如果你是收纳控这个家你得看看\家具行业的“价格战”,到底还能打多久?
轻松自在的混搭,视线所及之处尽是生活里点点滴滴的经历与回忆。何必费心进行处女座式的收纳,别出新裁的混合,就能自成一格。
一走进客厅,可以看见整个客厅没有什么过多繁杂的设计,只有简单的长沙发和单人沙发。
客厅的另一面墙的整体空间是以书墙为主体,木作而出的变化线条展示出专属于业主的读书墙。读书墙上也有不少的收纳空间。
从这个角度看客厅,整个空间都很空阔很整洁。只有简简单单的一盏经典灯具,反而为空间增加了不少点缀之处。
主人对于家的整个空间要求的是一种回家后就放松的感觉,主人也是一个收纳控,一整面墙体的收纳阁满足了业主的这一需求。
进入厨房,钢琴烤漆吊柜加上厨具收纳,藉由茶色烤漆玻璃过渡,带出由浅入深的色彩变化,也让厨房清理更为容易。
因为空间条件有限,设计师做了个步入式衣柜先小小满足一下,借用一点小房间的面积,在大房间做出一个走入式衣柜。
床头贴心的配备了两个阅读灯,有各自专属阅读灯具,睡前想随意涂鸦、笔记都可以释放白天工作的压力。
在镜面上细心以细铁件包框,营造出精品般的质地,窑变出的纹路拼接让视觉统合却又丰富。
眼看开年大吉,3月开始全国的展会、定货会等铺天盖地,大约10年前,家具行业的确有过相对高额利润的辉煌时期,但自2011年以来,家具行业便呈现出毛利高、净利率低的窘况,行业面临严峻考验。大部分家具,从厂家到消费者,总会经历“厂家—经销商—卖场—消费者”的环节,而这个过程就伴随着家具价格的不断上涨。尤其做2017年的环保治理中,各项家具生产成本急剧增加。
在家具市场中,“价格战”是企业常用的手段。所谓的“价格战”是指企业之间通过竞相降低商品的市场价格展开的一种商业竞争行为,对于家具企业来说,长久的价格战是并不利于企业发展的。
累死厂家
家具行业毛利率控制在20%左右属于正常范围,可实际上有的厂家为了有生意做,毛利率5%也在接,有的2%,甚至更低。接到单了,当然高兴,企业热火朝天日夜不停地赶着工期,营销部天天忙着发单,安排发货。
在这看似繁荣的背后,家具企业的日子真的好过吗?
家具虽价高但利润不高的原因之一在于家具属于耐消品,使用周期长,一般家庭买回家具后都可以持续使用数十年,因此回购的机会很少;原因之二则是大卖场销售模式使得租金成本高居不下;原因三企业的运营费用,物流成本、人工成本、广告促销费等持续增加也加重了家具行业获利的负担。
到年底一算账,除去工人工资,房租费,水电费,市场推广费,物流费等各种费用,辛辛苦苦干一年,到头来就剩下三瓜两枣。又比如,你降一两百元,我降两三百元;你压半个月,我压一个月。垫着几百万货款,赚着卖白菜的钱,致使部分中小规模家具企业顶不住低价竞争压力,慢慢从市场中消失。
此外部分家具厂家在低价竞争的时候,为了保本很多时候会压缩产品质量,继而破坏品牌形象。
坑经销商
家具行业的零售特点是终端折扣大,不少家具标价格很高,但经过促销、团购等名头的打折后,标价与成交价相去甚远,最终成交价往往只有标价的一半甚至更低。
家具经销商短期来看成本下降,产品也好卖了,但其中深藏着隐忧。经销商经营实体店最注重品质、信誉以及买家的购物体验。导购、配送、安装、售后,这些做好了,可以为经销商加分。但是,如果家具建材实体店卖劣质产品,信誉没了,再好的售后也不管用。卖一件家具,流失N个客户,经销商生意之路很快会走向终结。
坑客户
有一句行话叫“买的永远没有卖的精”,不是内行人永远不知道这行业这水有多深。
为什么两件相同材质款式看上去也差不多的红木家具价格竟能相差几倍,甚至十几倍?也有人会说,价格相差那么大,看上去又差不多,那我干嘛不买便宜的?买家以为占了个大便宜,殊不知最该哭的是自己。
经常听到各种客户抱怨问题,但原材料成本上涨严重,各方面成本居高不下,这么低的价格能买来什么样的高质量的产品呢?贪图便宜最终损害的是自己的切身利益。
坑供应商
要打价格战,就要从成本上下功夫。家具供应商提供的高质量零配件和板材再也无人问津,反倒是低质低价的零配件备受欢迎。只要价格战持续,供应商就只能提供越来越低价,越来越劣质的原料。连质量都无法保证,更不用说技术升级。长此以往,上游供应链也被扰乱得难以为继。至此,整个行业链条都被价格战影响,利益受损,甚至走向灭亡。
“抢别人的单,断自己的路!”以低价接单的企业只看重眼前利益,看似迫不得已的个体选择却在危害行业整体的健康发展。这样的经营模式持续不了多久,而且在家具行业转型升级的过程中,企业也丧失了从产品开发、工艺创新等方面提升的能力,其发展道路只能越走越窄,到头来会发现这是条死胡同。
其实,最近几年人人都在喊“消费升级”,这表明消费者正在买越来越贵的东西。对家具这样的低频次行业,企业把精力放在性价比上无可厚非。但性价比绝不等于低价格,把劲儿使在性能上,提高设计、提升质量才是正途。否则,我们只能在越来越低的价格中失去客户,累死自己。
家具微利时代已经到来,家具人正面临一场巨大的考验,生存下来的家具企业,必须依靠完善内部管理,提高质量降低成本重新获得发展的机会;面临电商的冲击,家具行业的传统经销商+卖场的营销模式也必须进行改进,体验式消费逐渐热门也指出了新方向。
日前,平度市民李先生拨打本报热线88386669反映,自己购买的红木家具开裂了,而且懂行的人看过之后,发现家具材质与产品说明不一样。记者了解到,很多消费者由于对红木家具缺少了解,购买了掺假的红木家具,造成经济损失。在此,业内人士提醒消费者购买红木家具前要掌握一定的红木家具知识,才能做出理性判断,从而减少不必要的经济损失。
购买者对红木了解少
据李先生介绍,去年他在平度一家红木家具店看中一款高档红木家具,但由于当时店家要价30万元,第一次购买红木家具的李先生感到价格较高所以并没有购买。“30万元虽然能拿出来,但是还是觉得有点贵,想要货比三家,再看看。”李先生说,“后来在另一家红木店看到一款与我中意的红木家具相似的家具,而且店家介绍材质也差不多,要价却只有18万,所以我就买了下来。”据李先生介绍,刚买回家时,这套家具并没有什么毛病,可是刚过完冬天,就发现家具下半部分有的地方木材开裂。“回去找店家退货、维修,店家根本不管。”李先生无奈地说,“找了一个懂行的朋友看了看,朋友说这套家具掺了假,所用材质也与说明书上有出入。由于材质掺假,所以这种开裂几乎无法修复。”
日前,记者走访了平度部分红木家具店,发现很多消费者和李先生一样,都是第一次购买红木家具。据了解,现在选购红木家具的消费者多为30岁以上的中青年人,而且这些消费者很多都是第一次购买红木家具。记者了解到,这部分消费者中多数人对于红木知识了解并不多。“在朋友家中看到红木家具好看、耐用,就想给自己家也添置一套。”市民赵先生说,“对于红木知识,我自己了解得不是很多,多数都是从网上了解的。”“买红木家具多是听店家的介绍,只要价位合适,质量看上去没问题,基本上就买了。”市民孙先生表示,“有时候,也会咨询一下买过红木家具的朋友,听听他们的意见。”
买红木家具首选大品牌
据了解,红木家具一般价格较高,所以在购买红木家具时,切莫贪图小便宜。记者获悉,现在红木家具的原材料价格普遍较高,制成家具之后,价格肯定会更高。记者了解到,目前,海南黄花梨旧料回收价格都在5000元~15000元/斤,甚至也有几万元一斤的,越南黄花梨在2000元~3000元/斤,小叶紫檀在46万~60万/吨,有时也高到70万~100万元/吨。大红酸枝,最便宜的小料在4万/吨,最贵的是30万/吨。
在选购红木家具的时候,消费者最好选择有品牌的、值得信赖的商店、厂家、老字号。一般来讲,这些家具的产品质量会有保障,而且售后服务也很好,消费者可以比较放心。
这边是乐购、乐天玛特、家乐福等外资零售巨头陆续撤离中国市场,那边是些外资零售企业仍然看好中国消费的潜力,希望通过提供高质量的产品和服务,来满足多样化、品质化、个性化的消费需求,进一步拓展中国市场。
日前,日本最大的家居连锁店:株式会社NITORI集团(以下简称“NITORI集团”)在沪明确宣布,他们已把全球扩张作为集团近年发展的主要目标,“而中国是最重要的市场。”
据介绍,NITORI集团的店铺数量将从现在的590家,增长到2032年的3000家,增长近5倍;而中国大陆市场的店铺数,将从目前的38家增长的2032年的1000家,增长近30倍。
在上海,截至目前NITORI门店有5家,分别位于中山公园、七宝万科广场、徐家汇、莲花路漫游城,最新一家于今年5月1日落户在四川北路的艾尚天地。
中国零售业是一个竞争非常充分的市场,几乎叫得出名字的国际零售业巨头均已悉数到达,在家居行业,既有宜家、无印良品等国际巨头,又有月星、红星美凯龙等国内大鳄,NITORI集团此时到来,胜算几何?
此时加码中国市场的外资零售巨头不在少数
从NITORI集团披露的发展计划中,不难发现它对中国市场的青睐有加:截至目前,NITORI集团在全球的590家店铺中,日本有517家店铺,中国大陆有38家,中国台湾有32家。这表明,目前这家集团店铺主要集中在日本本土。
而到2032年,NITORI集团计划全球的店铺数达到3000家,其中,中国大陆的门店数达到1000家,中国台湾达到100家。届时,日本的门店数为700家,北美、南美市场相加为800家,欧洲为400家。这意味着,到2032年,中国大陆将成为NITORI集团在海外的最大市场,并超过日本本土市场的店铺数。
事实上,无独有偶,除了NITORI集团,还有不少国际零售业巨头也在加码中国市场。6月7日,世界500强、德国零售巨头阿尔迪中国首店正式开业。阿尔迪(ALDI)在中国因商标注册问题,改称“奥乐齐”,两家店分别为:静安体育中心店和古美生活广场店。
6月28日,世界500强排名第一、全球零售百强排名第一的沃尔玛旗下的会员制商超巨头:山姆会员店在青浦赵巷开出新店,这也是时隔9年后,山姆会员店在上海开出的第二家门店,全国的第26家门店;而两个月后的8月27日,全美第二大、全球第七大零售商Costco中国首店也将揭开面纱。
山姆会员店中国业务总裁文安德在接受媒体采访时,信心满满地表示,“到2022年,山姆会员店开业(包括在建,即将开业)的门店总数将增加到40-45家。”这意味着未来3年山姆会员店在中国市场上将进入加速跑阶段,从开业速度看,也是它在全球其它市场上所罕见的。
新进者的共同点:均为追求高性价比的折扣业态
加码中国市场的山姆会员店、Costco,业态属于“会员制超商”,它的特点是消费者需要购买售价不菲的会员卡,但商家通过大批量采购、大包装销售、高比例自有品牌商品等手段,提高商品的性价比,从而让会员得到实惠。高续卡率,又让它获得了不菲的会员卡销售收入。
与山姆会员店、Costco类似,NITORI集团销售的家具家居产品也是以性价比高著称。创始人、会长似鸟昭雄介绍说,他们的成功秘诀在于走了一条与传统日本流通企业不同的道路:“传统的日本流通商业模型,是站在生产商立场来制造商品。
生产商主导商品的供给,多环节中间商参与,导致成本增加。而NITORI集团奉行站在消费者立场来制造商品,准确把握消费者的需求,进行商品开发,去掉中间商,有效节约成本,实现价格大幅下降。”有数据显示,NITORI集团已经取得了连续32年销售额、利润的双增长。
为了确保商品的低价格,NITORI集团1985年就开始直接向海外采购,这在当时以出口为主的日本企业里是比较少见的。但这样做的好处显而易见,因为可以利用周边低廉的劳动力,廉价的原材料降低生产成本。
目前NITORI集团海外采购商品占比80%。此外,NITORI集团还总结出“卖得好的产品最先被淘汰”“留10%的空间给对手”的经营理念。NITORI有15000个商品品项(SKU),每一年必须更新70%。先淘汰卖得好的商品,从最热卖的20%开始淘汰它们,因为卖得好的商品很快就有人来模仿。
另外,NITORI自有品牌商品率高达90%,但它特意留了10%给合作商品,因为这样就可以更好地利用第三方品牌来测试市场的反应。
值得一提的是NITORI集团独特用人之道。它要求员工平均年龄控制在30到34岁。正因为如此,对优秀年轻人才进行投入成为集团的策略之一。
2005年3月,似鸟昭雄私人捐助下设立的似鸟国际奖学财团成立,截至2018年度,累积资助来自中国、印度尼西亚、越南、以及亚、欧、非洲40个国家及地区的1287名优秀来日留学生。2014年资助范围扩大,不仅面向日本,更面向中国台湾,越南及美国的海外在校大学生,累计资助1187名大学生。
在2017年-2018年,资助中国大学生留学人数与资金同比增长39%,资助人数从2017年的136人增加至2018年的190人,奖学金则从136万元增长至190万元。
不惧新零售,更是这些市场“新人”的共同特点
尽管是中国市场的“新人”,但是,在中国如今已然成为新零售的“试验田”和“竞技场”之际,不惧新零售,大胆试水也是它们的共同特点。
6月7日开出阿尔迪在德国以知名的折扣连锁店面目亮相,在上海两家门店,除了保留德国“基因”,如全部采用标准规格包装,没有散装,巧妙地规避了超市较为头痛的食材浪费的问题。
陈列均采用德国特有的拆除包装纸箱直接上架的模式,视觉上更加整洁、清晰;商品中“ALDI奥乐齐”自有品牌比例高,虽是进口,但价格要比其他超市销售的同类进口商品便宜,性价比较高之外,早在2017年4月,ALDI奥乐齐就已通过入驻天猫国际的跨境电商方式进行探路。
在两家门店内,还可在店堂内随处看到二维码标识,顾客可通过扫二维码进入微信小程序的线上商城采购商品,在家等送货上门,3公里内是一小时达,江浙沪境内是当日达或次日达等。
NITORI集团同进入中国市场的其它日本零售企业相比,在对接新零售的“风口”方面也比较成功。在进入中国市场后不久,它就宣布入驻天猫平台。目前,它的天猫商城粉丝数已经达到81万。
除了入驻第三方电商平台,微博、微信、直播、营销大号等网络营销的十八般武艺,NITORI集团也均有涉及。而山姆会员店尽管实体店体量庞大,但进入中国市场以后,它对“蚂蚁雄兵”式的“前置仓”模式也非常接受。
今年1月份,山姆会员店与京东到家共同宣布,双方共建的山姆前置仓已覆盖深圳、上海和北京三座城市,依托于山姆门店对前置仓进行补货,能有效降低供应链成本与补货成本,双方计划,在2019年加速前置仓构建,覆盖更多城市,为更广大的消费者提供高品质商品1小时到家的即时消费服务。
新零售时代的到来,意味着外资零售业巨头在中国市场的发展正进入下半场。此前,商务部新闻发言人高峰在回应“外资零售业撤离中国市场”一说时曾表示:“对于线上的电子商务企业与线下商超融合发展的问题,这是包括外资在内的商业零售业发展的一种新趋势,能够实现不同业态的优势互补,拓展供应链的综合服务空间,不仅能够推动企业的创新发展,更能够为消费者提供更佳的消费体验。
商务部将继续采取积极措施,推进线上线下互动融合发展,推动我国消费转型升级。”这句话意味着,只要把“风口”变成突破口,中国市场依然充满机遇。
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