销售技巧：用心沟通
回想起我还是业务员的时候，有一个客户我曾经拜访了六次，都被门卫挡在外面了，就是见不到领导，这是一个好客户，他养有3000多头猪，对我们刚做业务的人来说真是一块肥肉，那时候也是刚进入饲料这一个行业，没有多少业务量，常常晚上睡不着觉，做业务的人压力都很大，那真是夜不能寐，苦思幂想终于想出了一个方法去试一试，我就精心手写了一封信给方寄了过去，内容（回忆）大体如下：
尊敬的**经理
您好！
很冒昧的给您写信，我叫***，是**学校**专业刚毕业的大学生，我来自人工天河“红旗渠”的故乡，推销饲料是我的第一份销售工作，也是我销售人生的一个起点，我非常珍惜和热爱这份工作，我为我能为中国养殖行业做出自己的贡献而感到骄傲。
请允许我简短的介绍我们公司：河南****公司是在原**公司的基础上组建而成的，是与中国农科院畜牧营养研究所达到紧密型技术合作的高科技企业，公司通过了ISO9001和HACCP双国际认证，公司下设饲料厂、养殖场、屠宰场、贸易公司四个部分，其中饲料厂系河南饲料行业二十强企业，技术配方系中国农科院国家级的研究成果，证书编号为：京********，该成果代表我国最新科技成果，并且我们是河南唯一一家和中国农科院合作的企业；另外我们养殖场是87年建厂，被中国农科院命名为中国农科院养殖示范基地、被河南省人民政府评为农业产业化省重点龙头企业、被河南省畜牧局评为常务理事单位，在长期的养殖过程中形成并总结了一定的成功经验，为我们的饲料实践和验证提供了坚强的后盾和有力的保障。我个人认为一个好的饲料企业，首先是要有一个好的饲料配方，这是一个先决条件，再加一个好的管理体系和好的实践基地，就一定能生产出好的饲料，所以我对我们的产品非常有信心。
另外我们的产品，如***就非常有特色，一般的饲料企业只考虑饲料长的快不快，基本不考虑饲料的安全不安全，所在就出现了众多滥用添加剂和抗生素的饲料企业，给养殖业带来很沉得的损失，如果长期在饲料中添加抗生素，就会使猪产生耐药性，猪一旦发生了疫情，使用再多的药也不会有很好的效果，还会造成母猪淘汰率高的重大损失；我们同时也是一个养殖企业，我们深知饲料给养殖界带来的危害，所以我们采用了国家批准使用的益生菌等活菌制剂，有效的代替了抗生素并提高饲料的转换率，给广大养殖朋友们带来的是绿色、安全、高效、稳定的高科技饲料；所以我们企业是一个考虑国计民生负责任的企业，并且我们的产品是绝对有保障的。
关于我们企业还有我们的产品还有很多优势，在这里我就不再一一的说了，我只希望有机会能和你亲自见一面，我们能坐下来好好的沟通沟通，不光是饲料，包括养殖管理技术我们都可以互相的交流，我想一定会给贵公司带来很多的好处，其实我已经拜访您好多次，只是你忙没有机会见面，希望您能给我一次机会，期待与你会谈。
祝贵公司生意兴隆，财源广进！
河南******公司
***
****年**月**日
大家知道吗就是这么一封信，
虽然它可以和最原始的不会完全一样了，但它彻底的改变了我的销售生涯，如它不是它，我现在可能都不会这么成功，接下来的事情是这样的：我提前准备了给对方经理打电话和要说的内容，当时怕没有经验，所以就写在了信纸上，然后我在打电话的时候就看着信纸，我按照题纲完成了电话通话，我成功的约定了和对方经理的见面时间，那一天上午[NextPage]
9点，我准时到达，和门卫说明了我的来意，门卫打电话征得了领导的同意后就带我到了经理室，经理笑容想迎，我很仔细认真的介绍了我们的产品，一切都很顺利，他当时就同意了进我们的三吨货进行试验，最后他对我说：你和别的业务员不一样，我愿意偿试和帮助你……
再后来，我在我所负责的洛阳地区就用写信的方法起到了很好的效果，曾经占有了该市场大型猪场60%市场份额，而且我们的产品在当地具备了很高的知名度。
我们经常说我们和客户不好沟通，其实我们也做得不够细致，我们所说的话客户根本就听不进心里，所以在现在通信发达的时代里，也许电话、网络、E—mali让我们更加方法快捷了，但我认为传统的书信表达的是现代通讯工具所不能代替的。
近日，全国家具标准化技术委员会成立暨第一届一次全体委员大会在北京召开。委员会的成立对于家具行业具有里程碑式的意义——不但将全面系统地推进全国家具标准制订，修改工作，规范市场秩序，促进家具消费；而且将通过标准化工作，提高我国家具产品质量和国际竞争能力，打破欧盟、美国等国家和地区的贸易技术壁垒。
据全国家具标委会秘书长刘耀国介绍，为了成立标委会，他们进行了十年的努力和准备，终于在今天看到它的诞生，多年的心血终于有了结果，可以说是感慨万千，而标委会的诞生，对中国家具标准化事业来说具有历史性意义。标委会委员会议将一年举行一次。
作为家具行业具有重要意义的事件，全国家具标准化技术委员会的成立受到了相关各方的极度重视，中国国家标准化管理委员会、中轻联、工业和信息化部、中国家具协会、上海市质量技术监督局等有关领导出席了会议并讲话。各省市家具行业协会领导、家具企业代表及媒体齐聚一堂，共同见证了家具行业的这一盛事。据悉，第一届全国家具标准化技术委员会主要由家具生产及经销企业、家具协会、大专院校、科研单位、质量检检和认证机构等56名单位委员组成。中国家具协会副理事长朱长岭任主任委员，秘书处承担单位为上海市质量监督检验技术研究院和广东省产品质量监督检验中心，刘耀国任委员兼秘书长，游飞飘任委员兼副秘书长。
中国家具协会理事长贾清文指出，近30年来家具行业发展迅速，但还存在标准化滞后的问题，制约了家具行业技术进步和产业发展，造成了家具市场整顿技术法规支撑不足。我国部分出口木家具和软体家具等产品多次遇到欧盟、美国等发达国家和地区的贸易技术壁垒，因此组建全国家具标委会是行业健康持续发展的需要，也是家具标准化事业跨越式发展的需要。
国家标准委副主任石保权在大会上表示，加强标准工作，对增强家具产品安全性，提升家具产业整体竞争力具有重要的作用。他指出，当前在国际贸易中，技术壁垒的作用越来越大，事实上我国的产品出口，受技术壁垒的影响比反倾销还大，我国加入WTO以后，贸易壁垒是减少了，但是欧美国家又用技术、标准壁垒上来卡中国出口的产品，因此，加强标准工作对提升我国产品品质，打破国际技术壁垒具有重要的意义。
专家认为，经过改革开放30多年的发展，我国家具行业迅速发展成为一个机械化生产为主、门类齐全的重要产业，中国己经成为世界第一家具生产和出口大国。但是我国家具标准化工作一直滞后于行业发展，目前现行的75项标准中部分存在标龄过长、技术水平落后、国际标准采标率不高等问题。家具标委会的正式成立，对我国的家具标准化事业发展产生深远的影响。通过标委会的工作，可以充分发挥调动家具生产、管理、科研、大专院校、质量检验等单位各方面专家在标准化工作中的作用，广泛地开展家具领域的标准化工作，推动动员广大企业参与标准化工积极性，加快推进在全国范围内建立统一的家具标准化体系。
最喜欢的就是这个客厅，大胆的红色，整体明亮艳丽，一定是一个很大胆时尚的设计师的作品，圆球圆弧，连沙发也是弧形的，时尚艺术。
