家装家居行业年投诉量超7700单！

不管是新媒体运营、广告公关还是品牌营销，掌握每年的营销节点至关重要，对于品牌来说，每一次都是“促销”的好时机。2021年行业变动，一批优秀的家居企业仍表现不俗，这些优秀的营销案例值得一看。

春节

相比于其他节日的借势营销，春节营销更容易产生效益。节日氛围、亲人相聚、饭后闲谈，各种因素都在为营销的传播和裂变创造环境，对于家居企业来说，因为产品的特性，与家庭密不可分的家居产品有很大的表现空间。

2021年春节，在疫情阴影的笼罩下，有许多远方的游子不能回家团圆，在此背景下，久盛地板联合新浪微博发起“让爱回家”公益活动，借助社交媒体，为一批人创造了专属的情感通道，让爱回家。

过年、团聚、爱……久盛地板的这场线上营销把温暖汇聚，不流于形式的创新公益质量有了新高，对品牌宣传和品牌价值的提升大有裨益，此外，久盛借助当下热门的社交媒体新浪微博实现线上的全面资源引流，最终产生线下转化的联动效应。

东易日盛延续家装庙会活动，线上庙会全网征集“回家的故事”引发情感共鸣，线下庙会集五福，还有新年金条、空气净化器等家电好礼，以及1元抵8000元装修款抵用券，叠加500元购物卡等系列优惠。

简一大理石凭借“心在一起，年在一起”的价值主张，在一众情感营销中获胜。当其他一些行业和品牌更多地想着如何运用温情去唤醒人们对于过年的情感记忆，试图用大家记忆中的年味来打动消费者时，简一却将品牌温度融在对现实的深入观察之中。线上线下全方位传递“心在一起，年在一起”的价值主张，关注消费者的情感所需，与消费者产生共鸣。

观点：

在营销传播之中，情感是最容易打动消费者的，尤其是在春节这样主题明确且单一的中国传统节日，用真诚借势，传达和演绎出自己独有的品牌主张更能打动人心。

618电商节

每年的“618”基本处于装修旺季，家居行业这时候会迎来一波消费高峰，借势电商平台，各大品牌开启正面交锋。

2021年的618，天猫在家装领域推了一项“靠谱计划”。汇集了包括红星美凯龙、居然之家、立邦、摩恩、科勒、汉斯格雅、恒洁等40个家装行业领军品牌。而京东家居大搞定金膨胀玩法，特价覆盖家装建材、家具、家居日用等品类，加上30天价保，以及免费拆旧、免费送装、免费取退的“省心装”服务，从价格到服务都涵盖到。

有了各大平台的卖力营销，品牌方、家居卖场的线上战场愈加火热。其中红星美凯龙在天猫推出的618“超级梦想家”，在线上打造行业首个家居潮流结合营销互动全面破圈的轻综艺“云上燥梦夜”，用破圈内容实现超级裂变口碑效应。还全面制造并输出各类花式内容，包括顶流KOL探店，百大UP主家居测评，玩转探店，种草，Vlog等Z时代年轻族群喜欢看的内容。

林氏木业携手美的、富安娜、大自然家居打造“618合家欢，置新居抽锦鲤”品牌联盟直播，提前壕派618大额优惠券和千元宠粉好礼限时送，还根据消费者“一站式”家居购买需求推出了“万能全家桶”主题营销活动，汇集了戴森、松下等热门大牌家电，引发全民疯抢。

观点：

由此看来，家居企业与电商平台不管如何结合，线下门店依旧是内容和渠道的最终指向。将消费者、产品、空间等要素完美呈现，才是品牌线上营销的基础，正如上文提到的家居企业的内容输出，通过场景式体验，不管是vlog还是探店，这些必要元素都必不可少，只有线上线下的联动，品牌的服务才能最终落地。

双十一全网狂欢

根据平台和商家公布的数据，京东双十一开门红，前2小时，恒洁、雷士、科勒、凯迪仕、正泰、喜临门、奥普、好太太、慕思、铜师傅、双立人、坐得正、赫曼米勒等居家大牌成交额同比增长超200%。天猫双十一家居建材行业最后总交易额定格在5403亿，再次突破去年纪录。

庞大数字的背后，成功的营销手段驱动着品牌交易数字的强势增长。

早在双十一之前，富森美联手9大品牌，打造了一个“头号玩家”的新营销ip，双十一期间更是借势成立“头号玩家”创造营，打造专属“粉丝群”，创造出富森美超级符号，让大家记住品牌并来消费，实现流量的新转化。

还有居然之家“老汪来了”双十一年度盛典赚足了流量。作为家居行业最强直播IP，居然之家董事长汪林朋、执行总裁王宁、品牌形象代言人陈宝国联袂11位品牌总裁在线发放百万福利！更是在双11开门红最后一天成功收获2.2万+笔订单，再次证明了“老汪来了”直播的影响力与号召力。

顾家家居用“向往”破局，超越了人们对其“电商大战”的传统认知，选择融入社会，重新唤起人们的向往。通过“专属曲+抖音引流”预热，截至2021年11月8日，话题总播放量4.7亿次，共产生了1.4万个视频，视频点赞量188万，引发全网狂欢。双十一当天，打造专属于顾家家居“向往美好生活节”，众多消费者亲身参与，一场持续3天的线下活动，是参与者“向美好生活”的共同奔赴！活动还入选了CBNData(第一财经商业数据中心)发布的双11品牌营销热榜TOP2。

观点：

双十一像是一场革命一样颠覆着行业竞争，影响着消费者的购物方式，同时它作为最好的销售时机，品牌在追求“出奇制胜”的创意时，也要意识到长线的研究部署才是致胜双十一的关键。

文章来源：家居建材圈子

进入2022年，恒大一举一动依然饱受市场关注。记者获悉，大年初六（2月6日），恒大举行了2022年保交楼新年开工动员大会。会上，许家印提出今年要交楼约7000万平米、60万套的目标，这相当于恒大所有保交楼项目中有近50%要在年内完成交付。不仅如此，许家印还透露了许多其他信息，关键内容梳理如下：

去年9月开始几乎没有资金流入公司

许家印表示，“公司往年正常经营的时候，资金的流入流出非常大，如2019年达1.3万亿、2020年达1.2万亿，我们过去高峰期一年交楼五十万、六十万户。去年6月公司开始陷入困境，9月开始几乎没有资金流入，这种情况下我们要实现大量交楼是很艰难的，但保交楼是涉及千万户业主的重大社会民生，重要性不言而喻，这是我们应该承担、且必须承担的社会责任，我们要不惜一切代价地全力做好这项工作。”

值得注意的是，目前恒大集团的预售监管资金有500多亿元，基本能启动春节后的全面复工。但许家印强调，项目之间有些是不平衡的，复工后施工的连续性就要靠近800亿元的销售未回款、近900亿元的保交楼楼栋中的可售货值，这1700亿元就是持续保交楼的资金基础。

许家印还表示，“目前我们80%以上的长期合作伙伴，包括主体施工、材料供应和装修单位，都在继续跟恒大合作，春节前我们出台的举措更是得到了合作伙伴的积极响应；而且，每个省、市、区都成立了恒大项目保交楼专班，指导帮助我们推进复工复产保交楼。”

多措并举，大降成本

恒大也提出，要坚决完成好月度、季度、半年、年度任务，集团综合管理中心要下达保交楼的月度确保目标和奋斗目标计划，提出六个方面的具体要求，其中包括实现工程建设工效快速达标，当中提到总施工人数在2月底达到10万人、3月中旬达到20万人、3月底达到30万人，这样才能到今年6月30日前确保交楼20万套、力争交楼30万套，做到时间过半、交楼过半。

此外，各地区公司各项目做好资金计划、材料供应计划，保证保交楼项目施工的连续性，还要多措并举，大降成本。许家印表示，“在施工单位方面，我们采用现金支付，降低过往商票支付情况下的资金成本；材料供应同样采取现款现货，同时增加合格品质的供应商，优化供货分区，降低运输成本，供应商的季度采购价格也会逐步降低；在管理方面，为提高项目决策效率，减少冗长的管理审批流程，我们鼓励各地区公司省公司人员下一线，服务项目一线，大幅压缩省部编制，从而降低人工、办公等管理费用。这些都是很具体、很有针对性的举措。”

此外，许家印还提出要千方百计恢复销售、恢复正常经营，其中提出要加强销售回款工作。“去年12月以来，全集团的销售回款额绝对值持续攀升，整体势头向好。接下来，集团相关领导要和各地区公司、各项目密切配合、分工协作，积极取得各级金融机构的大力支持；与业主持续通报复工复产进度及各项利好，明确资金用于保交楼，恢复购房者信心，实现平均月销售回款100亿以上，确保工程建设。”

此外，除保交楼的范围之外，恒大集团还有5600万平方的在建未取证未开盘的项目、1.6亿平方的土地储备以及150个旧改项目。

绝不允许贱卖公司资产

最近，许多出现问题的房企通过售卖资产来回笼资金。对此，许家印强调绝不允许贱卖公司资产。“我从去年6月份开始就一直强调，任何时候都不能贱卖公司资产，要注意防范资产处置过程中的漏洞问题。不能依靠贱卖资产去还债务，否则资产贱卖完了也很难还清债务。”

此外，许家印还强调，“我们处置资产、开展项目合作，可用任何形式跟任何单位合作，但是，一定要建立在保障公司权益的前提和基础之上。要在洽谈中和合作伙伴进行充分的沟通，在拟定合作协议时，要对资产的价格管理、资金使用、股权变更等核心条款进行详细的约定；在上报审批资料时，要像我们上马新项目一样，对近期土地拍卖价格、周边市场销售情况、项目目前货量情况等信息进行详细梳理；在最终决策环节上，集团投资合作委员会要进行深入研讨、审慎决策，切实保障公司的权益。”