天价沉香论克卖：价格涨幅惊人鉴别真假是难题\关于橡木家具，你了解多少

材料稀缺、雕刻精细的红木家具往往是天价的代名词(记者程平摄)

楚天金报讯记者郑志方

红木家具，因被明清两代皇室御用而深受民间收藏者追捧。因原材料日渐稀缺，红木家具近年来身价一路飙升，一套动辄数万元甚至百万、千万元。

然而武汉本地的红木家具店，有的保本维持，有的销售为零:

红木家具，因是明清两代皇室御用之物，而受到民间收藏者的追捧。随着红木家具收藏和消费市场的不断升温，加上原材料日渐稀缺，红木家具身价一路飙升。从上个世纪80年代至今，有的价格已经上涨了近千倍，一套红木家具动辄上百万、千万元。红木市场看似越来越旺，但是，武汉市的红木市场并非人们所想象的那样红火，许多红木店保本维持，更多的则是惨淡经营。那么，武汉市的红木市场到底怎么了？红木不“红”有何内情？近日，记者对武汉三镇多家红木店进行了实地探访。

经营惨淡三个月还没开张

昨日上午10：30，记者走进位于汉口的一家大型家居市场。据了解，该市场三楼有五大红木品牌，记者来到名佳红木店看到，近400平米的红木家具店内，只有一名营业员。营业员称，店里一天都难得来一位顾客。

名佳红木店销售负责人徐女士告诉记者，名佳红木在北京、上海都有店，且在北京上海那边的销售非常好。徐女士说，但武汉的这家店，从去年12月23日开张以来，到目前为止，基本没有出单，仅仅只卖过一个千元左右的小凳子。

记者先后走进其它四家红木店:戴为红木、丰霖红木、年年红、满堂红，看到的场景也基本一样。“这里的五个店，就是年年红红木店，在开业时有过一点销售，到现在销售也基本没有。”名佳红木店的徐女士说，“我们店每月的房租加人工费用，大概是五六万元，但现在已三个多月了，还没有开张。”

前天，记者走访了位于友谊大道的“御品红”红木家具公司，该店老板张金德直言：“红木市场的销售状况，现在有一个调查结果，武汉排在全国省会城市中的倒数第二位，我比较认同这个结果！”

张金德说，他于2010年从苏州进军武汉，分别在武汉开了四个店，分布于白沙洲、汉口汉西、汉阳和武昌友谊大道等四地，其中友谊大道上的独立店面积最大，过千平方米，其它店也都有几百平方米，但是，四家店去年全年的销售额加起来，也只有七八百万元。“按说我这样的规模，在武汉这么大的一个市场上，每年的销售至少在2000万以上，但目前的销售业绩，远低于我们的预估，现在只能算不亏本。”张金德说。

红木“水太深”是罪魁祸首？

对于武汉红木市场低迷的状况，美联家私有限公司武汉公司的负责人李经理也同样表示认同。“武汉的红木市场真的是太难做了！”李经理感叹，不过她称，“美联”由于是深圳厂家的直营店，在武汉已做出了较好的口碑，所以在两年半的时间里，公司在武汉已开了4家店。“我虽不能跟你透露全年业绩，但可以这么说，两年半连开4家店，生意相对来说，已算很不错了！”

昨日上午，记者来到欢乐谷对面的“美联红木”，负责销售的小兰介绍，“原来一般是年长者来购买红木家具，现在最大的特点是，红木顾客逐步年轻化。”小兰告诉记者，前几天，就来了一对40多岁的夫妻，他们在店里连看了几天都没有定下，后来，他们20多岁的儿子也跟了过来，指着一套红木沙发和一套餐桌，直接拍了板，总计40多万元，而让她惊奇的是，这位小伙子对红木十分懂行，也非常了解，说得头头是道。这让红木经营商们看到了希望。

该红木店共有四层，面积几千平方米，产品有书柜、餐桌、床、屏风等，一应俱全，售价从几万到几百万元之间。“我们在武汉主要做高端！”该店负责人介绍，红木家具价值主要表现在材质、做工和品牌上，材质不同，价格有天渊之别。“比如非洲红木与老挝红木，纹理差不多，但原料价格就有20至30倍的区别，如果经过加工成成品，价值当然就更不一样了。由于不同材质的红木价格相差十倍、二十倍，甚至上百倍，而巨大的利润空间，也导致了一些厂商以次充好，以假乱真，从中牟利。

“这就是我们最痛恨的地方，红木水太深了！好多老百姓买红木都上当了，所以他们都不敢买！这就是红木市场冷清的主要原因之一。”该店负责人说，“所以，我告诉我的员工，来我店里的顾客，不要只顾推销自己的产品，而是要去告诉顾客，怎么去识别真假红木，最终让他们自己去辨别。”

红木家具是“最便宜的家具”

武汉市场红木不红，主要是诚信的原因？湖北省红木家具协会秘书长李少虎认为：“不一定。”“任何一个行业的发展，都需要产业做支撑，红木的销售也一样。”李少虎说，湖北缺乏红木的生产商，全省有能力生产红木的企业不到10家，而成百上千的红木品牌生产厂家都分布在江苏、南京、深圳等地，再如中国红木之乡的常熟，有的一个镇全部都生产红木，而与这些城市比较起来，武汉的红木能“红起来”谈何容易。

红木不红，还有一个原因就是武汉市民的消费观念没有跟上。李少虎表示，有的人一谈到红木，就会觉得动不动就是几十万、几百万元，但实际上，国家红木标准规定了5属8类33种木材品种，有许多品种也很便宜。

“其实红木是最便宜的家具。”李少虎说，一套皮沙发几千元，用几年或者十几年就坏了，而一套红木家具，可以用一代人甚至是几代人，况且红木也不都是几十万、几百万的，也有几千、几万元的，如果把使用年限加上去，红木难道不是最便宜的家具吗？

武汉红木市场不红火，还有一个原因。李少虎认为，武汉像“美联”这样的红木大品牌不多，要让武汉红木市场红火起来，除了老百姓的观念要跟上以外，武汉市相关部门也要多引进一些全国知名的红木品牌，武汉的红木销售商，也应该联合起来，抑制假货，诚信销售，不要总是让老百姓去当专家，能鉴别产品真伪和好坏。

●购买红木家具须知

1.闻气味：现在市场上销售的木家具，除了全实木家具外，多数都有人造板部件。因此在选购时特别要闻气味。如果使人流眼泪、打喷嚏，说明家具的甲醛释放量比较高，可能有问题。

2.看报告：消费者向经销商索取质量检验报告，看看家具的甲醛释放量是否在标准允许的范围内。国家标准规定，木家具中甲醛释放量每升不得大于1.5毫克，如选购的木家具甲醛超标就不要购买。

3.签合同：客户在购买家具时最好签订《家具买卖合同》，并将环保条款写进合同中。

4.开发票：现在有为数不少的消费者在经销商低价的诱惑下，拿了白条、收据等一走了之，而出了质量问题去投诉时，这类非正规发票往往难以作为有效证据，因此买家具一定要经销商开具正规发票。

展会是行业供需交流的有效平台之一，而现在各行各业的展会多如牛毛。以红木家具行业为例，不少涉及文化、古玩、家具的展会都开始设立红木家具专区，国内的红木家具专业展会数量也越来越多。除东莞、中山、北京外，其他城市如深圳、武汉、仙游、苏州、辽宁等城市也争相举办红木展。但目前，效果好、质量高、业内普遍认同的展会并不多，只有北京、中山等地举办的红木展会还较为入流，且中山红木展越来越受到行业认可。
虽然展会确实能起到推动行业发展的作用，企业也可以通过展会来宣传品牌、销售产品、培育市场，但无论对于哪个行业来说，展会都不是越多越好。质量不高、定位不明的展会过多，其实是严重的资源浪费。对于红木家具行业来说，目前最需要的是一个能帮助企业找到经销商的专业展会。
展示平台着实必要
红木家具行业作为一个再度兴起的行业，其产品在我国的普及率并不高。相比其他家居行业，红木家具市场的经销商数量也十分有限。一方面，红木家具产品相对高端，其价格并非所有消费者都可以承受；另一方面，家具市场受国内房地产调控政策的影响，持续不景气。这使得红木企业陷入了“两难”的境地。
扩大销路是红木家具企业走出困境的唯一出路，也是企业发展必须要解决的问题。扩大经销商队伍可以有效提高产品销量，但是厂家和经销商缺乏对接的渠道和平台。平台的缺乏成为红木家具生产企业销售乏力的重要原因之一。因此红木家具市场需要搭建行之有效的企业、经销商、消费者相互沟通的桥梁，而媒体、展会、协会组织在这方面大有可为，关键是看其能否真正地办实事、起作用，推动行业健康、有序地发展。
展会泛滥，效果参差不齐
“展会都要泛滥成灾了！”有人这样形容国内的展会状况，全国各地纷纷举办展会，但效果却不尽如人意。目前，国内规模较大的有中国（中山）红木家具文化博览会、东莞名家具展、中国（北京）国际红木古典家具展览会等。深圳、仙游、横店、长春等地举办的展会暂时还未在全国产生大的影响。
纵观国内大小展会，不难看出“概念好，但效果不如预期”是我国各大红木家具展会存在的主要问题。许多展会主办方在开展前都会进行一系列的活动宣传，称其所办展会将为贸易商、采购商构建高效的贸易平台，能为参展企业拓展业务提供更为广阔的空间。但从最近的几届红木家具展会来看，展会的实际效果与展会宣传有一定出入，部分起步较晚的展会人流量差强人意，效果也不太明显。
由此可见，即便有了展会平台，企业和经销商仍然难以进行沟通。甚至有企业老板表示，对类似的展会没兴趣，因为很多展会打着专业的旗号却做着不专业的事情。
要专业，更要有特色
不同行业的展会各有其特点，而同一行业的展会由于定位不同也有着不同的主题和特色。好的行业展会首先要专业，参展商、观展商、采购商的质量都要高。在此基础上，如果能够有特色、有新意、有趣，展会将更吸引人，效果也会更好。
对于红木家具行业来说，展会除了要为企业、经销商、消费者搭建起交流平台外，也要传播古典家居文化的理念和内涵，引领行业风潮。比如在今年东莞名家具展特别开辟的红木专区内便可以发现，新中式风格开始被越来越多家具生产企业采用。不少板式家具企业也开始采用红木家具的重雕刻、巧设计的特点制作融合现代工艺和古典美学的家具产品。
目前，国内不少城市都在筹办红木家具相关展会，而被多数红木家具生产企业看好的则是将于2014年3月在中山举办的第十二届中国（中山）红木家具文化博览会。该展会的主办方亚太传媒具有非常丰富的办展经验，并且拥有60多万准确完善的泛家居行业经销商数据库。此次展会以“为生产商找经销商，为经销商找品牌，为配套材料商找生产商”为宗旨，在形式和主题上将有所突破，相信届时会给业内人士耳目一新的感觉。
红木家具行业经历了近30年的发展，尽管一度起起落落，但其发展速度之快令人叹为观止。然而，目前国内存在众多同质化的展会，造成资源浪费。行业应该打造一个具有国际影响力的独特的精品展，以引领行业的发展潮流。不过，这还需业内各方人士共同努力才行。
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随着社会的不断发展，体验式经济应运而生，在木门行业便兴起了一种新的营销模式，即站在消费者的角度考虑的体验营销，这种思考方式突破了传统“理性消费者”的假设，让营销方式也与时俱进，追求更高层次的“体验”。那么，木门企业要如何利用体验式营销促进企业发展呢?

体验式销售兴起，给予消费者直观感受

正当体验式销售悄然兴起时，不少木门品牌出现了体验店，它能很好的给顾客一个直接感受使用产品的消费式体验，在体验中树立对产品对品牌的信赖，木门品牌也可从中展示强大的品牌魅力，拉动消费增长。对于以往的“价格之战”的重口味，体验式犹如小清新，给消费者眼前一亮的感觉，引消费者眼球，打破消费者因单一的价格促销出现的“心理疲劳”现状，因此，木门行业创新销售手段势在必行。

产品永远是企业最核心的竞争力，木门企业也不例外。如何在木门海洋中一眼就让消费者相中，独具匠心的产品特色比更有优势，创新不得不占据木门产品生产的首要地位。从研发设计、选材、制作工艺等环节寻求差异、自主创新，将时尚、科技、环保等时代热点融入其中，所以成就了定制木门、智能化木门等诸多潮流。

完善售后服务，体现品牌文化

售后服务体验一直是制约很多木门企业发展的短板，很多时候售后服务是品牌文化的体现。这不仅要求企业为消费者提供优质的产品，同时，还对品牌的售后服务有着更高的要求。

假如木门品牌单纯依靠价格的竞争优势，则无法深入挖掘消费者的二次消费需求。木门产品在这方面则选择以质量为基石，并从售后服务方面入手，为消费者提供良好的购物体验。这是保持品牌市场竞争力的有力保障。同时企业还需积极构建网络传播渠道。以实现品牌文化的有效输出，使消费者和合作伙伴们能够更好地认知、认同、认可品牌自身的价值内涵，以获得了广大消费者的肯定和支持。

市场环境持续低迷，“洗牌”做为经济革新与发展的直接表现方式，在地板市场表现的尤为明显。当前，地板行业已步入成熟阶段，其“强者不强，弱者不弱”的行业格局一直没有得到根本变化。新的一年里，受一系列成本上涨因素的影响，部分生存艰难的中小地板企业或将在这波调整中被淘汰掉。
中小企业抗风险能力低
一线品牌企业过去虽然在产线、渠道以及品牌建设方面持续发力，但行业以中小企业为主的格局依然明显。这些中小企业融资及抗风险能力低下，产品同质化现象严重，缺乏竞争力，在持续的宏观经济下行趋势下，加之去年原材料普遍涨价，供应商不愿意放款等不利因素影响，部分中小企业将很难跨过这道槛。
并购与跨界或将持续发生
中小企业的过滤，行业资源将进一步被有实力的大企业占据，在大企业业务急需拓展的情况下，未来，并购与跨界将成为地板企业扩大规模和追求利润的显著方式，并将在长期的时间内持续发生。其表现主要有横向并购与跨界并购两方面，横向并购将以行业内在细分领域有一定影响力的企业为主，跨界并购方面，木门、衣柜等行业依然是热点。
技术革新加剧行业洗牌
值得注意的是，受连续几年全球经济低迷影响，房地产不景气，地板产品供需量被大大限制。为寻求市场份额，这几年中小地板企业为了生存，不惜靠价格战这种“杀敌一千，自损八百”的方式惨烈竞争，致使许多中小企业的赢利能力大为降低，行业企业倒闭事件屡见不鲜，而在未来地板技术革新浪潮的冲击下，“老”技术逐渐显得不合时宜，这对本来缺乏创新的地板企业来说，无疑是巨大打击，而对更多的靠吃“老本”技术生存的地板企业很有可能是致命一击。
当前，地板行业的集中度仍然有待加强，2017年也许将成为一道分水岭，强者愈强，弱者出局。中小地板企业必须加大创新力度，与时俱进，不断强大自身，才有可能躲过这一劫。