> 我国桉树产业年产木材量超三千万立方米\业界看衰家居卖场真的走不动了?
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我国桉树产业年产木材量超三千万立方米\业界看衰家居卖场真的走不动了?

时间:2020-10-11     人气:681     来源:     作者:
概述:日前,由中国林学会主办,中国林学会桉树专业委员会承办的“2017年全国桉树产业发展暨学术研讨会”在广西柳州举行,来自国家林业局、中国林科院等机构的专家及企业代表上百人参加会议。中国林学会副秘书刘合胜表示,我国桉树发展成就斐然,贡献巨大。我国......

日前,由中国林学会主办,中国林学会桉树专业委员会承办的“2017年全国桉树产业发展暨学术研讨会”在广西柳州举行,来自国家林业局、中国林科院等机构的专家及企业代表上百人参加会议。

中国林学会副秘书刘合胜表示,我国桉树发展成就斐然,贡献巨大。我国从20世纪90年代开始大规模种植,目前总面积达到450万公顷,年产木材超过3000多万立方米,接近全国木材产量的30%。当前,我国木材年消费量已超过5亿立方米,桉树产业发快速发展,提供了大量木材,缓解了国内木材供需矛盾,“桉树的种植面积只占全国林地面积约2.2%,但却提供了全国木材产量的12.5%”。桉树的种植业增加了湿地面积,改善了生态环境;壮大林业产业,促进了区域经济发展;增加了就业机会,提高了农民收入。


2015年,家具行业一直饱受产能过剩、销售疲软困扰,市场环境极为困难;于此同时,家居卖场又受到电商平台的强烈冲击,市场份额一直被剥夺,行业人士逐渐看淡家居卖场。然而,据红星美凯龙最新出炉的财报显示,虽受市场和平台的双重打击,但家居卖场依旧受到当前消费者的青睐。

本周一,在广东家具三大展夺目的光环下,一则看似不起眼的消息却引起了家具行业的强烈关注。3月21日,红星美凯龙发布了2015年度业绩报告,在2015年度中红星美凯龙实现营业收入87.56亿元,核心净利润增长了20.1%。2015年,家具行业一直饱受产能过剩、销售疲软困扰,市场环境极为困难;于此同时,家居卖场又受到电商平台的强烈冲击,市场份额一直被剥夺,行业人士逐渐看淡家居卖场。然而,据红星美凯龙最新出炉的财报显示,虽受市场和平台的双重打击,但家居卖场依旧受到当前消费者的青睐。
步履蹒跚?从红星美凯龙看家居卖场现状
2016年3月21日晚间消息,红星美凯龙发布了截至2015年12月31日止年度业绩公告,财报显示,2015财年共实现营业收入87.56亿元,实现毛利润65.14亿元,毛利润高达74.4%。据红星美凯龙官方微信公众号透露,2015年营业收入增长为10.3%,2015年核心净利润增长20.1%。未来,红星美凯龙将筹备440家商场,其中已经获得地块并且预计于2016年年底开业的商场有35个,已经获得地块并且预计于2016年年后开业的商场有205个更早的时候,作为国内家居卖场三大巨头之一的居然之家发布的2015年度业绩中可以看到,2015年居然之家全年预计销售396亿元,比2014年增加9.5%,除去新开店面的业绩,同比增长7.1%。2015年全年新开店面18家,是新开店面数量较多的年份之一,到年底全国开店数量将达到125家。
近年来,家居卖场饱受市场产能过剩、销售疲软和电商平台的强烈冲击,外界多有质疑家居卖场发展能力,更有家居行业人士认为家居卖场已经步履蹒跚。相比电商平台无租金,无场地费用,家居卖场高额租金对家居经销商来不得不说是一种压力所在。然而从红星和居然之家财报中我们可以看出,家居卖场当前还是依旧保持乐观状态,反应出消费者也乐于去家居卖场挑选居家产品。居然之家和红星美凯龙未来将在全国范围内布局565家家居卖场,这反应出家居卖场依旧是当前消费者挑选家居产品的首选。
家居卖场未来战略有所改变经销商如何应对?
虽然红星美凯龙和居然之家在2015年度营业额、净利润以及新店开店规模上保持高速增长,但两大家居卖场2016年发展战略也正在有所调整,对于家具家居行业经销商来说,家居卖场的战略调整应当积极应对和迎合。
居然之家2016年度发展战略:1、2016年,居然之家要将“顶层设计中心”推广到其他城市,抢占行业制高点,引领家居行业向设计型产业转变,成为家居行业发展新风向标;2、2016年,居然之家计划在所有省会城市门店建设面积约为1万平米的家之尊进口家居馆,除了家具产品外,还将涉足进口建材,以便调整经营结构,巩固居然之家在高端卖场的领先地位;3、2016年,全面推进自营家装和自营建材超市业务,预计两项业务销售将达到20亿,外省也从明年在三年内普及自营家装和自营建材超市业务;4、实现“设计家”平台上线,2016年3·15之前将推出1.0版本,解决普通房屋的装修问题;2016年第四季度将推出2.0高端版本,专为别墅和大房装修提供个性化服务;5、落实国家京津冀一体化发展战略,推进家居产业转型升级。居然之家在河北白沟地区打造京津冀家居产业园在2016年将进入实质性的建设阶段,一期规划2018年完工,二期规划2020年完工。第六,紧跟一带一路的国家发展战略,2016年,居然之家计划要带领中国家居建材品牌到东南亚、俄罗斯和非洲等地实现两到三个项目的落地。
红星美凯龙2016年度发展战略:1、继续实施自营委管商场双轮驱动业务模式,通过战略性拓展商场网络及品牌组合,巩固市场领导力;2、大力拓展互联网相关的O2O平台业务、家居设计及家装业务及消费金融业务;3、大力开展供应链相关产品与服务,如配送服务及统一采购服务;4、积极寻求合作的投资和并购目标。

从居然之家和红星美凯龙制定的2016年度发展战略目标上来看,两大家居卖场都不约而同剑指泛家居圈,立足打造除家具产品外,涉及家居整体供应链产品和服务;打造O2O电商平台业务,拓宽家居卖场销售渠道;注重家居产品的设计,定制化,个性化服务。对此,对于存在于家居卖场中的家具经销商来说,在未来的发展战略上要形成家居产品一体化,将家具产品和泛家居概念融合,提供家具产品外的服务;重视和注重O2O类电商平台,拓宽销售渠道;国内家具行业已经从制造转化为“智造”,设计也逐渐成为家具附加产值的主要销售点,家具经销商应能深度向消费者灌输家具产品的设计概念。

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  • 随着桉树种植规模和范围的不断扩大,经营周期的不断缩短和连栽代数的增加,桉树人工林的生态脆弱性进一步凸现,桉树发展过程中的社会问题进一步激化,引起有识之士和政府部门及国内外专家的广泛关注,以致在全社会引发了一场空前的争论。“桉树争论”既有技术性因素,又有社会性因素,不仅影响林业部门的生产发展,还严重影响了我国速生丰产林国家计划、产业布局、林浆纸一体化、生态建设、生态安全、资源安全和战略决策,同时,还影响着社会的稳定。

    一、桉树发展中存在的问题

    一是在生物多样性较丰富的地区,以炼山、全垦,大规模、长期施用除草剂、多代连栽方式经营桉树纯林,不但改变了景观的多样性,造成植物多样性丧失,也引起食物链的缺损和不同物种之间的生态关系的断裂,造成级联效应而引起生物多样性的次生灭绝,从而将产生一系列恶果。

    二是机耕翻犁、全垦整地,短轮伐期经营,木材全树利用,改变了土壤的层次结构,造成水土流失,土壤养分过快、过多的移除,导致地力下降,从而使施肥量一增再增,成本提高,比较效益降低。

    三是在水资源缺乏的地区,大规模连片种植桉树,导致水资源量下降,特别是在全球气候变化的背景下,降水的分配格局发生改变,影响人畜用水安全。

    四是在桉树发展中大量使用或不合理使用化学品(如化肥、除草剂、农药),造成面源污染,危机生态环境安全。

    五是大规模、单一无性系营建的桉树纯林,生态系统的稳定性下降,抵抗力降低,病虫害暴发的风险加大。
    六是桉树无序发展,造成不同利益群体的利益冲突加剧,矛盾激化,导致社会不稳定。
    二、桉树科学发展的十点建议

    保护生态环境是我国的基本国策,而且也是植桉地区生存与发展的基础,不能以单一群体、单一部门的小利,而牺牲植桉地区、国家乃至人类的整体利益。因此,专家们建议:

    1.坚持科学发展观,推进桉树的科学发展

    对于是否发展桉树人工林?如何发展桉树人工林?多大的发展规模比较适宜?都应该以桉树科学发展观来判断、衡量和决策。科学发展观强调全面协调发展,不同区域、不同产业都必须协调发展。强调桉树人工林是“绿色黄金”而不加任何控制的任意大规模无序发展和认为桉树人工林是“绿色沙漠”而全面禁止发展的观点都是不符合新科学发展观要求的。因此,贯彻科学发展观,要大力推进桉树人工林的科学发展,要采取切实可行的措施确保桉树人工林的健康、协调发展;落实科学发展观,要重视桉树人工林发展中出现的或潜在的生态环境问题;桉树人工林的发展必须采取科学的发展战略。

    2.科学规划,合理布局,适度规模,协调发展

    在新世纪桉树人工林发展中,坚持科学规划,合理布局、适度规模、适地适树和协调发展是非常必要的。20世纪90年代以来,我国桉树人工林发展十分迅猛,但至今没有全国统一的发展规划,更没有桉树科学发展规划。广西作为桉树人工林发展的主要推动省(自治区),至今也没有这方面的科学发展规划。由于缺乏科学规划,加之受经济利益的驱使,推动桉树人工林遍地开花,使一些不适宜发展的地区也“拼命发展”,造成了严重的损失和环境的破坏。在桉树商品林发展中,在商品林区内部也应保留一定量的公益林地,商品林与公益林镶嵌分布,这样才能真正减少外来树种速生丰产林的生态环境风险,实现桉树人工林的可持续经营和区域的可持续发展。

    3.变革旧的造林营林方式,提高林分的稳定性。

    首先,应该采用多个无性系搭配、块状混交造林。一些专家认为至少数十个无性系搭配,才能提高林分的稳定性。第二,在同一块林地上实行多目标混合经营。目前的桉树人工林采取短轮伐期或超短轮伐,生产木浆造纸原料,属于单一性经营;建议选择不同用途的优良树种和无性系,采取带状混交,多目标经营,即一部分为周期(5~6a)经营,生产纸浆用材,另一部分为长周期(10~12a),培育中、大径材,作为实木或人造板用材。这样既可以提高林分的生态稳定性,也可提高林分的经济稳定性。第三,严格做到适地适树、适种源、适品种、适无性系。我国林业生产上违背适地适树的教训很多,现阶段仅仅适地适树还不够,还要做到适种源、适品种、适无性系。第四,采取外来速生树种与优良珍稀乡土树种混交,外来速生树种采取短周期经营,乡土树种采取长周期经营。第五,适度规模发展。大面积连片种植的桉树人工林生态脆弱性尤其突出,适度规模有利于降低和消除桉树人工林的生态脆弱性,找到经济与生态的最适规模度。在不同的区域,最适规模度可能不同,一般以100~200h㎡(1500~3000亩)连片较为适宜。第六,禁止大规模炼山清理林地和大规模长期施用除草剂。为避免土壤中有害生物滋生,可采取隔代(2~3代)炼山清理。化学除草剂对环境影响大,不宜大规模使用。

    4.科学培肥,适度收获,减少林地养分消耗

    我国桉树人工林主要种植在热带亚热带地区,这些地区热量丰富,雨量充足,雨热同期,暴雨集中。栽培区的土壤以红壤为多,这类土壤的有机质、全N、全P多属中度和严重贫瘠,全K为轻度和中度贫瘠;土壤的速效P为严重贫瘠,速效K为中度贫瘠;土壤的物理性质恶劣,抗冲抗蚀能力差。广大的植桉区人口密度大,薪材缺乏。这些是我国和广西植桉区气候、土壤和人口的基本特征。所以,在华南地区大规模发展桉树人工林,必须全面考虑这些因素,才能实现桉树的可持续经营。

    首先,桉树人工林是现代林业发展的产物,必须用现代的可持续经营思想和技术来经营管理。传统的永续利用的思想也只是考虑了生长量的情况,从现在经营情况看,通过良种技术和肥料的高投入完全可以保持林分生产力的持续增长,但这种增长方式没有考虑地力的保持和改善,反而是产量越高,轮伐期越短,带走的养分越多,林地植被和养分的退化也越快。实践表明,用旧的经营思想来管理和评价新的发展模式是难以做到真正的持续,因此,必须把地力的保持作为评价林分生产力持续的重要依据之一。

    其次,热带亚热带地区,水土流失是土壤肥力退化的主要机制之一,而桉树人工林经营中往往忽视林下植被的保护,加剧了水土流失的发生。因此,保护和恢复林地良好的地被层(包括活地被物和死地被物),减少水土流失,是保持土壤肥力的重要措施。广东土壤研究所与雷州林业局的试验表明,在尾叶桉幼林内间种糖蜜草、菠萝等作物,不仅可以增加林地的覆盖,还可以明显提高土壤的养分,与不间种的林地相比,N提高0.68~3.95倍,P2O5提高1.33~2.40倍,K2O提高2.25~7.95倍。

    第三,适度收获,降低桉树人工林的养分移出强度。根据目前桉树的经营利用方式,在林地采伐更新时,基本上是实行“全树利用”(虽然采伐剩余物不是经营单位取走的,但常常被当地群众作为薪柴拿走)。在此种“全树利用”的情况下,经第一代林后,将从林地上取走养分664.28kg/h㎡(为N、P、K、Ca和Mg的总和);地上部分全树利用的养分损失率为:N,72.6%;P,88.8%;K,95.9%;Ca,90.7%;Mg,87.8%。若把林下灌木、草本及枯落物移出,系统的养分损失更大。可见连栽导致人工林地力下降是必然的。所以,只能降低利用强度,才可能有效地减缓地力的衰退,特别是桉树树皮、枝叶的营养元素含量很高,将这些采伐剩余物回归林地,可以大大减缓地力的衰退。

    第四,种地养地,科学施肥。5000年的农业文明史业已证明,只种地不养地的种植方式是不可能持续的。和我国东北广袤的黑土地相比,南方红壤区多属贫土型。这些地区原有的雨林或季雨林的高生产力和高生物多样性是靠土壤营养的高速运转来维持的。现存的土壤肥力状况难以维持营养的高速转化。因此,必须通过高投入、科学施肥才能满足桉树人工林快速生长的营养需求。因此,种地养地,合理施肥,对桉树人工林的可持续经营尤其重要。如在广西钦州钦犀公路沿线可以看到,同一时期栽种的桉树,5年生时,施肥的林分树高达14~15m,胸径14~16m;而不施肥的林分,树高仅1~2m,胸径3~4m,差异十分明显。除根据不同树种,不同年龄阶段,施用不同种类和不同配比的基肥和追肥(化肥)外,还应考虑增施有机肥和补充适量的微量元素,以及在林内播种绿肥植物。


    5.科学清理,适度抚育,以增强生物多样性维持能力

    按照传统的经营方式,人工造林都是先对林地进行全面清理,炼山,全垦,然后再造林,并采用高密度,有的群众采用的造林密度达400~500株/亩,比科学造林密度100~200株/亩大2倍以上。这种传统模式,有利于造林施工,提高造林工效,降低造林成本,促进幼林生长。但此种炼山整地方式对生物多样性会造成毁灭性的破坏。研究表明,桉树人工林生物多样性降低的直接后果,是林下植被滞育、覆盖度下降、水土流失严重、养分和水分损失加剧、林分生产力下降、系统的稳定性降低等。因此,提高林分的生物多样性对工业人工林的可持续经营有重要作用。

    目前完全立足于提高桉树人工林生物多样性的研究和试验极少,出于防止地力衰退、环境恶化而采取的一些措施,包括营造混交林,林下间作绿肥,施肥,改机耕为人工整地,改全垦为带垦,改全面抚育为扩坎抚育,改连作为轮作,以及接种固氨菌株和根际菌株等,对提高林分的生物多样性具有良性作用。除了上述措施外,少用或杜绝全面炼山,采用科学合理的造林密度,保留冲沟植被,是林地生物多样性保育和维持的最为关键和有效的措施。

    6.正确处理桉树人工林效益最大化和可持续经营的关系

    新世纪初始,我国全面推行林业分类经营、相互协调的林业经济运行机制,林业体制创新为林业发展提供了强大的动力。但是,在林业分类经营中存在一种误区,认为商品林只讲效益最大化,可以不考虑生态后果,这是极端错误的。因为不仅公益林需要持续经营,商品林也同样需要持续经营。商品林过分强调利益最大化,势必忽视地力和生态环境的保护,结果会加剧水土流失和地力退化,商品林业的长期生产力难以维持,商品林的比较优势也将不复存在。因此,在桉树人工林生产中,应按照生态保护和生态平衡的要求进行,商品林利益最大化的经济标准应该服从社会的生态标准,把工业原料林基地发展建立在生态可持续和经济可持续的基础之上,实现利益最大化与可持续经营的统一。

    7.深入开展桉树生态、社会问题研究,加强桉树资源培育和利用的科技创新,提高桉树科学认识、科学发展能力

    我国引进桉树已有120多年的历史。桉树的引进特别是近20年的大发展,产生了显著的经济、生态和文化效应。但是,桉树人工林的大发展存在许多争论。认为桉树是“绿色沙漠”而全面停滞发展,或者认为桉树是“绿色黄金”而无视生态问题片面追求发展,都是不可取的,也是不符合科学发展观要求的。

    目前,社会上关于桉树发展观的许多争论,主要是对桉树生态问题缺乏系统深入的研究和了解,特别是缺乏令人信服的桉树与生态关系的科学数据,以至几十年来一直对发展桉树人工林是否对环境造成负面影响产生争议。桉树生态争论涉及方方面面的问题。建议国家林业局成立专题领导小组和专家领导小组,组织林学、林业工程学、制造浆纸、生态学、农学、环境学、生物学、法学、经济学和社会学等学科的专家开展联合攻关,本着解放思想,实事求是,开拓创新,对国家、对人民负责的精神,紧紧抓住事关国计民生的重大和热点问题,建立百年桉树生态文化研究与评估网络,就桉树与生物多样性、桉树与水(水资源和水质)、桉树化感作用、桉树木浆造纸与环境、桉树与区域经济、桉树与区域文化建设开展重点研究。通过研究,得出桉树人工林对生态环境作用机理,发展桉树的经济、社会、生态和文化效益,分析其利弊得失,为国家在桉树发展问题上的科学、果断决策提供科学依据和对策建议。同时,要加强科普宣传,提高公众对桉树发展的科学认识,促进桉树的科学发展。

    在过去近20年时间里,桉树杂交技术、无性系繁殖技术、平衡施肥等技术取得重大突破并推广应用,才有了今天桉树突飞猛进的发展。随着桉树高生长带来高消耗可能产生的环境问题,以遗传性状识别、速生低耗树种杂交育种及无性繁育、固氮菌及菌根接种、营养循坏机理及诊断、群落结构特征及多样性维持、生态监测及控制等新技术为重点的技术创新体系研发,应成为今后桉树科学发展的重大技术支撑。


    8.大力发展桉树非公有制造林,创新合作模式,培育规范化、高起点的桉树林业和企业组织形式

    当前,社会参与桉树造林的积极性空前高涨,但在造林模式、森林资源管理体制和企业组织形式上存在诸多缺失,引发一系列的社会问题和经济纠纷。对于这些制约桉树科学发展的因素,要推进制度创新,最广泛、最充分地调动一切积极因素,开创多种所有制经济成分共同建设、共同发展的政策环境,追求公平和共同富裕的、法制的林业经营体制。对非公有制林业,要加大政策扶持力度、依法保护力度和科技支撑力度。利用物质利益原则,把林业发展和林业建设者的切身利益最紧密地结合在一起,创造宽松的发展空间,促进国内外资本、技术和劳动力等要素在市场资源配置中流向林业。以资产为纽带,通过优化资源配置,实现跨国度、跨所有制、跨地区、跨部门、跨行业的联合,运用股份制、独资、合资、合作、联营等方式,发展规模化、集约化、产业化、市场化、组织化、规范化、起点高的桉树民营林业,培育多样化的桉树林业和企业组织形式。特别要注意探讨多元化自主发展的造林模式。在与国外大型林浆纸集团合作的“纯租赁造林”模式中,要探索良好合作机制。过去低成本租地模式损害了农户的长远利益,形成林地纠纷等隐患,其问题实质是利益分配不公。模式损害了农户的长远利益,形成提高租金,且根据市场情况若干年调整一次,让农户参与利益分成。另外,采用广大农民意愿接受的“订单林业”等新的造林模式,由外方投资,主伐时约定定额返还后剩余木材可桉市场价卖给投资方。由于实施及管理方式比较简单,利益与造林管护者直接挂钩,责任明确,减少了过去一些造林模式中存在的各种纠纷和矛盾。

    9.加强桉树病虫害监控,建立和健全桉树病虫害监测预警防控体系

    桉树病虫害是生态环境恶化,由生物引起的一种严重自然灾害,是制约我国桉树科学发展和可持续发展的重要因素,已严重威胁到我国桉树资源和生态安全。面对近年来迅速扩大和蔓延的桉树病虫害,特别是一些次要病虫害在部分地区逐渐形成新的威胁,必须引起我们的警觉和高度重视。

    桉树人工林病虫害的大发生常常与生态环境退化和特殊的气候条件相联系。但也有不少病虫害的发生是缺乏有效的监控和预警造成的。因此,除了通过培育生物学上稳定和健康的森林,增强人工林自身抗病虫害能力的途径来控制病虫害之外,建立和健全桉树病虫害监测、预警和防控体系是防止桉树病虫害大发生的最为有效的措施之一。此外,要加强检疫力量和落实检疫政策和措施,目前,国内大量调运桉树苗木的行为相当普遍和广泛,如不加强检疫,必将使病原体和有害昆虫,通过人为传播而扩大蔓延,从而威胁到桉树和许多人工林的安全。

    随着全球气候变化、桉树人工林面积的迅速增加,桉树病虫害进一步加剧的趋势不可避免。只有桉树人工林生态环境得到改善,实现林分可持续经营的前提下,才有可能使桉树病虫害得到较好的控制。只有可持续控制桉树人工林病虫害,才能保证我国桉树人工林的可持续发展。

    10.强化桉树人工林的管理法规和产品认证制度

    随着森林问题的国际化,林产品认证已成为世界潮流。强化桉树人工林的管理法规和产品认证制度是促进工业人工林可持续经营的一种市场的经营措施。近10多年来,世界自然基金会等国家组织和英国、荷兰、德国、美国、加拿大、巴西、印度尼西亚、马来西亚等国相继成立了森林和林产品认证机构,森林和林产品认证行动正在兴起,并在促进森林的可持续经营中发挥了积极作用。

    重视环境保护,是实现科学发展和可持续发展的重大战略决策。不注重环境保护的林业,是没有前途的林业。桉树人工林发展中出现的生态问题和社会问题有其历史的原因,也确实存在许多不确定性和未知的领域,但可以肯定地说,采取不科学的桉树发展方式产生的环境后果是十分严峻的,应该引起有我们的警觉。不能简单地认为,只要造林,就能为改善生态环境做出了贡献。我国正处在桉树工业人工林大发展时期,对大规模工业人工林基地规划、造林和营林中的生态环境保护以及森林和林产品的开发进行论证、监理和认证是非常必要的,这是桉树工业人工林实现可持续经营的制度保障。



    据记者调查了解,大果紫檀(俗称缅甸花梨)虽然近期走货较好,但价格方面却持续在低位运行,商家清库存意向浓郁。目前深圳观澜红木市场大果紫檀直径10-20cm、原木报1.0-1.3万元/吨,直径50-60cm原木报2.2-3.6万元/吨,方材20-30cm左右报1.1-1.4万元/吨,方材30-50cm左右报1.3-1.8万元/吨。
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  • 近两年,定制家具行业发展迅速,“定制”深得消费者喜爱,同时受消费者诟病的问题也较多,“货不对板、延迟交付、售后跟不上”等问题也多次暴露在公众视野中。行业缺乏国家层面的标准去规范约束是不争的事实,行业准入门槛较低,直接导致市场上打着定制家具招牌的企业“遍地开花”,但部分企业并不具备为消费者提供定制服务的能力。
    相较于传统的成品家具而言,定制家具改变了服务方式、销售方式,作为新鲜事物,其在发展过程中遇到的问题该如何解决?
    “品”与“质”的较量
    据《中国经营报》记者了解,定制家具因其“满足个性化需求”的特色,深受消费者青睐,近两年来发展迅猛,市场逐渐形成以索菲亚(53.740,-0.28,-0.52%)家居股份有限公司(002572.SZ,以下简称“索菲亚”)、欧派家居集团股份有限公司(以下简称“欧派”)、广州尚品宅配家居股份有限公司(以下简称“尚品宅配”)、广州好莱客(29.990,-0.87,-2.82%)创意家居股份有限公司(603898.SH,以下简称“好莱客”)四大“巨头”为代表的竞争格局。
    虽说品牌是消费者购买产品的第一粒定心丸,但事实是大品牌并不一定等于高质量,尤其是在定制家具行业。近日,有消费者向记者反映购买索菲亚等产品时的“遭遇”。
    据董女士描述,在与索菲亚门店工作人员交涉过程中,先是设计师前前后后修改设计图纸近半年,仍然未达到让自己满意的程度,她想退款,但索菲亚工作人员表示定金不能退。后来她将定制的衣柜改成做书桌。不过,1.2米高的书桌收费近3000元,董女士认为价格太高。双方沟通后,未达成一致,索菲亚工作人员对董女士的退款要求置之不理。
    “虽然最后退款拿到手了,但如果出高价买到的东西质量也不一定得到保证,而且服务态度不好,索菲亚就有点过分了”,董女士说。
    记者注意到索菲亚官网投资者互动平台显示,许多消费者留言称遇到了“迟迟不发货”“发错货”“门店工作人员服务态度不好”等问题。
    索菲亚公关部表示,投资者互动平台不需要实名注册,联系不到客户,也无法确认留言者是否确为索菲亚客户,而工作人员服务态度不好的标准很难衡量。同时,索菲亚注重对信息化系统的持续升级,在制造端提升智能化水平,CNC(Computernumericalcontrol计算机数字控制机床)比例提升至99.92%,大大减少了生产出错率,全国平均一次安装成功率约80%,高于行业平均水平。
    业内人士告诉记者,做定制家具,首先要了解消费者的装修需求和装修风格,再根据不同的消费品牌和消费意识,为消费者量身制作消费图纸,图纸设计好以后一般需要修改4~5次,才能达到业主80%左右的满意程度。
    该业内人士坦言,在定制家具行业,无论工装还是家装或多或少都会存在延期交付的情况。
    “顽疾”难除
    延期交付、货不对板、售后服务掣肘品牌等不仅是索菲亚等面临的问题,俨然已经成为定制家具行业共同面临的难题。那么,该如何破解?
    作为较早进入定制家具行业的企业,索菲亚认为,虽然定制家具行业进入门槛低,但做大的壁垒体现在柔性制造能力、销售网络、服务能力三者结合,这是定制家具企业均需要突破的瓶颈。而索菲亚在2015年已经完成了全国东南西北中五大生产基地的布局,在行业内首先突破了产能的瓶颈;截至2016年9月底,经销商专卖店超过1700家,结合电商渠道进行订单引流。
    中国家居建材装饰协会秘书长胡中信认为,定制家具企业投诉较多的重要原因是前期设计环节没做好。首先设计师水平有限,其次设计师从业人员相对不够专业。“货不对板跟设计有一定的关系。”
    “我呼吁国家层面出台关于定制家具的相关标准,行业需要规范约束”,胡中信说。他举例道,有些企业的橱柜按延米来计算价格,而有些企业则是按展开面积来计算,两套计算标准的价格差距很明显。
    中国家居协会理事长朱长岭把上述定制家具容易出现的延期交付、货不对板、组装能力、售后服务等问题概括为“差错率”。
    朱长岭认为差错率是定制家具行业发展过程中必然会出现的问题。因为定制家具不同于传统的成品家具,需要量尺寸,按照客户的要求去做,要求更高。“要解决,一是要加大服务队伍的培训,工作规范、标准也要跟上。二是要具备定制的能力。身为定制家具企业,打着定制的旗号,服务达不到规范要求就别标榜定制。”朱长岭说。
    当前,家居市场上打着定制家具招牌的企业可谓遍地开花,记者在全国企业信用信息公示系统中输入关键词“定制家具”,搜索结果就有上千家“定制家具”企业。
    朱长岭告诉记者,从专业角度讲,“定制”这一概念本该是满足个性化需求、柔性化生产、批量生产,才能体现定制的意义。而不是企业根据个体消费者的要求打造单一的产品。
    “定制本身是一个卖点,也是服务手段的改变,这是定制家具企业遍地开花的重要原因。”朱长岭表示。

    白俄罗斯总统AlexanderLukashenko在2014年的夏天下令禁止未经加工的木材出口,现在禁止的法令第211条于2015年5月20日签署。
    白俄罗斯媒体报道,根据afn.by,通过上述法令下的禁令有效,但是不能被称为一个完整的法令。因为出口的公司全权由总统AlexanderLukashenko决定。
    上述法令为?对纸浆用木材、胶合板和锯材出口销售的禁令于2016年1月1日生效,除白俄罗斯共和国总统另行规定?。
    据afn.by,有关法令有一个漏洞,这可能有利于国家关注“Bellesbumprom”。大约一个月前的国家积极游说把出口禁令持续几年,试图给其相关企业的时间完成现代化进程。禁令的延期至少可以用原木出口销售的手段,使企业家们保留商业可行的机会。
    通过禁令第211条,木材加工企业将考虑参与建设现代化,或重建的木工生产基地投资项目,可以处理白俄罗斯商品交易所处理贸易以外的未加工的框架木材。
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