赢得市场话语权绿色健康成地板企业发展重要方向\老挝村民蜂拥进山伐红木
追求绿色发展,从源头把关
绿色健康的家居产品,不仅是消费者的关注方向,亦是企业打响品牌、抢占发展先机的一种手段。专家表示,木地板产品中释放甲醛的罪魁祸首是粘黏板层所使用的地板胶,所以众多地板企业都在致力研发新的地板胶,以减少甲醛的释放量,打造环保产品。
大自然家居(中国)公司董事长助理谭宏伟表示,在解决甲醛问题方面,他们是最先采用天然大豆胶作为地板黏合剂的企业,这种黏合剂在生产过程中不会产生有害气体,真正做到了健康绿色。而生活家地板生产出的除醛地板,可以吸附居室中的游离甲醛,且吸附率达到80%以上。
专家表示,这些企业通过奋力追求绿色环保,致力于健康产品的研发,对其他企业起到带头作用,有利于企业长期发展,为行业树立了榜样。
生态保护和经济发展达到平衡
专家强调,地板企业在消耗木材时,要时常思考生态保护和经济发展如何达到平衡状态。
那么,地板企业是破坏生态平衡的杀手,真是如此吗?大自然家居董事长余学彬表示,地板企业是生态的保护者,砍树是为了种树,种树也是为了砍树。树木有自己的生命周期,如果不砍掉,就可能产生其他病虫害问题。他们通过种树来回馈社会,承诺砍1棵树,种10棵树。大自然将这一承诺践行了10年。十年树木,百年树人,他们这种坚持让专家为之竖起大拇指。据介绍,为追求健康环保的产品,实现公司的环保社会责任,他们自发从加拿大国际碳交易市场购买碳汇,实现公司生产产品的零碳排放,在国内率先推出了零碳地板。
各具特色,满足不同消费者需求
当下,人们对地板的需求越来越个性化,各个企业也在致力打造独具特色的地板,满足消费者需求。但不管是机器制造还是手工制造的地板,都具有各自独特的美。正所谓各美其美,美美与共。
生活家地板以匠心精神手工打磨地板,赋予每一块地板温度和独特的美。“为什么不用机器智能化生产呢?”相关负责人表示,经过手工打磨地板的花色、纹理、节疤和色差等都具有立体感,有自己独特的美,这些是机器生产所不能替代的。刀、尺、斧等工具在“地板创意师”的手中运用自如,他们用不同的刀法和技法,在木板上创造出不同的艺术,并且会在自己作品的背后打上自己的印记,让每一块巴洛克地板都有自己独特的美。
与生活家不同,三威公司采用智能化生产。“我们有1条年设计产能30万立方米的进口高密度纤维板生产线,不仅可生产宽幅面高密度的大板,并且装备了”点菜式“裁板设备,可以生产多规格不同厚度的产品,具有规模大、能耗低、尺寸特殊等优势,可满足定制家具个性化规格的需求。”董事长马路介绍说。
未来的地板市场,竞争会越来越激烈,整合是未来的趋势,中原逐鹿,不一定是大鱼吃小鱼,而是强鱼吃弱鱼。业内人士认为,创新是企业的核心竞争力,企业应该从追求规模向提高实力转型,从生产制造向产品精造转型,从粗放式发展向绿色环保转型,从各方面去迎合消费需求,方能赢得话语权。
图:阿速坡省扶风县“木材检查站”,收缴来的大红酸枝装满汽车\特约摄影:杨奉达
在老挝阿速坡省扶风县翁赛村,80%的男人都经常到原始森林里砍伐红木。他们砍伐的木头叫“大红酸枝”,是一种珍贵的红木,亦是联合国颁布的濒危物种。稀缺的资源、强劲的市场需求形成利益驱使,“砍木头”成了村民们的主要收入。
在扶风县“木材检查站”,一个身穿制服的小伙子用老挝语与记者进行了交流,翻译告诉记者,他叫“克桑万”,是这个县农林局的公务员,这个检查站由农林局与军队联合组成,任务是对私自砍伐的红木予以收缴,他说:“这种检查已经有好几年了。”空地上停?三辆日产皮卡车,装满了碗口粗细的圆木,克桑万说,这些都是大红酸枝,数量大约有一吨。以他的工作经验估计,“每天平均大约能收缴400至500公斤。”扶风县有25个村,12000多人口,该县面积广大、人口稀少、拥有广阔的原始森林。
红木收了以后怎么办?克桑万介绍,由政府公开拍卖,大约3700美元一吨,买家大多是傢俬公司,“只有拥有合法手续的公司,才能做红木出口。”
如何处理砍木头的人?克桑万说,“木头没收,人放回去;如果把人抓了还要给饭吃。”有多少村民砍木头,他笑?说:“很多,不好估计。”
红木厂晚上才开门
驾车继续前行,路边有一家大门紧闭的工厂。知情人告诉记者,这个厂晚上才开门,老闆是来自中国的两姐妹,“红木锯成条,藏在地板条中间,用集装箱运到越南,再发回上海,拉到西安等地生产红木傢俬。”这个厂在万象有一个展示厅,一套椅子10多万,不讲价的,多买来送礼。这边看上了,那边就给钱、写上电话号码和地址,国内做好了就送过去。”
老挝的一位商人告诉记者,上个世纪80年代,他开始做红木生意,“把花梨木出口到日本、中国大陆和台湾地区,大约做了10年后,老挝政府开始限制原木出口。”
汽车驶过雨水泥浆四溅的土路,来到扶风县翁赛村,大部分村民都去田里做农活了。村长不在家,村长的太太叫“诺依”,她告诉记者“村长出去帮田了。”翁赛村有98户村民,诺依说,自从中国人来这里收木头以后,村子里的男人都开始出去砍木头,如今有80%的男人都会到原始森林去砍木头,她丈夫也常去砍木头。“去一次要二至三天,通常旱季去,雨季不去。”为了砍木头,她丈夫被蚊虫叮咬,患过疟疾。以前进入森林会遇见老虎等兽类,可以鸣枪或点火驱赶;“现在的老虎没有前几年多了,也许是砍树的声音把野兽吓跑了。”
砍木头成主要收入
诺依说,村民主要砍三种木头,都属于红木,大红酸枝是其中一种。砍了木头以后称斤论两卖给来村子收木头的越南人和老挝人,他们再卖给中国人。诺依指?自家竹楼底下成堆的木头,比画?说:“像柴火一样的7000老币一公斤,稍微再粗点的8000老币一公斤。”
阿速坡位于老挝最南端,是贫困省,扶风县则是贫困省的贫困县,二年前才通了电,雨季常常因道路泥泞无法通行。诺依说,自己是“京族”(老挝独有的少数民族),祖祖辈辈都生活在这个村庄,一家人靠种植20亩水稻,全年收入为4000多元人民币,“砍木头每年大约可收入8000元人民币,成为了家里的主要经济来源。”
丰沙里农林厅厅长通沙万向记者介绍:“因为贫困,老挝曾支持过原木出口,森林破坏现象严重,森林覆盖率曾从1982年的49%下降到2002年的23.75%。2005年,老挝出台了第一部《森林法》,规定水电开发区域之外的木材已经禁止砍伐、禁止原木出口等保护措施,争取2020年森林覆盖率达到70%。”
行访老挝,记者常常与骑?摩托车风驰电掣的山民或村民相遇,利刃银亮的砍刀、黑洞洞的猎枪,是他们的必备装束,有的村民的摩托车后面还带?成捆的木头。夕阳西下,行至琅多的途中一个不知名的村庄,一位男子身背猎枪和麻袋正在进家门,他身穿短裤和沾满泥土的胶鞋,古铜色的皮肤轮廓分明。记者停下车,把带来的糖果送给他的孩子。他不说话,打开麻袋,把根状的山货倒在地上。面对镜头,他抓起猎枪,目光炯炯,露出了老挝人那自信而淡定的微笑。
80、90后主力消费群体的涌现,使整个地板行业朝着电商化运营的趋势越来越明显。移动支付工具的出现让这群主力消费群体越来越依赖第三方线上支付平台,而如何利用这一特征抓住地板客户的购买欲望,这就需要地板企业借助大数据分析功能,做到精细化运营。
借力移动支付优势进行销售模式变革
据前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》的预测,到2020年全球零售领域的移动支付规模将会达到5000亿美元。移动支付显然已经成为行业趋势,因此,对于经营者来说,如果不顺应这一潮流,那么势必会被其他地板企业甩在身后,丢失市场份额。而且,在移动支付的基础上,地板商家可以有更多的销售模式变革,例如可以引入信用卡、消费金融等。为消费者带来最大消费便利的同时,也能提高消费者的忠诚度。
另外,如今的消费者在购物、逛街过程中最为苦恼的一件事莫过于要拎着大包小包,给开展其他娱乐项目带来了不便。如果商家能够提供送货上门服务,并保证时效,对消费者也是一种吸引。
应用大数据分析能力做到精细化运营
基于大数据的分析能力,可以让地板企业运营做到精细化的监控和对用户做细分,方便企业根据不同用户的需求进行具有针对性的一对一个性化服务,让企业的营销内容更加精准和有效,那么大数据是如何具体驱动精细化运营的呢?
大数据驱动精细化运营主要体现在一下几点:
1、大数据对精细化运营的重要性,大数据能够让企业进行数据建模和收集有效的数据进行分析,帮助地板企业更好的解决用户的异常信息;
2、方便地板企业对目标用户进行细分,所谓的细分就是摒弃过去一对多的运营模式,通过技术分析出关注企业的用户具体属性和用户行为的画像;
3、大数据能够让企业有效的激活用户,大数据技术可以让企业对用户生命周期进行管理和挖掘,让企业对不同生命周期的用户进行标签化的管理,让企业及时把相关运营信息推送给不同生命周期的用户。
地板行业想要崛起,对于消费者的理解深度,要知道他们想要什么才是经营者持续保持盈利能力的关键。未来,对于地板企业来说,电商之路依旧任重道远,需要改进的地方很多,只有以消费者需求为导向,及时调整企业发展方向,并擅用互联网及大数据工具,才能更好地为消费者服务,也为地板企业带来更多的利润。
近年来,中国木材市场的正以愈加迅速的步伐高速发展。以家具制造业、造船业、建筑业为主的各类行业都依赖木材的供应。但由于中国境内木材资源有限,木材材质不能满足其他行业的高标准要求,以进口为主的木材经营商开始在市场上活跃起来。近几年市场上也涌现出了比较著名的进口木材商,如原材料主要产自圭亚那的绿色环球公司(GreenGlobalCorp),已经为国际市场持续提供木材达5年之久,并以其木材的良好质地受到中国木材进口商的欢迎。
GreenGlobalCorp---精选圭亚那的原始森林木材
绿色环球公司始创于2008年,公司在美裔华人吴永林女士的带领下,研究并探索中美洲国家热带雨林资源近10年之久。绿色环球公司着重于开发南美圭亚那国家的原始森林,开发面积广泛,供应资源丰富。2008年起,圭亚那政府准许绿色环球公司合法开发的原始森林面积达120万公顷。资料记载,绿色环球公司申请开采的120万公顷的热带森林包括硬木、软木等使用木材,其种类包括:南美菠萝格、钻石红檀、铁木豆、布拉达、紫芯苏木、绿芯樟、紫檀、卡里木、黑龙凤檀、金檀、柚木、花梨、果木等多种珍贵木材,能够广泛应用于造船业、家具制造业及乐器制造业等。记者了解到,就算是国际市场、尤其近年来中国市场上非常盛行的黄檀、大理石木、樱桃木、血木、蟹木、蛇纹木等,在绿色环球公司掌握开发权的120万公顷原始森林地区里,储备也非常丰富。
自绿色环球公司成立以来,一直致力于为国际木材销售商提供高质量、价格合理的木材。在实木家具行业,对于木材的要求就好比工匠师傅对于刻刀的要求,一丝一毫也不能疏忽。只有好的木材才能够做出好的产品。“我们只供应精致木材”是绿色环球公司一直以来奉行的准则。
经过绿色环球公司团队多年以来探索、研究中美洲原始森林的经验,来自圭亚那的木材具有种类丰富多样,质地多元化,储备量丰富的优点。因此从2008年至2014年,中国市场对圭亚那木材的进口一直匀速增长,证明圭亚那木材的卓越优势。经绿色环球公司调查发现,圭亚那木材虽然普遍在国际上具有竞争优势之外,圭亚那热带雨林的原生木材根据天气、当地地理环境、降雨量及水土涵养情况在密度、强度、干缩性等木材应用层面有较大差别。根据绿色环球公司多年以来的研究经验,选定了圭亚那原始森林里最为“得天独厚”的一块区域,进行木材采集,以在保证同等开采成本的情况下为木材需求市场提供优质木材。
“精选木材,保持多样化”是绿色环球公司奉行的经营准则。在圭亚那热带雨林的120万公顷土地上,公司坚持采集符合市场要求、高端客户要求的优质木材,帮助公司客户在市场业务方面更进一步。
尚品宅配正式登陆创业板,未来尚品宅配能有京东的好运气吗?
我们知道,京东一直坚持走重资产模式,坚持自建物流,也因此连续多年亏损。现在有一家互联网基因的家具企业:尚品宅配,其做法与当年的京东很像,模式以直营为主,加盟为辅,自建仓储、工厂、线下门店和物流中心。
在本篇文章中,作者详细介绍了尚品宅配的模式,并探讨了其不挣钱的原因。未来尚品宅配能有京东的好运气吗?我们拭目以待。
走定制路线的尚品宅配正式登陆创业板。3月10日,尚品宅配已经第四天涨停,股价还没有停下来的意思。而投资方达晨创投也在8年时间获得了27倍的回报,让其它风投羡慕不已。
这是一家有互联网基因的家具企业,从互联网技术起家。创始人李连柱和周淑毅都毕业于华南理工大学,都曾留校担任华南理工大学讲师。1999年开始创办家装软件公司:圆方软件,2004年才开始跨界做定制家具。
尚品宅配的做法和现状与当年的京东很像,模式以直营为主,加盟为辅,关键是都做得很重,自建仓储和工厂,自建线下门店和物流中心。京东连续多年亏损,而阿里赚得盆满钵满,也是因为京东坚持自建物流。
个性化如何规模生产尚品宅配给自己的模式弄了个复杂的概念,叫“C2B+O2O”。简单说来,C2B是指先有消费者需求和订单,然后反馈给商家生产。O2O更多的是营销渠道,通过线上售卖和对接,线下交货和安装。但这四个字母两个数字凑在一起,风口叠加,产生了一种将要召唤神龙的幻觉。整个概念包装得很有想象空间,而在A股市场,这种包装屡试不爽。
家具定制不是啥新鲜生意,但尚品宅配在过去几年备受关注,已经形成了从销售、生产、配送的闭环,新居网线上导流,线下的直营店和加盟店接客,佛山的工厂生产。
我们可以系统地看一下,尚品宅配的生意是怎么做的。
从销售开始,尚品宅配在2007年把一个叫72home.com网站改头换面,做成了垂直家装电商网站新居网。电商导流给了线下门店,然后。不过,这么一个网站显然作用很有限,尚品宅配大部分的流量来自于百度、天猫和门店自有流量。
与纯线上的销售不同,家具门店更重要的作用不是为了引流,而是因为家装的决策重,用户没有实地看到效果很难下单,线上的流量接不住。
况且,定制家具需要设计师上门量尺寸,定方案。不比商场里摆放的成品家具,卖出去安装一下完事,定制需要根据每个人的口味进行设计。在O2O概念火热的几年,互联网家装概念异常吃香。但这些互联网家装讲究的是产品包,标准化,节省了设计环节的成本。而尚品宅配需要养着设计师,免费给用户提供设计。
因为早年在搞家装软件,尚品宅配也积累了很多“房型库”、“产品库”和“空间解决方案库”,还研发了3D虚拟现实技术,用户戴着3D眼睛就可以看到家具安装后的效果,所谓“所见即所得”。但不得不说,目前这种技术还处于初级阶段,虚拟现实展示家居效果图的确逼真了不少,但大部分用户依然需要体验之后才肯下单。
当用户在门店下单后,订单直接传到工厂。尚品宅配2006年在佛山建了个厂,专门生产家具,你在尚品宅配上买到的家具大部分都来自这里。
五花八门的订单如何在工厂里大规模生产,这就涉及到尚品宅配的镇宅之宝,一个叫柔性化生产工艺的技术。定制家具意味着用户需求多样化,跟成衣厂之前的裁缝一样,需要为每一个人量体裁衣,一个师傅两个徒弟,效率很低。后来有了工业化的成衣厂之后,人们只需要去优衣库试穿就好了。
尚品宅配把订单拆分成部件,将同类板材的订单合并成一个加工批次,每一个部件都有一个二维码,机器一扫描就知道进行到了哪一个步骤,所有信息一目了然,实现个性化家具产品的多订单混合生产。
通常来说,同一批次的量越大,生产的边际成本越低。但问题是你得有足够的量。所以,我们看到,尚品宅配的下一步目标是疯狂扩充产能。虽然消费水平不断提高,人们对定制家具要求旺盛,但定制家具占整个家具市场的份额还不到20%,市场依然还有很大的空间。
不要以为按照订单生产就不需要仓储和物流中心。订单是按批次生产,但家具不能按批次送到用户家里,尚品宅配会等不同批次的订单全部生产完成后,再给消费者发货,中间存在仓储环节。而家具属大件,运输成本很高,还好尚品宅配很多是板式家具,可以拆分运输。光运输费,2015年就超过了8000万元。
目前,尚品宅配正在筹建“家居电商华南配套中心建设项目”,建自动化立体仓库和现代化物流中心,上市募集的资金将有1亿元投入到这个部分。
尚品宅配为何不挣钱2016年上半年,尚品宅配的收入超过了16亿,毛利率达到46%,在已上市的同行里遥遥领先,行业平均值才38%。然鹅,先不要瞎激动,扣除销售等费用后,尚品宅配的净利润还不到3000万元,也就够在北京三环里买套大点的房子。同样规模的索菲亚,净利润是2亿元,北京豪华别墅随便挑。真的是有对比,才有伤害。
这不禁令人想起宿迁刘强东,多少年来,京东都在亏损的泥塘不愿起来。而如今总算有了一点净利,也与京东的体量不成正比。京东走的是重资产路线,自建物流,所以电商赚的钱都投入到了物流。这一点与淘宝把物流交给三通一达有实质区别。这种模式决定了需要前期的大量投入,但竞争的壁垒同样高筑。
尚品宅配不挣钱也跟商业模式关系密切。尚品宅配的销售渠道是直营配加盟,一线城市搞直营;二三四线城市靠加盟商。结果就是,尚品宅配74家直营店的收入占了总收入近一半,单店年营收普遍都是千万级别。另外一半收入则是加盟商们的功劳,但他们的数量超过了一千家。加盟是快速扩充渠道和提高公司盈利水平的有效手段,是一个馅饼,也容易变成陷阱。
2013年3月,尚品宅配遭到加盟商集体起诉,要求索赔2013万元,原因是产品质量问题顾客投诉不断。其中一位加盟商发了公开信,曝出他在加盟5年因为产品问题损失了400多万元。而近几年来,尚品宅配的自营收入的比重逐年在增长。
这不禁让人联想起不久前圆通快递的“被倒闭”事件,加盟商没挣到钱,连快递都不配送了,最终引发了圆通的公关危机。不难看出,加盟模式一直是把双刃剑,初期为了市场占有率和营收规模,借助外部的力量。但毕竟不是自己人,不易控制。当年的顺丰也搞过加盟,后来发现不靠谱,忍痛砍了,结果是王卫出门都得带上四五个保镖。
从目前的局势来看,尚品宅配加盟的结果并不算理想。2016年上半年,尚品宅配进行过一次店铺抽查,发现超过60%的加盟商业绩考核不合格。
但尚品宅配心里也苦,因为钱也没被它挣走。
钱都流到谁的口袋了?从它的支出上能清晰看到,尚品宅配的销售费用花了5.4亿元,占到总收入的32%,是行业平均值的2.5倍。尚品宅配侧重直营,自己开店,房租、人员等的成本都很昂贵。而其它同行的收入都是经销商提供的,这就节省了很大一批费用,品牌只管生产配送,其它的费用都转嫁到了经销商身上。
尚品宅配还有一点很有意思的是,它的旗下有两个品牌,分别是“尚品宅配”和“维意定制”,都是主打板式定制家具。双品牌在代言人的品味上都很相似,尚品宅配选周迅,维意定制选范冰冰,两人的共同点除了都身价不菲,也是因为两人都崇尚个性和时尚。
那为什么还要双品牌?官方没有权威解释,但根据尚品宅配自家网站“新居网”里面一篇文章的解释,双品牌展现的是竞争思维。但两个品牌其实并没有太大区别,无论是市场的区分,还是消费层次都没有让人有清晰地区分,背后的供应商又是同一家,共享供应链条。
从互联网这几年的发展来看,双品牌未必是一个绝佳选择。优酷土豆合并之后,虽然两个品牌都得以保留,但土豆明显更偏向于UGC,优酷更喜欢自制剧,两个品牌进行了差异化定位。而滴滴快的合并之后,快的的品牌干脆被抛弃,与uber中国合并之后,uber的品牌和App也都没有再继续使用。
但尚品宅配旗下的两个品牌都是亲生的,手心手背都是肉,舍不得丢。况且“尚品宅配”的微信粉丝超过800万,而“维意定制”的微信粉丝也超过500万。从数量看都是名副其实的大号,虽然不排除大量重叠的粉丝,要平白无故砍掉一个,谁也下不去手。
有一点毫无疑问的是,双品牌的弊端已经开始出现了。尚品宅配在营销上的支出历年都很高,而未来三年,将在百度、天猫、微信等平台上投放1.5亿元。两个品牌就意味着在广告投放上需要分别投放,而且还是一式两份,这也无形中增加了成本。
假如不是双品牌,最先受到冲击的或许是代言人周迅和范冰冰。想当年,58赶集打仗那会儿,杨幂、谢娜、姚晨轮番上阵代言,赚得盆满钵满。58赶集合并之后,三个人都没盐可带了。
综上,尚品宅配不挣钱的最大原因是模式上的差别。但不挣钱并不代表挣不了钱,这是当年京东屡屡向外界传达的意思。而实际上,资本市场也认可京东的价值和模式,京东股价已经在大洋彼岸屡创新高。尚品宅配能有京东的好运气吗?瓦泰豆市场表现不佳。据经营商家反映,虽然印尼菠萝格锯材市场因缺货给其他园林材腾出了一定市场空间,但菠萝格原木市场顺势填上,因此也没瓦泰豆什么事,市场没有出现预期的放量行情。目前广东市场直径80cm以上瓦泰豆价格报3000-3300元/立方米,直径80cm以下报2600-2800元/立方米。
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