> 消费者如何规避红木购买风险\红酸枝冒充交趾黄檀法院一审判退货款赔利息
详细内容

消费者如何规避红木购买风险\红酸枝冒充交趾黄檀法院一审判退货款赔利息

时间:2020-10-11     人气:615     来源:     作者:
概述:曾经依靠红木家具“论斤卖”而创出名头的连天红,正遭受创建以来的最大危机。近日央视曝出连天红家具收钱11个月之久,迟迟不给消费者送货的状况,对于消费者退款的要求也不闻不问,而同样欠货不退款的事件在这家店有20多起。有业......

曾经依靠红木家具“论斤卖”而创出名头的连天红,正遭受创建以来的最大危机。近日央视曝出连天红家具收钱11个月之久,迟迟不给消费者送货的状况,对于消费者退款的要求也不闻不问,而同样欠货不退款的事件在这家店有20多起。

有业内人士指出,这次央视曝光的问题,仅仅只是连天红独有的问题,而不是红木家具行业普遍存在的问题。但对于消费者来说,既然有这样的案例发生,那未雨绸缪也是无可厚非的事。

一、认准品牌企业

首先消费者购买红木家具要通过主流渠道购卖,选择信誉较好的品牌卖场,因为品牌卖场比小卖场更重视自身的声誉,所以这些品牌卖场有着严格的品牌准入制度,有专门的团队到工厂进行考察,不符合条件的根本没有资格进入。另外,消费者在品牌卖场购买红木家具如果发生纠纷也容易找到维权主体。

其次,家具属于比较昂贵的大件产品,红木家具更是价格不菲,要避免遭受“杂牌军”的坑害,在选购红木家具时那些大家耳熟能详的品牌会比不知名的红木品牌更有保障。因为对于在市场上有一定知名度和品牌影响力的企业来说,控制产品质量是管理的重要环节,所以一般来说出现质量问题的几率很小。

二、了解企业运营状况

由于红木家具材料原产地大部分在国外,如果厂家没有丰富的原料储备或稳定的红木材料来源就会面临“无米下锅”的危险。此外,商家经营不稳定、资金链条出现问题、企业不诚信,都会造成产品不能按时交货。所以消费者在购买该品牌红木家具前,一定要做好功课,了解清楚企业的运营状况。

三、看清一证一卡一书

2013年2月1日起,强制性国家标准《红木家具通用技术条件》正式实施,要求红木家具必须配备“一书一证一卡”,即产品使用说明书、产品合格证和红木家具产品质量明示卡。消费者可通过三证获知自己看中的红木家具的执行标准、工艺分类、质量等级、适用范围、主要用材与装饰工艺等信息,若消费者发现产品“货不对板”,可把明示卡作为申诉和索赔的证据。

四、签订合同注意细节

据相关业内人士称,红木家具的制作周期需要经过烘干、开料、雕刻、组装多个环节,最少也需要3-4个月。如果将原料采购程序算进去,需要的时间就更久。再加上中间的物流、信息传递等时间成本,所以定制红木家具交货周期一般都在4个月以上。消费者在签订购买合同时要注意约定好交货时间。

其次,定制红木家具如果没有特殊的要求,例如尺寸改变、雕花变化等需求,按照现有的款型生产的话交货时间一般可以保证。当然消费者也不能掉以轻心,在签订合同时要注意把可能出现延迟交货的因素及延迟交货的赔付方式等写清楚,以此保障买卖双方的利益。

总结:红木家具被誉为家具中的奢侈品,现在已经有不少消费者把买红木家具当成了一种投资行业,但在实际购买过程中却一波三折。排除企业诚信问题外,消费者在购买红木家具也要注意了解红木相关知识,选择主流购买渠道和诚信度较高的品牌红木产品,签订合同时也要注意细节问题。


中国消费者报济南讯(记者尹训银)山东济南市消费者岳女士花66万元购买的“交趾黄檀”家具,发现材质是便宜许多的红酸枝。岳女士认为商家欺诈,索要三倍赔偿,遭到商家的拒绝(详见《中国消费者报》2016年2月29日1版《消费者怒索三倍赔偿198万元》一文)。近日,山东省济南市天桥区人民法院对该案作出一审判决,商家退还岳女士购物款66万元,并支付利息10万元。

2013年11月30日,岳女士在位于济南市北园路富雅家居广场大清翰林家居专卖店,花94万元购买了3组交趾黄檀顶箱柜,后发现家具木材是红酸枝,并非交趾黄檀。随后,该家居专卖店申经理承认书柜的材质是红酸枝,并答应给岳女士重新做3组交趾黄檀顶箱柜,同时将94万元的家具款降至66万元,交货日期为2015年7月20日。由于对方迟迟未交货,岳女士将申经理诉至济南市天桥区人民法院,要求解决买卖合同,由申经理支付违约金19.8万元以及购物款项66万元并支付利息。

天桥区法院审理认为,被告申经理作为合同当事人,其承诺的履行义务的最后期限为2015年7月20日,现已逾两年有余,且其不承认自己为合同当事人,足以认定岳女士无法达到合同目的,岳女士要求解除相应的合同合法有据,法院予以支持。合同解除后,当事人可以要求回复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。据此,岳女士主张返还其已支付的案涉货物的货款66万元,合法有据。

关于岳女士主张的违约金及利息损失,法院认为,我国违约金制度兼有补偿性和惩罚性的性质,但以补偿性为主。本案中,岳女士同时主张违约金和已付货款的利息损失,远超过其实际损失,商家也明确主张岳女士有关违约金的计算标准过高。法院依法对岳女士主张的违约金及利息损失作为其因对方违约而产生的经济损失合并予以调整,酌情按其已付货款的金额及时间,以中国人民银行同期贷款利率的1.3倍予以计算,共计10万元。

据此,法院判决,商家退还岳女士购物款66万元,并支付利息10万元。

(声明:凡转载文章均是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与本网联系,我们将及时处理,谢谢!)
  • 常熟市消保委虞山分会日前接到一投诉称,在某市场购买的红木地板发现有质量问题,且不是红木,经过与商家交涉,商家不同意退货、赔偿,要求分会为其协调。

    分会工作人员到商家现场查看了其销售的样品,发现其样品与消费者当时带回的样板是一致的,标价签上“产品名称”一栏标的是“亚花梨”。消费者收到的地板包装箱上标的也是“亚花梨木”。而商家开的《订销货单》上写的是“花梨木”。工作人员经过查证:紫檀属分为紫檀木类、花梨木类、亚花梨木类三大类,前两类属于红木,第三类不属于红木。也就是说花梨木是红木,亚花梨木虽是紫檀属,但不是红木。因此两者价格也大相径庭。

    于是,分会工作人员明确指出了商家的问题:将亚花梨木地板当花梨木地板销售,是欺诈消费者,不管质量是否有问题,都应该按照消法的规定,给予消费者退货并赔偿。但商家称自己也不知道花梨与亚花梨的区别,并且主动出示了一份由消费者签字的《预订单》,《预订单》上明确写的是“亚花梨”。商家称,因为不知道两者的区别,所以在开正式的《订销货单》时简写了,写成了花梨,属笔误。分会工作人员经过了解,红花梨木地板的市场价每平方米要1000元左右,而商家卖给消费者的地板每平方米不到500元,没有按花梨木的价格销售。工作人员还与消费者进行了认真核对,确认商家“不知”是真的,即主观上无欺诈消费者的故意。但毕竟客观事实已经存在,据此,消保工作人员与双方进行了协商,既指出商家存在的问题:业务不熟,对消费者不负责任;又指出了消费者的缺陷:事先“功课”不充分,购买时了解不仔细。经过多次调解,反复工作,最后双方达成了谅解,商家同意在退货的同时,将已经铺设好的“龙骨”及铺设费送给消费者作为补偿,价值3000多元。

    在此,常熟市消保委提醒广大消费者,购买大件商品最好事先做“功课”,购买时要了解仔细。目前市场上花梨木地板比较少,出样的绝大部分是亚花梨木,请消费者千万别将亚花梨当花梨买,以免造成不必要的消费纠纷。

    来源:常熟日报


    6月29日,2018杭州国际家具展览会“中国家具梦,魅力杭州城”开幕盛典在G20峰会会场:杭州国际博览中心开幕。
    浙江省家具行业协会名誉理事长蒋鸿源在致辞中表示,2018杭州国际家具展览会是由浙江省家具行业协会主办,杭州得一会展有限公司承办,赵艺学商务策划机构策展的B2B专业家具展会,展览面积12万平方米,展商数量逾400家,展品范围涉及家具全品类,杭州家具展致力于成长为立足华东、辐射全国、影响世界家具格局的专业家具展会。
    浙江省家具行业协会理事长、圣奥集团董事长倪良正为大会致欢迎词。他介绍此次杭州家具展相关情况,并表示家具与我们的生活息息相关,高品质的家具盛载人们对美好中国的向往。他相信杭州国际家具展将成为我国家具行业崭新的平台,助力家具产业的发展。
    中国建筑材料流通协会会长秦占学为大会致辞。秦占学表示我国建材家居行业正在以智能化发展引领新需求,促进消费升级,推动行业转型。五月份全国家居建材指数为104.38,环比上涨2.27点,同比上涨7.35点;全国规模以上建材家居卖场5月销售额911.1亿元,环比上涨7.13%,同比上涨9.54%。全国家居市场再现“红五月”行情。
    中国家具协会理事长徐祥楠为大会致辞。他代表中国家具协会向杭州国际家具展盛大开幕表示热烈的祝贺,并表示今年家具行业保持良好的发展态势,1-4月份规模以上企业主营业务收入2542.45亿元,同比上涨7.64%,行业整体水平稳步提升,转型升级成效显著。
    随后,中国家具协会理事长徐祥楠,中国建筑材料流通协会会长秦占学,中国林产工业协会秘书长石峰,中国家居诚信联盟俱乐部执行会长兼秘书长戎长生,江西省赣州市南康区人大常委会主任彭秀生,临沂市商城管委会党工委书记仉天青,海安市人大副主任、党组副书记储开泉,杭州国际博览中心总经理唐雪,浙江省红木产业协会会长、浙江艺术紫檀博物馆馆长李晓东,顾家家居股份有限公司董事长顾江生,喜临门家具股份有限公司董事长陈阿裕,江苏斯可馨家具股份有限公司董事长胡卫东,浙江省家具行业协会理事长、圣奥集团董事长倪良正以及杭州得一会展有限公司总经理、杭州国际家具展、苏州家具展总裁赵艺学为2018杭州国际家具展开幕剪彩!
    阅读全文
  • 红木家具新标准实施了,是否意味着我们以后就可以放心采购红木家具了?”实际上,消费者的疑问也道出了红木新标准面临的尴尬。虽然2012年8月1日,红木家具强制性新国标《红木家具通用技术条件》已然正式实施,并对红木家具材质、质量和销售中的诸多问题做出了进一步规范。

    但是,在城外诚家居广场上周末举办的“古典家具文化节”上,元亨利古典家具总经理杨波、皇林苑古典家具总经理杨燕以及中国家具协会传统家具专业委员会秘书长姜恒夫等诸多业内人士均表示,红木家具缺少“专属”的买卖合同,平时只能用卖场或商家提供的“家具买卖合同”凑合,是目前阻碍消费者合理维权的主要根源所在。对此,城外诚家居广场董事长刘长河表示,作为卖场他们除了定期举办“古典家具展销特卖会”、“古典家具文化沙龙”、“0购物抽奖”等促销活动,为消费者省钱之外,也将联合场内商家在“红木家具合同”上下工夫,争取为消费者免去“维权难”的后顾之忧。


    家居大门装修风水无论楼房还是平房,住宅的大门都是内外空间分割的最外部标志,就是气口所在,大门接纳外界的气息,犹如人体之口接纳食物一样重要。大门装修风水是有大讲究的,我们每天出入大门,都会受到大门风水的影响。那么,大门装修风水有什么讲究?需要注意什么事项呢?下面和大家一起来看看吧!

    门向的重要性

    在家居风水上门是住宅气口,就好像一个人的嘴巴、鼻子一样,起着十分重要的作用。门户方向主要影响屋里人对外的活动力、观察力和决策力,是一个人在外给人的重要印象。门向对家居风水有哪些影响呢?

    门向对人的影响有很多。首先,不同方位的门向对人的职业有影响,不同职业的人有各自适合自己的门向。此外,门向对小孩学习有影响。最后,门向对人体的健康有影响,门向符合人体的生命磁场,人的家居生活舒适,有利于身体健康。

    大门装修风水

    1、大门不直对窗、厕所、后门

    大门不可以直对窗、后门或厕所,门和窗户是内外气场相互沟通交换的通道。根据风水学忌直冲,喜回旋的原理,大门不可与窗,后门连成一线,如果这样,气流就总是在进出着,这种不安定的状态不利于藏风聚气,而厕所是用于排泄的,总是隐藏着一些污秽之气,如果和大门相对使门内气场洁污混杂,会影响门庭的内气。(风水化解法):如果现有的大门已经对着窗,后门或者厕所,在对着门的窗上粘贴一排剪纸的福字,这称之为瑞气送福。在贴福字时必须要正贴,切忌倒贴。

    2、大门不可正对电梯很多人都知道,大门是忌讳对着直通的大道,其实电梯就是一条另一种形式的无止尽的大道。随着它的上下升降,这条大道总是在激荡这门前的安静之气,而风水学对门气的要求恰恰就是主静。(风水化解法):在大门门框的上方悬挂一串风铃或者一只铜铃,风铃和铜铃上不得有任何文字或图案。这也是传统风水手法中瑞狮照门的方法。

    3、门外区域不宜见到污物这已不仅仅是风水不足,对自家的卫生也会带来影响,要设法将此打扫干净。(风水化解法):首先保证自家卫生,并与邻居对于卫生问题达成一致。

    4、大门不宜正对着走廊或通道住宅内部的进深小于走廊的长度,最为不宜。(风水化解法):可以在室内用屏风进行装饰,达到挡气之效。

    5、大门不可以正对灶具火既代表了居宅的兴旺也代表了后代的健康,如果大门对着灶具,这种门内见火的现象就属于退火冷灶。所谓退火冷灶就是当使用灶具产生火苗时,时刻都会被随时打开的门的气场所冲犯,而使灶火的旺气减弱。(风水化解法):设法在门和灶之间做一屏隔。

    6、大门不能直对着大树:风水学中有一些形象的手法,这是中国文化所独有的。如果大门直对着大树就形似一个困字,想必这个困不是大家所喜欢的,如果一个家庭被困了,又哪能轻松,幸福的去孕儿,育儿呢。(风水化解法):在树上系上一些红彩带,越多越好,达到木火相生旺家门的效果。

    大门风水禁忌有哪些

    1、大门打开,正对向下的楼梯,俗称“卷帘水”,犯之严重漏财漏气。大门正对电梯,正好犯冲,本来住宅是聚气、养气之所,如今与电梯直对,宅内之气则在其开闭之间,被其尽数吸去散往他处,可谓大忌,因此要在门后设置屏风以拒内气外泄。可在大门口放一对荣华象或者象上金蟾,头朝外放置,以吸收外泄之气。

    2、鲁班经载:“二家不可面相对,必主一家退;开门不可两相冲,必有一家凶。”这种“对门煞”会导致相冲,导致其中一家家运退。一般来说门小的一家、门内空间小的一家、门内人少的一家、门内住的人气场弱的一家的运气都会低。

    3、开门见镜,镜子会将财气反射出去,如果不是大门直对冲煞或污秽之物等,则不宜正对大门。

    4、大门如果正对走廓或通道,其形如利剑穿心欲入,这样的格局叫穿心剑,如果住宅内部的进深小于走廓的长度,则为祸最大,此时可放置屏风,以收改门之效,才能避其锋芒,如果住宅在底层,大门正对大路,则可种上环形花丛,以圆润来化解直冲而来的外力。

    5、忌大门冲电线杆、灯柱、大树:门窗冲电线杆、灯柱、大树、交通牌等,也叫地面穿心煞。犯之宅运不稳、犯小人、子女忤逆、易生血光之灾等。

    编辑总结:关于家居大门装修风水的相关信息就为大家介绍到这里了,希望这篇文章对大家有所帮助。如果大家还有什么不明白的地方可以在下方给小编留言哦,我们会尽快为您解答。

    阅读全文
  • 分享