家具标准制订又上一个新台阶
近日,全国家具标准化技术委员会成立暨第一届一次全体委员大会在北京召开。委员会的成立对于家具行业具有里程碑式的意义——不但将全面系统地推进全国家具标准制订,修改工作,规范市场秩序,促进家具消费;而且将通过标准化工作,提高我国家具产品质量和国际竞争能力,打破欧盟、美国等国家和地区的贸易技术壁垒。
据全国家具标委会秘书长刘耀国介绍,为了成立标委会,他们进行了十年的努力和准备,终于在今天看到它的诞生,多年的心血终于有了结果,可以说是感慨万千,而标委会的诞生,对中国家具标准化事业来说具有历史性意义。标委会委员会议将一年举行一次。
作为家具行业具有重要意义的事件,全国家具标准化技术委员会的成立受到了相关各方的极度重视,中国国家标准化管理委员会、中轻联、工业和信息化部、中国家具协会、上海市质量技术监督局等有关领导出席了会议并讲话。各省市家具行业协会领导、家具企业代表及媒体齐聚一堂,共同见证了家具行业的这一盛事。据悉,第一届全国家具标准化技术委员会主要由家具生产及经销企业、家具协会、大专院校、科研单位、质量检检和认证机构等56名单位委员组成。中国家具协会副理事长朱长岭任主任委员,秘书处承担单位为上海市质量监督检验技术研究院和广东省产品质量监督检验中心,刘耀国任委员兼秘书长,游飞飘任委员兼副秘书长。
中国家具协会理事长贾清文指出,近30年来家具行业发展迅速,但还存在标准化滞后的问题,制约了家具行业技术进步和产业发展,造成了家具市场整顿技术法规支撑不足。我国部分出口木家具和软体家具等产品多次遇到欧盟、美国等发达国家和地区的贸易技术壁垒,因此组建全国家具标委会是行业健康持续发展的需要,也是家具标准化事业跨越式发展的需要。
国家标准委副主任石保权在大会上表示,加强标准工作,对增强家具产品安全性,提升家具产业整体竞争力具有重要的作用。他指出,当前在国际贸易中,技术壁垒的作用越来越大,事实上我国的产品出口,受技术壁垒的影响比反倾销还大,我国加入WTO以后,贸易壁垒是减少了,但是欧美国家又用技术、标准壁垒上来卡中国出口的产品,因此,加强标准工作对提升我国产品品质,打破国际技术壁垒具有重要的意义。
专家认为,经过改革开放30多年的发展,我国家具行业迅速发展成为一个机械化生产为主、门类齐全的重要产业,中国己经成为世界第一家具生产和出口大国。但是我国家具标准化工作一直滞后于行业发展,目前现行的75项标准中部分存在标龄过长、技术水平落后、国际标准采标率不高等问题。家具标委会的正式成立,对我国的家具标准化事业发展产生深远的影响。通过标委会的工作,可以充分发挥调动家具生产、管理、科研、大专院校、质量检验等单位各方面专家在标准化工作中的作用,广泛地开展家具领域的标准化工作,推动动员广大企业参与标准化工积极性,加快推进在全国范围内建立统一的家具标准化体系。
广东省发布《中共广东省委、广东省人民政府关于推进与港澳更紧密合作的决定》(以下简称《决定》)提出,到2012年,粤港澳力争形成全球最具核心竞争力的大都市圈之一。
《决定》中提到,将推进与港澳服务业的紧密合作,对港澳现代服务业项目,给予与内资企业同等财政专项配套资金扶持和税收、信贷担保、贴息等优惠政策。建设与港澳错位发展的国际航运、物流、会展中心。探索引进港澳高校在粤举办教育机构的可行办法。推进与港澳地区的人民币结算试点。
《决定》中提出,将加大财政专项资金支持力度,帮助港澳资企业增强应对国际金融危机的能力。推进广东与港澳的自主创新合作,推动建立粤港澳联合创新区。重点在服装、灯饰、家具、五金、皮革等产业特别是广东的专业镇,引入港澳的设计服务。加强与港澳在影视制作、动漫、广告设计等方面的交流与合作。
《决定》提出,加快推进港珠澳大桥、广深港客运专线、港深机场铁路、深港东部过境高速公路、与香港西部通道相衔接的高速公路、京港澳国家高速公路广珠段、广珠城际快速轨道及延伸至澳门段等跨界交通项目建设。
《决定》提出“建设大珠三角优质生活圈”,引进港澳资本进入广东医疗服务市场,对港澳居民在广东境内就医实行国民待遇。完善粤港澳传染病疫情信息通报与联防联控、突发公共卫生事件应急合作机制。构建区域水污染预警系统,保障珠三角及港澳地区的供水安全。
《决定》提出加强社会组织的合作,完善广东与港澳民间合作机制,建立企业、行业和商会之间的合作互动平台,拓展三地在社会民生、社区治安管理、专业服务等领域的合作。
《决定》还提出“建设亚太地区最具活力和国际竞争力的城市群”。粤港澳将共同编制基础设施等区域合作专项规划,设立“大珠三角城乡发展共同研究基金”,实施环珠江口地区的“湾区”重点行动计划,建设深港、广佛、珠澳核心都市区。广东还将借助港澳提高对外开放水平,争取设立大珠三角推介会,联合港澳向海外推介大珠三角,力争成为支撑国家经济发展和参与国际竞争的核心区域。
《决定》中提出,战略目标是,到2012年,广东省产业结构进一步优化提升,与香港国际金融中心相配套的现代服务业体系更加完善,重大基础设施实现对接,绿色大珠三角优质生活圈稳步建立,形成分工合作、优势互补、错位发展的国际航运、金融、物流、贸易、会展、旅游和创新中心,“成为全球最具核心竞争力的大都市圈之一”。到2012年,形成最具活力和竞争力的世界级城市群,成为辐射带动能力强的经济增长极。
信息化管理是管理创新第一步
90年代末,中国就有企业导入企业信息化,但这条路还需要走很长。中国最成功的企业家之一海尔集团的张瑞敏曾说过,中国企业ERP不能成功的有93%,也就是说可以做到ERP的企业只有7%,而这7%还不一定能够成功。很多企业都应该做ERP,但为什么如此多的企业做ERP又不成功呢?原因就是这些企业还没有做到以用户为中心,就要求做信息化,着陆点都没找到,当然做不成功了。很多企业之所有盲目上ERP,就像把油放在水面上一样,油水是分离的,它们无法融合为一体。如果把业务比喻为水的话,ERP不应该是表面光光的油,而是滴滴浓香的酒,只有这样,才越做越有味道。
举例来说,东方智上海三分田文化传播有限公司(以下简称东方智)在为名门家具企业(化名)导入ERP系统时,库存问题就没有得到很好的解决。这也是中国家具企业面临的很多有问题。比如说,正常情况下,家具企业的库存周围天数是75天,而东方智帮助名门家具企业导入ERP之后,其在2009年初的库存周围天数已经变为30天。尽管在这个过程中,名门家具企业遭受不少痛苦,其销售在这个过程中也受到很大的影响,但大家咬着牙做了之后,把企业全流程的信息化都做起来了。名门家具企业也就在这次金融危机中让自己上了一个新的台阶。现在很多家具企业基本上是卖库存,而名门家具企业已经开始卖服务了,它是根据用户的需求来做的。这就实现了企业生产出来的家具产品不是放在仓库里,而是哪个卖场需要,哪个用户已经定了,所以在企业生产线上生产的产品就是用户已经要了的产品。而不是象很多企业为仓库采购、为仓库销售,这是个非常大的挑战,名门家具企业的信息化管理就是从这里切入,就是以用户为中心做的。
以客户为中心
是信息化建设之关键
“企业的信息化”就是以企业为中心满足用户的需求,而“信息化的企业”则是把企业放到全国用户需求的链条中去,企业只是这个链条中的一环,应该更快地在这个链条中进行运转。这就要求企业的一切活动都围绕着客户来展开,一切工作都以满足客户需求为中心。
美国的安德森在《长尾理论》里说:“在信息化时代每个企业应该是低成本提供高质量产品,高质量地帮助用户找到他们需要的产品。” 高质量地帮助用户找到他们需要的家具产品,现在家具用户就算足不出户,面对的也不是只有一个企业,而是来自全国甚至世界各地的家具企业,这就要求企业所提供的家具产品必须要有竞争力。这对于中国家具企业来讲,从现在开始,通过金融危机来转型是非常大的挑战,也是非常好的机会。