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新零售时代:欧洲高端家居入华首选线上\优质建筑模板两条腿走路值得借鉴

时间:2020-10-11     人气:548     来源:     作者:
概述:“我们才刚刚进入中国市场,开展B2C的业务渠道首先是在天猫开设旗舰店,然后会开通线下体验店让顾客体验产品。”日前,斯堪的纳维亚商务座椅集团全球高级副总裁FrederikFogstad在接受21世纪经济报道独家专访时表示,“中国智能手机的普及......

“我们才刚刚进入中国市场,开展B2C的业务渠道首先是在天猫开设旗舰店,然后会开通线下体验店让顾客体验产品。”日前,斯堪的纳维亚商务座椅集团全球高级副总裁FrederikFogstad在接受21世纪经济报道独家专访时表示,“中国智能手机的普及率、使用率以及社交媒体的力量非常惊人,微信、微博、团购等都是我们会选择的渠道和模式,而非砸巨资烧出市场份额。”

斯堪的纳维亚商务座椅集团(ScandinavianBusinessSeating)是一家来自北欧、设计和生产座椅的公司。2015年,全球销售额11.8亿挪威克朗(约1.42亿美元),共计销售出43万把座椅。

Frederik在采访中称,斯堪的纳维亚商务座椅集团为欧洲最大的座椅生产厂商,“在挪威、丹麦和瑞典市场几乎是垄断性的,在德国、英国、法国等国家有很大的市场。”

反观国内,虽然传统家居行业被认为是万亿市场的产业,但2010年后国内家居家具行业增速逐渐回落,龙头企业占比极低,消费者的品牌意识较低,供应链效率低,行业面临转型升级的需求。

家居行业的兴起受制于经济发展水平、消费者的偏好及房地产市场的繁荣。在中国经济下行、同类品牌竞争激励的环境下,拥有海外市场和质量优势的外资品牌进入中国市场同样面临着渠道扩张的挑战。

首选“天猫”

据Frederik介绍,目前其公司的大股东为私募基金,发展战略是地域性的扩张及通过收购来扩展业务。

有着巨大人口红利的中国市场一向被跨国企业视为增长引擎。对于近期才进入中国市场,Frederik表示,“现在不敢想象一个所谓的跨国公司没有进入中国市场,我们来中国是有点晚了。”他同时给出了理由:2007年集团才将三个品牌挪威的HG、瑞典的RH、丹麦的RBM品牌整合在一起,在此之前这三家是家族企业。2013年公司将亚洲列为集团的重点发展区域。首先进入新加坡、澳大利亚市场,“中国的市场太大,我们不能忽略。”

“纵观中国的经济发展历程,或许我们在20-25年前就应该来中国,可以赶上第一波行业上升浪潮。目前消费者行业的增长率在6%-7%。”虽然时机看上去有些滞后,但Frederik认为其产品和品牌定位有独特性,准备大力拓展中国的零售市场。

斯堪的纳维亚商务座椅集团此前一直以B2B业务为主,中国区零售经理印瑛对21世纪经济报道记者表示,“我们不会放弃B2B市场,这项业务的增长率在60%左右。在中国的B2B业务通过经销商来开展。”

B2C的业务方面,这家将其产品定位为中高端、客户群体定位为中产阶级的欧洲品牌进军中国市场,首要开辟的是线上渠道、天猫平台,并选择参与到中国最大的购物节“双十一”活动中。

“我们的天猫旗舰店在十月初上线,这两周都是双十一的预热。”印瑛表示参与活动目的是以单品驱动销售,而不是大打价格战。“未来几年里,我们希望B2C的销售能大于B2B业务。”

“新零售”时代

对于外资高端品牌采取线上渠道切入中国市场并参与到双十一这样的促销活动中,优联资本创始人王孝华在接受21世纪经济报道记者采访时表示,一方面从天猫或其他电商平台看,“平台本身肯定希望有更多有品质的、中高端商家入驻,这也是当初设立天猫的一个初衷;天猫国际化战略、全球购也希望吸引更多国际品牌入驻,提升档次和品位的同时给消费者更多选择。”

另一方面,中国的家居行业线下渠道长期依赖于大型家具城,“同质化竞争、租金高昂、客流量减少使得生意惨淡。在目前消费者购买力多元化分散的情况下,大家需要优质品牌。”

而原本开设家居城的线下商业模式,对于新品牌进入中国市场,需要在大量城市铺设门店且缺少人流量,“相较之下,在线上参与大型的促销活动,对于品牌的营销价值更高。但由于打折力度大,销量和利润是不能保证的。”

在今年十月的云栖大会上,马云提出了“新零售”的概念,意为“纯电商时代很快会结束,线上及线下和物流必须结合在一起。”

在国内电商大势下,同样来自北欧的宜家此前被业内视为仅有的没有被电商大范围冲击的零售商。这家全球最大的家居和家具零售企业,近5年在华一直保持20%左右增长。2015财年,宜家在中国市场销售额达105亿元人民币,客流量超过7500万人次。

即便如此,宜家也在今年九月首次“触网”,终于推出自己的电商平台,目前仅在上海地区开放。从行业趋势来看,除了不断凸显的品牌效应,刮过所有零售业的“线上与线下的融合”风也已经渗入家居行业。

除了外资企业不断试水,国内家居企业纷纷通过“线上推广+线下体验”的方式,实施线下与线上融合的O2O商业模式,如好莱客、美克家居、宜华木业、曲美家居等等。据统计,2013年天猫平台家具品牌1930个,年销售总额为92.80亿元,平均销售额480.83万元。

中国家居家装电商研究院专家唐人认为,“光靠线上渠道肯定不行,新零售要靠线上线下一体化。进入的时机其实什么时候都不算晚,主要要看对国内市场有没有了解、有没有想好该怎么做,要对自己有明确的定位,做好长期渠道建设的准备。”

(来源:21世纪经济报道)


淡季不淡,优质建筑模板两条腿走路值得借鉴。不少商家在埋怨市场淡季对人造板市场造成很大冲击的同时,也有部分生产厂家却在严冬中不断发展。某建筑模板厂家经理向记者反映,他们公司7月共发货419车,出口36个货柜,销售呈现稳步增长状态。该经理表示,公司在做大做强国内市场的同时,努力扩大出口市场,利用两条路走路,顺利在淡季中创出佳绩。而实现这一目标的最大利器,就是公司产品过硬的质量。据了解,目前广西市场,1830×915×13mm建筑模板商家报价约为40元/张,1830×915×14mm约为41-42元/张,1830×915×15mm约为42-43元/张,1830×915×16mm约为45-46元/张,1830×915×18mm约为50元/张。

(记者陆兵)

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  • 据悉,对于门业行业而言,互联网下新零售时代的来临,推动了行业逐渐走向品质时代,为中国门业实现中国“质造”助力。

    新零售时代门业企业如何顺应时代

    随着时代在发生变化,当新时代来临时,能否顺应时代,是企业家、企业所需要思考的问题。在未来发展的全新时代,要找到家居时代未来的风口、找到整个行业变革的推动力量,摸索家居建材行业未来的发展道路。在当天的峰会现场,行业人士分享了通往未来家居行业的五个通道:第一个通道:互联网+,互联网整装、互联网软装正在崛起,就意味着家居行业未来的互联网峰口正在来临;第二个通道;S2B供应,家居建材行业企业的产品供应商之间的区别越来越小,可以通过合作或整合的形式去搭建供应链的平台,这将会发生更大的合作;第三个通道:经销商;第四个通道:资本金融;第五个通道:重度垂直平台。他认为建材家居通向未来的五个通道的新零售时代已经来临,新零售时代来临之后一定会诞生世界级家居企业。”

    门业行业如何应对新零售时代

    互联网时代,建材家居行业转型升级的风口已然来临,作为传统行业,门业行业该如何应对新零售时代?时下,虚拟时代的来临导致消费者对于发展存在信任度问题,作为门业企业,首要做好的就是建立信任,从自身角度出发,从产品品质和服务上做到位,再去建立供应链,通过资源整合的形式去寻求更大的发展机会。新时代来临,线上和线下进行融合,资源互通,信息互联,让用户的体验感越来越好,各门窗企业当继续挖掘消费者需求,通过体验服务做好门窗企业的发展。

    总结:互联网、新零售时代的来临,为门业企业的发展增添了一份机遇也多了一份挑战,希望各门业企业把握住这一时代机遇,为用户提供好的体验感,满足消费者需求,推动中国门业制造走向“质造”,带动门业行业转型生机成功。


    西域先民生活处处有木器西域先民生活处处有木器西域先民生活处处有木器

    春秋末年鲁国有个工匠叫鲁班,传说北京白塔寺的裂缝是鲁班给修好的;山西永乐宫是鲁班修建的;四川大足山北山石像是鲁班雕刻的……古代典籍中还记载鲁班创造云梯、战舟等物件的故事,这些都印证了鲁班的能工巧手。

    从新疆的考古资料来看,其实西域先民也不乏精于木工的匠人。自治区博物馆人士介绍,西域先民使用的木器,不但有生活用具、生产工具,还有葬具、乐器和宗教祭祀类等各种不同的用具,玲琅满目。

    西域先民木雕伴葬

    在西域古代先民使用的木器中,木雕人像是最受考古界关注的话题之一。

    在若羌县的小河墓地,新疆考古研究所曾采集到3件高度在2米以上的木雕人像,最高可达3.05米。这些木雕像都由胡杨木雕成,上段雕出人形,下段是细长的基柱,最底部是略为宽大的基座。

    其实,早在1934年,瑞典人贝格曼在小河墓地中也发现了三件人形雕像,雕像高度均与真人相同。

    在新疆其他地方也发现过早期的木雕人像。比如1979年,新疆考古研究所在楼兰地区孔雀河古墓沟墓葬也发现过两件木雕人像,一件高52.5厘米,头戴尖顶高帽子;另一件高57厘米,头戴帽子,发辫垂于颈后,具有明显的女性特征。

    1986年新疆考古人员在哈密市焉布拉克墓葬中,发现过九件3000年前的木俑,均用厚木板雕琢而成,面部只刻出硕大的鼻子,其他器官则用小戳点表示,有的甚至不刻饰五官。

    自治区博物馆人士介绍,在楼兰地区古墓沟墓地、小河墓地的墓葬中,发现的大量木雕人、墓棺、弓箭、木梳等木器,算是新疆时代最早的木器实物。根据这些考古资料表明,在3000多年前,西域先民有木雕随葬的习俗。

    有学者们指出,随葬的这些木雕人像,是史前人类原始宗教信仰的产物,古人们相信人死后是有灵魂的,而这些人形雕像有可能是承载灵魂的物化体。

    选择木头作为随葬物的材质,据说是因为木质材料携带方便,具有质地相对较软、可塑性较强的特点。

    木质用具种类繁多

    西域先民在雕刻人像时,还不断开发木头的其他功能,比如搭建房屋、制作生产工具,以及制作生活用品。生活起居中,处处可见木器的身影。新疆古墓出土的木质餐具、桌椅、梳篦、手杖、扁担、筷子等足以说明这一点。

    和田地区洛浦县山普拉汉墓出土的木盆、木碗、木盘、木勺、木杯、木几、木筒等饮食餐具,最具地方特色。制作工艺上,有的木杯会进行表面磨光,有的木筒则在外壁上旋出一道道凸棱纹。山普拉出土的木盆、木碗、木盘、木勺等器皿,与和田农村使用的木质器皿十分相似,说明这些生活用具传承了两千多年。

    有些古代木质器皿,不仅具有实用的价值,而且还是比较精美的手工艺品。如且末县扎滚鲁克古墓出土的2500年前的狼纹木雕盒和动物纹木雕盒,其纹饰表现出游牧文化的特征,雕刻技法精巧熟练。洛浦县山普拉汉墓出土的双鸟纹木雕,是典型的立体圆雕作品,工艺达到了相当高水平。

    1907年,英国科学家斯坦因在民丰县尼雅遗址发现的一件四腿木桌,正面中部为石榴花纹,石榴花两侧为四瓣花;两腿饰四瓣花纹和八瓣莲花纹,侧面在三角形结构中饰花叶纹。这样一个花团锦簇的木桌,让人如何不喜爱。

    据了解,新疆出土的木器不但做工精致,而且名堂也多。比如,扎滚鲁克墓葬出土的我国时代最早的木质箜篌乐器(春秋战国时期),山普拉汉墓出土的具有楚文化风格的漆篦,阿斯塔那唐墓出土的彩绘木罐、围棋盘、双陆棋盘、小团扇、带篷车,还有新疆其他墓葬出土的各种文字的木牍、木涵、木简等。

    专家们指出,木器西域风格的形成除了源自本地传统木雕艺术外,还有来自犍陀罗佛教艺术以及希腊罗马艺术、波斯艺术的影响,个别木雕艺术渊源甚至可以追溯到埃及艺术。(晨报记者曲媛媛通讯员阿迪力·阿布力孜图/自治区博物馆提供)狼纹木雕盒:距今2500年,出土于且末县扎滚鲁克古墓。长柄木勺:出土于洛浦县山普拉汉墓。

    于阗文木牍:自治区博物馆征集而来,具体年代不详,考古资料表明,可能是5世纪至11世纪期间的物品。

    来源:新疆经济报

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  • 根据国家统计局公布的一个宏观数据来看,我国的城镇人口约有近8亿人,总占比约为57%,而美国的为83%左右,也就是说,相较于美国,我国城镇化水平还存在一个极大的发展空间。

    (一)城镇化率与家居消费需求的关系密切

    根据我国的城镇化率上升情况,有相关行业对此做出了分析:我们的城镇化率每上升一个点,市场就会释放出约3450万套新房需求,可想而知,未来5至10年,伴随着城镇化的进一步推进,整体的行业增量是不可预计的。

    数据是枯燥的,但它反映出来的市场无比巨大,随着我国的城市化进程加速,经济建设的一些投入增加,我国的居民住宅条件不断改善,再加上收入的稳步上升,意味着更多的家居消费需求可以释放。

    (二)家具行业的现状:百家争鸣,各谋市场份额

    整个家具行业受宏观调控、消费多元化、电子商务的完善、各个装饰渠道的崛起,以及商业成本的提高等各方面的影响,零售市场在慢慢地被瓦解分化。

    一些零售终端,已经不是消费者购买家居建材的唯一渠道,比如现在的定制行业、捆绑成品行业、规模建材,正在进行品类的延伸。

    还有一些电商平台抢占资源,装饰行业的全屋设计推出一站式服务,房地产开发商做精装房布局,都在慢慢的透支家具行业的一些市场份额。

    二、线上线下流量都感觉不够用了

    (一)在电商整体的销售占比中,家具存在天花板

    家居用品的购买,需要较长的消费决策周期,体验度相对较高,那么单价也稍高,但消费的频率很低,它不同于化妆品以及易耗品,在电商整体的销售占比中存在天花板。

    可以预见的是,家具领域内的电商销售占比,已在慢慢接近触顶,行业平均增速其实也在不断的放缓。

    一些电商品牌,为了应对整体的市场竞争,不断的陷入同质化产品过度供应和所谓的一些价格战困境,利润值也不断在下降,整个电商行业都在叫苦连天。

    电商销售确实会碰上天花板,但我们互联网这个渠道做推广、引流获客、塑造口碑等,它的天花板在短期是不存在的。

    (二)线下的销售虽属主流销售模式,但面临诸种挑战

    根据整体数据来看,线下的销售属于家具行业的一个主流销售模式,占比更多一点,但是因为受到了整体市场影响,线下的一些商家已经不是消费者的主流选择和渠道,而且线下家具店的消费者已渐渐老龄化,年轻人很少通过线下经销商的一些渠道完成购买。

    传统的销售终端迫于各方面的影响,已经显出疲态,比如闭店潮的出现:包括大型商场的倒闭。

    对于传统行业来说,如何应对互联网以及各渠道带来的一些冲击,维护或改变原有的渠道和经营模式,也成为了眼下最现实的一个挑战。

    (三)其实对于电商也好,线下经销商也好,都会慢慢进入一个瓶颈期,不管平台也好,专家也好,都推出了很多解决方式,但没有很好地解决问题。

    三、中小型企业抱团发展线上线下找出路

    (一)如何对新零售进行有效诠释和践行

    马云提出了“新零售”的概念。从新零售的方向来看,应该怎么做?

    其实新零售不是一个新词了,相信大家在这两年多的时间里面,听过很多人提,也在做,但是缺乏一个有效的方案。

    新零售就是让线上和线下很好地融合,整体提升客户的体验,来促进整体沟通效率、门店的运营效率提高,在家具这个行业,新零售的作用也是如此。

    (二)新零售在家具行业中渐趋主流

    在这个以制造为主,逐步转变成以服务为主的家具行业中,新零售的营销方式其实是一个主流发展趋势,与其说新零售是一个行业迭代的结果,倒不如说是一个行业合作的结果。

    现在有很多的电商品牌,经营了多年,对自己品牌营造和对自己的产品有着一些独特的设计,以及品质方面的有效把控,已经形成了很好的口碑,博得了消费者的认可。还有一些电商品牌,也积累了一定的粉丝,深受广大消费者的喜爱。

    一方面,很多厂家与经销商都在尝试新零售,用一些新的工具,抢战新的渠道,丰富新的业态,这种推动力正促进新零售的成熟。另一方面,消费者也希望获得更好的购物体验,偏爱新鲜的东西,抛弃陈旧老化的事物。

    两股力量交织在一起,新零售想不成熟都不行。

    (三)发展线下及其他渠道

    很多线上品牌也不断地在被线下经销商认可,开设线下的一些加盟体验馆,比如林氏木业、优梵艺术、源氏木语。

    当然,我相信会有人说他们都是大平台、流量大户,体量以及产品线是我们不能比的,但是这不能阻挡你发展其他渠道的脚步,就像很多人要去加盟京东、拼多多一样。

    家具类电商线上销售,对整体市场来说,占比很低,更多的销售来自线下,不仅仅是产品展示,还能提供渠道服务、送装服务等一系列的配套服务,对客户来说比线上的更真实一些。

    一些小型家具、创意类家具,线上的销售量会越来越大。如果家具租赁业务能够做起来,预计线上的订单量占比会更大。

    (四)尝试跨界合作,抱团取暖

    其实,家具新零售和生鲜行业的有很多相似的地方,如果我们中小型电商单一地发展线下门店,不足以支撑店面的流量、满足客户的需求。

    那么我们是不是可以尝试着跨界合作或者是抱团取暖呢?很多的电商,我相信都是以一种风格来做的。那么如果说我有一种风格,其他电商也有自己的风格,那么凑上五种风格、六种风格是不是可以开一个店呢?

    四、打破流量死局,联动线下渠道销售

    (一)不要陷入流量死局

    很多做电商运营的老板会陷入一个流量死局:把线下的客户拉到线上来成交。

    千万不要犯这种错误,以线下的流量去引导线上成交,只会增加双层流量费用,很容易引起利润分配不均,然后产生线上和线下的矛盾。

    因为线下在引流的时候,已经产生了一次成本,那么再到线上,就会导致二次的成本叠加。

    (二)增加线下销售渠道

    这么多年来,电商品牌一直在做一个电商零售的渠道,那么我们不妨试试再增加一个拓展线下品牌的渠道。

    其实从产品销售角度考虑,利润值其实都差不多,但是降低了一些中间成本,也整体降低了电商品牌的运营成本。

    从品牌推广角度来讲,你的线下品牌推广次数,会在无形中被增加,而且没有任何费用,为什么?既然商家想卖好你的产品,就会主动向消费者推荐,千万不要小看了线下商家的实力。

    其实云集就是一个很典型的例子,虽然都在提社交电商,但也只是增加一个销售渠道而已。

    (三)整体销售模式高要求催生一体化服务

    目前,整体的家具销售模式要求到了极致的产品成本以及效率,还有整体的系统的服务能力,在这样的高要求下,有不少的装修公司也好,全屋定制品牌也好,其实都在做一件事:做全屋家具行业,并推出了整体的全屋方案,其实都是大家居的形式来体现。

    比如说一体化设计,以及与之相关的全面性的服务,为B端客户提供从生产、出厂到售后的全流程一体化解决方案,另一方面为C端提供设计、送装:包括售后维护的一站式家居供应链服务。

    五、打通线上线下任督二脉,双向赋能,双赢可期

    (一)利用信息化打通线上线下,联结批发、零售

    很多人会说,B端经销商不好找,我们也没做过批发,听说是比较麻烦的。那么最后一点,就是我想告诉大家的:我们能试着为大家解决这些问题。

    我们是家具行业的一个新生物种,是针对电商品牌以及线下渠道而成立的一个信息服务平台,本质上是利用信息化来把两者打通。

    对于批发,我们有资深的程序开发团队,来完成整个数据库的订单构造,实现数据轻松管理:一个客服兼职就能搞定。

    (二)融合家具各品类组成大家居

    其实,发展线下渠道,门店怎么活下去是一个问题。

    单一品牌供货不足以满足消费者的需求,因为风格不一,那么我们试着把家具各品类融合在一起,如多样化的风格的家具、灯饰、饰品、窗帘等组合成大家居,让消费者进行多品类选择。

    (三)从销售商到服务商的角色转换

    我们把线下的门店定义为服务商,而不是销售商,那么服务什么呢?

    不仅仅是产品零售、售卖,还有新渠道的开发,比如装修公司、定制门店、精装、拎包入住等,不断地去找新的线下流量入口商家,从而来为他们服务,做产品搭配,送装等。

    很多人会觉得产品利益链条太长了,但服务是家具链条不可或缺的最重要的一点,而我们渠道销售商售卖我们产品的本质特征,是靠产品来吸引客户!


    ?3月14日,深圳盐田检验检疫局工作人员从一批来自美国的北美鹅掌楸木原木中检出重要林业害虫:凹额梳小蠹,为全国口岸首次截获。目前该局已按规定进行卫生除害处理。
    凹额梳小蠹主要分布于北美洲,其寄主主要为榆木、朴木、银合欢木、白蜡木、牧豆木等。雄虫体长1.5-1.9mm,深棕色,短宽,圆筒形。其近距离传播靠成虫飞行扩散,远距离传播主要借助于原木、板材及木质包装、铺垫材料等制品运输而扩散。此类外来有害生物一旦入侵,将严重威胁我国林业生态安全。检验检疫部门将进一步加强对针对性检疫和监管,防范有害生物的入侵和扩散。
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