中国红木市场调研系列专题:东阳红木市场大果紫檀和血檀最受关注\什么是红木

福建仙游，这个耳闻能详的小山城，在中国红木家具行业可谓是占据着举足轻重的行业地位，它的市场走向对整个红木行业来说有着风向标的作用，尤其是一些高端家具（如紫檀、大红酸枝等家具）。2014年，中国红木家具市场全面进入了调整期，这一年，福建仙游的红木商家也十分受挫：红木家具销售受阻，资金压力凸显是仙游红木家具行业人士的普遍感受。

福建仙游紫檀、红酸枝类家具销售严重受挫，原材价格应运下跌。

仙游作为高端红木家具的重要生产基地，交趾黄檀（俗称大红酸枝）、檀香紫檀（俗称小叶紫檀）等是其家具生产的主要原材。不过成也萧何，败也萧何。2014年，在政府反腐倡廉，“老虎苍蝇一起抓”的情况下，福建仙游高端红木家具销售严重受挫。据当地一家经营红酸枝家具的家商反映，在国家反腐倡廉政策的影响下，福建仙游红酸枝家具销售至少萎缩了50%，一些主攻经销商市场的生产企业，今年销售业绩更是惨淡，部分商家被迫转型做其他材料的红木家具。

“现在很多做红酸枝的家具厂都会兼做一些其他材料的家具来减轻压力，缅甸花梨可以说是使用最多的替换材料。”福建仙游古韵今生的王总说。另外，记者走访榜头、坝下红木家具市场也发现，尽管红酸枝家具在仙游在销售上受到很大阻碍，但价格方面似乎没有出现太过明显的下滑，尤其是一些工艺品质较好的家具，红木家具厂价格让步意愿不高，如一套红酸枝官帽椅（三件套）价格报至23万元/套，较之前价格基本没有太大波动。

当然，红木成品家具销售受阻，原材料商家日子不好过。据记者调查了解，2014年福建仙游的红木原材销售也十分不理想，价格出现了明显下滑。其中卢氏黑黄檀（俗称大叶紫檀）、檀香紫檀（俗称小叶紫檀）价格下跌幅度最明显。目前福建仙游檀香紫檀，交易较活跃的价格主要集中在60-85万元/吨，较去年同期下滑了20-50万元/吨。交趾黄檀（俗称大红酸枝）短料，目前价格报至4-6万元/短，较去年同期下滑了2-3万元/吨；长料（直径是15-25左右的）报至9-10万元/吨，较去年同期下滑了3-5万元/吨。

另外卢氏黑黄檀（俗称大叶紫檀）2014年在福建仙游的跌势也是十分惨烈的。目前福建仙游145公斤级的卢氏黑黄檀报至7.5-8万元/吨，较去年同期相比价格下跌幅度达一倍之多。对此当地商家认为，卢氏黑黄檀价格下跌一方面是成品家具受阻，另一方面，之前新货的集中到港是卢氏黑黄檀的主要因素。再加上今年海关差走私力度的强劲让一些持货商家也急于脱手，从而也加剧了卢氏黑黄檀价格跌势。

小件工艺品积极救市，10月行情最为火热。

在高端红木家具受挫销售缓慢的情况下，一些红木小工艺品在仙游却备受青睐，市场销售异常火热。手珠、摆件是仙游走货最快的工艺品，全国各地拿货商家可谓是络绎不绝。受此影响，小件工艺品价格在仙游价格也上涨不少。据记者调查了解，10月福建仙游一串“对眼”的降香黄檀（俗称海南黄花梨）手珠价格被炒至了10万，创下了历史新纪录。其他产品，如檀香紫檀手珠目前市场价格报150-500元不等，越南香枝木（俗称越南黄花梨）手珠1.8cm报4500-10000元。檀香手珠0.6cm报至350-1000元不等。

“别看坝下一些工艺品店占地面积很小，但在行情好的的时候，一年销售额都有三四个亿。当地商家透露说。

不过最让人出乎意料的当属崖柏。2014年福建仙游崖柏市场异军突起，成为当地商家热炒的材种，其风头甚至盖过黄花梨、紫檀、红酸枝等高端木材。从记者调查情况来看，目前福建仙游崖柏手珠少则三百五，多则几千元，这样的价格可以跟小叶紫檀相提并论了。不过当提前崖柏工艺品为何今年在仙游这么火热，当地商家分析认为，崖柏是国家保护植物，是濒危种，也正是这种原因让商家有炒作的噱头，崖柏稀缺了，崖柏有药用价值等等，从而推动崖柏价格在短时间内出现巨大涨幅。

红木家具理性调整是行业健康发展是件好事，商家看好其后市发展

虽然2014年福建仙游红木家具市场出现了深幅调整，但当地的商家对于其后市表现却显得相当乐观。当地不少商家认为，虽然当前仙游红木家具销售“触冰”，但市场的理性回调却可以挤兑市场一些炒作泡沫，摒弃炒作资金入场，让红木市场竞争更有序规范，这也有利于整个红木行业的发展。“经过快一年的调整，10月份仙游红木市场已有回暖迹象，由此可见红木，这个具有深厚文化底蕴的商品在中国还是具有很强生命力的，其后市发展可期。”当地纸媒“古典家具工艺”杂志的林主编说。

后记：距离笔者第一次去福建仙游已经有五年多的时间了，在这几年内福建仙游也有了翻天覆地的变化，之前略显凌乱无序的红木商铺也开始规范起来了，一些大型的红木家具展览城也应运而生。随伴随着中国红木家具行业的不断发展，福建仙游红木家具也在不断的发展壮大，这侧面反映出了中国红木行业的蓬勃生机！
经过一段时间放量之后，近期双柱豆市场传来销售放缓的消息。有经营商家透露，由于对后市预期整体较为悲观，因此在短暂的补仓持货之后，下游采购商家木材需求量开始大幅锐减，木材商家随之感受到了压力。目前广东市场双柱豆原木价格报2000-2200元/立方米，户外园林订单较为集中。

本报记者潘林虎

从今年四五月到现在，部分红木原料的价格成倍上涨，有的上涨了6倍之多。原因是明年缅甸将禁止红木原料出口，这也引发了红木家具产品的价格上涨，目前，瑞丽市场的红木家具价格上涨幅度在15%到30%，市场火爆，有商家不到一月，一个店就卖出20多套红木家具。但业内人士分析，此次原料暴涨将导致红木行业洗牌，一些工艺差、资金链紧张的红木企业将被淘汰。

红木企业该如何应对原料“危机”，未来红木产业该如何发展？这成为现在从业者最为关心的话题。

市场

瑞丽红木家具销售火爆

“不到一个月，仅仅我们店就卖了20多套红木家具了。”瑞丽连连红红木家具负责人之一胡云南对于这样的销量感到有些不可思议，现在，他们厂房的四条生产线每天都加班生产，但还是供不应求，直销店里只剩下几套红木茶几，他们不得不将之前摆放在一些卖场里的老货调回来，让店面看上去不那么空。

销量暴涨，但胡云南已经不再接订单了，因为这意味着可能会亏本。在瑞丽，很多红木生产企业和他们一样，都不再接订单。“因为现在价格太高，如果按照现在的原材料价格接订单，明年谁也不知道价格是上涨还是下滑，很有可能会亏本。如果生产出来的家具价格暴涨，顾客就不愿意买了。”

红木家具销售的增长是近几个月才开始的，源于最近传出的消息：缅甸将于明年4月1日开始停止红木原料的出口导致红木原料价格暴涨。

从今年6月开始，新的《濒危野生动植物种国际贸易公约》(又称CITES公约)生效，《公约》中，中国红木产业用材中，有交趾黄檀、中美洲黄檀、微凹黄檀、伯利兹黄檀和卢氏黑黄檀由附录III被升列至附录II，加上附录原有的檀香紫檀和附录I的巴西黑黄檀，目前共计有7种重要红木树种进入了一、二级保护植物目录，这意味着这些树种都要有进出口许可证或者再出口证明书，才能进行国际贸易。

据缅甸《新闻周刊》报道，缅甸将从2014年4月1日开始停止原木的出口。根据正在制定中的林业发展规划，原木出口从2014－2015财年开始将全部停止，木材必须经加工提高其价值后方可出口。此外，从2012年起至2016年，将逐年递减15%的缅甸柚木和20%的硬木采伐量，勃固山脉的柚木和硬木采伐量将分别减少75%和22%。这表示在2014年4月之前，现今的采伐文件都要清理。

消息一传出，红木原料价格“疯狂”上涨。

“50公分(木料直径)左右缅甸酸枝木价格已经涨到了23000元/吨，今年5月9000左右就可以拿到，涨了一倍多。”瑞丽德冠恒隆红木家具公司办公室工作人员尹家顺说。原料涨价大概是从7月份开始的，随后每个月都会大幅度地上涨。

“缅甸花梨直径70公分的现在有报价已经到6万多一吨，上半年我们买的是8000元/吨。”连连红红木家具一负责人介绍，其他红木家具原材料的价格也在上涨。

原料的暴涨导致红木家具也跟着涨价，据了解，目前瑞丽红木家具的涨幅在15%到30%。相较于其他地方的红木家具销售低迷状况，瑞丽红木家具却销售火爆。对于瑞丽红木市场为何受原材料影响不大，南亚红木家具国际博览中心执行总经理周永德介绍，首先，瑞丽具有的源头优势不可忽视，因为瑞丽靠近缅甸，缅甸的酸枝和花梨等是红木家具的主要原料，从成本上得到了控制。其次，在瑞丽落地生产，企业租金实惠，成本相对较东部地区低；还有，瑞丽是本地厂家加工，具有用工优势，本地生产、加工、销售还减少了很多中间环节，这就减少了一些成本，再加上瑞丽市政府部门对红木产业的大力支持和扶持，从政策等方面给予了优惠。

除了以上优势，瑞丽的红木家具还可以保证货真价实。“在很多地方，有人用其他相似的木材冒充红木，甚至有些行家都看不出来，但在瑞丽不用担心这个问题。”

影响

中国红木企业将面临行业洗牌

但原料价格的暴涨对红木企业的冲击不可忽视，从事了27年红木事业的瑞丽市志文木业有限公司董事长邓志文认为涨得有些“离谱”了，在他的从业生涯中，像如此多品种红木原料暴涨的情况似乎没有发生过，“以前都是很平稳地增长，顶多是某些单一的品种价格暴涨”。

“这一下让很多红木企业不知道方向了，包括我本人，一开始都有些适应不了。”邓志文说，现在企业的销售很稳定，但也不再接受订单。

不可否认的是，这一次红木原料价格的暴涨对红木产业将带来一次冲击。邓志文介绍，“红木企业或许将面临一个大浪淘沙的时代，行业将进行洗牌。”

“原料价格高涨，必然会导致一些红木家具企业和厂家资金紧缺，如果没有原料供给，那这样的厂家必然面临停产和半停产，最后将面临淘汰。”

但邓志文认为，行业洗牌是好事，“不优化、不淘汰，就没有竞争力，就不会有精品。”他觉得，一些小的企业和厂家被淘汰，会让更多人思考该如果将红木产业做得更好，更有竞争力。

邓志文说，他目前了解到的情况是有一些红木厂家已经处于半停产状态了。

应对

到缅甸设加工厂国内红木企业应打造“精品化”

从目前来看，缅甸禁止原料出口已成定局。对于红木企业来说，更多的是思考面临的困境，寻找出路。

邓志文分析说，缅甸禁止红木原料出口，意味着他们将在国内加工，其实目的在于增加国内的就业，但他们国内加工的水平并不高。针对这样的情况，中国的红木企业应该了解对方的需求，可以到缅甸设立加工厂，通过初步加工然后再运回国内生产，这样可以减少企业的成本，同时又能保证企业正常的经营。但这需要政府以及行业协会等方面与缅甸政府协调。

“政府和行业协会引导和协调政府关系，会比企业单打独斗少走很多弯路。”邓志文觉得，未来红木产业要做大做强，“一定要做文化”。

红木企业最担心的问题:原料暴涨出现以后，邓志文也迷茫过一段时间，这也让他反思未来的出路，“我明年的定位就是要打造精品，提升红木家具的工艺。”

“明年确实会倒闭一些厂，耗材大，工艺不过关，资金链的问题，会淘汰一些。但只要红木企业提升自身品牌的质量，从款式和文化等各方面去做努力，是没有问题的。原料贵没事，我们做文化，做成文化，卖文化，而不是卖家具。”虽然目前原材料暴涨，但邓志文对前景显然更有信心。

凭着这样的信心，目前邓志文将金星石木文化城一期五楼全部租下，准备打造一个红木家具精品区，虽然目前还没有命名，但在他心里，这里将有中国独一无二的红木精品，这里将可以欣赏到文化气息浓厚的红木产品。

他的信心，还来自于红木家具的刚性需求，红木虽然看上去像奢侈品，价格昂贵，但其实刚性需求很足，“一套红木沙发可能几十万，但红木家具不仅可以收藏，还可以代代相传，一套真皮沙发要几万，但能用五到八年就不错了，所以算下来，还是红木家具更划算。”

除了做文化，瑞丽德冠恒隆红木家具公司办公室工作人员尹家顺认为，因为红木原料稀缺，对于生产红木家具的废料也应该加以利用。

“目前很多家具厂都是将其直接当柴火烧了。”尹家顺觉得红木资源越来越少，烧了很可惜。

而之所以烧掉，是因为针对废料的投入和产出不成正比，“一旦投入就要有场地、机械、人员，此外还要有市场，不说其他的，现在利用这些废料做出的产品市场并不是很好，厂家还是要考虑到效益的问题，所以都不愿投入，但可以预见的是，随着资源越来越少，未来这些产品也将有市场。”

近日，中国标准化研究院顾客满意度测评中心联合清华大学中国企业研究中心共同发布了2018年马桶和地板行业顾客满意度调查结果。本次调查依据国家标准《GB/T19038-2009顾客满意测评模型和方法指南》、《GB/Z27907-2011质量管理顾客满意监视和测量指南》以及《GB/T19039-2009顾客满意测评通则中》的相关要求开展。调查范围为全国31个省（区、市）的250个城市，采用电话和网络调查相结合的调查方式，被调查者需要在3年内购买和使用过家居产品。调查内容涵盖品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、满意度和忠诚度等六个方面，共涉及性价比、产品可靠性、顾客忠诚等十几项具体指标。
一、马桶和地板行业满意度总体情况
马桶和地板行业顾客满意度得分如图1所示，其中，马桶行业满意度得分较高，为75分，地板行业得分为73分。
图1：马桶和地板行业产品满意度得分
二、消费者对马桶和地板产品的关注焦点
品牌形象、预期质量、感知质量和感知价值是影响顾客满意度的主要因素，也是消费者关注的焦点。通过调查发现地板和马桶两类产品消费者关注的焦点基本一致，品牌形象对满意度的影响最大，表明消费者在选购或使用过程中，更注重对品牌的认知；其次为感知质量，表明消费者对马桶和地板产品本身的质量也非常关注。
三、行业各产品主要品牌测评结果
1、马桶
马桶行业的6个主要品牌的调查结果如图2所示。其中，科勒满意度得分最高，为77分，其次是法恩莎和箭牌，为76分。从调查的主要指标来看，科勒在品牌形象、瓷质、排污效果以及用水量方面获得消费者较高评价，其中在排污效果方面优势显著；箭牌在品牌形象和瓷质方面得分较高；九牧的性价比最好；法恩莎的产品可靠性则得到了更多消费者的认可。
图2：马桶满意度调查结果
2、地板
地板行业6个主要品牌的调查结果如图3所示。其中，安信、大自然、菲林格尔、圣象满意度得分最高，均为74分，其次是德尔，为73分。从调查的主要指标来看，大自然在品牌形象、耐磨性、外观设计和环保性方面均获得了消费者较高评价，尤其在外观设计和环保性方面优势明显；圣象的品牌形象与耐磨性得分较高；菲林格尔在性价比和耐磨性方面获得较高评价；除此以外，安信与德尔也具有较高的性价比。
图3：地板满意度调查结果
四、马桶和地板行业品牌知名度和美誉度调查结果
本次调查同时对知名度和美誉度进行了测评。其中知名度是依据顾客对品牌的知晓程度指标评价结果计算得出，美誉度是依据顾客对品牌的偏好、信任和认同程度指标评价结果计算得出。
马桶行业的6个主要品牌的知名度与美誉度调查结果如图4和图5所示。其中，知名度较高的是箭牌，82分；其次是九牧和科勒，分别为78分和73分；箭牌和科勒同时具有较高的美誉度，均为95分，其次是九牧，92分。
图4：马桶行业知名度调查结果
图5：马桶行业美誉度调查结果
地板行业的6个主要品牌的知名度与美誉度调查结果如图6和图7所示。其中，知名度较高的是圣象，为91分；其次是大自然，得分为86分；大自然和圣象同时具有较高的美誉度，分别为94分和92分，其次是菲林格尔，90分。
图6：地板行业知名度调查结果
图7：地板行业美誉度调查结果
注：以上调查结果摘自公开出版《2018年中国顾客满意度手册》和发行的《2018中国顾客满意品牌榜》。
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