赢战地板电商,移动支付+大数据分析是关键\圭亚那木材在中国市场的发展
80、90后主力消费群体的涌现,使整个地板行业朝着电商化运营的趋势越来越明显。移动支付工具的出现让这群主力消费群体越来越依赖第三方线上支付平台,而如何利用这一特征抓住地板客户的购买欲望,这就需要地板企业借助大数据分析功能,做到精细化运营。
借力移动支付优势进行销售模式变革
据前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》的预测,到2020年全球零售领域的移动支付规模将会达到5000亿美元。移动支付显然已经成为行业趋势,因此,对于经营者来说,如果不顺应这一潮流,那么势必会被其他地板企业甩在身后,丢失市场份额。而且,在移动支付的基础上,地板商家可以有更多的销售模式变革,例如可以引入信用卡、消费金融等。为消费者带来最大消费便利的同时,也能提高消费者的忠诚度。
另外,如今的消费者在购物、逛街过程中最为苦恼的一件事莫过于要拎着大包小包,给开展其他娱乐项目带来了不便。如果商家能够提供送货上门服务,并保证时效,对消费者也是一种吸引。
应用大数据分析能力做到精细化运营
基于大数据的分析能力,可以让地板企业运营做到精细化的监控和对用户做细分,方便企业根据不同用户的需求进行具有针对性的一对一个性化服务,让企业的营销内容更加精准和有效,那么大数据是如何具体驱动精细化运营的呢?
大数据驱动精细化运营主要体现在一下几点:
1、大数据对精细化运营的重要性,大数据能够让企业进行数据建模和收集有效的数据进行分析,帮助地板企业更好的解决用户的异常信息;
2、方便地板企业对目标用户进行细分,所谓的细分就是摒弃过去一对多的运营模式,通过技术分析出关注企业的用户具体属性和用户行为的画像;
3、大数据能够让企业有效的激活用户,大数据技术可以让企业对用户生命周期进行管理和挖掘,让企业对不同生命周期的用户进行标签化的管理,让企业及时把相关运营信息推送给不同生命周期的用户。
地板行业想要崛起,对于消费者的理解深度,要知道他们想要什么才是经营者持续保持盈利能力的关键。未来,对于地板企业来说,电商之路依旧任重道远,需要改进的地方很多,只有以消费者需求为导向,及时调整企业发展方向,并擅用互联网及大数据工具,才能更好地为消费者服务,也为地板企业带来更多的利润。
近年来,中国木材市场的正以愈加迅速的步伐高速发展。以家具制造业、造船业、建筑业为主的各类行业都依赖木材的供应。但由于中国境内木材资源有限,木材材质不能满足其他行业的高标准要求,以进口为主的木材经营商开始在市场上活跃起来。近几年市场上也涌现出了比较著名的进口木材商,如原材料主要产自圭亚那的绿色环球公司(GreenGlobalCorp),已经为国际市场持续提供木材达5年之久,并以其木材的良好质地受到中国木材进口商的欢迎。
GreenGlobalCorp---精选圭亚那的原始森林木材
绿色环球公司始创于2008年,公司在美裔华人吴永林女士的带领下,研究并探索中美洲国家热带雨林资源近10年之久。绿色环球公司着重于开发南美圭亚那国家的原始森林,开发面积广泛,供应资源丰富。2008年起,圭亚那政府准许绿色环球公司合法开发的原始森林面积达120万公顷。资料记载,绿色环球公司申请开采的120万公顷的热带森林包括硬木、软木等使用木材,其种类包括:南美菠萝格、钻石红檀、铁木豆、布拉达、紫芯苏木、绿芯樟、紫檀、卡里木、黑龙凤檀、金檀、柚木、花梨、果木等多种珍贵木材,能够广泛应用于造船业、家具制造业及乐器制造业等。记者了解到,就算是国际市场、尤其近年来中国市场上非常盛行的黄檀、大理石木、樱桃木、血木、蟹木、蛇纹木等,在绿色环球公司掌握开发权的120万公顷原始森林地区里,储备也非常丰富。
自绿色环球公司成立以来,一直致力于为国际木材销售商提供高质量、价格合理的木材。在实木家具行业,对于木材的要求就好比工匠师傅对于刻刀的要求,一丝一毫也不能疏忽。只有好的木材才能够做出好的产品。“我们只供应精致木材”是绿色环球公司一直以来奉行的准则。
经过绿色环球公司团队多年以来探索、研究中美洲原始森林的经验,来自圭亚那的木材具有种类丰富多样,质地多元化,储备量丰富的优点。因此从2008年至2014年,中国市场对圭亚那木材的进口一直匀速增长,证明圭亚那木材的卓越优势。经绿色环球公司调查发现,圭亚那木材虽然普遍在国际上具有竞争优势之外,圭亚那热带雨林的原生木材根据天气、当地地理环境、降雨量及水土涵养情况在密度、强度、干缩性等木材应用层面有较大差别。根据绿色环球公司多年以来的研究经验,选定了圭亚那原始森林里最为“得天独厚”的一块区域,进行木材采集,以在保证同等开采成本的情况下为木材需求市场提供优质木材。
“精选木材,保持多样化”是绿色环球公司奉行的经营准则。在圭亚那热带雨林的120万公顷土地上,公司坚持采集符合市场要求、高端客户要求的优质木材,帮助公司客户在市场业务方面更进一步。
一、外在因素
温度
温度是影响木材干燥速度的主要因素。温度升高,木材中水分压力升高,液态自由水的粘度降低,有利于促进木材中水分的流动和扩散;铜丝干燥介质的溶湿能力提高,加快木材表面水分的蒸发速度。但值得注意的是如果温度过高,会引起木材的开裂和变形、降低力学强度、变色等,应适当控制。
2、湿度
相对湿度是影响木材干燥速度的重要因子。在温度与气流速度相同的情况下,相对湿度越高,介质内水蒸气分压越大,木材表面得水分越不易向介质中蒸发,干燥速度越慢;相对湿度低时,表面水分蒸发快,表层含水率降低,含水率梯度增大,水分扩散等增大,干燥速度快。但相对湿度过低,会造成开裂及蜂窝等干燥缺陷问题的发生甚至加重。
3、气流循环速度
气流循环速度是另一个影响木材干燥速度的因素。高速气流能破坏木材表面上的饱和蒸汽界层,从而改善介质与木材之间传热、传质条件,加快干燥速度。对于难干材或当木材含水率较低时,木材内部水分移动决定着干燥速度;通过提高大介质流速来加快表面水分的蒸发速度没有实际意义,反而会加大含水率梯度,增大产生干燥缺陷的危险性。所以,难干材不需要很大介质循环速度。
二、内在因素
1、木材树种及构造特征
不同树种的木材具有不同的构造,它的纹孔大小与数量,以及纹孔膜上微孔的大小都有很大差异,因此水分沿上述路径移动的难易程度有别,即木材树种是影响干燥速度的主要内因。由于环孔硬阔叶树材(例如酸枝木)导管和纹孔中充填物多、纹孔膜上微孔的直径小,所以其干燥速度明显小于散孔阔叶树材;在同一树种中,密度增大,大毛细管内水分流动阻力增大,细胞壁内水分扩散路径延长,难于干燥。
2、木材厚度
木材常规干燥过程可近似认为是沿材厚方向的一维传热传质过程,厚度增加,传热传质距离变长、阻力加大,干燥速度明显下降。
3、木材含水率
纤维饱和点之下,随着含水率的降低,吸着水的横向扩散系数减小,而水蒸气在细胞腔中的扩散系数则增大,由于干燥过程中水蒸气在细胞腔中扩散所占比例不大,含水越低水分扩散路径越长,所以含水率越低越难干燥。
4、木材心边材
阔叶树心材细胞中内含物较多,针叶树心材中的纹孔多数是闭塞的,所以心材较边材难干燥。
5、木材纹理方向
木射线有利于水分传导,沿木材径向的水分传导比沿弦向约大15%~20%,所以,弦切板通常比径切板的干燥速度快。
今年4月,成龙宣布将收藏的4栋安徽古建筑捐给新加坡科技设计大学,引来一片“卖国贼”的骂声。日前,成龙做客央视《新闻1+1》接受白岩松采访,公布自己所收藏的多栋古建筑的去向:4栋捐给新加坡不变,6栋落户北京变身“成龙和平园”,两栋放在上海,另外两栋仍想找机会留在香港。成龙更直言抨击了内地某些地方找他接收古建筑的动机不良,“人家是为地产项目来把我勾进去,旁边就是别墅区”。
成龙要捐徽派古建筑给新加坡的事情公开后,引起了不少地方政府的关注。安徽黄山市曾向成龙抛出橄榄枝,表示愿把这些古建筑安置在市郊荒山进行保护,并表示已经留出十亩最好的地块。浙江衢州龙游县和义乌佛堂镇,也相继向成龙发出邀请,但成龙却始终保持沉默。他在接受采访时表示:“现在都向我招手,以前没有。”
成龙回忆,他也曾积极在内地联系古建筑的落户,“往往快要落实的时候才发现,人家是为地产项目来把我勾进去,在这边一个成龙园,旁边就有别墅区。”成龙觉得,如果接受了诱惑,将来一定会给人骂。
五年前,成龙在新加坡买了一些英式旧房子用来投资。新加坡总理夫人跟他道谢,聊到老房子,成龙提道:“其实我还有一些更老的。”于是给总理夫人看了那些中国古建筑的照片,对方当即提出:“你能不能给我?我想想办法。”七天后,对方跟成龙联系,提出送他一块地,并负责这些古建筑的运输和维修。后来,新加坡派了一批人去香港挑房子,其中包括旅游部长和文化部长,成龙觉得“他们真的是当一回事”,便推荐了其中的四栋。
成龙说,这些人很有专业学问,而且表示会在中国请最好的工匠去进行修复工作。再后来,新加坡科技设计大学主动提出接收,还专门为陈列这四栋古建筑作了周密的考证和优秀的设计,成龙被打动了。
成龙表示,他捐赠的首要前提是这些古建筑并不属于文物,只是民居,“不是唯一的国宝,否则一定要拿回来”。
成龙透露,虽然外界有质疑,但四栋古建筑捐给新加坡已成定局,“我讲话不能不算话”。最近他也去新加坡看了那些房子,很欣慰,“人家真的当个宝”――古建筑的每一个零件都被单独拿出来做记号,每根木头都被撒上了防虫粉。成龙说:“我很放心,这四栋房子在新加坡会保存到永远。”
剩下的房子中,有六栋将落户北京,作为“成龙和平园”的一部分,成龙希望园区落成后会成为一个文化博物馆;另外,还有两栋将落户上海,两栋还是想留给香港。
对于那些有意接收古建筑的地区或机构,成龙表示,自己看重的是对方有没有保存好现有的文物。他明白很多人只是看中了“成龙的古建筑”而不是古建筑本身,他会认真区分对方的动机,“是利用我,还是真的在做事”。
而早在2015上半年,皇朝家私就表示,于家具行业,对集团产品的需求并无恢复正常水平。在市场上,皇朝家私同样经历着与十年前不一样的光景,关停工厂、收缩自营店,对此,皇朝家私强调主要是受到市场环境影响。而资深业内人士高秀芝却对《中国经营报》记者直言,“并不能把责任全部推给市场,也可能是由于企业自身经营不善。”针对上述疑问,记者多次联系皇朝家私相关负责人,截至发稿,对方并未给出正式回复。
四年亏损
皇朝家私2015年年报显示,年度全面亏损综合为1.76亿港元,年内母公司拥有人应占亏损0.97亿港元。皇朝家私在年报中解释,有关减少主要是由于转让自营店及市场低迷所致。
观察其近几年的年报不难发现,自2012年起皇朝家私已处于亏损状态之中,记者梳理了皇朝家私近四年的亏损情况,2012~2015年皇朝家私亏损金额分别为2.25亿港元、4.7亿港元、1.63亿港元、1.12亿港元。从以上数据可以看出,2013年是皇朝家私亏损最为严重的一年。
在其2013年年报中,皇朝家私给出了这样的解释,“主要由于销售下滑及毛利率加剧恶化,加上不断上升的销售及分销及行政开支,连同商誉减值的一次性撇销项目、应收账款减值及视作出售摊销联营公司所致。”
尽管在亏损达到峰值之后皇朝家私开始警觉,不断地降低账面上的亏损数额,但仍未能抑制。
不仅如此,近几年皇朝家私毛利也处在下滑之中,2015年其毛利由2014年的1.65亿港元下降至1.09亿港元,同比降33.4%。其2012及2013年的毛利依次为3.1亿港元及0.96亿港元。这也就意味着在不到四年时间里,皇朝家私毛利下降了近七成。此外,《中国经营报》记者根据年报当中的数据计算,其2015年的毛利率较2014年亦有所下降。
值得一提的是,2013年由于亏损状况严重,董事会曾建议不派发截至2013年12月31日止年度股息。彼时,皇朝家私已显现出在持续下挫的销售环境中维持其市场份额的巨大难题。在年报中亦表明,仍在继续精简营运。由于劳动成本、物料及开支持续见涨,向特许经营分销商提供销售折扣及广告补助等举措进一步加剧已恶化的利润率。
对此,皇朝家私不得不采取一系列降低成本的动作,据其年报显示,2015年销售及分销成本为1.16亿港元,同比降39.7%,主要是由于自营店转让后经营成本下降所致。此外,皇朝家私年末的流动负债净额为6220万港元。其表示将会继续采取措施改善其营运资金,包括但不限于现有银行融资之再融资、取得新银行融资及评估资产出售的可能性。
瘦身计划
资料显示,皇朝家私创建于1994年,其后在广东增城、东莞、广州开发区、天津、南昌等地建立了工厂,主要从事批发家居家具及零售家居家具。2002年,皇朝家私于香港联合交易所主板成功上市(股票代码为1198.HK),成为中国家具行业第一家香港上市公司。
2009年之后为加快发展,皇朝家私加大终端投入,在全国建立直营店。到2012年,皇朝家私在全国18个城市建立了50余家直营店和3000多家加盟店。
2013年,被皇朝家私称作历经困难的一年,集团收入下跌6.6%,毛利率极大地恶化,由29.2%降至9.7%。另一方面,行政开支大幅上涨42.4%,其解释为重组工作及天津工厂开张所致。事实上,2014年3月,皇朝家私天津工厂才正式投产。
“工厂建好后,市场形势已经发生了很大的改变。”皇朝家私执行董事陈浩曾表示,该工厂建成后曾过渡性地生产过软体沙发,这与最初生产极高端的实木家具的定位不一致。2014年7月,皇朝家私天津工厂停产,没有生产过一件高端实木家具。
除将工厂关停之外,皇朝家私对自营模式进行调整,将部分城市的自营店转变为加盟店。据相关资料显示,2014年起皇朝家私开始转让不盈利的自营店,截至2015年12月31日,集团仅在上海、成都及广州经营店铺,总面积约为12000平方米。
这一点,在皇朝家私2015年半年报中已显端倪,年报中表示,集团采取多种措施(包括实施多种削减成本举措以应对日渐上升的人工及制作成本)应对销售额下降。为了精简其营运及生产,集团关闭了其不履约销售门店,更加专注于战略位置以促进该地区的销售。
不仅如此,去年9月皇朝家私发公告称,其间接全资附属收到一份不具法律约束力之要约函,买方要约收购天津皇朝家私合共55%之股权,总代价约为1.54亿元人民币。
其实在皇朝家私拟售天津皇朝家私55%股权之前,皇朝家私还出售了两项非核心资产。2015年6月3日,皇朝家私公布,出售公司位于香港的物业,作价7000万港元,此物业当年购买价是3000多万港元。
此外,皇朝家私于2014年6月27日公告称,公司以5426.4万港元的价格,向7名独立第三方出售旗下香港创业板上市公司家梦控股(08101.HK)26.6%的股权。交易完成后,皇朝家私不再拥有家梦控股的任何股份。
“2016年对本集团而言又是一个严峻的年度。本集团将于2016年继续进行重组以进一步改善其整体表现。”皇朝家私如是解释。
在做了一系列瘦身计划之后,皇朝家私如何重组?面对这个问题,皇朝家私并无给出答案。
“皇朝家私在不断的瘦身和变轻,也一直保持创新的状态,只是节奏还未跟上。”佛山市家具行业协会常务副秘书长高洪斌在接受《中国经营报》记者采访时表示。
有分析指出,皇朝家私未能与时俱进,在势头最猛的时候,墨守成规,产品更新缓慢,致使北京市场份额被迅速崛起的“京派”家具抢占。大工厂批量生产,船大掉头难,若皇朝家私不愿支付产品淘汰的巨大代价,最终只能被市场甩在后面。
“产品老化、系列定位不清,内部产品竞争消耗严重。”在外界看来皇朝家私的问题已经显而易见。对此,皇朝家私董事会主席兼集团总裁谢锦鹏曾公开表示,“皇朝家私没有很好地紧跟潮流,产品更新换代慢了一点。”
尽管谢锦鹏曾对媒体表示,“皇朝家私正在加紧整合优化产品结构。目前定制衣柜和电商也是皇朝家私的重点布局,2015年皇朝定制衣柜品牌伊丽诗已经开始盈利。”但记者查看其官网,却很难找到定制家具的身影。
(来源:浏阳之窗)
张文海,美联红木副董事长
广作红木因受西方文化的影响,在传统中式家具基础上有一些结构的变化。作为广作红木的代表,美联红木在继承传统中式家具的基础上,结合现代生活的需求,再次进行创新,红木家具成为现代人连接古代生活态度的桥梁。
新京报:近几年红木家具产品有什么新趋势?
张文海(美联红木副董事长):从2002年、2003年开始,红木市场整体上就有一个上升的趋势,虽然中间有一些波动,但这个行业整体上还是属于一个越来越受消费者关注和喜爱的行业。这跟中式文化、中式生活越来越受关注,被认可也有关系。尤其是在2008年奥运会之后,很多人都对中式的生活方式有了新的理解、新的印象,而红木家具作为中式文化的一个重要组成部分,也成为这些年越来越被重视的原因。
新京报:使用红木家具代表了怎样的生活态度?
张文海:中式的红木家具与中国传统文化的发展分不开,比如清式的官帽椅,需要坐得很直,给人一种王者风范。红木家具所代表的生活态度,就像一个基本的仪态标准,这与中国作为东方礼仪之邦,古时的一些生活方式密切相关。
新京报:对于红木的鉴赏,最重要的是什么?
张文海:红木形态是否漂亮、线条是否流畅、用材是否够厚度或者雕刻是否神妙,都是非常重要的,也是判断一件红木家具是否质优的大前提。
但是,我个人更看重的是创新设计,设计是否适合现代中国的生活需要,是否集实用性与观赏性于一体。新时代的红木家具不仅要红木家具原有的优点,还要解决舒适度的问题,要有创新的理念,能够给使用者带来身体和精神上的双重享受。
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