如何正确分辨“红木家具”与“硬木家具”?\家居企业如何做到反向定制?
今天小编想告诉大家的是,这种观念是不完全正确的。
因为,“红木”属于“硬木”。大家都知道,国标《红木》中,确定的红木有五属八类29个树种。而在《深色名贵硬木家具》标准中,共有硬木有101种,其中,就包含了国标《红木》中的29种树种。可见,“红木家具”是属于“硬木家具”的。
但是值得注意的是,“硬木”不一定是“红木”。也就是说,通常我们所说的名贵硬木家具,不一定就是红木家具。所以大家选购家具的时候,一定要当心,如果商家告诉你名贵硬木家具就是红木家具,就要知道他在骗你了。
不过,市场上常见的实木家具,基本符合《深色名贵硬木家具》的标准。国标《红木》和《深色名贵硬木家具》,两个标准的对象范围是不同的。虽然《深色名贵硬木家具》标准没有国标《红木》严格,但是也有着不错的认可度,材质大多较为优良。
空调、洗衣机、笔记本电脑、微波炉、电动晾衣架、拖把……这些都是普通家庭常见的物件,看起来没啥稀罕,更不会有什么惊喜。但一段时间以来,电商平台上同品类的爆款“黑马”却不断涌现,大有成为销售的“单项冠军”之势。
“黑马”何以“横空出世”?许多企业谈到一个关键词:C2M反向定制(C2M即Customer-to-Manufacturer的缩写,意为用户直连制造),这种以消费者需求串起整个供应链全流程的模式,正成为企业转型升级的好“帮手”,也让过去只有少数人享受到的“定制”服务走向更多消费者。
定制走向大众化
:企业从考虑会做什么、能向市场提供什么,到洞察消费者需要什么?
反向定制对许多消费者来说还有些陌生,但由此诞生的产品,却有不少正中消费者下怀。
有这样一款“零风感”空调,正是反向定制的产物。以往常规技术往往力争把空调做到效能最高、风量最大,实现房间的快速降温。但是大数据显示,消费者对空调别有“钟情”:许多消费者不喜欢吹风;希望空调没有声音;还要房间温度场非常均匀,这给企业研发带来了新的灵感。
“技术开发的难度很大,但是我们一条条满足消费者的需求,最终解决了问题。”推出这款空调的扬子空调总公司副总裁方钊说,以往企业都是从企业自身所具备的能力基础出发,考虑向市场提供什么,但是这种惯性思维无法再满足消费者新的需求。应运而生的反向定制,就是把消费者真正的需求直接传递到工厂、抵达生产研发的上游。
做起来并不简单。首要的一条是数据。方钊说,以往企业开发产品也做市场调研,但信息的全面性、完整度和今天的大数据不可同日而语。从数据洞察消费者需求,是反向定制的起点。当前,许多电商平台正在挖掘数据价值上不断赛跑,此外,将脱敏后的数据分享给更多品牌方,也是包括京东等在内的电商平台正在进行的尝试。
以消费者的需求指导生产,还对技术研发、产业协同提出了更高要求。不久前,按照C2M模式,海尔推出了行业独家的16.6英寸游戏笔记本。16.6英寸,这是考量消费者对笔记本便携性和可视化需求后得出的最佳数值。但海尔发现,市场上成熟厂商屏幕切割都是15.6和17.3英寸,介于两者之间的16.6英寸?没有。为此,海尔带着用户调研数据去说服上游厂商,最终和京东、京东方一起开发了16.6英寸的游戏笔记本。
“这是零售商、上游制造商和品牌商协同开发的代表作品,也体现了从消费者到生产商再到上游供应链的合力。”海尔智能互联网B2B销售总经理朱一兵说。
不意外地,这两款产品上市后都大受欢迎。定制产品还只是少数人的专享吗?随着反向定制越来越多,“私人”定制品或许早已在消费者家中静悄悄地“服役”。
助消费预期变现实
:更优的价格、更高的性价比、更多消费“痛点”得到针对性解决
那有消费者要问了,定制产品,价格更高吧?
不见得。直击消费者核心需求,去掉多数人都不会使用的技术“噱头”,供应链更简单集中,产品价格反而更低。
有家公司就在晾衣架上较起了真。过去,中国人晾衣服就是一根杆、一条绳,近些年住进楼房有了阳台手摇的或者电动的,但消费痛点仍然很多。
浙江好易点智能科技有限公司品牌产品总监戴东阳告诉记者,他们调研发现,消费者晾衣真正发愁的是阳台光照不好;阴雨天气希望衣物快干;晾衣架配色跟现代居家装饰不搭等问题。针对这些不足,公司迅速在研发上聚焦:把晾衣架的灯做亮;改良晾衣架烘干风的吹风方式;将晾衣架颜色简洁化;而去除了用户并不常用的晾衣架温度显示等功能。
“因为去掉了许多低效的功能,供应链更简单、更聚焦,一条生产线全部集中精力做一款产品,产品设计和生产制造的效率提高了。”戴东阳说,以往一个烘干晾衣机需要两三千元,而我们的产品1000多元,效果更好。这样的产品,消费者乐意买单。在京东平台上市7天,产品的单品点击迅速增加,两个月后成为晾衣架行业里最大的爆品。
反向定制也能让消费者对产品的模糊概念变成清晰的现实。
2017年,曲面屏显示器市场刚起步不久。京东平台数据显示,曲面屏显示器用户点击量22%,但是销售数据只有11%。为什么用户点击得多,最后却没购买?京东零售集团电脑数码事业部显示设备业务部高级经理秦阿强说,他们分析原因,一是没有丰富的产品,二来价格高。为此,他们携手厂商丰富曲面屏产品供给,同时把价格打下来。
2018年曲面屏的销售数据已经趋近于2017年前的用户点击率,达到21%,目前已经达到28%。“这就是帮助消费者去做出更适合他们的产品。”秦阿强说。
转型升级的重要“帮手”
:技术水平提高了,销售预测更准了,研发想象力被激活了,从做好一个产品到激活一个生态。
企业对反向定制热情怎么样?在日前中国贸促会研究院召开的“C2M反向定制:零售为王时代到来”座谈会上,许多企业对这一模式带来的效果直呼惊喜。
:技术水平提高了。通过了解消费者真实需求,企业在研发创新时避免了产品不能投产而可能带来的前期损失。“企业研发的动力来自于认真解决每个消费者的需求,在解决需求的过程当中,企业自身的技术水平、研发能力也得到了很大的提升。”方钊说。
:销售预测更准确。库存积压或库存不足都曾经是困扰厂商的问题。而借助C2M,通过电商平台上的商品点击量、购买转化率等一系列指标,厂商能对销售情况进行精准预测。“我们过去很担心这个问题,但是我们惊喜地发现,现在销售预测的准确率可以达到95%。销售部门、电商部门把订单拿过来,我们专心生产,一点也不担心。”戴东阳说。
:激活研发的想象力。借着一款产品的成功经验,厂商往往能获得更多启迪。朱一兵说,基于大数据,他们看到游戏玩家在打游戏的时候不仅使用游戏笔记本电脑,更有一个全套的需求,包括游戏的键盘、鼠标、护眼仪、按摩仪等,“这是我们在C2M反向定制中的启发,从做好一个产品到激活一个生态”。戴东阳也表示,C2M给了研发更多的想象力。
清华大学电子商务交易技术国家工程实验室主任柴跃廷认为,技术进步、消费升级、制造企业和电商的转型升级是反向定制模式向前发展的重要动力,未来这一模式在零售业态中将占据更重要的位置。
中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍同时指出,目前反向定制的主角是电子商务企业和制造企业,实体零售企业反向定制创新还不太多。对于实体零售企业而言,要真正做到渠道为王,就必须顺应反向定制创新发展方向,尽快建立消费大数据。未来这一模式有望成为促进消费增长的重要动力,不过企业也应以服务消费者为中心,注意保护消费者个人隐私数据。
红木家具,一个传统中国人抹不去的心结。加上近几年的炒作,俨然成为高端的代表,一些有历史、材料稀缺、雕工复杂的产品,动辄数百万上千万的标价,更让普通消费者望而却步。但有业内人士感慨,由于市场竞争加剧、高端消费低迷等众多原因,目前品牌红木家具的利润已经被压缩到20%左右,一些小品牌甚至赚钱就卖,价位还不如一些实木家具。
现象:红木家具玩“清仓”,2折出货近期,两场红木家具直销会在郑州比拼上演,上千平方米的展厅,各种红木家具铺展开来,而宣传的口号也颇为惊爆:价格不到专卖店的20%。一家16件套只要4.19万元,一家18件套4.88万元,甚至几百元一件的小件也比比皆是,真可谓鲍鱼卖出了白菜价。而价格低的原因,则主要是工厂直接销售,免去了中间环节的代理费、商场场租、装修费等。
记者上周五冒雨来到一直销会现场,看到尽管天气不好,又非周末,但仍有很多消费者在挑选红木家具,这其中,意向成套购买者不少,价格低廉的小件产品反而无人问津。现场看中家具,现场交款,直接工人打包送货,现场标注的价格,少则市场价5折,多则2折左右。有消费者表示,红木的材质,各种雕花,价格却比一些卖场里实木家具还便宜,买回家不仅上档次,还能传宗接代,感觉非常划算。而对于宣传上的驰名商标、鉴定单位、质保等关乎质量保证的项目,却鲜有人问。大多数消费者都是奔着“红木”“工厂价”等而来,至于到底是不是红木?到底市场价几何?亦少有人懂,基本都是听销售人员的一面之词。
行业:红木市场淡得慌,挣钱即卖
对于今年的红木市场,众多业内人士都用淡得发慌来形容。年年红郑州经销商宋卫国告诉记者,很多经销商都在挨日子,大宗消费已经很难见到,对于一些零星消费者,各个品牌争抢得厉害,大家已经不再比拼服务、做工、用料,直接拿价格上,看谁比谁的价低,大品牌利润率还能做到20%,一些低端品牌的产品,挣钱就卖,六七千元的茶台,挣500元就敢卖。
宋卫国感慨,现在一套红木家具的价格,还不及一套实木家具。一些大品牌的实木家具,靠时尚的款型,100%实木的标志,成套十几万到几十万不等,而同样是成套的红木家具,价格却难以上去。究其原因,宋卫国分析,一是红木家具品牌不突出;二是款式难以突破;三是不注重宣传;四是行业恶性竞争,凡其种种,最终导致红木市场行情异常惨淡。
而红木家具一贯高大上的定位,也让不了解市场的消费者认为其就是高端消费,即望而却步。加上红木家具颜色、款式等的局限,只有部分特定人群才会消费。
在某直销会现场,宋卫国感慨,看来红木家具并不是没有市场,而是本土经销商没有找到通路。综观现场的标价,除了部分特价产品,一些大路货在郑州红木市场并不鲜见,价格甚至更低。
专家:红木概念需明确,升值不易
对于众多想捡便宜的消费者,宋卫国提醒,购买红木家具一定要问清用料。一些商家为诱导消费者,常常将用料的名称往酸枝、花梨上靠。如现在市场上一些所谓的酸枝木、花梨木,都指的是非洲酸枝木和非洲花梨木,俗称的非洲花梨木只有刺猬紫檀在2012年才被纳入国标红木5属8类33种,草花梨和古夷苏木则不在国标之列,但很多商家只标称花梨木,一般消费者很难辨别;对于低端市场泛滥的所谓非洲酸枝木,又称伯克苏木,则根本不在国标之列。非洲花梨木原材料大约4000元/吨,缅甸花梨木1万~1.2万元/吨;非洲酸枝木3000多元/吨,大红酸枝普通料15万元左右/吨,大料20多万元/吨,原材料的差异,导致成品家具的价格差距巨大。
很多消费者购买红木产品,是看中其升值空间,宋卫国表示,一些稀缺的木材,如海南黄花梨、东南亚紫檀木已基本成绝版,东南亚地区的红酸枝也较为稀缺,这部分通常价值不菲。但一些鸡翅木、非洲花梨木制作的家具,升值空间并不大。除了材质,款式和工艺也必须到位,其身价才能倍增,粗制滥造的家具,几乎没有增值空间。
宋卫国还提醒,趁红木家具市场价格谷底抄底的消费者,买家具千万莫忘验身份,2012年出台的红木新国标规定,商家销售的红木家具产品,应具有产品使用说明书、产品质量明示卡和产品合格证三个保证文件。
别看五金配件不起眼,其实,最容易出问题的还是在这里,虽然大多数的业主在买家具建材的时候,很容易忽略这些问题,以为价格不会太贵,就不会有所关注,但是其实小小的五金配件才最容易影响我们的生活质量!
第一、推拉开合测试顺畅性
对于铰链、滑轨、合页等由多个部分组成的五金件,购买时可以进行多次的推拉、开合,来测试其使用的顺畅性。
1、合页
合页材料为全铜和不锈钢两种。单片合页面积标准为250px×75px和250px×100px,中轴直径在27.5px至32.5px之间,合页壁厚为2.5mm至3mm,选合页时为了开启轻松无噪音,应选合页中轴内含滚珠轴承的为佳。
2、滑轨
滑轨分为二节轨、三节轨两种,选择时要注意外表油漆和电镀的光亮度,承重轮的间隙和强性决定了抽屉开合的灵活和噪音,应挑选耐磨及转动均匀的承重轮。
3、铰链
铰链分为脱卸式和非脱卸式两种,挑选铰链除了表面平整顺滑外,应注意铰链弹簧的复位性能,可将铰链打开95度,用手将铰链两边用力按压,观察支撑弹簧片有无变形折断,十分坚固的为质量合格的产品。
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红木家具可分为明式、清式两大类。有人认为,作为收藏爱好者,收藏古典红木家具首先应注意鉴别是否符合当时的时代造型与气质。“明式家具造型简洁典雅,结构挺拔协调,纹理自然纯美,具有典型的文人气质;而清式家具外观突出浑厚庄重,整体装饰繁缛华丽,具有雄武豪迈之气,富丽堂皇之风。”
据专家介绍,清式家具多用料宽绰、厚重,雕饰求多、求满,经常通体雕饰,甚至不留空白,有些家具雕、嵌、镶、描金无所不用,玉、石、翠、螺钿无所不镶,看得让人喘不过气来,甚至有时忽略了使用功能。而当面对一件经典的明式家具时,一股诱人的沁人心脾的魅力就会扑面而来,让你流连忘返,唏嘘不已,这便是明式家具的文人气质。
观察木纹也可鉴别家具真伪。专家说,正品红木家具富有紫红色、黄红色、赤红色和深红色等多种自然色,木纹质朴美观、幽雅清新,即使上色后木纹也清晰可辨,而仿制品油漆后一般颜色厚实,常有白色泛出,无纹理可寻。
另外,红木家具由于木质紧密坚固,正品比相同造型和尺寸的假红木家具重很多。“由于红木家具一般采用榫卯结构,看榫卯做工好坏也是辨识家具质量的方法之一,好的榫卯结合一般非常紧密。”专家补充道。
不难发现,从2017年开年以来,家居企业就出现了密集上市潮。当企业发展到一定规模,上市便成为了企业发展的最终目标。据相关数据显示,预计2017年计划冲破IPO的企业将不少于10,其中就包括一些知名的品牌地板企业。
受房产市场调控影响较大地板企业需看准形势再上市
作为房产下游的地板行业,下半年的形势受制于房地产行业的表现。对此,有上市公司预期并不乐观。有公司公告显示,房地产行业波动、政策调控可能会使得刚性和改善性住房需求者产生观望态度,在短期内对行业的发展和公司的经营产生一定的影响。对此,业内人士表示,按照本月公布的BHI(全国建材家居景气指数)来看,较上月有所回升,说明行业形势属于震荡状态。
虽然行业产能过剩,但地板市场会自行调节,干不好的小企业自动就关门倒闭了。虽然行情没有往年好,不过,品牌地板企业的市场都不错,预计下半年市场形势会相对好转。随着原材料和人工成本的提升,传统地板企业的竞争将更加激烈和残酷,而环保型、零醛类地板将成为具有高附加值的地板产品高地,未来地板企业能够在该领域有所突破占领市场,才能在行业中走得更高更远。
上市利弊共存地板企业应提前做好负面影响准备
失为一个解决当下利润低迷、融资困难的好办法。因为,地板企业一经上市,即可出售自己企业的股票,所筹得的资金也不需要在一定期限内偿还。地板企业完全可以用股票所融得的资金用来发展自身实业。而且,地板企业还可用股票来收购一些小型地板企业,对其加以改造,以扩充企业的规模,提高生产量,增加竞争力。
当然,凡是有一利必有一弊,地板企业要上市,还必须做好应对上市所带来的负面影响。首先,企业上市后,要实行的每一个计划都必须经由董事会讨论决定。若是特殊事项,还需要召开股东大会。但是,股东入股就是为了获得利益,所以,召开股东大会商讨企业发展规划,股东基本上会追求眼前效益,对于企业长远发展则关注甚微。这势必会阻碍企业的发展。因此,地板企业在上市后,对股权的分配必须谨慎,以保证企业掌握更多的主动权。
总之,在地板企业决定好上市前,就要权衡好上市后的利弊,根据企业自身的情况来做出及时调整,做好一切准备迎接企业上市后出现的机遇和挑战。不过,从地板企业长远的发展角度来说,上市是一个企业发展的进阶过程,对地板行业发展来说,也是较好的趋势。
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