2016深圳家居设计周绝对让你大开眼界

  2016年3月16日亚博家居亮相第35届国际名家具展，同时首次推出全新的O2O运营模式。这次展会吸引了20多家媒体报道，张总给我们介绍了这次产品的模式和规划。

  商业模式及战略规划：
  立足于传统家居建材行业、导入互联网+整体家居运营模式；在全国各大城市展开以线下体验馆为中心的全网营销布局，建立房地产、家居建材、装饰设计等异业联盟战略合作渠道；应用互联网、大数据、O2O线上商城进行品牌宣传、精准引流、集客交易，以在线设计服务及O2O一体化平台为两翼，打造国内首个线上线下一体化的整体家居O2O交易平台，真正为用户提供线上线下全渠道全价值服务链！

  市场分析及产品定位：
  2015年，是中国家居产业史上最跌宕起伏的一年。一方面，两轮股灾和房地产市场的萎缩对下游行业影响巨大，传统家居企业赖以生存的中高端家居市场受损严重；另一方面，新兴的电商网络销售、家具电商垂直平台，又迅速抢走了家具市场份额。一些传统家居企业及家具商场也开始打起互联网的旗号积极转型，但无奈积重难返。面对来势汹汹的互联网+热潮，家具市场走向线上标准化成为一个不可逆转的趋势，但家具是一件需要体验的商品，线下体验馆仍然是家具电商必须的配置。结合传统应用互联网工具，实现线上线下结合，为消费者提供新的家居产品购买体验，家居O2O才是未来家具市场必然导向！！！
  目前我国以80、90后为主体的年轻人群已经成为职场的主力军，这群具备一定消费能力的人群毫无疑问将是未来的消费主体。在2013年家居消费者年龄分布中，25-35岁的消费者比例为64%，显示出家居消费群体的年龄结构年轻化特征。

  ——O2O+地面部队：没有地面部队的O2O一定会死掉

  回顾过去的2年，搜索互联网行业最热门词语，恐怕非O2O莫属；O2O模式是围绕终端消费习惯、消费方式的改变而出现的一种创新型商业模式，用户在线上平台预先支付，然后到线下消费体验商家实时跟进服务，由此形成整体的交易、服务和体验过程。所有的互联网尤其是家居O2O，必须或者未来必须要做实体店，无论是体验店还是合作店，没有地面部队的一定会死掉。

  先来看几个现象：一个，越来越多的互联网品牌，开始向地面进军，包括提供数字化体验的线下实体店和地面推广人员；再一个，越来越多的纯互联网O2O，开始或者一直在进行大量的地推进行推广、商户开拓或者整合线下店面，充分利用各种线下终端应用和工具。

  地面到底是什么？难道真的只是O2O的另一个“O”—offline？在消费者更加注重使用体验的今天，产品的相关配套服务也逐渐受到行业的重视；地面部队其实不是线下，而是客户体验以及用户的信任。现今看来，在家居的销售环节当中，电子商务与实体门店之间有着不可分割的关系。为顺应时代潮流，家居销售不得不把市场拓展到线上，但同时，家居电商也不能缺少了实体门店的支持。因此，在销售环节中，如何平衡好线上和线下的关系就成为了接下来家居O2O平台应该关注的问题。要解决线上线下平衡问题，家居O2O平台可以把线上线下作为一个整体进行发展。针对消费者喜爱先从线上进行产品的初步挑选这一特点，可以将线上销售平台打造成产品展示和售前咨询的平台，吸引消费者。然后与线下体验馆配合，引导消费者进入线下体验馆选购家居产品。如果能将体验馆打造成集产品展示、销售、售后为一体的商业综合体，为消费者提供更全面的服务，那么将能为企业塑造良好的口碑。未来，家居电商与实体店必须走融合发展之路，互相取长补短。

  在深刻了解国内家居O2O的这一市场需求后，亚博家居通过资源整合、产品研发、海外生产配套及全新的互联网运营理念，充分利用互联网+工具，依托整体家居设计方案为导向，注重于线下体验打造全品类的家居生活体验馆。

   具有“小蜜蜂”精神的地推人员：人是建立用户信任的关键，互联网企业的线上社交再热闹，最终进一步推动或者加深用户信任乃至于产生口碑传播的，往往是地面部队的员工，一句话、一个体贴的服务动作等等，都可以建立起无数句微信上互动建立不起来的另外一个体验和由此产生的信任。终端拦截营销势必成为家居销售环节的利器，亚博家居建立专业的推广服务团队，更与各大地产商建立战略合作进驻楼盘、小区打造“拎包入住”。通过推广人员与楼盘进驻建立直接的用户品牌信任及传播。
  全品类的生活体验馆：有没有实体门店看起来涉及到成本问题，但也重要的涉及到客户体验与信任问题，这一点在家居销售环节中尤为重要。有一个专业的体验馆，本身是对品牌的信任书；同时也是提供极致的客户体验的关键场所，能够更快速的建立起信任和品牌归属感。同时通过消费者的体验行为，将消费者的个性化需求明晰并满足消费需求。
  异业联盟的社区体验店：所有互联网公司都在说：我们有用户的数据，用户画像和标签，我们可以卖这个卖那个了。这个泡沫实在有点儿大，你有了数据就可以卖各种东西？这基本上是天方夜谭。亚博家居在城市区域内建立依当地体验馆为中心的大量异业联盟的合作店，实行一“店”多“点”布局社区微店，围绕体验馆为中心精准导流、集客，可以将建材店、设计公司、装修公司、窗帘店、婚纱影楼的客户做二次转化并形成利润回报、增大客单量。
构建一个持续长久的CPS联盟的，实现数据精准营销与会员权益的有效结合。
  互联网+工具应用：通过互联网工具应用，建立网上商城、微商城、网络推广等打造粉丝效应实现便捷式线上精准导流、集客，建立与用户的高频互动的终端抓手。亚博家居利用商城、数码设计软件为载体建立一个基于互动、社交和用户生活方式中的高频需求服务的点，充分了解用户生活方式需求。从而完善内部的产品研发、资源整合、服务模式等运营体系。
  完善的售后服务体系：建立专业的客服售后服务体系及整合第三方物流强化本地化服务，解决“最后一公里”服务难题。亚博视服务为品牌的基石及命脉，建立强大而专业品牌售后服务沟通反馈渠道，公司总裁直管的客户中心能够迅速有效的解决终端客户需求反馈。

  亚博家居以“产品为基础，互联网+为工具，服务为核心”的运营服务理念，立足于传统注重线下，有机融合线上线下双重优势，导入互联网+整体家居运营模式，建立完善的“地面部队”体系，真正迎合电商经济新趋势，让传统家居人彻底告别O2O“飞行模式”，从而实现“地上行走的”家居O2O。

 明盛国际家居肖总接受采访

   记者：为我们介绍下香港明盛国际这个企业？
   肖总：当初创立明盛国际，是我们的梦想，我们的创业梦想，我们希望通过国际化来武装这个品牌。我们最初的目标就不是纯粹的生产商，而更希望做生产、销售与采购相结合的一个知名企业，同时让更多的客户来参与，来体验我们创业梦想。

  记者：为2016年的展会做了一些什么样的准备工作？
  肖总：为了展会的成功，我们全厂工人上下一心，齐心协力。同时为了打造这款全实木的全新产品，我们的设计师专门去米兰学习，与国外的设计师交流探讨，花了一年半的时间，设计出这款全实木，适合中小户型，特别具有小资情调的产品，这款产品也是针对目前整个房地产市场情况打造。同时，为了东莞展会的成功，我们又推出了O2O这个平台，来协助经销商成功致富，创造更大的价值。

  记者：新产品有哪些亮点呢？主要针对的消费市场和消费人群？

   肖总：我们新产品的亮点是全实木，珍珠白，主要针对中小户型设计，价格实惠，性价比非常高。产品针对的消费人群，主要是80后90后，针对一些比较年轻时尚的，即将结婚的消费人群。因为买房费用占据了他们的大部分存款，我们这款产品是比较实惠便宜，具有小资情调，非常适合这类消费者。我们产品针对的主要市场是国内一二线城市，从经销商们的表现来看，对新产品在市场的反应还是比较有信心的，他们都比较认可这款产品，认为可以在市场上大卖，一定可以卖得非常火爆。

  记者：预测一下2016年的一个销售情况如何？

   肖总：从目前状况来看，2016肯定会是一个火爆的市场。第一，从3月份的展会人流，是非常大的数量，超出预期，这是市场反应出来一个很好的现象，其二，这届展会上，我们的订单额也是相当的火爆，能够感觉到我们的未来任重道远。

明盛国际家居龙总接受采访

   记者：在展会期间，我们是有一些什么样的政策来支持我们的经销商？

   龙总：坦白说，关于支持与政策大多是非常保密的，但是我们不以为然，因为我们的经销商都这道，厂商之间是很透明且公开公平的，所以我们为了提高品牌形象知名度，所有加盟店严格按照公司统一的VI、CI系统等方案执行的；签约客户认定标准及要求：实用面积不低于150㎡/系列，装修补助最高支持500元/㎡，首返50%，首批摆场上货7折优惠，免费赠送1万元饰品，开业花篮12个，为了提高品牌的知名度，加大品牌的宣传，提高专卖店的销量。加盟商在商场内和户外所投入的广告，公司与加盟商所占的比例为：1:1；而且首返50﹪，另外对我们经销商订货上还有更大的支持，既是我们的经销商、完整的说也就是我们的家人，所以在订货与折扣支持也是很少见的，不仅有最低折扣的支持更有套房五件套任选的免费赠送支持，在装修补助的支持上，其他厂家各有各的不同，但太多大同小异，而我们是不需要打款，直到装修返还完成，除了我们很成熟的凯特玫瑰（荷花白）（香槟金）两大系列外，今年新开发的凯特情缘（全实木法式轻奢系列）产品，在产品定位、战略合作上都有一个全新的体验，当下中小户型成为很多年轻人及大众小资消费人群的选择。所以，我们的这个新产品正是针对这些消费人群所研发的，年轻、时尚、浪漫、且全实木、小资情调，中小户型、实惠等等。我们推出的O2O平台、既保留原有传统的经营模式又能引导市场顺应未来的趋势，对于80、90等具时尚个性的消费群体通过线上了解线下体验的方式，既能完全展示产品功能与特点，又能更多的参与到对产品的真实体验，非常直观的多方位了解到我们的产品信息，给终端消费者更能放心的使用我们的产品，正真的能达到经销商轻松经销的目的。

  明盛国际家居罗总接受采访

   记者：为我们介绍一下O2O平台的卖点是什么。

   罗总：这款O2O平台打造的是厂商，经销商，用户三位一体的体系。可以非常容易快捷的把线上跟线下连接起来，同时我们这款O2O平台，专门为经销商专卖店打造的一款平台，当地的经销商专卖店，可以将相当丰富的产品指入到O2O平台里面，这样就相当于扩大了店铺面积，扩大了自己的产品线，肯定会对应的就增加销量。

  记者：你认为现在的阶段是大力发展电商的阶段吗？

  罗总：现在是互联网的世界，国家也在倡导互联网+，我认为现在这个阶段，已经真正进入了大力发展电商的阶段，虽然O2O进行一次洗牌，但是我认为我们明盛国际这个O2O平台是有强大的生命力，可以在2016取得胜利。

   记者：2016的梦想：

   罗总：希望2016，我们厂家与经销商齐心协力，借助O2O平台之力，梦想起航，共创辉煌。

  武汉经销商高总接受采访

  在武汉和平大世界从事家具批发生意，已经有10年的时间，与明盛国际合作有3年的时间，与明盛国际的合作，是机缘巧合，在与肖总打交道的过程，觉得肖总为人豪爽，很合人缘，同时感觉肖总有些理念比其他一些厂家超前，设计的产品，很有特点，非常耐看，质量非常好，于是就决定尝试去做这个品牌，一直以来合作很顺利，。对于明盛这个O2O平台，我本人并不是很了解，因为接触网络不多，但我必须学习，因为这是市场的趋势。

  西安经销商付总接受采访

  在西安西部家具城做家具生意，有八九年的时间，从2010开始与明盛国际合作，一直合作很愉快。说起与明盛国际合作，也是偶然的机会，在此之前我一直做实木的家具，突然就有个想法去尝试一下另外的风格，于是过来广东，遇到明盛，觉得凯特玫瑰这个产品设计风格比较迎合市场，做工和质量都不错，觉得在市场上会很有销路，而且在与明盛团队交流过程中，觉得他们为人不错，俗话说，做生意先看人嘛，所以就确定要做这个产品，一直做到现在。对于明盛这款新产品和新模式，定位都是比较准确的，针对现在的消费主力军，80，90后，结合新推出的O2O平台，相信在2016肯定会火。

  南京经销商曾总接受采访

  已经与明盛合作有十几年时间，那时候才刚进入家具行业，就认识了肖总，从最传统的经销，专卖模式，做到现在O2O模式，一路走来，合作愉快，感受也蛮多。明盛给我最大的一个感受，是善于创新的一个企业，从产品的创新，到销售模式的创新，一直以来给了我们很大的帮助，我们不知道新产品能不能在市场上热销，但是他的这种不断创新精神，就给了我们很大的信心，现在我们国家在提倡中国制造到中国创造，明盛很好地迎合了这个时代的潮流，作为我们年轻一代的经销商，家具人，我觉得应该有这种那种创新意识。对2016年，我们应该以积极的心态，满怀信心地去迎接市场的挑战，相信2016，机会肯定会大过危机。

  山西经销商李总接受采访

  2003年做生意失败，赔了不少钱，后来认识肖总，经营明盛产品，一步一步的稳步发展到今天。明盛国际是个大家庭，我们每个经销商都应该为大家庭的建设添砖加瓦，共同发展。我认为明盛推出新产品和新模式，也许是个坑，但他们绝对比我们踩得更深，或许现在是家具行业的寒冬，但我觉得，危机与机遇是并存的，今天明盛就给我们一个机遇，我们可以尝试着去做，跟着明盛的步伐，抱团取暖，迈向春天。