> 怀疑14.5万买的家具以次充好买家锯下样品检出假货\红木家具收藏小妙招
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怀疑14.5万买的家具以次充好买家锯下样品检出假货\红木家具收藏小妙招

时间:2020-10-25     人气:1163     来源:     作者:
概述:武汉市洪山区城投瀚城小区业主聂先生,是一名较真的消费者:他无意发现自家花费14.5万元购买的高档实木家具有问题,经与商家交涉未果,一怒之下锯毁家具,并自掏腰包5000多元,两度请专业机构对家具材质进行检测。近日,聂先生收到检测报告:送检木材......

武汉市洪山区城投瀚城小区业主聂先生,是一名较真的消费者:他无意发现自家花费14.5万元购买的高档实木家具有问题,经与商家交涉未果,一怒之下锯毁家具,并自掏腰包5000多元,两度请专业机构对家具材质进行检测。

近日,聂先生收到检测报告:送检木材并非商家所宣称的南美樱桃木,而是价格低得多的桤木。工商部门称,一统家居涉嫌多项违法,目前正在调查。

聂先生疑买假家具自费送检

2015年底,聂先生装修新房期间,他的妻子多次接到武汉博航一统装饰材料有限公司(下称“一统家居”)的电话,销售人员邀请她到该店参观并选购家具。

去年1月,聂先生和妻子来到江汉区发展大道顶琇晶城的一统家居参观。店内陈设的家具样品高端大气,销售人员还承诺给予成本价优惠,夫妻俩不禁心动,当场签订协议,购买了多件乌金木成品家具,包括床、沙发、电视柜、茶几等,共花费9.2万元。

当月底,聂先生又向一统家居定制一批家具,包括衣柜、木门、鞋柜、酒柜等。为保持装修风格统一,他要求这些家具也采用乌金木制作。三个月后,该公司称乌金木缺货,建议改为南美樱桃木,聂先生表示同意。这批家具,他共花费了14.5万元。

5月,定制的木门进场安装。6月底,安装鞋柜、酒柜时,聂先生发现,其板材与木门颜色不一,跟一统家居展示的色板也相差很大。他怀疑家具材质有问题,多次与一统家居沟通,对方声称绝对没有造假。于是他上网搜索板材资料,看到不少针对一统家居的负面信息,心里更不踏实。

去年8月底,聂先生从多余的踢脚线板材上切下一块,寄到中国林业科学研究院木材工业研究所检测,花费了1600元。该所出具的检测报告显示,送检木材并非南美樱桃木,而是桤木。

店方称单方局部检测不准确

“桤木的价格比南美樱桃木低得多,这完全是在坑消费者啊!”拿到检测报告后,聂先生非常愤怒。去年9月,他写了一份投诉材料,附上检测报告,向江汉区工商分局举报,要求一统家居予以原价三倍赔偿。该分局公平交易局组织调解,但因聂先生和一统家居在赔偿金额方面分歧太大,双方不欢而散。

聂先生说,此后,一统家居工作人员曾给他的委托人打电话,希望私了,但双方仍无法就赔偿金额达成一致,最后不了了之。

去年12月4日,聂先生向楚天都市报求助。记者陪他来到一统家居,店长安排定制部负责人接待。该负责人表示,聂先生单方送检,公司无法确认检测结果的真实性。而且,聂先生送检的只是踢脚线木材,属局部检测,不能说明他在该店定制的所有家具都存在问题。

该店员工称,双方的订购合同约定:“由于本产品属于定制类产品,实木、木皮为天然材质,成品实物可能会与展厅样品及色板有颜色和纹理上的差异,属正常现象,不属于质量问题。”

怒锯家具二度送检证实怀疑

对于一统家居方的说法,聂先生决定,再次对家具材质进行检测。

去年12月6日上午,在楚天都市报记者的见证下,聂先生手持钢锯,分别从衣柜柜门和电视柜抽屉各锯下一块木板。为了保证样品的真实性,记者手写了两张便条,分别贴在两块木板上,其中衣柜木板标注“1号样品”,电视柜木板标注“2号样品”。聂先生填写了委托检测单,通过快递将两份样品寄给中国林业科学研究院木材工业研究所。寄递过程中,记者全程监督,确保样品没有更换。

此次检测共花费3800元。当月底,聂先生收到检测报告,显示1号样品为桤木,2号样品为赛鞋木豆。

华中农业大学园艺林学学院教授、中国林学会会员徐有明介绍,南美樱桃木学名叫栾叶苏木,密度中等,纹理细致、均匀、平滑,具有良好的木材弯曲性能,心材颜色从艳红色至棕红色,日晒后颜色变深;桤木属桦木科,又称赤杨木、红桤木,颜色、纹理与南美樱桃木相像,但材质至少要低一个档次。市场价格方面,南美樱桃木为7000元/立方米左右,桤木为3500元/立方米左右。

赛鞋木豆属苏木科,别称小斑马木、红乌金木等,主要产自西非,木材稳定性不高,当地一般用于制作工艺品。

工商认定商家涉嫌多项违法

今年1月16日,楚天都市报记者陪同聂先生,将第二次送检报告递交江汉区工商分局公平交易局。办案人员表示,经认定,聂先生的两次送检报告均属有效,可视为案件证据。此前,该局组织调解未果,已经立案调查。

办案人员介绍,我国主要进口木材名称标准中,并没有“南美樱桃木”这一学名,它只是商品名称,对应的学名应为栾叶苏木。接受调查时,一统家居承认导购员宣传时使用了“南美樱桃木”名称,涉嫌虚假宣传,误导消费者;此外,该店按南美樱桃木的价格收取货款,卖给消费者的却是桤木,涉嫌违反《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《合同法》。商家称“搞错了”,愿意作出赔偿。

既然这样,为何迟迟没有结果?办案人员说,因此案涉案金额大、专业性强,且商家尚未提供原始进货凭证,该局一时无法确认其违法所得。一旦完成证据收集、核实等调查工作,该局将尽快上报,并作出对商家的处罚决定。

(来源:楚天都市报)


来源:临沂日报

如何挑选优质红木家具?挑选红木家具时的“型”“艺”“材”“韵”四标准目前已被业界普遍接受。

“型”是指作品的形状和造型。买艺术品第一感觉是形状,看它造型是否经典,设计是否协调优美,能否产生一定的造型艺术美感,能否吸引眼球,让投资者一见钟情。具体来讲包括结构是否合理、纹饰安排是否与形式统一、整体疏密曲直的形式节奏是否到位等。

“艺”是指家具的制作工艺。其评价标准有内部榫卯结构的科学性、拼板接缝的严密性、雕花打磨的精到性。在雕花上,手工雕刻与机器雕刻差别很大。手工雕刻会生动传神,协调优美,而机器雕刻则会显得呆板和千篇一律,没有生命力。此外,雕刻还分为浮雕、透雕等,评价雕刻技艺的高低要看刀法的流畅度和雕刻形象是否栩栩如生。

“材”是指选用的木材。色泽搭配是否均匀,纹路是否统一,是否按设计款式要求用足材料。一件好的作品并不计较付出人工的多少,并且会严格按照每款家具设计要求舍得用足量的木材,只有这样才能够制作出一件精品家具。

“韵”是在型,艺,材三点符合基础上,由工艺升华到艺术,必须要经过特殊工艺处理后才能产生韵味。有神韵和有艺术感染力的家具具有多种价值。一是具有实用性的收藏价值;二是具备文化性,艺术性,观赏性的收藏价值;三是从投资与收藏的角度来讲,具有保值、升值空间潜力。结合经济实力,准确定位,“物以稀为贵”,由于红木的生长周期十分漫长,胸径年均生长不足1厘米,导致原料稀缺。中国传统家具所用名贵木材供应量十分有限,特别是海南黄花梨老料可以用一木难求来形容。

目前海南黄花梨老料市场行情价,已经到了按市斤论价的地步,看料粗细、长短来定价,每市斤8000至20000元之间。

越南黄花梨材料近几年来从原产地所进来的材料寥寥无几,一般想购买越南黄花梨材料只能依赖一些企业和收藏家早期购存下来的。“能拿出来交易的也不多,目前每吨600万元至1000万元之间,如果特别宽大的板材每吨超过1000多万元。”

因此,投资红木家具对个人财力的要求较高,投资时需谨慎并多比较。

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  • 据检验检疫部门统计,淮安地区1至4月共计出口人造板家具1090万美元,金额同比增长205%,主要出口至北美、日本、英国等国家和地区。

    在出口量快速上扬的同时,该地区人造板家具出口继续保持零通报的好成绩,以其过硬质量成功跨越进口国以环保为主要门槛的“非贸易壁垒”。目前,人造板家具已成为该地区竹木草制品出口的“主力军”。


    淮安检验检疫局在助推人造板家具出口上精准发力主动作为,积极发挥技术和信息方面优势,开展有针对性的风险预警工作,密切关注甲醛含量等关键风险点,对企业从源头原辅料采购、过程质量控制等方面给予全方位帮扶。通过指导企业对照国际标准优化源头控制、改进生产工艺、完善防疫设施,在确保对外出口零问题的同时推动企业内贸供给实现了“精品制造”。

    与此同时,淮安检验检疫局还在实施严格风险评估的基础上,将该类出口产品纳入首批全程无纸化试点,做到职能不弱化、贸易更便利,为人造板家具走出国门打造宽阔平稳“快车道”。


    红檀香一如既往的保持高销量,近期广东鱼珠木材市场也有新货入市,市场进出两旺。目前红檀香产地巴拿马220---020·20粗枋报4700-4800元/吨,部分好料价格甚至攀至了“5”字头,有价有市,有资源的商家不妨重点关注。

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  • 随着大众生活品位的提高,人们对红木家具的诉求与日俱增,红木市场秩序令人堪忧。为了让消费者买得放心,石家庄怀特家居城红木楼向顾客作出六大服务承诺:先行赔付、差价返还、星级服务、30天无理由退货、VIP会员制、“全保真”承诺。每项承诺都有具体服务措施做支撑,譬如,为实现“全保真”承诺,红木楼为顾客购买的每件家具都“佩戴”了相应的“全保真”承诺卡,红木产品的型号、材质、尺寸等信息在“全保真”承诺卡上均如实记录,若消费者对产品质量产生疑问,需要维护自己的合法权益时,“保真卡”无疑是一个重要凭证。

    怀特红木楼并与国家家具质量监督检验中心合作,引入第三方专家团在市场内成立了“鉴定中心”,顾客购买产品之后即可到鉴定中心进行鉴定,并能获得权威的鉴定报告,为消费者放心购买怀特红木产品增加保障。如果厂商在材质方面作假,红木楼发现后将实行“假一赔二”。同时,如果发现厂商有虚假宣传行为,红木楼将督促厂商进行赔付,若厂商不履行赔付责任,红木楼将尽责到底,予以赔付。

    此外,怀特家居城红木楼为了让消费者对红木家具有更好的了解,怀特红木楼开辟了千余平方米场地做展厅,图文并茂地展现红木树种以及红木家具演变历程,使消费者更好感受红木文化。据了解,今后“红木文化学院”将会配备专业人士讲解历代和各派系红木文化的特点,并且会在近期举办“红木文化沙龙”等红木文化交流活动。


    木材干燥过程中,可能会出现开裂的现象。木材开裂有以下几种形式:表裂,内裂,端裂和轮裂。下面我们简单了解下这几种开裂形式的发生原因:

    一、表裂

    指表面裂纹,表裂是指原木材身或成材表面的裂纹。裂纹通常都限于弦面,并且沿径向发展。木材干燥时,首先从表面蒸发水分,当表面层含水率降低至纤维饱和点以下时,表层木材开始收缩,但此时邻接的内层木材的含水率尚在纤维饱和点以上,不发生收缩。表层木材的收缩受到内层木材的限制,不能自由收缩,因而在木材中产生内应力:表层木材受拉,内层木材受压。干燥条件越剧烈,内外层木材的含水率差异越大,产生的内应力也越大。如果表层的拉应力超过木材横纹抗拉强度,则木材组织被撕裂,由于沿木射线组织的抗拉强度较邻近的木纤维的强度小,所以裂缝首先沿木射线产生。
    二、内裂
    即内部裂纹。内裂也常称蜂窝裂。内裂产生于干燥后期,有时产生于干燥材料存放时期。通常不易从木材外部发现,但严重时,可由材面的凹陷来判断。内裂是由于木材内层的拉应力所引起。
    三、端裂
    即端面裂纹。端裂或仅限于木材的端面,或延伸至端部的一侧或两侧,后者通常称为劈裂。主要原因是由于木材顺纹方向的导水性远远大于横纹方向,当木材干燥时,水分从端面的蒸发要比从侧面蒸发快得多。端部含水率低于中部,端部的收缩受中部木材的限制,因而在端部产生拉(伸张)应力,当拉应力超过木材的横纹抗拉强度时,端面发生开裂。
    四、轮裂
    这种裂缝沿生长轮方向发展,常扩展到相邻的几个生长轮。轮裂通常发生于干燥初期,出现于木材的端面,随着干燥的进展裂纹加深、加长。有时发生于内部,但出现于干燥后期,是由于严重的内部拉应力所引起的。
    应对木材开裂的解决措施
    一、采用高温定性处理
    减少木材内裂的方法可采用高温定性处理,产生内裂的木材表层伸张残余变形可以在干燥过程结束前对木料进行高温高湿处理来消除。在处理时,木料表层因加湿膨胀而产生压缩残余变形,与原有的伸张残余变形抵消,木材内裂也因此而消除。
    二、机械法防裂
    在已干燥的木材上用铁丝捆端头,使用防裂环、组合钉板等,用机械的方法强制木材不要膨胀和收缩,这样也可以避免木材发生开裂。
    三、涂刷防水涂料
    在木材的端部和表面涂刷防水涂料,减缓木材表面的蒸发强度,这样可以减少木材内外的含水率梯度,也可以减少木材的开裂。
    四、用防水剂进行浸注处理
    比较有效的方法是用防水剂进行加压处理,使防水剂深深的进入到木材中,以达到持久性的良好防裂效果。
    五、改进制材时下锯的方法
    木材各向异性,在同样的温、湿度变化的情况下,其湿涨、干缩系数最大的是弦向,其次是径向,纵向的变化最小,所以下锯时多生产一些径切板,可以减少开裂。特别是带有髓心的板材干燥时容易发生严重的劈裂,这是由于髓心附近径向和弦向的收缩差异引起的,最好的方法是在制材时避免生产带髓心的板材。
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