2020三季报大比拼五大趋势成新“擂台”

  2020年疫情，是一场灾难。

  然而，全球民众居家隔离，远程办公，在客观上成就了一个行业，造就了无数富人。

  这个行业就是家居行业。

  人们居家时间一长，必然催生出在家里吃、喝、拉、撒、睡相关的物品需求。一时间， 各类家具产品、居家用品、居家办公设备等销量暴涨，有些甚至脱销。

  美国垂直家居电商平台Wayfair股价一路飙升，涨幅一度高达660%。

  中国家居类跨境电商的佼佼者、亚马逊欧美家居市场最成功的大卖家致欧网络，销量大涨，业绩喜人，也拟在A股上市，并首次发行股票。

  从前三季度财报来看，家居类产品为各大跨境电商大卖家贡献了大比例的营收，并实现了迅速增长。

  01

  致欧网络：亚马逊家居市场最成功的大卖家

  根据亚马逊全球开店官方介绍，致欧网络是亚马逊欧美家居市场成功的大卖家，主要从事自有品牌家居、家具等产品的研发、设计和销售，其中SONGMICS，VASAGLE于2019年双双入选亚马逊全球开店中国出口跨境品牌百强。

  欧洲五国市场的销售额，占致欧亚马逊全站销售额的一半以上，业绩年平均增长率达到109%。

  除了亚马逊，致欧还在eBay、Alibaba等电商平台及自建网站上主营家居、家具、宠物和户外用品等品类，产品遍布欧洲、北美、日本等地区。

  致欧拥有足以冲刺IPO的实力，还得益于2020年疫情的助推作用。

  受到疫情影响，原本以实体店为主要营销模式的欧美家居行业，受到了严重冲击，不少门店被迫停业。

  然而，市场需求仍然存在，海外消费者将目光转向了线上购物，得益于此，致欧却从中找到了商机，线上销售渠道成为新的增长点，郑州致欧相关负责人表示，上半年公司整体销售业绩增长了40%以上。

  2020年至今，整个跨境电商家居行业在疫情的助推之下，呈现出井喷式发展。致欧网络冲刺IPO，只是其中的一个缩影。

  02

  有棵树：家居类半年营收超过去年全年约4.5亿元

  而对于有棵树来说，家居类产品不是其主要的经营类目，但却也在逐步加重对家居类产品的布局。

  根据有棵树2020半年报显示，其家居品类创造了约12亿元的营业收入，毛利率高达57.19%。

  2019年，有棵树家居品类营收约为7.5亿元。2020年仅半年时间，就该品类就超过2019年全年营收约4.5亿。

  由此推断，2020年家居建材类目，应该是有棵树重点布局发展的类目。

  而在此之前，家居类目在有棵树的布局类目中呈现出波动性增长。

  据有棵树2018年年报显示，其家居品类为其贡献了约8.1亿元的营收，比2019年营收高了约5715万。

  而对比2017年，该品类营收约5.4亿元，有棵树2018年家居类产品增长率为50.36%。

  可以说，在近几年的时间里，有棵树在家居类产品的布局总体在增长，2018年达到了小高峰。

  及至2020年，受到疫情的助推作用，该品类呈现爆发式增长，上半年营收一举超过2019年，乃至2018年营收。

  其实从有棵树的经营模式中，也不难看出关键所在。

  在天泽信息公布的2019年年报中明确提到，有棵树的大数据分析，几乎贯穿了公司所有的经营活动，尤其在热门产品的情报分析上。

  2020年家居类目借势疫情，强势崛起，自然也逃不过有棵树的大数据捕捉。

  尽管目前，尚未看到有棵树2020年前三季度的财报，但是不难想象，以其半年报的情况来看，家居类产品在前三季度的营业数据肯定更抢眼，甚至在2020年里成为有棵树不可动摇的绝对营收主力。

  03

  Wayfair成为遨森最大的“欠款方”？

  另一在家居品类大胆布局的跨境电商大企业，就是遨森电商了。

  目前遨森电商也仍未公布前三季度财报，但是从2020上半年年报中，我们也能窥探一二。

  遨森电商上半年营收约15.8亿元，归属挂牌公司股东净利润约1.7亿元。

  从其上半年年报中，我们没能看到具体各个品类的营收情况，但是有一个数据，确实引起了蓝海亿观网（egainnews.com）的注意：

  根据遨森半年报显示，公司应收账款欠款方前五名当中，排名在第一位的，是美国家居类电商平台Wayfair，未收账款高达3712万元，占应收账款的28.3%，超过亚马逊两名。

  由此是否能间接猜测，遨森电商2020上半年，在Wayfair上的营收，可能超过其他平台？

  其实从其2019年的年报中，我们对于遨森的家居类布局就能窥测一二。

  2019年，遨森电商家居系列营收约5.5亿，营收占比约为33.52%，位居第二位，第一位是户外系列。

  而其排名前五位的客户中，Wayfair位列第二，营收约1.9亿，占比11.77%，仅次于亚马逊。

  从目前情况来看，今年的疫情，对遨森电商很可能起到不小的助推作用。

  其2019年主要营收的前两大类目——户外系列和家居系列，在今年疫情期间都呈现井喷式增长。十分期待能够早日见到遨森2020年的营收数据。

  04

  通拓：家居类年均增长10亿营收

  通拓科技母公司，华鼎股份公布了前三季度财报。其中，跨境出口电商业务营收48.86亿元，主要由通拓科技贡献。

  在这48.86亿中，家居类产品营收就达到近37亿元（36.99亿元），占比超过75%。

  这还只是前三季度的销量，按照往年旺季经验来看，若不出现意外，通拓今年家居类产品的营业收入，有望突破50亿的高峰。

  其实纵观近年来通拓的产品布局，其在家居生活类产品的销售业绩呈现逐年递增的趋势。

  2018年，通拓家居生活类产品营收约19.1亿元；

  2019年，其家居生活类产品营收增加到了约29.4亿元；

  及至2020年前三季度达到约36.99亿元，全年有望突破50亿元的高峰，通拓科技在家居生活类产品上，每年营收增长至少10亿元。

  而家居生活类产品在通拓的营收占比虽然有起有落，但都在50%以上，2019年高达70.91%，占据了绝对的比重。

  由此可见，家居生活类产品是通拓科技重点布局的类目。

  05

  线上家居产品，正在崛起

  总体而言，近年来欧美家居市场正在有条不紊地发展着，线上家居市场的井喷，离不开整个行业的需求增长。

  据界面财经消息显示，美国目前家居行业规模超3164亿美元，2019年美国家居用品线上购买率为14%。据此推算，2019年美国家居线上市场规模大致在443亿美元左右，折合人民币约3100亿元。

  根据Statista预测，到2021年，美国家居市场27％的份额将来自在线销售。保守估计，到2021年，美国家居市场线上销售或将达到1033亿美元。

  据前瞻经纪学人整理分析，2016-2018年美国，家具和床上用品零售渠道中，线上销售份额从12%逐年增长至19%。数据显示，2018年，美国家具和床上用品线上销售额为150亿美元左右，比2017增长6.4%。

  对中国卖家来说，美国线上家居市场，正展现出越来越强大的吸引力，尤其是疫情之下，家具产品线上市场体量井喷式增长，也为中国卖家带来了更广阔的商机。

  06

  无实力，不家居

  不过，对于想要入局家居品类的卖家来说，还需要好好掂量是否有足够的实力。

  家居产品作为典型的重大件产品，对卖家的资金、供应链、物流链提出了很高的要求。

  ●压货重，极吃资金流

  重大件家居产品，因其本身货值高，备货就需要不小的资金准备。

  再加上重大件产品本身体积大，重量重，想要准备充足的货量，对卖家来说运费就是极其庞大的一笔支出。

  更不用说，因为重大件产品的体积问题，重量问题，若是做亚马逊的卖家根本无法走FBA模式，只能自建海外仓，或者租赁海外仓，这又是一笔费用。

  更重要但是，重大件产品若产生退货问题，受限于运输限制，只能选择退款不退货，对卖家来说这又是一笔巨额损失。

  因此，对于资金实力不足的卖家来说，还是不要轻易碰家居类产品。

  ●供需紧俏，供应链要求高

  家居类产品同样受限于重大件的特点，统一标准量产难度非常大，工厂供货十分紧俏。

  因此，对于卖家来说，好卖的款式非常容易出手，但也非常容易断货。

  而对于工厂来说，紧俏的产品供不应求，生产排期长，再加上同时接多家客户的订单，如果卖家没有足够的实力，可能根本拿不到货。

  因此，想要进入家居类市场，卖家需要掂量掂量自己的供应链实力。

  ●物流周期长，需要稳定可控的物流方案

  仍旧是重大件的特点，这导致了家居产品只能走海运，东欧市场稍微好点，可以走铁路。

  重大件产品体积大，重量重，一柜货物落实到件数，根本没有多少件。因此，想要备足货物，卖家需要多货柜、分批次运输，极大地延长了物流周期，增加物流成本。

  再加上海运的不可控因素，产品容易受潮、损毁，尤其是木质产品，这对卖家的物流能力提出了极高的要求。

  卖家不仅要能够把握运输周期，同时要能够拥有处理运输过程中突发事件的能力。

  因此，想要做家居类产品的卖家，需要好好梳理自己的物流资源。

  写在最后

  远观跨境电商家居品类市场，这或许是接下来几年内最具成长潜力的品类之一，突破万亿只是时间问题。

  能吃上这口蛋糕，固然是好的。牙口不够好的卖家，也无需怅然，毕竟所有硬件要求，也是潜在风险。尽管做好自己熟悉的产品，这比什么都香。（来源：77度）

在5G的浪潮下,新的互联网趋势来临,传统的家居品牌如果不寻求变革,很快就会被“后浪”掩埋。随着AI、大数据应用等新技术的切入,家居企业纷纷将目光投向了数字化转型,深耕新零售。

雷军曾说,零售的本质在于用户体验和运营效率。家居品牌亦是。

智慧云屏提升运营效率

在电商冲击下,传统以售卖家具为主的卖场方式开始失灵,靠线下单品展示的经营增长模式遇到瓶颈。以某木门家居品牌为例,动辄三、五百平米的门店陈列着各式各样的产品,不仅占用门店巨大的空间,顾客在看产品时总觉“盲人摸象”,现场成交率低。

为了提升转化率,某木门品牌通过MAXHUB智慧云屏将每个产品设计成一个标准方案,然后嵌入到智慧云屏中。“虚拟化”的产品展示轻松囊括成千上万的产品,不再受零售终端空间的限制,为产品提供了“无限空间”。

在MAXHUB上,顾客指尖轻滑,即可随意调取产品。3D全景展示能让顾客迅速沉浸其中,辅之相关的参数和装修风格搭配,顾客一目了然,现场交易率显著提高。

“在我们门店,借助MAXHUB的推介方式非常受欢迎。顾客不用跟着导购跑来跑去,还能在MAXHUB上将自己心仪的木门切入实际装修场景中。全景展示让所有细节尽收眼底。”门店设计经理表示。

数字化转型“取悦”用户

数字时代的家居新零售将迎来全新的生态体系,即以消费者为核心,以场景为入口,通过复合的产品服务及融合智慧屏的超级体验满足消费者对于理想家庭生活的诉求。“跑断腿、问破嘴,排查式地逛遍家居卖场”是过去消费者在家庭装修中常见的情况。一屏在手,产品我有,在新消费浪潮的影响下,一站式智慧屏代入式场景消费已经十分常见,省时有省力。

业内专家表示,“全屋定制”属当下流行。家居产品需要适当的搭配才能出彩;此外顾客在装修前很难想象所购买的家居产品在未来装修好的空间里是否合适。通过MAXHUB门店智慧云屏将线下门店空间内展示海量产品及案例整合,4K高清展示让顾客720°直观家装效果,了解家居搭配效果,缩短客户决策时间,对于唤醒消费者的消费意识有重要作用。

根据家居卖场售货员表示,过去销售只能用电脑来展示方案,一个小小的屏幕根本没办法很好地展示创意。当顾客有修改意见时,原始的纸币记录速度慢还容易错。反复调整修改,顾客的好感度就这样慢慢“改”没了。而在MAXHUB上,就能够快速标记,顾客想要的装修风格快速调整,非常高效。

利用MAXHUB,门店设计师不再需要通过电脑展示设计方案,而是可以通过MAXHUB展示方案。当顾客提出修改建议时,门店设计师直接在屏幕上标注、书写客户需要调整的内容。对于场景内感兴趣的关联产品,顾客通过全景云货架还能一键加购带回家。对于企业主来说,MAXHUB的便捷操作让交易效率提高,促进购买决策;还能降低门店的费用成本,可谓一本万利。

营销流转提升内部效率

在家居品牌数字化转型进程中,企业主的内部管理效率也至关重要。大部分家居品牌都或多或少出现过内部营销活动传达不到位,员工培训不及时等管理问题。全国成千上万的卖场需要即时性高,传达精准到位的媒介。

MAXHUB就在承担这一角色。据某家居品牌市场部员工介绍,有了MAXHUB之后,我们的营销资料和素材都可以在总部,直接传输到各个门店的MAXHUB上,然后分门别类地进行存储和展示。打开MAXHUB的界面,现场的销售只需要点击对应的按钮,一键就能展示和打开他们想要的素材,有效的解决的营销活动执行不到位,素材提取困难等问题。

此外,由于卖场分散在全国各地,实现全员培训也是一个内部效率提升的问题。在MAXHUB上,家居门店可以启动云会议,开启摄像头,快速进行员工培训,快速进行内部信息流转。

无论从效率还是从用户体验,家居品牌升级的根源还在于数字化转型,借助新的科学技术实现层级跨越。原木复古茶几,柔软原色的沙发,配上柔和口感的咖啡,再加上一块精致高分辨率的超级大屏……这样的舒适环境,或许正是未来家居卖场的普遍景象。