张世科：明清家具的包浆断代法不是万能的\美国消费者更倾向于木地板宽板
在古家具鉴定的过程中，许多专家学者都十分推崇“包浆”鉴别法。有些人甚至把“包浆”挂在嘴边，“包浆”在他那里似乎成了鉴定古家具的灵丹妙药。对此，马未都先生一针见血地指出：古家具鉴定没有所谓的灵丹妙药，“包浆鉴别法”也不例外。
严格地说，“包浆”一词未见辞书。有人写成“宝浆”，还有人写“保浆”。无论何种写法，这个术语大概出自北京木匠之口。从已经谢世的北京鲁班家具馆的老师傅们称“宝浆”来看，可理解为“闪着宝石一样的光泽”。“包浆”也可以从字面上牵强地理解为“包裹着一层浆水”。旧时，讲究的人家洗完衣服，都要将衣服浆一遍，以保持其挺括。南方人不说“包浆”，而是对应地说“皮壳”。皮壳的叫法害了北方人。北方人从字面上以为“皮壳”应该是一层很厚的物质，因为“壳”的本义就是如此。可南方人对“壳”的认识，并没有北方人那么强烈。
无论“包浆”，还是“皮壳”，眼下几乎成了商家及收藏家的口头语。无论是否真懂，每个人都兴致勃勃地谈“包浆”、谈“皮壳”，似乎古家具的收藏秘籍就在于此。其实，用文字来表达包浆(皮壳)，应解释为长期使用的古家具良材，由于长时间置放在空气中，其表面形成了一层带有角质特征的氧化层。由此可见包浆与污垢无关。遗憾的是目前大部分人都把污垢当作了包浆，家具买回家后舍不得清洗上面的污垢。许多新藏家，看着那些肮脏的宝贝家具，心里总不舒服，可又不敢清洗，生怕洗新了。对此，马未都先生郑重指出：可以非常负责任地讲，一件真正的古董家具，任凭你怎么洗，也洗不新。如果一洗就新了，那一定是件赝品。过去，一件古家具弄到手，藏家做的头一件事就是洗干净。熬上一盆火碱，褪去污垢，然后修复上蜡，重新保养一遍。可现在的情形是，人们不敢动手清洗旧家具，任凭它在家里满面污垢。
在此，我们建议每个藏家如果有机会的话，都能去世界各地的大博物馆看一看那里摆放着的中国古典家具，你会发现它们无一例外都是干干净净的，在那里向观众诉说着中国古人高雅文明的生活。而在全世界各大拍卖行创下天价的中国古典家具，也无一例外都是一尘不染的。我们自己身在中国古家具的故乡，却把包浆即古家具身上的污垢这样一个谬误以讹传讹，这无疑给了作伪者以极大的机会。
眼下所有的作伪者似乎都掌握了藏家这一心理，在家具所谓的“包浆”上特下功夫。因为他们所理解的包浆，正是他们以假乱真、欲盖弥彰的手段。近几年，无论在南北两地，作伪高手都有很多办法用包浆以假乱真，鱼目混珠，其仿真程度即使高手中的高手，也需时日观察方能得出正确判断。反而是干净的古家具对于高手来说，十分容易判断，有修有配，一目了然。大行家都愿意辨识干净家具，过程简单而结论准确，原因就在于此。
辨识古典家具包浆真伪的能力，需要一段时间来磨练。观察时，有几点要注意：(1)观察木材纹理，色泽是否自然。木材若有修配，在纹理及色泽上或多或少地都会存在差异。另外，修配及作伪时，往往都要染色，所以应观察家具色泽是否是浸染所致。(2)注意家具表面的风化程度。家具使用条件不同，其风化程度也会不同。即使同一件家具，靠墙面和正面，上面和下面都会存在风化程度差异。要观察这个差异是否自然，如发现有人为痕迹就要小心。因为木材的风化是长期使用的结果，非人力所能改变。(3)注意接缝、拐角等连接处。许多作伪家具多搁几天，这些地方就会出现收缩，露出新茬，从而令作伪者防不胜防。这一方法在北方地区尤为灵验。
由此可见，“包浆”鉴别法虽说是古家具鉴别的有效手段之一。但不可绝对，更不要迷信。
美国是世界上最大的消费品市场之一。2018年，美国地面材料市场销售总额约达265亿美金，是中国地面材料生产企业的第一大出口目的地。以下是美国木地板市场消费者偏好报告。
板宽偏好
2018年美国硬木地板行业的经济产出超过87亿美元。美国木地板有三种规格，分别是镶木地板parquet,细条地板strip和宽幅地板plank。按产品宽度计算美国木地板总销售额，细条地板Strip约占美国木地板市场的45％，而宽幅地板Plank地板约占市场的55％。这里需要强调的是，对板宽超过4英寸的木地板需求正在增长。现在认为6到8英寸的宽度是常见的，未来可见的地板发展趋势将是更宽更长。
树种偏好
在今天的美国木地板市场中，美国红白橡木占木地板总销量的2/3以上，约80％的美国木地板市场由美国树种主导。
饰面偏好
美国消费者偏向喜欢带有自然特征的地材产品，就木材而言，这包括诸如结孔，矿物条纹和自然颜色变化之类的东西。在过去几十年中，这些自然生长特征被认为是不合需要，而在今天恰恰相反，木材产品是根据其天然生长特征进行选择的，这些自然特征是无法复制的。如今，木地板饰面的偏好也发生了变化。美国消费者对于光泽较少的饰面有明确的偏好，因此天然油和哑光水性饰面是最受欢迎的选择。
上世纪90年代中期，张新贵夫妇在杭州开了一家红木家具店，卖的是广东的红木家具。开店几年，他们积累了经营红木家具的经验，觉得生产红木家具比销售有更大的利润空间，而且这个行业潜力很大，于是就返回横店办厂。
1999年，张新贵租了一个村的旧祠堂，搭起了厂子，生产红木家具，然后拉到杭州的店里销售。那几年，生意做得很不错。2003年，他们争取到了6亩地，建起了厂房，生产的红木家具的档次也渐渐提高了。
张新贵说，2005年以后，我市的红木家具产业快速发展，自己赶上这个好机会，企业有了进一步的发展。
2009年，兴成红木在横店工业园区建起了占地23亩的新厂。经过10多年的不懈努力，企业有了一定的规模，上了一定的档次。
“在企业的经营中，有4个方面是至关重要的。”张新贵说，“一是质量，二是创新，三是营销，四是品牌。”
兴成红木始终把狠抓质量作为企业生存、发展的第一要务，并把“今天的质量、明天的市场”视为企业的经营宗旨。该公司每一道工序都是规范的，早在几年前企业就通过了ISO9001质量管理体系认证。
兴成红木十分重视创新。该公司设有产品研发部，有一支过硬的设计团队，去年成功开发设计了10多个新产品，投放市场后得到了消费者的普遍认可。“现在，我们公司每个月都能设计出1至2个新产品。”张新贵说。
张新贵非常重视营销，目前该公司在木雕城、东阳红木家具市场、横店红木家具中心都设有直销窗口，在横店镇十里街还有一个产品展示大厅。此外，在全国各地设有20多个专卖店。“我们很注重售后服务，把做好服务当做扩大销售网络的一个重要环节来抓。”张新贵说，“因此，一个客户买了我们的产品，就能带来三四个客户。”
“企业要发展，品牌很关键。”张新贵说，“以后，我们要进一步加强品牌建设，扩大品牌宣传。”去年，兴成红木的产品已被认定为市名牌产品。今年4月，“兴成红木”被认定为中国驰名商标。
对于企业的发展，张新贵心里有了清晰的规划。他说，要引进优秀人才，提升企业层次，做强企业，做精产品，扩大销售网络，打响“兴成”品牌，力争把兴成红木做成百年企业。
被盗花梨树的根部失主为花梨树穿上“铁衣”
14日，海南省东方市民邢先生自家庭院中的一棵近20年树龄的花梨树14日凌晨被盗，树干根部直径有23厘米、花梨格直径7厘米。随后记者咨询花梨树经营者，获知被盗花梨树市场价值约为10万元。为了避免院中的花梨树再次被盗，邢先生把院中剩余的两棵花梨树“穿”上了1人多高的防盗铁衣。目前，东方市城东派出所已介入调查。
据租用邢先生宅院经营饭店的魏老板介绍，他从2010年起开始在此营业。“14日七八点钟醒来后，我从楼上看着院中有些异样，靠近小院后门处的一棵花梨树冠倒在地上。”魏老板说，他跑下楼来查看，发现花梨树的树干被据盗走了，庭院后门的锁头也被撬开了。于是他报了警，并通知了远在海口的房东邢先生。
15日上午，记者来到事发地点，看到近80平方米的庭院中种植着多棵树木，形成的树荫在院中可以乘凉。魏先生正和伙计们清理院中的黄花梨枝叶，同时房东邢先生也赶回家中，请来工人把院中另外两棵未被盗窃的花梨树进行“保护”:—在花梨树树干外围焊上了铁栅栏。
房主邢先生介绍，院中被盗的那棵花梨树已在院中生长了13年，移植院中之前也在山上生长了几年，树龄估计有近20年。记者用卷尺测量了被盗花梨树的根部，直径为23厘米，其中花梨格直径约7厘米。“盗走的树干已有3米多高，树干尾部的花梨格也有5厘米了。”邢先生说。
魏老板称，根据现场的情况分析，小偷有可能是在凌晨三四点钟，当大家都沉睡之时，直接翻墙而入，把树干锯下后撬门而逃。“家里经营饭店，人来人往的，小偷估计也都是提前踩好点才来的。”魏先生说。记者向多年经营黄花梨的生意人咨询被盗花梨树的市值价格，经营者保守估算价值为10万元人民币。报警后，城东派出所前来调查取证，以盗窃受理了此案。(记者李行)
谈起中国传统的红木文化、家具文化，说起红木卖场的管理营销，张黎明都是滔滔不绝，丝毫看不出他进入这个行业只有几年时间。
“因为我们专业，所以我们可以做到最好。”张黎明自信地说。
聚集300多个品牌，规模优势获青睐
“我们专业做红木家具，论规模，我们现在拥有8万平方米的体量，称得上是中国最大的红木家具零售卖场。”谈起自身优势，张黎明喜上眉梢。“现在的消费者更倾向于在相对专业的卖场中，选择与自己需求相对应的产品，这样也比较便利。”
2015年上半年，中国红木馆又引进了业内知名品牌连天红、雅堂之家的入驻。至此，中国红木馆内的红木畅销品牌300多个。“这样的规模在国内红木家具零售卖场中都是罕见的。”张黎明介绍说，2013年10月，中国红木馆在长沙河西的晚安工业园落地生根，面对当时长沙家居卖场遍地开花的激烈竞争局面，“专业运营，文化立市”的理念就得到国内众多红木一线品牌的响应。
“材质齐全，款式多元、品牌丰富、价格透明，这几点对消费者也极有吸引力。”张黎明说，以往人们对红木行业的感觉是“水很深”，就在于产品的材质、价格都不透明，人们都担心自己上当。现在有了专业的红木卖场，除了做经营之外，还可以对行业的行为进行监督，促使产品的材质标示、价格定位、售后要求越来越规范。
“红木家具本来就是中国历史上很经典的品类，这里面包含非常专业的知识，我们不得不投入大量的时间和精力去研究和学习，然后才能为消费者提供专业的服务。”张黎明说起自己的团队也赞赏有加。
“专业的红木零售卖场在全国来说还很少，也没有成功的模式、模板可供我们模仿和借鉴，所以要完全靠自己，靠团队去创建一个全新的专业红木零售卖场的运营模式。”
专业卖场的服务不仅仅是售前、售中和售后的服务，还包括很多专业领域的服务，比如生产工艺、品牌宣传，甚至家居装修设计风格匹配，都要能提出专业化、合理化的建议。一说起专业红木零售卖场和综合家居卖场的区别，张黎明显得格外精神，他说，传统家具解决人们舒适性、功能性，或是结合审美性的需求，而红木家具更多的是赋予了产品历史属性、文化属性、艺术属性，甚至从理财的角度还有保值增值的属性。
通过近3年的摸索，张黎明和他的团队有了很多新的营销、运营思路，比如对互联网也有尝试，但在网络的线上是做产品展销平台、新品的推荐平台、文化的传播平台、艺术的鉴赏平台。比如文化营销，就是通过文化、艺术的角度，通过传播中国传统文化的角度帮消费者去理解红木、认知红木、喜欢红木。
随着地板行业的不断发展，地板市场的品牌不断增多，品牌的层出不穷导致市场竞争激烈，甚至出现无序状态，对此，针对地材产品的消费投诉也在不断上升。在笔者看来，投诉的不断增多，关键还在行业标准的缺失。
行业标准缺失导致地板产品消费投诉不断
地板产品投诉不断产生的重要原因是行业标准的缺失。如计价方式、质保年限、售后服务等，均无明确的要求，导致消费投诉日渐增多。
近日，笔者在走访多家家居卖场时发现，地板产品在计价方式、质保年限等方面有着不同的“算法”，各商家之间的差异较大。以板材为例，目前板材分类较细。庞杂的板材名称让消费者眼花缭乱的同时，也让部分无良商家钻了空子。比如，某商家明明使用的是人造板贴木皮，向不懂行情的消费者介绍时却混淆概念，称该家具是纯实木家具，忽悠消费者。
此外，多种计价方式也让消费者摸不着头脑。笔者发现，不同商家的计价方式各有不同，有按延米计价的，有按展开面积计价的，也有按阴影面积计价的。
地板企业需依据消费者投诉作出相应规范调整
对于发展中的地板行业来说，市场就是衡量企业发展的镜子。针对消费者投诉，地板企业如果要进行忽略掩饰，其实就是捂住毁了的形象。有人说千里之堤毁于蚁穴，但在地板行业有错便是指错，是地板企业进行自我调整的有效市场参考。有地板业内人士便认为：遮丑不如让消费者挑错，用消费群体的集体智慧，去为品牌的市场建设“出谋划策”。
一个人的力量是有限的，聚集大家所有人的力量则是一个庞大的智慧群体，集大家之力唤起无穷智慧，地板企业在漫步于需求如花的市场时，借助群众的智慧要把握好尺度，莫酝酿成市场的“集体事件”。如面对投诉问题要及时解决，做出相应规范调整。莫让问题持续酝酿、发酵，最终成了企业的市场泥沼。地板企业的“借力打力”，一定要紧贴消费需求，用实在的行为去体现价值，莫让集体智慧的市场能量流失。
当然，在选择地板品牌和产品前，消费者应多做功课，多听、多看、多了解、多对比，尽量选择知名度较高的商家提供服务，在追求个性化的同时保证产品的质量与实用性。在地板安装前，应亲自验货，确认无误后再签收。
