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看了顾家还觉得家居行业难做营销吗?

时间:2020-09-10     人气:1628     来源:搜狐     作者:
概述:最近,经常有读者问装小宝,“家居产品到底是应该做品类还是做品牌?”、“家居品牌请流量明星有不有用?”、“传统家居行业怎样才能避免被互联网企业颠覆?”............

最近,经常有读者问装小宝,“家居产品到底是应该做品类还是做品牌?”、“家居品牌请流量明星有不有用?”、“传统家居行业怎样才能避免被互联网企业颠覆?”......看了一圈之后,发现大家普遍都在感叹一点——家居行业的品牌营销不好做啊......


真的是这样吗?比起在执行的时候到处抱怨,不如在策划之前就好好研究一下那些业内强势品牌是怎么一步步营销的。这两天正好看到顾家家居的“37周年聚惠季”主题营销campaign,装小宝今天就用顾家的案例给你们内部分享一下,家居品牌到底应该如何做营销?


1


明星助阵刷新品牌印象


在品牌营销中,明星代言是一条捷径,能够帮助企业迅速曝光以赢得消费者注意和接受。很多品牌商都知道做广告要找代言人,但如何找代言人、找哪个人代言却成了一门玄学——有的品牌只看老板是哪位明星的粉丝,有的品牌只看代理商推荐谁,更有甚者只听风水先生的......


明星代言策略是科学,不是玄学。


这个4月,正值顾家家居37周年生日。为此,顾家特别邀请了洪荒少女傅园慧以“顾家聚惠官”的身份与顾家家居春季新品共同亮相。双方还合作定制了一支互动H5,用幽默风趣的形式展现出家居品牌明星助阵的新玩法。


01.人设契合度


品牌与明星之间的合作,对于人设契合度的把握是关键。


从品牌的角度来看,选择傅园慧来为此次营销季助阵,一方面是她运动健将的身份能够为品牌带来老少咸宜、积极正面的传播影响;另一方面,傅园慧幽默搞笑的个人风格深受广大年轻人的喜爱,与她的合作能够刷新大众对顾家家居的品牌印象,让顾家变得更加年轻化、娱乐化,从而吸引更多用户。


从明星的角度来看,顾家家居“顾家、爱家”的品牌人设和“再忙也要顾家”的品牌倡议对于常年外出比赛的傅园慧来说,也几乎是她个人日常的写照。


顾家家居与傅园慧的人设契合,让双方都在此次营销季中赢得掌声。


02.明星合作模式


一般品牌找明星合作只会代言,而顾家找来傅园慧是当“聚惠官”。从代言人到“聚惠官”的升级,背后实际上是从广告到内容的升级。


在过去,传统家居企业一找明星合作就是带明星去家居卖场站台,场景气氛尴尬不说,对于明星线下引流的效果也有限。长期下来,这种粗糙的合作模式无疑是品牌对明星资源的极度浪费。


而顾家与傅园慧的定制H5可以说是给传统家居企业与用户沟通开辟了一个新场景。一方面,H5依靠年轻用户更为喜爱的社交媒体为载体,用消费者喜欢的方式与他们进行沟通,能够降低传统品牌与用户的沟通阻力,在沟通效率上更为高效;


另一方面,相较于明星线下站台引导受众被动接受,H5的互动感能够让用户深度参与营销体验,变被动接受为主动参与。甚至对用户产生晕轮效应,刺激用户对H5中展现出来的美好生活进行需求期待,进而对顾家家居产生消费渴望。


顾家的例子告诉我们,科学地选择明星与合作模式,一场主题营销至少就成功了一半。而成功的另一半,则在于品牌商业模式的创新与积累。


2


渠道融合创新零售模式


在传统家居零售模式中,线上线下信息的不对称导致消费者受到“信息蒙蔽”,人、货、场、时都由于没有数据赋能而变得效率低下,最终难以适应当下快速发展的消费趋势。


新零售聚惠老客户


顾家深谙传统行业的互联网之道,早早就在新零售战场进行了布局:通过打通企业信息渠道进而打通用户流量渠道,围绕线上线下进行用户唤醒,深化用户购物体验;同时,利用大数据进行客户关系管理,在老用户中寻找忠实粉丝,以顾家37岁的周年礼进行回馈。


周年定制礼盒


从传统零售到新零售,顾家家居对O2O商业模式的探索完成了企业真正以用户为中心的变革。这些创新也让顾家在精准营销上更进一步,更好地维护并拓展用户。


3


新品传播强调产品信念


虽然这个时代离不开互联网,但家居行业说到底是个”手艺行业“,匠心制造是家居企业的核心竞争力。门主前面谈的营销全都建立在产品基础上,如果你的产品力不行,做再多营销也是枉然。


门主很赞赏顾家的一点,就是他们对产品的信念。普通家居品牌往往都是市场导向、爆款导向,什么火卖什么,很少会为研发推广一款新品去倾注较大的精力;而出于对产品的信心,顾家的营销宣传就敢于以新品为主:


4月6号,顾家家居”春季新品,等你来聚“灯光秀在杭州、天津、西安、武汉、长沙等五大城市的地标建筑上演,正式拉开了顾家“37周年聚惠季”暨超级品牌日的序幕。


4月7号,为了宣传主打单品”兰亭序“,顾家携手南门书法创始人朱敬一共同致敬1666年前王羲之与亲朋好友在会稽山的”欢聚“,用当代青年多样化的生活方式来表达顾家对于生活空间的想象和对于家庭陪伴的思考。


无论是”灯光秀“还是”兰亭序“,都体现了顾家对于产品品质的坚持以及打造打造多品类生活空间的战略。产品,才是顾家营销之道的核心。


对品牌印象的改善,对零售模式的探索,对产品信念的坚持。37年来,顾家一步步进行营销创新在消费者心中打造了一个能够提供好设计、好产品、好服务的家居品牌形象。


看完顾家的这些案例,你还觉得家居行业难做营销吗?

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  • 对年轻人而言,他们追求的家居生活是美好的,创意、新鲜、有趣才能引起他们的共鸣。随着互联网科技的发展,智能家居通过科技让生活更便捷的理念,刚好与年轻人追求舒适生活不谋而合,年轻人也就成为智能家居的主要消费群体。智能家居企业更是针对年轻消费市场推出各种智能家居产品,智能家居成为当下家居市场的主要经济增长点。


    智能家居顺势而出


    “90后”的庄女士每次下班回家,在打开智能门锁后,只要说句“我回来了”,客厅的大灯自动亮了,窗帘也拉开了。据庄女士介绍,她家里装了一套智能家居系统,大部分的家电都可以通过语音控制,还有多种个性模式可以设定。如出差时,可直接选择“离家模式”,再也不用费心检查是否关窗、关电、关水,“离家模式”中有门磁和红外传感器布防,一旦陌生人触发,智能摄像机会开启录像,并向主人发出警报。


    与此同时,庄女士家里还有一些家电可通过手机来远程控制,只需在手机上下载APP即可。“夏天房间很热,可以在回家的前半个小时,先用手机打开空调,回家后室内温度就降下来了。”庄女士说,还有一些操作比较麻烦的家电,要是家里老人不会使用,她都可以远程来帮忙。


    据《2020家居生活及消费趋势报告》显示,中国年轻人更重视自己的家,愿意为家花钱花心思,六成家庭的装修预算超过20万元,八成年轻人自己主导装修设计。由此可见,“80后”“90后”已经成为消费主力,年轻人的生活方式正在重新定义家的设计,重构家居消费。不少智能家居企业也看准了年轻人对于智能产品的接受度高,愿意尝试新事物的心理,开始朝着年轻市场进军。


    “懒人经济”促进消费


    年轻人追求舒适的生活,很多人宅在家能动手就不动腿,能动嘴就不动手。节省出时间做自己喜欢做的事,是“懒人”的目标,这刚好与智能家居的设计初衷相吻合。


    “我不会做饭,也觉得做饭很麻烦。”市民肖女士是个厨房“小白”,她花2000多元买了一台炒菜机,她每天根据食谱去采购食材,再把食材放入炒菜机中,操作简单方便,还能做出可口多样的餐点来。肖女士坦言,这样一来不仅降低了“做饭”的门槛,也让她对做饭更感兴趣。针对不少人饭后不喜欢洗碗的问题,洗碗机也应运而生。“饭后把所有餐具都放进洗碗机里,家人一起出去散个步回来,碗筷也洗得干干净净了。”市民叶先生说,以前他和老婆经常为谁来洗碗的问题争吵不休,现在不仅洗碗问题解决了,夫妻感情也和睦了。


    记者了解到,目前,很多家居卖场和装修公司都开始引入智能家居产品和智能装修套餐,受到了“80后”“90后”消费者的喜爱。还有更多的品牌意识到线上销售已经不能完全满足年轻人多变的口味,逐渐开设线下体验店,以更好的服务和体验吸引年轻消费者。


    “年轻人中的科技控不在少数,他们追求新鲜事物,喜欢购买自己喜欢的东西,消费意识较强,不少智能家居企业也看到了这一商机,抓住机会推新、进行产品迭代升级,不断改变和调整自身发展模式,增加智能家居产品落地渠道,开拓更多市场。”对此,业内人士也表示,对于智能家居这类高科技产品,“80后”“90后”年轻群体的接受程度更是不能小觑。比起豪宅,年轻人更需要的是住得安全,住得舒适,住得个性化。


    (家电网® HEA.CN)

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  • 提起“家”,我们内心总是一片柔软。哪怕在外摔得如何头破血流,只要踏入家门,一切就很好,所有的伤痛似乎也能化为乌有。家,治愈你的苦楚,然后给你后盾,给你勇气,让你再继续往前闯。


    我们都希望把家布置成理想国,既然无法在世界中心呼风唤雨,那么,就划一片天地,自立为王,悠然作乐。


    现代人越来越追求生活质量,对家居定制整饰的要求也相应提高,这是家居品牌发展升级的新机遇。家居虽然是传统行业,但在互联网营销上也可以玩得很6。以下精选几个家居品牌的营销案例,相信能给你不少启发。


    一、去广告化地讲述家的故事


    ▼欧派《爷爷的魔法》


    欧派今年的贺岁视频《爷爷的魔法》邀请了老戏骨金士杰老师倾情出演,一上线就好评不断。其实故事情节并不复杂,讲述了一位独居老人在春节来临之前施展“魔法”对老房子进行了大改造,希望儿孙们回家能多住几天。然而就是这么简单的故事,视频的拍摄却是诸多亮点。


    小编最深感触的两点,首先是爷爷的“施法”过程,幽默风趣的肢体语言,带出一种魔幻现代主义的呈现,每个魔法细节都处理得引人入胜;


    其次是情感部分,老房子很多时候都是回忆的载体,很多人都不愿舍去那种“旧”味,所以对“改造”总是保留意见。对于这点,视频也人性化地诠释了“改造”的意义,并不是抹杀回忆,相反,是将回忆活化,以一种新的方式定格下来。


    金老师在整个视频也为我们完美示范了泰斗级的演技,特别是最后回忆起老伴的那种深情感概,抑制不住的泪光,随即又展露出欣慰的微笑,笑中带泪,哀而不伤,看得小编十分动容。


    ▼好好住APP《她所摸索的生活》


    好好住APP联合画手匡扶摇推出长图漫画《她所摸索的生活》,也是和家居改造相关的主题,故事的时间线拉得很长,描述一个大块头女生盘子的成长经历。


    20岁的时候一边借住在姑姑家,一边羡慕已买房自己住的姐姐。打了N份兼职,终于有了租房子的资本,虽然房子是“鬼屋”,也让盘子干劲十足,决心改造房子,改造自己。



    23岁时减肥成功,从大块头变成了维秘天使,所有一切也进展得很顺利,工作晋升,恋爱结婚,买下首付可以够得着的最大房子精心装修,成了众人羡慕的对象,包括曾经不待见自己的姑姑姐姐。



    然而随着女儿的出生,家庭开支日益紧张,再加上上千万的房贷,丈夫不得不换到一份高收入频繁出差的工作,两人聚少离多,盘子感到了失落,不得不怀疑自己,是不是在描绘“幸福”上过于用力了。



    最终,她和丈夫决定将大房子卖掉,换了小房子入住,再次地重新装修,地方是小了,但幸福更圆满了。拨开自卑与迷惘,通过自己的摸索和努力,一步步地接近了自己想要的东西。



    故事将不同阶段的心路历程和对家的需求紧密地联系在一起,对家,对人生的解读也相当深刻。曾经我们都认为在当今的快时代,互联网传播内容一定要短小精悍,不然用户就会失去耐心。但其实,长文案、长漫画也能刷屏,“长”也可以藏着很精彩的故事。

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