从京东家装节的成交数据里，感受到六种线上家居生意爆发
电商平台有一个优势，就是经常发布各种销售数据，给各个品牌商家搞排行，京东就特别喜欢公布战况。
3月27日，京东家装节上线，根据安排，将持续至5月5日。在京东首页上，就有多个家具建材的销售入口，比如佐盛办公椅、松下的开关插座、电动百叶帘、家具等。
很快，京东就发布了一些成交数据，其中有几个板块值得注意，可能意味着这些线上家居生意正在走俏。
第一类
杀菌健康类产品走红
京东家装节数据显示，京东劳防用品同比增长近5倍，3月31日售出4万多双手套、近万幅护目镜。而且，杀菌灯成交额非常可观，达到去年同期的5倍，意味着，室内杀菌成为常态。
还有就是装修材料的健康环保需求，进一步释放，抗菌、无醛成为家装热搜词，零醛地板销售同比增长2倍。
据观察，无醛确实是近年家居建材与家装行业的热点，企业也在努力抓这个点，并不仅仅是2020年新兴起的潮流，之前有过统计：
三棵树连推无醛产品。德尔地板推出的万象、视界PLUS等无醛系列，以及2020年推出的抗菌家族地板。好莱客的原态K板、世界无醛日。百得胜的无醛实木多层板和无醛空间定制。诗尼曼的安醛居家，主推无醛添加的禾香板。索菲亚主推康纯板，采用无醛生态粘合剂，获得美国CARB NAF无醛豁免认证，打出无醛添加更安心等广告；霍尔茨木门推出的净醛门，声称可以分享甲醛。菲林格尔地板的天然0醛，突出的也是植物大豆蛋白胶概念。大自然的0醛智造。生活家地板的除醛。圣象纳米光触媒抗菌地板。
借着这股潮流，京东推出了上门安装健康服务标准，注意这种做法能打消顾客疑虑，它体现为：
上门服务人员遵守健康检测，全身消毒、工具消毒、进门保持安全距离、作业后进行消毒等。为了让顾客愿意接受量尺、安装交付等，这套健康服务确实是标配。
第二类
智能家居持续升温
25-35岁的群体，成为购买智能家居产品的主力军。
京东春季家装节数据显示，3月31日，智能门锁成交额是去年同期的近5倍，垃圾处理器单天销售同比去年增长近10倍，智能马桶成交额同比增长超2倍，智能马桶盖同比去年增长近5倍，智能晾衣机成交额同比增长近3倍。
此外，全屋智能家居解决方案也有突出表现，定金成交数量同比去年翻15倍，智能开关插座成交额是去年同期的8倍。
智能家居市场已经处于持续升温的阶段，要做智能家居产品的销售，有几点值得重视：
1、目前的主流销售渠道要抓住，重点是电商、精装房、公寓酒店、装修公司等。如果靠自己开个店，销售某一种或几种智能家居单品，难度比较大，最好别这样做。
2、场景化销售非常重要，就是让顾客能够体验，能够感受，比如像海尔的智慧家庭中心，能卖出一些成套家电，这个就是场景化的，以空间为核心，自然能打动一些人。
3、品牌的实力显得更重要，不像传统的家具建材，小品牌的也能做，没有多少科技含量在里面。现在智能家居不一样，它里面有很多智能技术，实力不够的，产品出来会存在很多小问题；同时考验售后服务能力。
第三类
居家办公产品
第一季度，宅家线上办公成为上班族常态。即使到了 4月份，部分有条件的上班族，还是有在家办公的情况。这也带动了居家办公环境打造的需求。
3月31日，电竞椅、电脑桌、书房家具成交额同比增长近1倍，电竞桌同比增长超2倍，台灯类目成售额同比去年同期增长200％。
同时，可能因为在家上学的情况普遍，一些家庭也关注孩子的在家环境，比如儿童沙发同比增长超5倍。
服务于少儿群体的家居产品，线上的前景广阔，比如学习桌椅、学习用护眼台灯、儿童房专用装修材料等。
第四类
家居小物件
烘托氛围、仪式感爆棚的神器——香薰蜡烛，截至3月31日13点，成交额同比增长超1倍；缝纫/针织材料等家居DIY类目，成交额同比增长411％。
结合以前的数据，一些能够提升家居颜值、碎片化改善居家环境的物件，未来的线上销量可能持续看好。
疫情宅家期间，不方便找外面的工人，室内很多修修补补的问题，往往都会自己动手解决，在家装节开门红当天，五金工具成交额同比增长超过170％。
第五类
助眠产品
渴望获得优质睡眠的“熬夜星人”，更是为此不遗余力——截至3月31日17点，乳胶枕和蚕丝被成交额均同比增长超3倍。3月31日当天，床垫品类成交额同比增长超2倍。
另据淘宝数据，近期每天有近40万人上淘宝搜索睡眠产品，其中60%以上是90后和00后。淘宝上购买助眠产品的女性用户远高于男性，占比达到71％。
热销的助眠产品包括：睡眠喷雾、保健枕头、蒸汽眼罩等，还有智能睡眠仪、抗菌防螨被、玻尿酸美颜枕等。
睡眠问题可能是一个长期问题，后续市场还会走俏，有两条路，一种是黑科技类的智能睡眠产品，安全，对改善睡眠又有效，在上班族与中老年群体里，会受欢迎。
二是做卧室成套方案，从床、床垫、床上用品，到助眠产品，形成一套有益睡眠的卧室方案，也会受热捧。
第六类
收纳类产品
在各种家居消费调研里，收纳确实越来越受重视。
放到我们每个人身上，这种需求都是普遍的，毕竟家里的东西越来越多，但空间是有限的，需要想办法放好，更加看重柜子的收纳能力，同时也会单独购买各种用于收纳的用具。
截至3月31日12点，京东家装节上，收纳柜成交金额同比增长279％，分隔收纳成家金额同比增长475％。
据此前的总结，至少有三股力量在追逐收纳，一个是家居厂家，比如做家具的、做浴室柜的、橱柜衣柜等品类厂家，从收纳入手，做超级收纳功能的产品。
典型公司像皮阿诺，2018年定位“九重收纳”， 将九重收纳功能当成核心战略去做，区隔同行。2019年，提升为“超级收纳”，推出9大收纳标准，举行丈夫节超级收纳挑战赛，发布《中国定制家居收纳指数白皮书》。
二是终端销售人员，在给客户讲解产品优势的时候，很自然地将收纳当成卖点，提供收纳方案，毕竟很多业主都存在收纳痛点，家里面积不够大，东西却不少，能不能通过高明的收纳设计与产品解决放东西的问题，确实挺有吸引力。
三是设计师，能够在收纳方面做得很好、很精致的角色，水平都不容小视，无论是做产品设计的，还是做室内装修设计的，都比较受欢迎。于是，一些设计师也在花精力研究，如何把收纳做得更好。（来源：大材研究）
一个摄像头、一台电脑，一个主播开启新的商业模式，各行各业进入全面直播时代，家居行业也不落后，“宅家安心购、直播抢工厂”成为整个家居行业的主流商业模式。疫情之下的直播带货对大部分家居企业来说则是“赶鸭子上架”——不得不做，即便大多数还在摸着石头过河。
直播+电商+卖货浪潮中，家居企业是等等看？还是迅速跟进？
有人把这两个月以来风风火火的直播卖货，比喻为“天下没有不散的宴席”，随着疫情的好转，之前的那种火爆场面在家居业可能很难再现，线下消费不会继续沉默！因为与家居行业特性与重体验关系很大。
也有人认为，它将引领未来家居零售的变革趋势，还有人只认为它只是线下谈单、签单服务的工具之一，它只能起到引流的作用。
也有人认为，但直播营销价值体现在三个方面。1、对消费者来说，是直观生动的场景互动；2、对线下门店来说，是低成本的主动“在线化；3、对厂商来说，则是打造新营销矩阵和高效组织的机遇。
2020年4月1日（愚人节）。罗永浩抖音直播带货首秀交易额破1.7亿元，小米中国区总裁卢伟冰、搜狗CEO王小川、极米董事长钟波等大咖纷纷“大驾光临”直播间；淘宝直播为了应对，薇娅直播间4000万元卖原价4500万元的火箭秒售罄，有800多个客户同时抢拍......快手辛巴团队23岁的蛋蛋，在这一天更不声不响地销售了创记录的4.8亿！
这种爆发式的购买激情，不仅让消费者本身体会到了购物的新鲜乐趣，也让商家和平台，感受到了直播电商无限的市场生机。对这一夜直播电商的魔幻颠覆，有网友精辟总结：“成年人的世界里没有愚人节，只有KPI。”（KPI，即关键绩效指标）
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家居行业现状
当直播行业的热火，蔓延到电商领域，直播+电商，这一由极具话题度和爆发力的商业要素组合而成的新消费场景，迅速成为各大行业眼中的下一个市场高地。
家居行业也是一样感受市场深深寒意的传统行业之一，有的企业销售额断崖式下降！而有的家具企业这却认为将在新赛道上稳固领先优势，拉开与跟随者的差距！
面对直播电商的浪潮，家居人普遍跟进较慢，感觉耐用品应该在直播间卖不好，像当年淘宝京东当年开始卖家居的一样，不被看好，几年之后才开始被普遍认可，并纷纷进入。
不过也有一些家居企业也早早进入或正在快速行动中，尚品宅配已多平台营运总粉丝合计突破1亿，欧派在新媒体宣传预算过亿，全友新媒体宣传预算每月几百万，山东几个销售过亿的企业老板亲自成为抖音项目的总负责人，全力推进项目进展和落地执行！江西一批企业早早进入直播带货，进行新营销突破，并已开始受益……
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家居行业的巨大基础优势
家具行业在这次直播浪潮中，其实有着巨大的优势，特别是有一定规模的企业，有着遍布全国的实体店销售网络，有着大批的店内销售人员和服务人员，是其他很多媒体营运团队所极度羡慕的资源优势！
只要公司把这些现有的资源组织起来就可以运作，也不需要像别的团队还要去有优势的产品，
而且新媒体营销最大的特点就是，在模式定型后可以规模化的批量复制，完全可以解决全国专卖店快速跟进执行的事情，
家居企业可以快速发展的基础条件可以概括为：
1、有自己产品，不需要再去找第三方供货，节约谈判，开发和配合推进时间，大大提高项目进度和特色产品的竞争力。
2、有人才，大量公司业务人员和各专卖店老板和店员，都对公司产品了解，对当地市场和顾客也非常了解，大大节约沟通成本和信任过程。
3、有运作经验，很多流程是现成的，从产品开发，生产，运输，销售，送货，服务都已成型，不需要再去搭建，几乎都是只要简单培训和调整就直接可以用！
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具体操作建议
抖音营运要公司内部和专卖店一起共同配合会效果加倍，速度加倍！
1总部专业部门
组建一个由总部账号和全国专卖店账号形成的矩阵进行运营，总部专门部门负责统筹，协调跟进执行，随时根据效果完善操作方式，分析问题和解决问题！
2专卖店专人配合
可以分批组织起来，比如每批100个店，每店专人配合总部操作，
根据总部提供的剧本进行录制短视频，上传各店自己的账号，
3每天网上培训
抖音平台相对大多数来说都是一个新平台，所以培训显得特别重要，必须要有专业人员和完善的制度，快速地执行下去，而且必须不断更新培训内容，因为互联网企业的发展的速度，是远远快于传统企业的，每个月都会有新政策和新方式出来，必须不断的学习和融合，运用到实际的操作当中去，日常培训制度中，讲解知识和案例分析，让所有人都掌握日常操作账号的要求和技巧，账号设置，操作方法，商品链接，视频剪辑，规避问题，注意事项，多分析别人和自己的案例，不断完善和提高视频制作和直播能力。
4公司运作模式的调整和完善
最终决定性的因素不在于主播IP的量级，而在于其团队对于直播电商行业的深度把握，和企业自身的整体运作和配套服务能力。
新的模式只不过是增加了一些宣传和锦流成交的途径最终还在于其整个后台支撑能力，辛巴为什么能发展那么快？除了他的个人直播能力之外，现在他重点在打造整体供应链，这就支持了他的徒弟直播第一天能卖4.8个亿！
5薪酬结构
这种新媒体营运的人前期基础工作很繁琐后期业务爆发量了的概率会很高，建议用广东几个大企业新增项目类似的薪酬制度，底薪加项目分成或者项目占股的形式，让真正有能力的人能够留下来。
因为这种类型的人，如果得不到自己想要的，很可能就会去别的地方，或者自己创业。
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项目目标
矩阵目标：
组建一个由总部账号和100-200个专卖店账号形成的矩阵进行运营，也可以用与专卖店对赌的形式吸引他们进入新项目运作，快速组织起来第一批店，加速项目的进展！
流量目标：
每日累计播放量10万次以上，可以起到多方面的作用，进行品牌宣传和店面引流，品牌招商等等！
销售目标：
新项目正常，就这之后能够在12个月左右让销售额同比翻番！
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放宽胸怀，迎接未来
短视频和直播只是5g的最基础的应用，随着5g的不断推进，今后也更多一种场景诞生，如果在第一个阶段都进不来的话后续的发展将一步慢步步慢，越来越难以跟上。
2019年直播总额3000亿，2020年预计过万亿，每年将会成倍数的增长，去大理发展前景将会吸引一大批优秀企业和优秀人才进入，后期的竞争将越来越升级！
未来网红带货的方式只会有增不减。设计师打开方式还会持续升温，或许知名家装也会涉足其中。与此同时，家居产品的低毛利的时代就要来临。
但直播营销价值会得到充分体现。如：1、对消费者来说，是直观生动的场景互动；2、对线下门店来说，是低成本的主动“在线化；3、对厂商来说，则是打造新营销矩阵和高效组织的机遇。
可以预见：下一步，厂商将会重新调整线下、线上的品牌运营目标，将会重新调整内部组织架构，将会重新链接外部资源。
让有冲劲有想法的家居人，调整思路，放开胸怀，迎接充满前景和挑战的未来！（来源：家居人物）
在很多产品重新按照智能化要求重做一遍之后，从手机到可穿戴设备、从电视或者智慧屏、电脑到智能音箱等基本上是清一色的“软硬件一体化”产品落地；目前从产品设计、射频调测、协议测试、场景设计、产品场景陈列设计等通讯以及智能家居基础设施层面均有布置，而巨头的智能APP、智能家居开放平台已经大体搭建。因此智能家居操作界面和入口也呼之欲出。
01
为什么智能家居中控非大厂莫属？
“智能家居”这个概念出现的太早，在没有操作系统成型之前还是太奢望，也的确存在一些过度炒作的乱象，比如缺乏智能相关技术支撑，停留在营销噱头上；很多家电产品之间缺乏联动，在兼容标准方面缺乏共享，无法真正带给用户智能化的体验等等。
大家不妨在手机应用市场之中搜索“智能家居”，相关APP多达数百个，这些APP充其量是连接不同家电产品的“万能遥控器”。
实际上，智能家居APP之中如果单独做一个开关或者一个APP链接各个智能硬件由于没有场景支撑本身很难跑通；而单个环节智能化本身并没有多少意义，智能家居提供商实际上是比拼协调各家综合能力以及产业链深耕的本领。
当前智能家居逐渐成为了头部手机厂商、家电厂商以及以3C为主打销售渠道的一个重点发力的增量市场。他们本身拥有较大的产品销量以及存量家庭用户群体，可以向合作伙伴开放了智能语音识别的技术，能够为用户提供场景丰富而且实用的智能家居生态。
作为手机以及WiFi、5G通讯技术厂商的代表华为HiLink；作为全球最大家电巨头的海尔智家，及在3C渠道掌握话语权的苏宁小Biu正在快马加鞭向中国家庭用户普及各自的“家庭智慧解决方案”，不妨视为手机头部厂商、家电巨头、电商平台巨头在三个不同方向深耕智慧家居。
02
华为HiLink、海尔智家、苏宁小biu各自的核心优势？
先看手机厂商派代表，华为HiLink主打家庭智能硬件的互联互通，家庭用户可以用华为的子母路由器或荣耀路由Pro保证WiFi覆盖全室，室内所有需要联网的智能硬件产品均可通过华为HiLinkAPP进行一键操控。
HiLink智能家居开发者平台主要功能包含智能连接和智能联动两部分，可以接入智能网关、智能家居云，为合作伙伴提供整套智能家居解决方案，覆盖家庭娱乐、家庭照明、家庭健康、能耗管理、家庭安防、自动化、路由器、电视盒子、照明、环境、家装、子母路由、Wi-Fi、厨房、安防、音箱、睡眠监测等。
而华为HiLink核心优势是以5G以及WiFi6技术为突破口，连接起华为内部的以手机为中心的产品生态的同时，并以流量优势整合更多的厂商。
当前华为终端团队与荣耀团队内部赛马，荣耀智慧屏发布了之后华为智慧屏也将推动，其中荣耀智慧屏除了率先放弃强制开机广告之外，大小屏互动、AI视觉识别、智慧语音助手、支持联控智能家等功能推出离不开华为HiLink支持，这也使得智慧屏本身成为智能家居的又一中控终端。
此外，在华为HiLink平台的助力下，华为推出“诺亚方舟胶囊”，全流程面向生态伙伴的智能家居联合创新实验室。
再看海尔智家则是直接提供成套的智能化家电产品，为用户提供一站式、可定制、可入户的智慧场景套系。与市面上其他智能家居解决方案不同的是，海尔的智慧场景方案是多年家电制造积淀经由物联网场景布局迭代升级而来，尤其是冰箱、洗衣机、空调等产品均无代工确保高品质和售后服务。
海尔智家是一个涵盖场景体验、交互、迭代的价值交互平台，其开放性一方面体现在，用户可以在海尔智家的“商城”中购买家电，并预约设计师1对1定制方案，下单后由“海尔日日顺物流”送货到家，售后需求“海尔服务”版块一键报修；另一方面海尔还整合了各个生态合作方，在各类场景下为用户提供一站式健康生活服务，比如海尔与服装、家纺、洗染、食品等行业的1200多家资源方合作构建衣联网、食联网等。
最后看“电商平台派”巨头，苏宁小Biu最初以智能音箱切入，其发展路径有点类似于中国的“亚马逊echo和Alexa”。自2018年开始，苏宁小Biu先后召开多次发布会，每次发布会上都是一口气发布十几款新品，产品已经覆盖智慧屏、空调、洗衣机、冰箱、厨电、生活电器、个人穿戴等智能家居的方方面面。目前苏宁小Biu累计发布60多个SKU，覆盖20大品类，并坚持走高配平价路线，完成了全屋智能的布局。此外，苏宁更是推出Biu+生态，通过BiuOS赋能其他厂商，包括美的、格力、海信、创维、华帝、A.O.史密斯、惠而浦、伊莱克斯等众多一线品牌已经加入了苏宁Biu+生态，至今已接入110多个品牌，超过5000个SKU。
苏宁小Biu的优势在于苏宁本身在3C领域有深耕，与全国各大家电厂商之间有紧密的合作，通过Biu+生态将技术标准接入各大智能家电产品之中，让用户使用不同品牌的产品也能够实现接入。苏宁Biu+生态本质上是为合作品牌提供一个双向开放、灵活接入的全方位一站式平台，并持续探索创新需求、制定交互标准和技术规范，从而打造出Biu OS产品智能化全栈解决方案。
以上三家进行比较不难看出，华为HiLink技术最强，海尔智家自有产品最全，而苏宁小Biu自有商城流量最大，也相对更加开放。
03
全场景“智能家居”生态正在被重新定义
当然，不同大企业、大品牌的业务基因和发展战略是不同的，并无高下之分，再加上整个市场属于发展初期，多一些维度的探索于行业进步是有利的。
三家反映出一个共同点就是目前智能家居本质上已经不是比拼单品优势或者是品牌优势，而是比拼现有家庭电器以及各个家庭居住智能化的体验升级；比拼对于智能家电以及智能家居各个场景的生态能力。
当前“智能家居”已经逐渐成为大厂之间的抢滩AI-IOT的主战场，实际上有三个关键点对于新一轮的生态竞争至关重要：
（1）5G时代催生IOT（万物互联）大数据存储和交互，并且很多家庭智能设备能通过边缘计算形式实现链接，这将加速连接功能式的智控类APP淘汰，谁最快应用5G技术提升人工智能能力，谁就能在智慧家庭厂商标准上占据优势。
（2）智能家居入口和操作系统本身与家庭用户相陪伴，AI通过深度学习用户行为习惯，逐渐洞察和理解用户个性化需求，而如何将数据反馈进行结构化分析反馈给行业供应链厂商形成C2M定制的前提。智能家居OS未来与家电厂商之间的合作将会越来越紧密。
（3）智能家居解决方案有利于摆脱当前智能家电厂商同质化、价格战竞争，逐渐强化智慧家庭的一站式解决方案，极大的丰富了消费者复购和用户生命周期；能否拥有更好的智能化体验将成为消费者购买家电的首选因素。
结语
中国正处在打造AI-IOT操作系统的关键期，我国家电产业链最完整、市场最大、并且在5G以及人工智能等新基建技术上处于领先位置，如果能够把握巨大的红利期，将能让人们居家生活带来更加人性化、智能化的高品质、高质量提升。
当然家庭物联网操作系统本身也将是开放一定胜过于封闭，无论是手机厂商巨头、家电巨头以及电商平台巨头均殊途同归，把智能家居生态搭建作为首选，并非是以主打自身的技术和产品，更强调开源的重要性，这能够加速推动智能家居进程，让更多行业参与者受益；而家庭用户本身居住品质升级、消费升级也将逐渐纳入到现在人们所畅想的“智慧生活”范畴。
作者：靠谱的阿星