回收问题再提 家电企业不能只卖不收

  在“产、销、收”等各环节综合施策，扩大优质供给，释放消费潜力，完善回收处理体系，推动绿色家电市场迈向高质量发展

  家住农村的张阿姨家最近购买了一款无氟变频一级能效空调，比额定功率的三级能效空调每年节电200千瓦时、减碳约300公斤;生活在城市的李大叔家买了使用零冷水技术的燃气热水器后，洗澡前无需放掉冷水，一年能节水约11吨……如今，越来越多的绿色家电飞入寻常百姓家，为美好生活增光添彩。

  所谓绿色家电，是指在全生命周期过程中，符合环境保护要求，对生态环境和人体健康无害或危害极小，同时资源能源消耗少，并且品质更高的家用电器产品。近年来，相关部门多措并举、协同发力，推动绿色家电消费提速扩面。奥维云网(AVC)监测数据显示，2021年全年家电市场中，新一级能效的冰箱与空调的销售额，线上占比达到46.4%与58.1%，线下占比分别是71.5%与66.4%。总的来看，我国绿色家电市场潜力足、空间大，保持着稳中向好的发展趋势。

  同时要看到，进一步扩大绿色家电消费还存在一些障碍。比如，一些绿色家电价格不菲，一定程度上制约了人们消费需求的释放。再如，我国废旧家电回收网络不健全、处置不高效等问题依然存在，影响人们置换家电的积极性。推动绿色家电市场迈向高质量发展，亟须在“产、销、收”等各环节综合施策，补短板、强弱项，实现供给与需求在更高水平上的动态平衡。

  坚持创新驱动，增加优质供给。一方面，鼓励企业开展绿色科技联合攻关，降低创新成本，加速创新成果落地应用，提升流通效率，扩大市场规模;另一方面，充分发挥行业协会和龙头企业的引领作用，研究推进能效标准的提档升级，不断提升能效标准水平，真正实现低碳环保。

  实施积极有为的促消费举措，激发消费意愿，优化消费环境。鼓励有条件的地方对节能环保家电消费给予适当补贴或贷款贴息。同时，结合完善售后服务体系，切实保证消费者权益，大力挖掘不同层次、不同领域、不同地区的消费潜力，带动绿色家电市场进一步繁荣。

  加快完善废旧家电回收处理体系。近年来我国家电年均淘汰量在1.5亿台左右，要实现家电消费的长期可持续与环境友好，就要畅通家电回收再利用循环体系，丰富“换新升级”消费体验。为此，应大力健全回收网络、优化回收渠道，支持大型家电生产、销售、回收企业和电商平台开展废旧家电回收;着力增强处理能力，鼓励废旧家电处理企业加大技术改造投入力度，开展技术升级和设备更新，加强信息化能力建设，提高机械化、自动化和智能化水平，促进循环经济发展。

  国务院办公厅日前印发的《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》提出，“鼓励消费者更换或新购绿色节能家电、环保家具等家居产品”。相信通过各方努力，我国绿色家电市场将迎来越来越多好产品，助力人们畅享品质生活。

2022年，在疫情持续多点暴发之下，家居行业遭到巨大冲击。

前4个月全国家具类商品零售额为450亿元，同比下降8.9%，4月建筑及装潢材料类商品零售额同比下降11.7%，整个家居板块都呈现大幅下跌的态势。

在江苏，80%的家具企业销量同比下降，销量下降一半以上的企业有20.6%；70%的企业现金流最多能维持三个月，17.1%的企业现金流仅可维持一个月。

作为承载了民生消费与大量就业的重要行业，家居业为何下跌至此？又将何去何从？

遭受重创

国家统计局日前公布的数据显示，1—4月份，社会消费品零售总额138142亿元，同比下降0.2%；其中，餐饮业收入13262亿元，同比下降5.1%。而与此同时，前4月家具类商品零售额为450亿元，同比下降8.9%，其降幅大过餐饮业，并且超过了其他主要行业。

统计数据显示，2022年1－3月，规模以上家具制造业企业营业收入1735.4亿元，同比增长3.2%；然而，行业亏损面已达28.7%，比今年1－2月进一步扩大。

截至目前，已有近100家泛家居业上市公司公布一季度财报。数据显示，在这近100家企业中，有32家出现亏损。

其中，亏损额最高的是东易日盛，一季度，东易日盛营收3.75亿元，亏损2.44亿元。此外，东鹏控股营收9.66亿元，亏损7704万元；菲林格尔营收0.89亿元，亏损703万元；三棵树营收16.98亿元，亏损3874万元。

也有少数龙头企业保持着增长态势。其中，顾家家居营收45.4亿元，盈利4.43亿元；红星美凯龙营收33.75亿元，盈利6.98亿元；居然之家营收31.05亿元，盈利5.05亿元。

对此，中国建筑材料流通协会会长秦占学向中国新闻周刊表示，大势下滑之下，大型企业凭借着资源等优势有更多的腾挪空间，行业出现了一定的分化，但毫无疑问的是，所有企业都面临着较大的压力，更值得关注的是，家居业有一个显著的特点，即中小企业的数量十分庞大，这些企业普遍面临着生存危机。

在北京区域，一家地板公司负责人告诉中国新闻周刊，今年以来，市场一直在低位徘徊，其地板销售量同比下降了近50%，尤其是最近1个月来，受疫情影响关停线下门店，基本处于零成交的状态。

江苏省家具业协会日前对江苏近100家企业进行了调研，结果发现，80%以上的企业销量同比下降。其中，下降30%以内的工厂占比20%；下降30%-50%的工厂占比41.7%；下降50%及以上的工厂占到20.6%。

在这一背景下，企业的现金流也进一步紧张甚至是枯竭。调研结果显示，江苏省家具企业中有70%以上的企业现金流只能维持三个月，其中17.1%的工厂现金流仅可维持一个月，21.4%的工厂现金流可维持两个月，37.3%的工厂现金流可维持三个月。

江苏省家具业协会工作人员告诉中国新闻周刊，当前家具销售市场低迷、订单锐减、且“粥少僧多”，为争夺一个企业订单，甚至会出现十几家企业竞争的反常情形，最终只能打“价格战”，压低利润“血拼”，公司获利也无从谈起。

两头承压

中国家居/设计产业互联网战略专家、中国设计院长基地总发起人王建国向中国新闻周刊表示，已波及全球经济发展的疫情是导致整个家居行业大幅下滑的直接原因。奥密克戎传染性更强，一些地区防控时间较长，让家居业生产经营活动深受波及。

对此，江苏省家具业协会在调研中发现，国内市场因疫情封控，物流运输限制多，订单无法按时履行，外地客户不能正常来考察，业务人员无法正常开展销售活动，客户流失严重。

江苏省家具业协会工作人员表示，以物流为例，由于各地防疫政策不一致，导致找车难和价格高，目前的运费比年前平均价格高出30%-50%。4月下旬高速通行情况虽有所好转，但部分区县镇的“最后一公里”仍然不顺畅。不仅如此，原材料价格在物流等多重因素影响下持续上涨，给企业生产经营带来很多不便，成本不断上升。

在疫情阻隔经营的背景下，一些家居企业将经营场所转移到了线上，开启了线上带货。

上述北京地板公司负责人表示，他们也在今年启动了直播带货，疫情期间加大了营销力度，但是没多少起色。

王建国对此分析表示，线上营销是重要的销售渠道补充、也是家居行业发展的大势所趋，很多行业已经在这方面取得了长足的发展，家居业也在数字化、新型线上营销方面不断探索，虽然有一些企业取得进展，但整体看，家居行业的数字化成果相比之下不太显著，因为对消费者而言，家居行业的购物体验十分重要，其营销较为依赖线下实体空间。

秦占学向中国新闻周刊表示，从整个中国经济体的变化来看，今年以来，投资和消费这两大引擎都受疫情影响较重，而这两方面的影响最终都波及到家居行业。

从投资来看，1—4月份，全国房地产开发投资39154亿元，同比下降2.7%；其中，住宅投资29527亿元，下降2.1%。“由于房地产开发建设工程是家居业重要的销售渠道，其变化周期一定程度上受房地产开发投资影响，这势必会给家居业带来下行压力。”秦占学表示。

事实上，地产业的大幅下滑早已传导至家居行业。日前，索菲亚公布的2021年报显示，因恒大暴雷事件计提损失近9亿元，直接导致2021年业绩十分惨淡。此外，菲林格尔、东鹏控股等纷纷踩雷地产公司，损失巨大。

不过，整体来看，2022年，家居业仍然看重这一渠道，这也意味着，家居企业之间的竞争势必将进一步加剧。

秦占学表示，从消费来看，家居业的主要终端消费渠道来自于二手房业主装修等，疫情之下，二手房装修受到抑制，部分地区一度对装修业按下暂停键，家具类、建材类商品零售额自然会大幅下滑。

王建国表示，公装工程采购和家庭装修是家居业最重要的两大渠道，目前看这两方面都受到较大抑制，家居业短期内承受着巨大的压力。

积极应对

提振家居消费显然刻不容缓。

江苏省家具业协会表示，本次疫情的反复对行业生产、微观个体以及江苏经济发展产生较大影响，虽然是阶段性、暂时性的，但却是全局性、系统性的冲击。

从实际的市场情况来看，一旦市场主体遭受的冲击过大，很可能难以恢复生机，与此同时，就业也将受到波及。

日前召开的国务院常务会议指出，当前经济下行压力持续加大，许多市场主体十分困难，要采取一揽子针对性强、有力有效的区间调控举措，稳住经济基本盘。

为此，江苏省家具业协会建议，要全力保障物流畅通、确保产业链、供应链“不掉线”；加强对疫情的有效防控和精准防控；进一步落实减税降费政策，比如对劳动密集型的家具企业适时推出针对性的减税降费计划；加大对困难企业金融方面的支持，特别是针对有订单有市场暂时遇到困难的企业；提供企业稳岗补贴、职工职业技能培训补贴等。

王建国表示，受疫情及房地产市场影响，家居行业市场环境十分惨淡，这既需要政策大力扶持，家居业也必须练好内功。

秦占学表示，在这场危机面前，家居企业首先要树立信心，用更长远的眼光来看待家居行业，积极展开自救。

红星美凯龙公司相关负责人对此表示，在疫情封控期间，持续强化线上蓄客，通过发力多平台直播、社群营销、老客回访等方式实现锁客，同时，携百余个品牌开展品类专场直播活动，实现精准蓄客，为疫情后的快速重启做充分的准备，力争将疫情的影响降到最低。

“家居市场与房地产行业脱钩趋势显现，存量房越来越多，家居行业的规模会越来越大。未来，我们的人均GDP增长1倍，家装消费将涨4倍”，上述红星美凯龙公司相关负责人表示。

居然之家董事长汪林朋告诉中国新闻周刊，家居行业的消费虽然短时间内受到疫情的影响，但在疫情缓解以后，或会形成弥补式的集中爆发。另外，疫情减少了大家的外出时间，使得居家时间增多，反而会让很多家庭更加重视改善居住环境。因此，我们必须看到，家居业存在巨大的价值，千万不能因短期的波动而对行业发展失去信心。

秦占学进一步表示，家居企业还需坚定推进产品升级，在安全、智能、绿色等方面下功夫，满足人们对于好品质的深层次需求。

对此，上述红星美凯龙公司相关负责人建议，当前家居消费人群正呈现出明显的年轻化趋势，追求个性、热衷尝鲜、精致悦己、强势表达是他们的特征，也是家居行业在进行产品线规划时需要重点考量的因素。

此外，秦占学表示，家居业还要做好流通这篇大文章，打造分层次分模式的流通渠道，比如推动绿色建材下沉街道乡镇，扎牢行业的底盘。

汪林朋对此表示，通过疫情倒逼大家转战线上，这对家居行业的渠道建设也是一个机会。家居行业主要的服务体验在线下，在所有消费行业中，家装家居是电商渗透较慢的行业，随着技术不断发展，家居行业所追求的效率和体验将逐步解决。

（中国新闻周刊）