江苏太仓港首次进口乌拉圭湿地松原木\红木行业现游商消费者权益难获保障

“太仓检验检疫局出具的证明材料事实清楚、分析到位，发货商很快就承认了中方的检验结果并同意赔偿。多亏了你们负责、细致的工作，我司顺利地挽回了损失。”在一封感谢信中，上海某实业有限公司对江苏太仓检验检疫局的木材检尺工作赞不绝口。数天前，他们刚刚收到了国外发货人39万美元的赔偿，检验检疫部门认真高效的作风，中方检验结果在国际木材贸易中享有的话语权，都给公司负责人留下了深刻印象。
作为全国最大的海运进口木材口岸，江苏太仓港木材年进口量直逼900万方，折合成原木多达2000万根，这些原木均要接受检验检疫人员的逐根检验，一旦发现材积短少或质量、树种不符等问题，检验检疫部门将出具检验证书供买方办理结汇、理赔。截至今年6月，近5年来该局已累计检出材积短少100万方、质量不符30万方，出具检验证书3000余份、帮助企业成功索赔1.5亿美元。
太仓检验检疫局木材检尺专家黄卫国介绍：“太仓这么大的木材进口量，为了保证港口正常运转，每天的出货量至少要在2万立方米以上，可以说，我们的工作效率和出货速度直接相关，而工作质量则直接制约着对外维权的成效。”
为此，太仓检验检疫局在进口木材检验监管中逐步探索推行了诚信溯源监管模式，强化事前、事中监管、事后绩效跟踪，实现了“压时限、降成本、提效率”。
据悉，事前监管主要是利用船舶靠港卸货的时间，事先根据国外提供的发货明细码单，对每船的检验数据、相关表单等进行符合性复核，凭借丰富的经验，检验检疫人员往往会在这一阶段发现发货明细码单上的“隐性篡改”，如一些高质量、大规格的木材被掉包，或是部分木材因船舶仓容有限未被装载，抑或设置转换系数、计算公式错误等造成材积虚大等。尽管最终的数据还有待卸货完成后的进一步检验，但凭借过硬的检尺技术和多年来诚信可靠的工作作风，大部分外商都愿意提前签字认可中方的评估，表示检验结果“以CIQ报告为最终版”。
诚信溯源档案则在事中监管和事后绩效跟踪过程中发挥着至关重要的作用。船舶靠港卸货时，检验人员将赶赴现场对木材进行抽查，比对双方检验结果并拍照取证，并将检验结果，短少原因分析、事实证据等写入诚信溯源档案，一方面作为贸易双方的交涉依据，另一方面也可作为评估国外发货人诚信度的依据，为国内收货商选择贸易伙伴提供参考。目前，诚信溯源小档案得到了绝大多数美国、加拿大、俄罗斯、澳大利亚、韩国、日本等发货商、中间商的认可，正面回复率近80%。
该制度有效推动了供货商、中间商的贸易诚信建设，已有10家大型国外发货商主动前来太仓港跟踪卸货、检验等全过程，以便及时发现和解决问题。江苏某建材实业有限公司负责人表示：“我们最担心的就是市场行情变化带来的风险。以前一船木材从检验出证到外商来复验谈判，整个过程少则一个月，多则半年，有了诚信溯源监管，一般7-10天就可以完成货物的检验、发行和理赔工作，木材可以及时销货，堆存期大大减少，我们的资金周转也更加顺畅了。”
据了解，太仓检验检疫局还准备在现有基础上实施“双规制诚信溯源监管”，监管对象不再局限于国外供货商、中间商，也要对国内收货人、代理公司等实行诚信溯源监管，发放“诚信溯源小档案成效和评价跟踪单”，以期建立更加公正、诚信的木材贸易秩序。

近日，福建仙游连天红家具有限公司传出资金危机，官网赫然出现“低价套现，发工资救命”的广告语，消息流出后，引发媒体和红木行业高度关注。许多对红木感兴趣的消费者，蜂拥而来，排起了长队，纷纷抢购高档红木家具，当天很多门店几小时内就抢购一空。

据了解，近两年来，由于红木家具行业原材料价格上涨，导致红木家具的成本上升，而连天红打出低价广告，让老百姓赶上好的机会和实惠。记者获悉，连天红现货家具、布艺均按原价48%销售，工艺品、挂屏、饰品按原价30%销售，价格优势明显，才吸引众多消费者去抢购。现场有老顾客表示，连天红虽然负面缠身，但是产品品质过硬，红木家具性价比很高。也有许多排了很久的队却未能拿到现货的顾客表现的很失望，不断打听临近店铺的存货情况。

此前，连天红曾传出欠发员工工资丑闻，获悉公司这次“低价套现”行动效果爆棚后，许多员工表示看到了领工资的希望。连天红一度以揭开红木行业内幕的正义化身来宣传自己，也让消费者了解到了红木行业存在的诸多潜规则。在潜规则横行的市场上坚持撇清行业泡沫，可算作是良心企业。但就是这样一个企业，在经济环境多变、原材料价格上涨的背景下，也殊乏应对之策，只能采用“低价套现”的营销手段吸引眼球!

为进一步落实市、县领导关于做好木材加工储存企业安全生产工作指示要求，遏制木材加工存储企业火灾多发势头，减少人员伤亡和财产损失。4月29日，沭阳消防大队联合应急管理局、乡镇街道、公安派出所等部门对木材加工企业开展安全生产检查。

期间，检查组根据县安委办制定的《全县木材加工存储企业消防安全专项整治行动工作方案》，深入贤官、桑墟等乡镇的木材企业开展督导检查。重点查看企业消防安全制度是否建立和落实，生产、加工、存储及粉尘处置等重点部位是否落实防火措施，供电、电器设备、线路管理、使用和维护情况，建筑耐火等级、防火分区、防火间距、消防车通道是否符合要求，建筑内部疏散通道、安全出口是否畅通，消防水源、设施和器材配置、管理和维护是否完好有效，并对员工灭火、逃生技能及相关消防知识的掌握情况进行提问。

随后检查人员对《沭阳县木材加工储存企业消防安全管理规定》和《沭阳县木材加工存储企业消防提醒告知书》进行了现场宣贯。

《红木家具通用技术条件》国家标准(下称“新国标”)于8月1日正式实施，该标准对红木家具的产品分类、产品命名进行了规范，并规定红木家具产品必须配备全国统一的产品质量明示卡。新国标对于整个行业和消费者带来了什么样的变化？大家对此的看法如何？近日，记者带着这些疑问走访了红木家具市场和业内人士。

难见质量明示卡

2000年的《红木国标》主要是对原材料进行一个划分，而今年的《红木家具通用技术条件》更多地是对家具成品进行明确的规范和细分。产品质量明示卡是新国标的一大亮点。目前，市场销售的红木家具仅对尺寸和用料进行了简单的标注，没有一个统一规范的标注。新国标规定红木家具产品必须配备全国统一的产品质量明示卡，若消费者发现产品有问题，明示卡可作为申诉和索赔的证据。然而，本周记者在走访了东四环的家具卖场和专业红木卖场发现，市场上的红木家具卡片上仍是只有简单的品种标示和价格，不符合新国标中要求的“每件红木家具必须带《产品质量明示卡》，这张卡上需详细注明：产品执行标准、产品工艺分类、产品质量等级、产品适用范围、产品主要用材、产品涂饰与装饰工艺等信息。”

卖场未接到通知店员了解不详

在采访中记者了解到，对于新国标的实施，相关部门并没有对消费者和商家进行宣传和普及，各大卖场纷纷表示并未接到有关部门下发的“新国标”强制执行通知。而红木家具店面中的销售人员普遍对于新国标毫不了解，个别了解这项标准的，对于新国标的出台时间、具体内容都模棱两可。一些销售人员表示，自己的品牌已经有一定的年头了，有质量保证，对于产品用材和涂料信息可以写在合同上，现在没有《产品质量明示卡》。而位于西三环的知名红木大会堂的负责人也表示，目前企业正在开会研究执行细则，但是不会在8月1日起就能遵循“新国标”，具体执行要延后一段时间。

消费者对新国标持观望态度

记者随机采访了正在选购红木家具的消费者，正在选购花梨罗汉床的程先生表示还没有听说新国标，另一卖场内的姜先生表示来逛卖场前了解过新国标，听说每件产品会增添质量明示卡，对于消费者来讲买得更放心了，但是要是真的购买的话，还是会请懂行的朋友来一起挑选，毕竟新标准实施可能需要时间的检验。

业内声音

没增加红木树种范围

朱长岭，中国家具协会理事长

《红木家具通用技术条件》没有扩大红木树种范围，相对于之前的《红木国标》而言，是对产品做了进一步的技术要求。《红木国标》侧重于行业标准，而新国标贯穿了生产、销售领域，属于国家标准，完善了行业标准缺失部分。从市场的角度来讲，规范了市场秩序，对于消费者而言，能够更好地指导其消费。

强制标准需要加大执法力度

姜恒夫，中国家具协会传统家具专业委员会秘书长

新国标是国内外首次制定的中国传统硬木家具标准，是用来规范整个传统硬木行业的标准。作为一个强制标准，它的实施将会加大对行业、企业的规范力度，也会在维护企业利益和保护消费者权益，并在促进红木家具行业良性发展中，起到积极的作用。新国标的贯彻和实施难度会非常大，除了行业本身需要提高对标准的认知和贯彻外，有关部门也要加大执法力度。

完全推翻旧标难实施

胡古越，北京福星古月红木家具有限公司总经理

新旧标准不能有太大的变化，旧国标的制定规范了行业乱象，如果完全推翻，很可能造成行业内混乱和市场混乱，会很难实施，新国标需要的是修改和完善。

“标准”背景

新国标从起草到实施经历了漫长的过程，经过层层审批方可出台。新国标对红木产品进行了细化分类，规定合同中应具有《产品保证文件》——包括红木家具产品质量明示卡、产品使用说明书和产品合格证。此外，新国标还对红木家具的命名进行了细分和规定——规定以产品主要使用木材的树种名称来命名和标识红木家具。其对于产品的售后服务也有明确的规定——要求所有销售商在销售之后必须提供产品保修、产品退换、超出保修条件及保修期的产品收费条件等相关的售后服务，同时，这些资料也可作为日后司法鉴定材料使用。