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定制家居行业从“中国制造”到“中国设计”还有多远?

时间:2021-11-30     人气:1379     来源:腾讯家居•贝壳     作者:
概述:长此以往,定制家居行业“同质化”现象越来越严重,消费者出现审美疲劳、越来越接受无能。混乱的家居市场本就新意难寻,现在又发生我乐家居解散原创产品设计研发团队的事件,这让我们不得不思考:在定制家居行业“产品同质化”现象越来越严重的当下,真正的原创设计到底该如何自处?定制家居行业的明天又将走向何方?......

近日,家居行业发生一起重磅事件——高端定制家居品牌我乐家居突然宣布解散旗下产品研发团队!殊不知,在“产品同质化”问题突出的定制家居行业,我乐家居是少有的一直坚持“原创设计”、拒绝“模仿化设计”的定制家居品牌。定制家居在产品定义上多以“个性化定制”为特点,市场本应该呈现“百花齐放”的状态、充满“百家争鸣”的设计,但现状却是,不同风格的产品之间仅以门板花色、材质肌理不同去进行区分,即便推出或欧式、或日式等时兴产品,却“换汤不换药”,只是将产品元素稍加修改、简单重组便立马推向市场,甚至打起“价格战”,不惜用价格“内卷”来争夺市场。


长此以往,定制家居行业“同质化”现象越来越严重,消费者出现审美疲劳、越来越接受无能。混乱的家居市场本就新意难寻,现在又发生我乐家居解散原创产品设计研发团队的事件,这让我们不得不思考:在定制家居行业“产品同质化”现象越来越严重的当下,真正的原创设计到底该如何自处?定制家居行业的明天又将走向何方?


真正的“定制化”正在被抛弃,走向狭义的“空间”定制


定制家居行业的起步并不快,从上个世纪80年代末的厨柜定制开始,到90年代末的衣柜定制,再到本世纪初全屋定制的兴起,“定制”家居行业历经十余年的发展才真正打开国内市场。由于定制家居具有充分利用空间、设计效果新颖、材料和颜色的使用更加灵活、可依据业主要求呈现个性化设计等优势,很快便被市场接受,获得了快速发展。然而,好景不长,近几年定制家居的“定制”重点逐渐囿于房屋收纳空间的划分上,设计效果、材质、颜色、肌理的使用却一再趋于雷同,个性化优势正在消失,所谓的“定制家居”逐渐成为了一个伪命题。


于是,我们看到“设计”越来越懒了。户型测量完毕后,“设计师”做的最多的工作是“给空间搭上更多的隔板”,好像只要帮业主实现了更多的收纳空间便完成了“定制”任务。风格选择上则主要以设计好的模板为主,如果业主偏好现代风格,便主推白色,更换下门板造型和五金把手;如果业主偏好中式风格,便用各类实木纹路进行堆叠;如果业主偏好欧式风格,便一股脑儿地增加罗马柱造型拉手……最终的设计效果毫无美感可言。


这种现象的出现,一方面是因为定制家居的“设计”过程确实较为繁琐,要对户型、整体装修风格和业主喜好非常了解,要对玄关、厨房、餐厅、客厅、卧室、书房等多个空间进行既有针对性又要融合整体装修风格的设计。在设计的纵横交叉间步骤变多了,沟通时间增加了,时间成本增高了。为缩短投资回报周期,很多重要但麻烦的步骤便被省略了。


另一方面,“设计团队”的组建和培养正在被很多定制家居品牌忽视。“设计团队”要有多年的行业经验积累、不断学习和突破创新的实力以及对设计风向的前瞻性思考,才能够去应对复杂多变的市场。这样的“设计团队”不仅需要高薪供养,短期内还不容易看到盈利。为了节约成本,定制家居只能降低对设计团队的投入,也相当于降低了对设计的要求。


那么市场就出现了:在逛家居卖场时,如果不是门头招牌有区别,很难通过定制家居产品将品牌区分出来;网络上虽有大量的定制家居产品设计案例,展示的安装效果却大同小异;可选择的门板造型、材质、花色虽然五花八门,其最终的落地效果却千篇一律......一步一步,都在加重同质化。


“复制”能够轻松逐利,“同质化”问题却难解


为了解决“同质化”问题,定制家居行业也在付诸行动。如新中式风格的出现,融合了中式元素和现代风格材质,让中式风格走进更多年轻群体的家中;超高柜门的推出,让现代简约升级为现代极简风;金属嵌条的应用,让产品呈现出一定程度的轻奢质感。虽然市场上诸如此类的创新并不算少,但被复制得也很快。只要出现“新事物”,很快便成为大家共有,新事物从诞生到衰落的周期非常短,难逃同质化的命运。


美其名曰“复制”,其实用“抄袭”更准确些。“抄袭者”直接将市场上销售较好的产品拿来“模仿”,成本低、获利快,是市场无法禁止、难以杜绝的现象。甚至有的品牌还会在抄袭的产品上进行所谓的“改良升级”,变成自己的特色产品进行宣传和销售。但无论怎样粉饰,其本质仍然是“山寨”产品,长期在他人原创设计的产品上进行所谓的“创新”,结果只是让同质化问题变得更为复杂罢了。


但抄袭不好解决,除非将门槛提高到难以复制的程度。高门槛的“创新”需要定制家居品牌有超前的发展理念,还要有极强的信念去进行设计团队的组建、长时间研发的准备和大量的资金投入等,需要品牌加持太多的能力与责任。因此,很少有定制家居品牌有底气去进行高门槛的创新。


我乐家居一直以“原创设计”为王牌行走定制家居市场十几年,并能跻身行业发展前列,不得不承认其具有很强的原创实力。此次我乐家居解散研发团队虽很突然,但从其表达的态度来看,初衷是为维护原创设计、抵制抄袭,可见也是身受抄袭之苦久矣。


如果原创真的消失,定制家居不再“定制”,品牌也容易失去市场


当市场上不再有原创,产品都雷同,品牌和品牌之间不需要用特色区分,在同质化的道路上越走越远后,便只能靠“价格战”当作市场拓展的手段,那么,品牌商的市场发展将会极为被动,还会引发以下两个问题:可能会失去部分普通用户群体;一定会失去高端用户群体。


当市场上出现的产品都雷同后,普通用户群体的下一个行为一定是比价,哪个品牌价格低,便选择哪家,引起品牌商之间的“价格内战”,最终品牌商获利少,用户得到的产品品质低,没有哪一方是赢家。


还有部分普通用户,看到了太多的雷同产品,感受不到品牌的设计价值,便会抛掉品牌商,去寻找“小的定制工厂”或工人进行代替,不仅成本更低,最终呈现的效果区别也不是很大。这是最差的结果,品牌方没有获利,消费者收获的是“没有经过设计、不那么合适”的定制产品,依然没有哪一方是赢家。


高端用户群体虽然注重品牌、对价格不敏感,但他们更是一个不会对个性化妥协的群体。高端用户对审美、自我价值体现、设计效果都非常较真,当一个品牌的产品与市场上大部分产品大同小异的话,一定不会打动高端用户的心。


特别是目前消费升级趋势加强,高端用户群体正在逐年增加,如果能够获得高端用户的认可,将会在未来的市场发展中占得先机,失去高端用户,便意味着失去了未来的发展机会。


由上可见,产品高度“同质化”的问题已成为定制家居行业发展的瓶颈,未来品牌势必要以原创设计实力去形成差异化优势,才能打开市场发展新的突破口,在市场竞争中立于不败之地。但同时,解决“同质化”难题又是门槛很高、难以做到的事情,行业内能给出有效解决方案的品牌商并不多,就连坚持原创设计十六年的我乐家居,也做出了解散研发团队的无奈之举。但我们相信,这是一个结束,也是一个开始,在我乐家居此举的引发下,未来一定会有专业的权威设计机构,引领中国定制家居行业走出“画地为牢”的困境,且让我们拭目以待。

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  • 近期,多个家居企业上市热潮依旧汹涌,而高管却悄然上演着离职戏码。


    金牌厨柜副总裁孙维革辞职


    11月22日,金牌厨柜发布公告称,公司董事会近日收到公司副总裁孙维革提交的书面辞职报告。孙维革因个人原因,申请辞去公司副总裁职务。


    辞职后,孙维革不再担任公司任何职务。根据《公司法》、《公司章程》的相关规定,孙维革的辞职报告自送达董事会之日起生效。


    截止本公告日,孙维革合计持有公司股份15,484股,均为公 司股权激励计划所授予股份,其中已解除限售流通股6,174股,尚未解除限售股9,310股,后续公司将根据相关规定予以回购注销尚未解除限售股份。


    皮阿诺运营总裁胡造奇离职,加入王力集团


    9月27日,上市家居企业王力安防(605268.SH)发布公告称,公司基于战略落地和拓展整屋定制家居业务需要,投资3500万元设立控股子公司上海王力家居有限公司。同期,皮阿诺内部宣布,原运营总裁胡造奇离职,随即便加入了前东家王力集团,据悉将出任王力家居总经理。


    美国舒达席梦思换帅!新女CEO接棒


    11月2日,床垫巨头舒达-席梦思集团宣布,公司CEO兼董事长David Swift即将卸任,接替他的是公司现任首席运营官Shelley Huff 女士,Shelley已被任命为新的CEO,自2021年12月1日起生效。


    海鸥住工:聘任王瑞泉担任公司总经理


    11月1日,海鸥住工发布公告称,董事会同意聘任王瑞泉先生担任公司总经理职务;同意聘任陈巍先生、袁训平先生、胡尔加先生担任公司副总经理职务;同意聘任陈巍先生担任公司董事会秘书职务;同意聘任石艳阳女士担任公司财务负责人兼财务总监;同意聘任陈定先生担任公司内部审计负责人;同意聘任王芳女士担任公司证券事务代表。


    亚振家居董事长高伟不再兼任总经理


    11月1日,亚振家居发布公告称,董事长高伟不再兼任总经理,经董事会全体董事一致表决通过,聘任高银楠为公司总经理,任期与本届董事会任期相同。据悉,亚振家居成立于2000年8月,注册资本为2.6亿元,法定代表人为高伟,经营范围含家具的设计、制造、销售;铝木门窗、楼梯扶手等。目前,该公司大股东为上海亚振投资有限公司持股64.12%,上海亚振投资有限公司大股东为高伟持股60%。


    家居企业上演辞职潮、上市潮!


    短短一个月时间,便有如此之多的上市家居企业高管宣布离职,放眼上半年,更早之前,索菲亚、欧派家居、帝欧家居也有高管纷纷辞职。据不完全统计,仅6月份就有5名家居企业高管离职。看似简单的人事变动,背后实则暗藏各种较量。业绩承压、理念冲撞、高薪诱惑,又或是创业单干。


    与高管离职热潮形成鲜明对比的是,家居企业上市热潮不断,放眼今年来看,已经有梦天家居、马可波罗、悍高、皇派、新明珠、科凡、威法、林氏木业、玛格等多个家居企业提交IPO申请,另有数十个家居企业内部进行辅导,谋划上市之路。


    一边的疯狂的资本上市扩张之路,一边是令人不解的高管离职热潮。一冷一热,左手疯狂进击,右手人才流失的惋惜。


    家居上市潮,掀起的资本角逐,也掀开了高管的快速流动。


    上半年已有5家成功登陆了资本市场,分别是玉马遮阳、大自然户外、罗曼股份、真爱美家、王力安防。另外还有数十家泛家居企业,正在推进IPO上市最新进程。


    家居企业的疯狂上市潮,与家居上市公司高管的离职热潮,共同演绎了这个快速迭代的行业,这个处于躁动的家居时代!

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  • 大家居市场还有哪些机会值得重视?不锈钢定制有潜力成为一个大舞台。就近两年的情况看,该品类迎来密集关注期,外界普遍给予看好的评价,而且多家实力品牌浮出水面。


    其中,索而作为一支快速崛起的力量,以北美高端厨电品牌的身份切入不锈钢定制橱柜赛道,展开多项重量级的经营动作,备受市场瞩目。


    那么,不锈钢定制家居市场的空间究竟如何?索而的前景又有多大?一家品牌的前景,至少取决于两点,一是所处市场的空间有多大,舞台越大,入场者就可能发挥得越好;二是企业的竞争优势有多强,能够占到多少份额。下面,我们做具体解读。


    不锈钢橱柜、整体厨房、高定


    三大市场效应叠加


    细细梳理之下会发现,索而先是在高端厨电领域积累了丰富的口碑与经验,后来进入不锈钢定制橱柜领域,并聚焦高端市场,面向客户提供整体厨房解决方案。


    这套“不锈钢橱柜+厨电”业务模式,抓住了不锈钢定制、整体厨房、高端定制这三大热点赛道的机会窗口,积极的市场效应叠加驱动之下,前景值得期待。


    我们分开来看三大市场的情况,一是不锈钢定制家居市场逐渐成熟、体量扩大,尤其是得益于十多年来产品材质、设计、工艺、场景等全链条升级,以及长期的市场培育、渠道扩大、交付能力增强等因素,不锈钢定制家居确实做得越来越好,市场渗透率明显提升。


    长期观察发现,多种造型外观漂亮的不锈钢定制产品陆续问世,出现了木纹、石纹、布纹等多种款式,并且寻求整体空间搭配效果的设计提升,满足了家装对颜值的高要求,使得这种产品打破了原来的场景天花板,进一步拓宽市场、赢得了广泛的认可。


    同时,不锈钢家居产品的优势深入消费者心智,比如耐用、环保、防水防潮等性能表现出色。加之《家用不锈钢整体厨柜》《住宅不锈钢整体厨柜应用技术规程》等标准的出炉,进一步为产品质量提供了背书,带动良性发展。


    二是整体厨房市场早已成熟,无论是存量市场的升级换代,还进增量市场的进一步开发,整个空间不断扩大。


    而传统的消费方式是,橱柜与厨电分开购买安装,即使部分橱柜品牌涉足厨电,但并不完整,无法做到一体化设计、细节处理不精细,甚至橱柜厨电的尺寸可能不匹配,导致使用不便。


    对比之下,整体厨房的优势明显,橱柜+厨电的结合,用户体验再上一层楼。索而的一大竞争优势就表现于此:上百年的厨电口碑,再整合不锈钢整体橱柜,实现一站式厨房交付。


    三是高定家居大势澎湃,受益于多家品牌的发力,以及高购买能力人群的数量增长,消费端对高定的认可度持续上升,逐步促成市场的繁荣。


    部分高定家居品牌增长迅猛,反映出消费者对优秀品牌及高定服务的认可。分析认为,高定家居正完成一二线城市及经济较强的三四线城市的深度布局,意味着覆盖中国最主力的消费群体。那么,整个高定家居市场将再次扩容,也正是索而这类高端品牌面临的大好机遇。


    多指标领跑


    索而的核心竞争力破局


    值得注意的是,即使市场给了舞台、铺了长长的赛道,最终能跑多远、跑多快,取决于企业自身的能力。


    单看不锈钢定制家居板块,已是高手如云,甚至出现了同质化竞争的现象。索而对局面的认识非常清醒,故而走出了厨电+橱柜一体化的差异化道路。


    其先天优势在于,索而本身就是世界排名靠前的高端厨电品牌,入选著名杂志TWICE 2018 年度最具影响力的十大品牌榜。近两年重金打造不锈钢橱柜,实现厨电与厨柜一体化设计生产销售,显得水到渠成。


    有分析认为,索而或许是全国唯一能够满足橱柜、厨电量身定制的企业。其国内的厨电产品已包括嵌入式厨电消、蒸、烤、洗,集成灶等,与橱柜可以一起出货。这一起点,就超过了很多同行,抢占了先机。


    在确立整体厨房战略后,索而深入调研厨房生活趋势的变化,从“不锈钢精品健康厨房”入手,倡导以厨房为交流中心的新型现代家庭生活方式,并通过多品类产品的融合、多元化家居审美需求的把握、个性化厨房的专业设计等动作配合,进一步找准了发力的方向。


    上述战略落地背后,是生产、研发两大能力的足够支持。其中,生产能力是非常硬核的保证,据公开信息,索而已拥有4家工厂,占地300多亩,而且配套了前沿水平的生产线,包括激光切料机、自动焊机机器人、全数控刨坑机、全数控数冲、全数控折弯机、全套符合国家标准的喷涂生产线、高温搪瓷生产线等,进而保障终端的高品质交付。


    据了解,索而不锈钢橱柜的月产能已上升到5000套,并具备25—30天的准时交付能力;厨电板块,已具备每年10000个货柜集装箱的承载生产能力。


    研发能力是生命线,索而的底子打得同样扎实,已组建超100人的研发团队与海外实验室,并获得200多项专利,拥有国家级厨电研发室等平台。


    尤其是独创的喷涂柜体,改变了柜体冰冷的不锈钢原色,让产品更温馨耐用。加之核心专利云纹板柜体,以及烤漆(哑光亮光)、喷涂、搪瓷等多种技术的应用,实现了更环保耐用、色泽丰富的效果。


    这些系统能力的构建,助推索而完成了领跑级的产品竞争力塑造。目前,索而旗下产品的花色共有50多种,其中仅门型就有6种。


    此外,索而的渠道优势颇为明显,全球网点超过1000家,截止目前,索而为全球2183536个家庭提供专业厨房。横向比较发现,目前已上市的木质家居定制企业里,网点数大多处于这个段位,意味着索而的渠道实力已进入第一梯队。


    对经销商来讲,新的机会正在到来,索而这类品牌的经营价值明显,一是高端不锈钢产品和国际品牌电器提供强有力的可信度背书,差异化竞争,实现高附加值;二是可靠稳定的交付能力,保障经销商后顾无忧,在客户满意度、老客户转介绍等方面,大有助力。


    此外,索而面向经销商已建立全套赋能体系,包括每月展开销售、设计等多角度培训,助力经销商的团队培养;联手经销商举办大型活动,提供1:1费用分担;通过天猫、京东、小红书、抖音等渠道为经销商引流;同时,还配套了年终返点、专卖店或店中店合作方式、数字化管理等多种措施。


    回顾前面十多年的情况,多位大商跟随主流定制家居企业趁势而起,赢得长达数年的高速增长,而时下,不锈钢橱柜+厨电构成的整体厨房业务,有可能启动新一轮的接力赛。

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