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家装进入新扩张时代,新时代会产生什么新结局?

时间:2022-05-24     人气:820     来源:腾讯家居•贝壳     作者:
概述:对,我认为这是新一轮装企大扩张时代来临了!我将这个扩张浪潮,称之为家装行业的“新扩张时代”......

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装企进入新扩张时代

 

对,我认为这是新一轮装企大扩张时代来临了!


我将这个扩张浪潮,称之为家装行业的“新扩张时代”


不就是扩张吗,跟过去有什么不同?


这一轮新扩张,真还有些不同,我称之为有四大。

 

第一大,就是大店。


如果只是网点的扩张,看起来跟过去的装企扩张没有什么区别。


这一轮扩张,直接给你的视觉冲击,就是大,动则一万平米。


要在过去,1000平米就是大店,3000平米就是极限。我记得好多年前,北京元洲装饰在北京开了一个3000方的大店,结果撑不下去,最后元洲也被居然收购了。


现在的情况,基本就是3000平起步,10000平刚够,20000平,3万、五万平也是可以的。

 

你看,仅在北京,


就有爱空间的10000平米大店,业之峰全包员的5000平米大店,被窝家装20000平米大店,今朝装饰的10000平米大店,东易日盛新开的10000平米大店,一起装修网的6000平米大店,梵客家装20000平米大店,住范儿的20000平米大店。


这还不是完全统计,并且很多公司在北京已经有两三家大店,有的还正在扩张新的大店。


在我们不断诟病传统大卖场太大,转型困难的时候,为什么装修公司的店面越来越大?


这是过去没有的现象。

 

不光是面积大。


第二大,就是大结果。


目前这些大店,营收也还是不错的,2021年,这些大店单店业绩,我调研了一下,圣都海外海大店带单业绩15亿,方林装饰沈阳大店过13亿,成都岚庭单店有效业绩过11亿,爱空间北京单店年营收突破8亿,生活家装饰单店业绩过5亿,业之峰全包员北京单店业绩4个亿,还有很多单店几个亿的装企。这里面的门店面积,有几万平米的,也有几千平米的,坪效都很高。

大店,也确实产生了大结果。


这些大店扩张的基石是什么?


对,就是大家熟知的,最近几年频频提及、讨论的整装模式。

 

第三大,就是整装。


为什么称为大整装呢?因为这些门店,又不止于整装,这些装修公司也做个性化装修,也有局装,所以我称之为大整装。


整装,这个概念大家近几年都听得耳朵起茧了。


整装最直观的价值,就是放大了客单值,这是最有价值的。在今天,客户数量非常有限,没有了过去的市场增量红利,在一种缩量市场中,必须在单个客户上放大价值。过去,我们做硬装,用户的整体装修需求,我们只满足了约三分之一,现在做整装,同样一个客户的运营成本,客单值基本是过去的三倍,原来6、7万的客单值,现在可以实现客单值20万了。


从原因上来讲,高客单值是这一轮整装公司活下来并且继续发展的根本原因。


那么,用户选择整装的比例是多少呢?


我们为了证明消费者对整装的意愿,我们,未来商业智库特地联合天猫家装做了线上调研。


其中,我们设置了这样一个问题:在装修过程中,您希望参与几个阶段的完工确认,还是直接收房入住?


在对完工确认的调查中:


选择在几个关键节点去现场确认的占48.7%;


无论如何都要经常去的人占 31.9%;


可以不去现场的人占19.4%。

 

根据这个调研结果看,只有19.4%的人可以不去现场,但从好的方面来说,这也是不低的比例,还有很大成长空间。


这一部分人群,就是今天整装的主流人群。


还有48.7%比例的用户选择在几个关键节点去现场确认,这是整装模式的争取对象。


这两种类型的用户数量,几乎占到70%比例了,这说明整装还有很大空间。

这个局面还会逐渐改观,随着头部装企在交付上投入越来越多的精力,行业交付能力的提升会从头部装企逐渐扩散到整个行业,消费者也会在这个过程中逐渐增加对行业的信任程度。

 

最近有很多经销商和装企老板跟我们说,他们在跟消费者交流的时候,给消费者传递最重要的信息就是,具体的事你都不用管,我们都帮你安排好。这些经销商和装企发现,年轻人特别需要装企提供周全、不用操心的服务,这种消费趋势一旦在年轻人中开始,就会越来越普遍,很难走回头路。


所以说整装、让消费者省心、放心的整装,还会继续扩大市场份额。

 

很明显,这些大店不止于整装,不止于装修。


那是什么?

 

是零售!第四大就是大零售


我将这类业态取了一个名字,叫“装修零售”。装修零售这个概念有一个演化过程,我查了一下,我在2017年,提出一个装企发展概念,叫装企渠道化,2019年,在齐家网论坛上,提出装修要有零售思维,在2020第二届中国泛家居产业趋势大会上,正式提出装修零售模式概念,2021年正式用这个名字举办了第一届中国装修零售新物种大会,现在,我们构建了装修零售的一套理论体系,我追溯这个概念的历程,是为了简单说明,一个模式的发展,也是不断迭代的结果,我们也还在深入研究,不断迭代。我为什么每讲完一场,下一场又是新的,因为我觉得我们的思考又深入了。


装修零售是一个完整的词,什么叫装修零售,就是用装修的逻辑来运营的零售模式,零售是主体,整装扮演了入口的功能。

 

我说了大店这么多显著特征。但是,这真的代表未来吗?


如果要代表未来,大店模式需要解决什么问题?


从大问题上来讲,核心就是两个问题:


单店存活与复制存活

       

第一个,就是要解决单店零售能够成功的问题;


第二个,就是要解决单店复制能够成功的问题。


今天这些开大店的家装公司,解决了开一个大店的运营模式,也就是说,通过零售属性的增加,实现了单店的规模效应,实现了规模化增量,更好一点的,解决了在一个城市开多家大店的运营问题,但是,一旦出省,跨区域,效果就大打折扣。


02


这一轮扩张特性


总部很大,但扩张门店变小



所以,这一轮扩张,我们也看到一个现象,就是这些扩张的公司,在总部,动则一两万平方米,但扩张出去的门店,即使在省会城市,都大幅缩水了,扩张大多在数千平米左右。


这说明,装修零售模式的扩张,还没有完全解决跨区域的问题,也就是没有解决连锁模式的问题,也即是还没有彻底解决装企我称之为反规模效应的问题,当然,与过去相比,还是大幅进步的。

 

这说明什么?


我们还没有完全突破大店扩张模式瓶颈,说明扩张有难度。


在根据地,家装公司总部通常就在门店,总部门店面积虽大,但总部了解本地市场,具有本地资源,人才也经历多年积累,都是能打的队伍,加上整装模式,放大了客单值,经营能力也够,所以总部大门店,也有大产出。


但是,按照同样的门店规模去扩张,问题就有一箩筐,难以克服,所以就选择缩小门店规模,希望能降低难度,降低风险,实现扩张。


但是,大门店真的不能扩张吗,如果要扩张,需要解决什么问题?

 

今天兴起的整装,就是一种整装的管理能力。


我们还可以将整装管理能力做一个拆解,那核心就是三个模块,硬装管理能力,定制管理能力,软装管理能力,这三个能力之间是乘法关系,不是加法关系。乘法关系意味着,每一个能力都必须做到大于1,也就是用户基本满意,才能在整体上让用户基本满意,如果其中有一个能力小于1,那就意味着用户整体就是不满意的。


这对想做整装的装企,提出了巨大的挑战。今天可以这么说,具备完整、独立解决三个模块能力的装企是没有的,但独立解决不行,借力行不 行。


借力当然可以,这就是今天很多装企整装大店,借助了定制企业的能力,实现硬装加定制,以及部分软体的整装。


所以,基于整装的三个能力,就形成了整装公司的三个盈利点,硬装盈利点,定制柜类盈利点,软装盈利点。


我们看到这几年家装行业的发展确实是瞬息万变的,大家崛起的速度更快了,同时带动整个泛家居产业的格局也在快速发生变化。


可以说家装行业的发展,真的是进入了新的时代,这个时代会产生什么结局呢?


装企集中化,加速品牌集中化。


品牌集中化,加速装企集中化。


文章来源:未来家居研究

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  •   5月20日,一个名为“寻找家的模样”的特别活动在罗湖笋岗商圈上演。深圳市家装家居行业协会邀请了5对真实的设计师夫妻和情侣来到宝能第一空间,在名匠家居和安邸&家演绎了一场特别的婚纱秀。

      来自酷家空间设计、华宜装饰、玖誉空间设计、集美舍设计、布尔室内设计等设计机构的5对家居设计师,通过和客厅卧室厨房、茶室和书房等生活场景的对话,唤醒更多的新人一起“寻找家的味道”。

      深圳市家装家居行业协会李晓锋会长表示,作为2022“千万礼享,罗湖i您”促销费活动的重要组成部分,这次520婚纱秀的意义在于消费意识的启发,通过家庭建设消费的引领,推动罗湖家经济基地的建设,让罗湖在家居这个传统优势消费市场,走出一条深度挖掘潜在消费群体的新路。

      李晓锋介绍说,说到新人消费,不要只想到婚宴、婚庆、首饰这些。如果更深刻地理解,结婚是一个新家建设的开始,而真实的家居生活才是家庭建设的目标。所以,做家居市场不能只盯着房子,而要多思考房子里的人和他们的真实需求。

      正是基于这种考虑,家装协会才想通过这次520的尝试,引领笋岗高端的品质家居卖场打造全新概念的婚纱摄影基地,带领新人把对生活的理解从海滩公园的自然景色,吸引到真实的生活场景当中来,引导新人在新家建设之初开始认真规划未来家的可能性。

      据了解, 2020年,深圳有67600对新人登记结婚。对于家居产业集中的罗湖笋岗商圈来说,这是一个巨大的潜在消费群体,是深入打造罗湖“家经济”基地的消费基础。

      李晓锋会长透露,为了进一步推动“家经济”基地建设,家装协会携手新浪家居,正在联合商家打造一个“深圳新人新家建设礼包”的计划。也许不久之后,我们的新人在领取结婚证的时候,就能收到这样一份由协会、媒体和商家联合送上的新家建设祝福。


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  • 定制家居行业的9家上市公司2021年业绩报告已经全部出炉。报告显示,受疫情影响,行业呈现出“橱柜派”全面碾压“衣柜派”、大宗业务暴雷、行业呈现“1霸3强”等竞争格局。



    对比成品家具、装饰装修、地板、照明等泛家居同行来说,定制家居势头仍然保持了较好的增长态势,尽管受恒大暴雷影响,多个定制家居企业出现了净利润下滑,但整体来看,营收仍然在大幅增长,平均增速近30%,已属相当不易。



    “橱柜系”胜出“衣柜系”


    橱柜派全面碾压衣柜派,这已经是近3年以来的年报持续出现的情况,橱柜系:欧派、金牌、志邦、皮阿诺、我乐,衣柜起家的索菲亚、尚品宅配、好莱客和顶固集创,2021年营收及净利润整体来看,橱柜系胜过于衣柜系。


    事实上,这种迹象并非今年新起,在2019年的增长中,橱柜系20.63%,衣柜系6.97%,差了近三倍。


    为何橱柜系能持续胜出?



    首先,橱柜相较于全屋定制经营体系要更复杂,橱柜系出身的企业拓展多品类时,往往相对顺利;而衣柜系品牌,在品类扩张时,单厨柜产品就成为难以逾越的“坎”。


    这其中索菲亚的橱柜品类表现相对更好,通过与法国司米的合作,2021年也取得了10亿元的营收,其他衣柜品牌,在厨柜品类上收获寥寥。


    再次,橱柜系品牌在大宗业务方面相对稳健,精装修包含了厨柜品类,但大部分是没有衣柜的,橱柜系的品牌在大宗业务上做的早、做的大、做的稳。部分衣柜品牌截止目前甚至仍未在大宗业务方面有所露出。


    另外,橱柜系出身大多数在多品类经营方面有所建树,并取得不俗业绩。这其中,以欧派的多品类、多品牌的经营成功成为典范。



    当下,定制家居企业又在纷纷涉足整家、整装品类,如果没有做好橱柜品类的经营基础,是很难做好整家、整装项目的,甚至有业内人士说,没有橱柜,全屋定制、整家、整装等都是不完整的。


    橱柜系对衣柜系的领先,深层次的原因,还是橱柜系品牌的经营模式更加复杂,能够脱颖而出的品牌,更加抗打,其本身更符合定制、整家的经营模式和业态,随着橱柜、衣柜、木门、整家定制的品类越来越模糊,产业经营趋同,深度融合之后,这种差距会越来越小。


    文章来源:定峰汇

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