗分别比全国、全省低37.9%、15.6%。

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  • 凭祥举办“诚信红木商区”启动仪式


    10月30日,凭祥市委常委、常务副市长冯学军,广西社会信用体系建设联系会议办公室主任、人民银行南宁中心支行副行长周元元出席凭祥市创建“诚信红木商区”活动启动仪式。启动仪式上,凭祥市社会信用体系建设联系会议领导小组授予凭祥首批8家红木企业“诚实守信红木企业”荣誉牌匾。

    据了解,凭祥市以建立“凭祥市社会信用体系建设联席会议制度”为基础,依托中国人民银行信用信息基础数据库,采取“重点突破、分步实施、上下联动、点面结合”的方式,征集全市红木企业的信用信息,并充分利用和整合政府部门、金融部门、企业等社会各方面的信用信息,依法依规进行信用信息的采集、披露和使用,为所有红木企业建立信用档案,实现信用信息的“无缝”交换与互通,形成服务于红木企业经济活动的行业信用体系。


    在经济增速放缓、消费低迷的局面下,很多产业基地的企业笼罩在关店、转型的过程中。而红木行业如何去做电商,已成为企业不断探索的行径、行业人士津津乐道的话题。

    差异化和消费中心化

    据了解,今年就福建仙游地区生产佛珠小件的厂家达到15000家作用,这些厂家通过网店、微信、微博等线上模式进入消费市场,这还算其他产业基地零散的厂家。传统红木家具也逐渐有向电商、云商方向发展、探索。无论是传统的经销店面还是产业基地,现在大家都知道产品同质化,千店一面。从本质上来说,这个产业进入电商有“误入”的味道,最大的问题在供应上出了问题,因为当前行情并不好,大家一窝蜂生产同质化产品,“自觉”进入恶心竞争,导致价格恶心竞争;由于产品本身辨识度较高,导致产品造假竞争。实际上红木产业本身的设计、研发、经营品牌的能力还相当缺乏,选择面比较小,所以差异化目前来说任然是一个美好的愿望。产业必须要接受这样的现实,行业发展相对比较快一点的是体验类的业态,原来几乎没有,现在给消费者提供了新的体验式消费,不仅仅是买红木。目前不论是产业基地或者经销店面,要在中式生活引导、传统文化类等体验式的业态做努力。

    互联网化

    互联网化这个问题行业都很重视,因为电商太强势。互联网真的是行业的救赎之路吗?互联网仅仅是一个工具而已,当然它是一个先进生产力的代表。行业也在不断的探索和运用各种手段,现在行业比较清晰的就是O2O,无论是正向的还是反向的,它都只是一个手段,是一个工具,各种创新都是要建立自己实体销售优势之上,产业的优势就是分布有特别好地理位置的实体店面,所以在自己实体优势之上发展O2O。电商是一种智慧的购物,是建立在一个数据平台之上,数字的精细化管理,智能化的体验和线上线下的互动,一切都是围绕消费者,目的是把产品和服务都卖好。

    综合化

    产业缺乏研究基础技术,建立科学的经营分析模型,增强营运能力。碰到业绩下滑大力度地促销,拼命地去打折,拼命地去搞活动。没有科学的分析模型,如果没有一个好的分析模型,经营参数搞不清楚,就无法判断经营中的问题。问题恰恰只会做活动,只会做个模型。笔者就遇到红木卖场有不怎么做活动的经销商成交量遥遥领先,他在运营中有独特分析体系。

    其中营运包罗万象,包括了顾客的满意度、市场的占有率、品牌的影响力等。具体来讲,不仅包括常见的购物环境、产品品质、服务水平、业绩评效、客流量等,还有同比、环比,精神文化诉求等。

    当前企业还得管控好成本,管控好库存,管控好资金周转,所以营运能力大幅的提升可以改变现在的一些困境,改善一些问题,而恰恰应该更少一点地投入到表面的文章,去掉一些浮躁和纠结,不仅仅做促销活动。当然不排除用一些比较先进的手段,包括互联网,电子商务。而本质不要忘记是买和卖的关系。要积极探索,融合创新之路。

    除了跟线上、电子商务的融合,实体店和电商的融合,更多的我觉得各业态之间要取长补短,要相互借鉴。产业基地、大卖场、直营店、品牌经销商、红木体验馆都有自己擅长的东西,怎样形成一种新的商业的综合体,这个综合体可以是融会贯通各业态之间特有的长处和手段的,可能是未来红木实体行业一个值得探索的途径。

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