圣堡罗门业全球旗舰店开业暨任达华/琦琦见面会

    如果你曾做过管理者，你的下属和他们的行为就肯定有你看不惯的地方。但或许你并不知道，他们很可能也有一肚子的怨气。 

    有时候，这些怨气可能毫无道理，作为管理者，你不可能时时让所有人满意，但你要知道自己在哪些方面可以改进。当你的下属尊重你和你的团队管理方式时，他们就会士气大振，生产率也会随之提高。 

    那么，你该如何改进自己的管理风格，防止员工陷入沮丧情绪呢？要留意以下8种常见的怨气： 

    1. 你怒气冲冲地来上班。每天的绩效都取决于你的态度。如果你在公司中态度粗鲁，举止消极，这种坏脾气就会影响员工的情绪，导致他们工作效率降低，无法为客户提供良好服务。因此，早晨醒来的那一刻，就要在心中打定主意，对自己的员工施加积极影响。在团队晨会上，可以让人提出一个鼓舞人心的想法，或讲讲逸闻趣事，说个笑话，让新的一天有个积极的开端。不要对前一天的经历大吐苦水，也不要絮絮叨叨地描述上下班途中的交通状况。 

    2. 你对员工无所不管。过于关注细节可能会阻碍业务和团队成员的发展。如果员工时时处处受到管束，就会感到灰心丧气，失去自信，变得胆小怕事，毫无斗志。注意细节是好事，但如果你每个细节都要纠正，每件事都要亲力亲为，你自己和团队的绩效都会因此而受损。作为企业的所有者或管理者，你必须学会授权，在跟进时不要事必躬亲，要让下属各负其责。可以建立一项制度，让员工随时向你通报各自负责项目的情况。这样，他们就不会觉得你管得太细，而你对工作的最新进展也能做到心中有数。 

    3. 你过分放任，不让员工承担责任。虽然事必躬亲的管理策略不合理，但你也有可能对自己的下属太“放任”。优秀的领导者对员工加以训练和辅导，但既不会事无巨细样样都管，也不会对一切放任自流。你了解员工的优势和弱点。独裁型领导的时代已经一去不复返了。如今，大多数员工都要靠独立、发展和参与才能茁壮成长。但同时，他们也需要获得反馈、承担责任，接受坚定而公正的领导。找到平衡点对于企业的成功至关重要。 

    4. 你抱怨经济不景气，现金流短缺。你的员工关心你，也关心公司，但如果你的苦恼成了他们心头的重负，士气就会一落千丈。不要什么事都讲给员工听，他们没必要知道一切。你要做的是保持积极乐观的态度，为他们提供支持。是的，你的员工必须了解事实真相，但你也不能每天对着他们发表长篇演说，提醒他们有可能饭碗不保。只要让他们知道，他们每个人对于公司的成功有多重要就行了。解雇员工之前，你要问一问：你能不能培训和鼓励他们，让他们更上一层楼？你的销售和客服状况如何？在采取极端措施之前，再努力尝试改进一下业务。 

    5. 你公私不分。不管你在生活中发生了什么，都不要把它带到工作中来。无论是向员工倾诉个人问题，还是允许家人和朋友频频造访，都会影响你在员工心目中的领导者形象。想想看，倘若你无意中听到员工在本该专心工作的时候八卦自己的私生活，你不会觉得这是什么值得兴奋的事。因此，要为行为定下标准。 

    6. 你对有问题的员工听之任之。如果你这样做，可能会发生两件事：第一，其他人有样学样；第二，你失去员工的尊重。你不能对问题视而不见。如果你没有采取必要的措施解决问题，问题就会继续恶化，其他员工也不再尊重你。因此，要在问题失控之前尽早处理。要积极参与员工的日常工作，这样，对于任何当前或潜在的问题，你都能站在居高临下的角度去总揽全局。要经常在公司中走动，与大家聊聊天，让员工都能看到你。要与关键人员核实情况，看看是否有问题需要你去解决。 

    7. 你经常离岗。紧急情况难免发生。就算你再努力避免，也总会有不得不因个人原因离开公司的时候（比如说去看医生或家里出了急事）。但是，如果员工为了配合你的日程，只好重新安排客户的日程，你的客户、同事及合作伙伴就不会再尊重你的时间。员工要依赖你的协助、指导和支持。如果你不断重排预约，员工需要你时你总是不在，你很快便会失去他们的尊重。如果你的确出于个人原因必须离开，那么尽量把这些事安排在每周的同一天去处理。这样，你的员工就知道什么时候可以找到你。 

    8. 当员工带着担忧和问题去找你时，你反应过度。也许在90%的时间里，你都是一位优秀的领导者，但如果你有10%的过失，员工会一直记在心里。对一个向你反映问题的员工，无论以什么形式做出过度的反应都是不明智的。你必须让员工明白，他们遇到问题可以向你求助，随时向你通报业务情况。你不希望他们因此而感到内疚，相反，这种行为还应该受到鼓励。企业中有些事情你的团队比你知道得更清楚。所以，你必须去了解他们知道的情况，否则你的企业就有危险了。另外，如果对于员工汇报的任何事你都会反应过度，其结果只能是他们不愿再向你通报工作情况。 

    评估自己作为领导者的优势和弱点，然后对不足之处加以改进。只要用心留意令员工沮丧的现象，你就可以改变上述行为，从而赢得他们的尊重，而他们的心情也会更加愉快、工作效率会更高，整个企业都将因此而受益。

    广东省家居业联合会成立仪式暨第一届理事会就职典礼8日晚在广州举行。姚良松当选该会首任会长。

　　广东省政协副主席刘日知出席了当晚的仪式。此外，来自广东家居业陶瓷、家具、地板、卫浴、楼梯、木门等领域的200余位知名企业家，和来自商务部、全国工商联、广东省政府相关领导以及全国优秀家居市场负责人、全国房地产业知名人士、全国优秀装饰设计机构负责人、全国优秀家居品牌代理商、广东家居业各主要商协会负责人等共计800余位嘉宾与会。

　　据了解，广东省家居业联合会作为整合广东家居业优势资源的枢纽性平台组织，是在原广东省委书记、现国务院副总理汪洋提议下，由广东省家具商会、广东省家居建材商会、广东省饰品协会、名家具俱乐部等重点行业组织以及广东家居各领域龙头企业共同发起组建。联合会成员以广东各家居细分行业十强企业为核心，形成数百家泛家居领军企业组成的产业联盟，通过优势企业间的信息共享、产业互动，推动优秀品牌与优秀市场的深度优化合作以及营销、渠道模式的创新发展，落实广东省委省政府关于广东家居业品牌化战略的实施。

　　广东省家居业联合会会长姚良松表示，广东省家居业联合会将完全秉承市场化的理念运行，各会员企业有两个天然的利益枢纽结合点：一是地缘优势：主要会员均是广东企业，有利于信息沟通和资源调配；二是行业优势：所有会员都是家具建材业的翘楚，都为消费者提供家居服务，从研发、生产、营销到服务等各个环节，都会有很多交汇共享的资源，会衍生出很多互通的利益价值。