未来家装主体：大装企、大家居、大卖场、大平台
2019年，面对精装房冲击的加剧、房地产上游市场的持续缩紧，中小家装公司的日子不太好过，如果企业不把重心从营销获客转移到为用户创造价值、提升体验、打磨产品等方面，再过5､10年，就将失去它原有的位置。
有行业外人士说，面对精装修的冲击，未来5年内95%的家装公司都将消失。
有业内人士说，家装公司现在其实并不缺少流量，流量只是隐藏了、只是没到你手里而已，装修行业永远都存在市场空间。
也有人从中肯的角度评价，家装公司难就难在获客、成交与交付，强本地属性、重服务、流程多、周期长的属性让这个行业的发展远低于其余大多数行业。
主材价格上涨、获客难度加大、本地企业竞争激烈，为了拼现金流，家装公司打起了价格战，但结果谁都没落着好。
过去几十年来，家装产业在房地产行业飞速发展带动下不断提升的流量优势，逐渐地消失了。
面对市场的“重新再教育”，家装从业人员需要及时进行一场“冷思考”，因为接下来的时代将是面临重新选择、激发用户需求、聚焦用户价值的新时期。
实际上，这个新时期已然到来。
拐点已至，家装行业迫切需要一场“冷思考”
从2010年到2019年，无数与家装相关的创业公司在行业内起步。
在技术端，出现了加强前端展示效果的设计类软件型公司、能提高装修效率的BIM+家装企业、为工厂提供定制生产解决方案的软件服务商；
在平台端，出现了更多主打“赋能”的互联网平台、能连接工人与业主的家装后服务平台，还有主打家装物流服务的公司等等；
在供应链端，出现了辅材电商、主材供应链平台，还有一些主打仓储配送的平台型供应链企业，少量供应链物流企业似乎也已涌现；
在以服务为主的应用端，出现了互联网家装公司、软装定制企业、家装监理公司、家装后市场服务型、整装、定制公司，甚至还出现了“自有产业工人体系”等……
这9年来，家装公司迎来了很多的变化，无数“新生儿”接连诞生，却也有很多新老玩家被清退离场。
在无数人兴冲冲地闯入、无数人无奈地退场的这几年间，家装行业却也有几点本质变化并没有发生改变——大多数企业靠营销获客、把装饰服务外包给施工队、施工交付环节问题很多等等。
如果企业不把重心从营销获客转移到为用户创造价值、提升体验、打磨产品等方面，再过5､10年，家装企业要么还是老样子，要么就将失去它原有的位置。
大装企、大家居、大卖场、大平台，将成为家装产业未来四大主体
如果家装企业不痛下决心转化服务思路“革掉自己的命”，就会有其他企业来“代劳”。
2019年，面对精装房冲击的加剧、房地产上游市场的持续缩紧，中小家装公司的日子将会不太好过。
加上家装产业的外界入侵者逐步施加的影响，家装产业未来的主体可能会出现一种新的可能，它有可能不再是中小游击队、中小家装公司，而是这些行业入侵者。
大装企
精装修政策一旦在全国多数城市真正落地，市区的新房将全部由精装交付完成，二手房翻新的市场竞争力度将进一步加大，但翻新的活并不是每一家家装公司都能做的，家装后市场的坑比多数人想象中要多得多。
在这个过程中，拥有管理能力、技术能力、产品能力和设计能力的大装企，不会像中小装修公司一样受到剧烈的影响。
他们有望凭借企业本身的能力，尤其是通过产品设计能力、新技术能力、开展新业务等，依然在行业内活得很好。面对未来的冲击，大装企不易消失。
大家居
定制家居进军整装市场不是这一两的事情了，但在近两年才开始成群“爆发”，包括欧派、索菲亚、尚品宅配都在试图挖掘第一桶金。
尽管当前在整装的转型过程中仍然面临着很多困难，比如与经销商之间的利益分配、渠道经营与管理等问题。
但是，定制家居上市公司拥有更多的品牌优势、资金优势、门店优势，依然存在将整装发展壮大的可能，只不过在此之前可能得走上好几段弯路。
大卖场
大卖场的整合力度非常强，现在不太能看出来卖场对家装公司的冲击，毕竟搞装修并不等同于卖货，但大卖场普遍已经不再打着“家居流通企业”的名头，而是给自己安上了“家居新零售”的帽子，踏上了转型升级之路，未来不排斥出现大规模进军家装产业的可能性。
不过，卖场相对家装产业容易赚钱得多，家装公司干的都是脏活、累活、苦活，而家装公司的优势在于离用户近，一旦将家装公司服务过程中所收集到的数据整合起来，并进行批量分析，大卖场未来的机遇将可能会大很多。
大平台
平台并不是家装产业的基础设施，但家装产业的发展也离不开平台的驱动。
无论是从获客营销、装修保障，还是从施工交付、工程监理等方面来看，平台在家装产业的参与度正逐步提升，大量家装公司会依赖平台提供的流量，并在平台端形成良好的协作关系、积累相应的用户数据。
长此以往，平台型企业所积累的财富不是在于流量，而是能将线上线下全部打通，形成真正的新零售平台，这其中的价值也很大。
除了家装产业主体有可能发生变化，家装产业的核心发展方向也在发生改变，未来，技术驱动型公司、能够给家装产业带来有效赋能的企业、能够满足家装流程中各方利益分配需求的企业，都有可能成为家装行业的新物种。
别看当下中小家装企业和马路游击队当下占家装行业的市场份额居高不下，但从长远来看，能够持续为用户创造价值、满足用户需求的企业才能获得长期发展。
行业拐点已至，家装行业从业者们应该醒醒了，别被眼前“痛快”的价格战所蒙蔽。
来源：家具产业
与2017年英国家庭拥有的智能设备数量相比，现如今该数据已经实现了大幅增长，如亚马逊的Echo和谷歌Home。此外，根据安永最新的数字家庭报告显示，41％的家庭计划在未来五年内配置智能助手设备。
经调查发现，在智能家居方面，12％的家庭拥有智能加热设备，而11％的家庭拥有智能照明设备。41％和36％的受访者分别计划在未来五年内拥有这些产品。6％的家庭拥有智能洗衣机，5％的家庭拥有智能冰箱，19％的人计划在未来五年内拥有其中任何一个产品。
安永全球首席电信分析师Adrian Baschnonga表示，智能家居的采用率逐渐增高。在过去的一年里，智能助手引起了消费者的共鸣。并且入门级产品的价格持续下降，这将有助于智能家居技术更加快速的进入市场。
阻碍智能家居技术普及的最大问题是顾客对其安全性的担忧，有71％的家庭担心黑客会通过产品的互联网功能对其进行攻击，而68％的家庭则担心智能家居设备会捕获和共享的个人数据。此外，有53％的人认为智能家居技术本身就存在隐患。
Baschnonga表示，消费者焦虑可能会影响智能家居的发展，顾客所担心的问题在短期内不会消失，这意味着服务提供商必须采取新措施，以让智能家居用户和潜在用户安心。
（文章来源：CNMO）
看好国内住房租房市场的北欧家居零售巨人宜家，准备押宝家具租赁。宜家近日宣布试点家具租赁业务的30个市场中就包括中国。对此有业内人士认为，宜家转型业务源于业绩增长乏力，但家具租赁模式能否给宜家的业绩带来改变，有待市场检验。
折价回购铺路家具租赁
2019年4月3日，宜家在德国西部小城KAARST（卡尔斯特）一家环保门店的活动上宣布，将于2020年在全球 30个国际市场推广家具租赁业务，包括中国、日本、加拿大、新加坡、法国、德国等宜家品牌母公司Ingka集团拥有直营门店的地区，家具租赁以沙发和桌子为主。
据了解，截至2019年4月初，宜家已经在瑞士、瑞典、荷兰、波兰四个国家上线了家具租赁业务。
宜家的家具租赁业务上线于2019年2月，最早以瑞士市场作为试点，从公司客户入手，推出了包括办公桌椅在内的可供租赁的产品。在荷兰，宜家与当地的住房协会合作，将目标消费群体瞄向了当地的学生，推出了月租30欧元（约34美元）的租赁套餐服务，套餐内可提供的家具包括床、书桌、餐桌和椅子等。在瑞典，这项家具租赁服务多面向公司客户；波兰的家具租赁服务则还在探索中。
宜家中国公关经理杨帆对北京商报记者表示：“家居租赁业务目前正在内部讨论的过程中，暂时没有信息可以对外透露。”
虽然宜家中国并未透露家具租赁业务的具体内容，但此前宜家日本公司引进的折价回购模式，或许能给国内家具租赁业务的开展提供借鉴意义。2018年6月1日，宜家在日本的9家店铺(不含熊本县店铺)启动家具折价回购服务，对象是在宜家日本公司购买的婴儿家具和电动工具。以婴儿床为例，在购买90天以内退回，可返还价格的50%，180天以内退回，可返还40%，365天以内退回，可返还30%。资金将以可在宜家使用的购物卡形式返还消费者。婴儿家具等产品的短期利用需求巨大，宜家的回购服务能降低购买者的负担。
不仅如此，对宜家来说租赁业务是一种更接近当下消费习惯的生意。Ingka集团CEO Jesper Brodin表示：“现在许多消费者频繁更换住所，但又不可能每次搬家后都买新家具，这是宜家决定试点家具租赁业务的原因之一。”在国外，当租期结束，消费者返还租赁的家具时，宜家不会把还回来的家具立即扔掉，而是会做一点翻新并继续出租，以延长产品的使用寿命，宜家还计划研发更适合租赁的产品，以便让产品可以在回收前尽可能多地被重复利用，包括让产品在移动后更耐用、更易于拆卸等。
欲破家具消费频次限制
迫于业绩增长压力，宜家近几年不断在深挖消费需求。2015年以来，宜家整体销售收入增速放缓，2018财年销售额略微增长近5% ，达到370亿欧元，但净利润较2017年下跌41% ，只有14.7亿欧元。
家具租赁业务是宜家寻求业绩新增长点的方式之一。英国零售咨询公司Kantar Retail分析师Ray Gaul 表示，宜家的商业模式是建立在消费者愿意开车到城市周边买便宜的家具基础上，但现在的年轻消费者不喜欢开车去宜家了，他们在市中心租房，没有车，也更喜欢以租赁代替购买，而类似服装和配饰的在线租赁服务越来越普及。更深层次的原因在于，家居属于低频消费，在家居上游房地产整体增速放缓的背景下，家居消费进一步被抑制，但通过家具租赁服务，可以增加消费频次，宜家或将通过家具租赁获得更多消费者的青睐。
家居行业人士认为，家具租赁业务对宜家这个家居巨头来说有更深远的意义，有了家具租赁的基础，宜家有望在未来推出家居租赁的“会员服务”，从而巩固现有的会员及拓展新会员。据悉，宜家已经在荷兰、瑞典、瑞士、波兰等地尝试推出了基于订阅的租赁服务，2020年会推广到其他30个市场。
除家具租赁外，宜家还通过拓展电商业务和在市中心开占地面积较小的门店谋求业绩增长。
此前的2018年10月23日，宜家中国迈出电商的关键一步，在官方网上商城中正式上线宜家电商，包括北京在内的149个城市被率先纳入宜家电商业务版图，此前宜家在上海地区的网上业务销售情况较好，宜家中国公开数据显示，上海地区网上商城在2018财年（2017年9月1日至2018年8月30日）接待了780万人次的用户，销售额超过7000万元；仅仅过了一周后，接近市中心的宜家五棵松体验中心开业，宜家开始在国内布局小型门店，宜家还计划在未来五年内将小型门店覆盖至纽约、伦敦、巴黎、柏林、马德里、巴塞罗那、东京、上海、孟买等30个城市。
租赁模式适合中国市场吗
从家具售卖到家具租赁，宜家面临的难题有很多。
首先，国内家具租赁行业竞争十分激烈。根据链家研究院2016年发布的《租赁崛起》报告，未来十年，我国租房市场租金交易金额将接近3万亿元，租赁人口近2.3亿人，到2030年，租金交易额将达4.6万亿元，租赁人口达到2.7亿人，一线城市租金交易额将超万亿元。与巨大家具租赁需求相对应的，是国内家具租赁企业和平台的野蛮生长。
“经过多年发展，国内做家具租赁的企业及平台已经很多了，尤其近两年因共享办公及公寓项目的爆发，家具租赁及家电租赁、办公设备租赁迎来高速增长。”中国商业经济学会副秘书长申智勇表示，随着互联网及共享经济、快消费的发展，租赁业务会逐渐从2B业务向2C业务发展。
其次，宜家的家具租赁业务不一定适合中国市场。家居业内人士表示，在美国，家具租赁已成为一个常态，通常很多公司的职员在不同城市工作时，家具都是以租赁形式来实现，家具租赁已成为服务业的重要组成部分，对GDP的贡献已超过5%。而在国内，目前家具租赁市场还很不完善，也很不成熟，大多属于传统租赁业务，且配套服务亟待改进，缺少规模以上的家具租赁企业，宜家的家具租赁业务在国内没有可借鉴的企业。
此外，宜家推广家具租赁业务的入口极其有限。北京家具行业协会会长何法涧认为，家具租赁作为一种共享模式，是对市场销售模式的补充，虽然有一定的市场需求，比如公司及个人刚开始创业阶段，在一定范围内可考虑家具租赁，解决资金紧张等方面的不足，个人租房也可能会选择租赁家具，但目前家具租赁业务多集中在会展、婚庆等短期乃至一次性消费行为，“家具租赁要考虑性价比、公司定位、个人审美及接受程度、使用年限、租赁价格等方面因素，给宜家留下的机会有多大，还有待市场检验”。
来源：北京商报