14个揭露真相的面试问题
每个人都有面试问题。而且每个人都希望他们有更好的面试问题。文中的面试问题是来自于不同领域中的一些聪明企业家最喜欢的面试问题。
为什么这是他们最喜欢的面试问题?这些问题能告诉他们关于候选人的什么事情?
1. 如果从现在开始的一年后我们坐在这里庆祝你在这个角色上一年所取得的成就,我们一起实现了什么?
“对我来说,面试中最重要的事情是应聘者在面试我们。我需要知道他们是否已经做了准备工作,是否真正了解我们公司和这个角色……以及是否真的想要担任这个角色”。
“候选人应该有足够的战略眼光,他不仅要谈论这一年有多么好,而且也要着眼于可以了解公司——以及我们为什么想要到达那里的大局”。
Shake Shack首席执行官兰迪.加鲁蒂(Randy Garutti)。
2. 你在生活中最满意的时候是什么时候?
“除了入门级的候选人以外,我认为是合理的工作技巧和智慧。此外,我相信拥有相关经验的聪明人会在文化适应并使他们受到激发的新环境中快速适应并表现突出”。
“所以我关注性格,以及他们的性格和组织匹配得有多么好”。
“这个问题就为一个不同的对话打开了一扇大门,在这个对话中我努力看到我的候选人的生活与我的公司是否匹配,以及这个人在我的公司做得最好并且比他或她在任何其它地方都可能做得更好需要什么东西”。
Cross Partnership创始人兼首席执行官迪克.克罗斯(Dick Cross)。
3. 如果你被雇用了,你喜欢这份工作的一切并且按照你要求的薪水给你支付工资,另一个公司提供什么样的东西你会考虑去那个公司?
“我想搞清楚候选人在多大程度上受金钱的驱动,与在他们喜欢的地方工作进行对比”。
“他们会被收买吗?”
“你会对一些答案感到惊讶”。
Ciplex创始人伊利亚•珀钦(Ilya Pozin)。
4. 谁是你的榜样,为什么?
“这个问题可以解释候选人对他们的个人发展和职业发展有怎样的反省,我发现这是与成功和野心高度相关的品质”。
“此外它还能够显示出候选人渴求的特性和行为”。
Hearsay Social联合创始人兼首席执行官史宗玮(Clara Shih)。
5. 你不喜欢做的事情是什么?
“我们倾向于认为担任一个角色的人喜欢那个角色的所有方面,但是我发现情况很少是这样”。
“然而,得到一个问题诚实的答案需要持之以恒。我通常会对一个问题以不同的方式提问几次,但是得到的答案相对于付出的努力总是值得的。例如,我面试一位销售候选人,她说她不喜欢结识新人”。
“我最喜欢的是一位财务候选人,他告诉我他讨厌处理琐碎的细节和检查他的工作。下一个!”
Bullhorn创始人兼首席执行官阿特帕帕斯(Art Papas)。
6. 告诉我你认为在你的职业生涯中最重要的一个项目或者一项成就是什么。
“我发现这个问题为更深入的问题打开了大门,它能使人们能以特定非泛指的方式强调他们自己的优点”。
“其它问题可以很容易地接上:当你取得这样的成就的时候你担任什么职务?它对你在公司的成长有怎样的影响?还有谁参与了这件事以及这个成就是如何影响你的团队的?”
“讨论单个的成就是打开大门去解一个人的附加信息、见解、他们的工作习惯以及他们与别人如何合作的简单方法”。
MyCorporation的所有者兼首席执行官黛博拉•斯威尼(Deborah Sweeney)。
7. 告诉我怎样……
“我没有最喜欢的问题,因为我认为一个好的面试具有它自己的生命,它不止是一个正式的过程,更像是一个对话”。
“最终我们都是在寻找能自我激励、遵守纪律、精神良好、拥有技能和热情的人,所以我会针对创造性过程、明确有力地表达和阐明好的食物和优秀的服务的创作过程提一些间接的问题”。
“然后我相信我的直觉。读懂候选人的眼睛是我依赖的最后一项测试——因为眼睛从来不说谎”。
伯纳丁餐厅(Le Bernardin)厨师兼共同拥有者艾力克里佩尔 ( Eric Ripert )。
8. 你的超级力量或者你的精神代表动物是什么?
“在面试过程中,我问我目前的行政助理她最喜欢的动物是什么。她告诉我说是鸭子,因为鸭子在表面上看起来很平静,但是在表面之下却疯狂拼命地猛推把事情做完”。
“我认为这是一个令人惊讶的回答也是对行政助理这个角色的完美描述。正式声明,到目前为止她已经与我们一起工作一年多了,她的工作总是令人吃惊”。
HootSuite首席执行官莱恩•赫尔莫斯(Ryan Holmes)。
9. 为什么你在Y年里做过X份工作?
“这个问题帮助我对候选人的工作历史有一个全面的了解。什么东西让他们保持干劲?如果他们跳槽,是什么原因使他们不断地跳槽?以及他们离开的主要原因是什么?”
“这个问题显示出他们的忠诚和推理过程。他们是否认为有人总是让他们失望(经理、老板等等)?他们是否很容易感到无聊?”
“从本质上看换工作没有什么不对的——而换工作的原因很重要”。
The Marketing Zen Group创始人兼首席执行官夏玛•卡巴尼(Shama Kabani)。
10. 我们不断地使事情变得更好、更快、更漂亮或者更便宜。我们利用技术或者改善流程。换句话来说,我们努力使用更少的东西做更多的事情。告诉我最近你使其变得更好、更快、更漂亮、更有效或者更便宜的一个项目或问题。
“好的候选人对这个问题会有很多答案。优秀的候选人在他们分享答案的时候会变得很兴奋”。
“13年以来我们只有一次把价格增长转嫁给我们的客户。这并不是因为我们的成本下降了——恰恰相反。我们之所以能够保持价格是因为我们更擅长做我们所做的事情。我们团队中每一层面上的人都把耳朵贴到地面上去寻找要解决的问题”。
“每一位新员工也需要做这样的事情”。
RoadID联合创始人和共同拥有者爱德华•威默(Edward Wimmer)。
11. 讨论一项你在之前的职位上所取得的具体成就来表明你在这个职位上会做得很好。
“过去的表现通常是未来成功的最佳指标”。
“如果候选人不能指出先前的成就,那么他们不可能在我们的组织内——或者你的组织内取得太多成就”。
Growthink联合创始人兼总裁Dave Lavinsky。
12. 那么,(插入名字),你的故事是什么?
“这个空洞的问题立即将面试者放在了防守的位置上,因为对于这个问题没有正确的答案也没有错误的答案。但是确实有一个答案”。
“这是一个需要创造性回答的问题。这是邀请候选人玩游戏的请柬,看游戏会进行到哪里而不用担心正确的答案。在玩的过程当中,它会告诉我很多关于这个人性格、想象力和创造力的事情”。
“这个问题对于面试者来说可能听起来不敏感,但是它是一个故事的开始也是在当今世界里销售自己或者一个人的公司的开始,这是一种讲故事和创造出销售品牌(无论是一个产品还是一个人)的一种感觉的能力”。
“当我问这样的问题时他们看我的方式也会告诉我一些关于他们的喜好的事情。如果他们表现出防御行为,看起来不舒服,停顿超过几秒钟的时间,这告诉我他们对待事情很随便而且他们也不是心胸宽大的思想家。在我们的业务中我们需要心胸宽大的思想家”。
Finn Partners 任事股东(Managing Partner)理查德•方尼斯(Richard Funess)。
13. 你有什么问题要问我?
“我喜欢在面试开始没多久就问这个问题——它会显示出候选人能否独自迅速思考,并且也能表现出他们的准备情况和战略思维水平”。
“我经常发现基于一个人问的问题而不是他给出的答案能够了解更多关于这个人的事情”。
ExactTarget联合创始人兼首席执行官斯科特•多尔西(Scott Dorsey)。
14. 告诉我一次关于事情没有按照你想要的方式发生的情况——比如你想要的一次提升但是没有得到或者一个没有按照你希望的结果进行的项目。
“这是一个能说明很多事情的简单问题。候选人可能会说他们明白团队工作的重要性,但是这并不意味着他们真正地知道如何作为一个团队来工作。我们需要会把他们的职位当成是伙伴关系的做事积极主动的人”。
“答案往往分为三个基本类别:1)指责,2)自我贬低,或者是3)成长机会”。
“我们公司需要重要员工们愿意戴着许多顶帽子,做的事情有时候会超出职务描述的范围,所以我希望团队成员们有正确的态度和方法。如果候选人指指点点、指责、对前雇主进行攻击、带着一种优越感沟通或者把他们的角色作为一个个体而不是把他们的职位作为一种伙伴关系来说的话,那么他或她在这里不会做得很好”。
“但是如果他们承担责任并且渴望把他们已经学到的东西运用到工作当中,那么他们会在我们的择优录取制度中茁壮成长”。
Spotlight Ticket Management联合创始人兼首席执行官托尼克诺甫(Tony Knopp)。
[NextPage]
国家税务总局信息显示,刚刚通过的《网络发票管理办法》将自今年4月1日起施行。网络发票推行在即,再次引发人们关于电商征税的讨论。税务专家指出,网络发票即基于税务机关网络发票管理系统开具的发票,本身只是开具形式的变化,并非针对电商。电商是否征税,什么时候征税,如何征税,仍需广泛的讨论和深入的调研。
网络发票系技术升级
中国政法大学财税法研究中心主任施正文告诉记者,网络发票是指基于税务机关网络发票管理系统开具的发票,在开具过程中要通过网络系统,但最终仍然是纸质的。
施正文说,发票是征税的重要依据,“以票控税”是我国主要的计税手段。使用传统的手工开具的发票,税务机关无法及时跟踪发票信息,在商业行为和发票核对之间存在时滞。此次推行网络发票,管理办法中明确提出,网络发票应在线开具,无法在线开具发票时,可离线开具,并于48小时内上传开票信息。这就使开票过程与税务机关的数据收集同步,有利于税务机关及时、有效地汇集纳税人出具的信息,更好地实现“以票控税”。
网络发票不等于“网店开发票”
《网络发票管理办法》出台后,国家是否将对电商征税的争议也不断发酵。
一些人担心,“网络发票就是对网络交易进行发票管理,是对电商进行征税的重要前兆”,也有人认为,“网络发票相关办法的施行,意味着消费者可以向互联网商家索取购物发票”。更多人则担心,网店“免税”时代将终结,网购也可能随之涨价。
而记者采访发现,网络发票事实上与电商征税并不等同。
施正文告诉记者,网络发票只是开票过程的变化,是技术层面的,并不是针对网店的发票。未来各种实体店也都将使用网络发票。
天津市税务局工作人员表示,此次国家税务总局制定《网络发票管理办法》的意义,在于明确了网络发票的法律地位,为网络发票在全国的推广奠定基础。“虽然早已实施,但建立统一的标准很重要,便于规范纳税行为。”
淘宝网商户、亿超眼镜的负责人告诉记者,《网络发票管理办法》影响不在税收环节。“过去我们开发票很麻烦,特别是在降价促销的时候,一天可能需要几千张发票,既增加了我们的工作量,从税务部门一次性拿到这么多的发票也有难度。如果网络发票能够推广普及,我们就可以通过联网系统,直接打印发票,工作将更加便捷。”
电商征税仍需广泛讨论
值得注意的是,尽管网络发票与电商征税无关,但条例中提出,“省以上税务机关在确保网络发票电子信息正确生成、可靠存储、查询验证、安全唯一等条件的情况下,可以试行电子发票”。
“电子发票”的相关规定,或许为电商征税留了“活口儿”。中央财经大学税务学院副院长、国务院参事刘桓指出,我国的电子商务日益壮大,未来如果推广对电商征税,单纯依靠传统的纸质发票有很多弊端,必然需要“网络税务局”和电子发票与之对接,这也是税收技术发展的大势所趋。
施正文表示,从长远来看,市场公平一个重要方面就是各类交易主体、各种交易形式的税负公平。未来电商肯定会征税,但什么时候征税,如何征税,仍然需要广泛的讨论和扎实的调研。 [NextPage]
中国电子商务无疑已经进入了超音速发展的阶段,网店税收一直是大众关注的话题,电商巨头长马云认为:作为企业而言,不交税是不道德的,网商更应该坚信这一点。
马云:网店要随时做好交税的准备
“今天呼吁网商做好准备,并不代表明天就要征税,也许是5年后或者10年后,具体从什么时候开始征税,这并不掌握在淘宝手里。淘宝能做的是与网商共同努力,把税收的期限和额度适 当放宽。”这是马云在去年的“全球网商大会”的演讲中表示,尽管目前国家没有收税,网商也要把税款放在一边,不纳税只是一个奖励、红利。
面对国内家具市场不景气的现状,各大家具企业上半年的销售额都呈现不同程度的下滑,很多国内品牌家具企业不得不采取“关店”措施以减少开支,而一些企业则动起了开“网店”的念 头。
这股进军电子商务的传统企业“大军”归根结底还是冲着网店成本低去的,在网上开个店不用场地费、物业费,人工费自然也就少了不少,另外现在网店还不用交税,这是最大的诱惑!但 事实最近电商巨头马云突然然放出话来:网店也要随时做好缴税的准备!这是不是给兴头上的“电商大军”泼了盆冷水呢?
长远来看,随着电子商务市场的规范成熟,家具电子商务平台并不是一个低廉的平台,更不是企业“转嫁”价格战成本的战场,在为时尚早的今天,企业应该更早请清醒地认识这一点,这 对企业将来的发展是有利的,但实际情况是现在大多数传统企业进军电子商务是指把价格战转移了一个平台而已。
家具企业进军电商 继续价格战
记者了解到,天猫商城、京东商城等电商平台吸引了诸如曲美、尼克爱家、联邦、迪士尼等多家家具品牌加盟。尼克爱家除了在天猫商城、京东商城销售外,还将进驻爱蜂潮线下体验馆, 并在邦家租赁店内承接租赁业务。和购家具不仅通过天猫商城销售,更是建立了自己的网购平台网站。
同实体店一样,电商平台上的家具更是大打价格战,折扣诱人。但中国证券报记者在天猫商城、京东商城等电商平台发现,家具销售情况不甚乐观,除了少数产品之外,多数产品的销量寥 寥,销售比较好的多是折扣高的产品。业内人士表示,家具商的这些行为实际上只是销售方式的变化,依然在打价格战,而价格战的最终结果无疑会削薄家具商的利润。
据悉,红星美凯龙也将进军电子商务市场,旗下电商平台“红美商城”将于近期上线。同时,红星美凯龙电商战略也首度曝光:将红星美凯龙现有的商户和品牌资源转移线上,并通过电商 服务商拓展线上商户,包括天猫家居馆的畅销产品都将逐步引入红美商城。
网络营销势单力薄 尚难独立支撑
家居企业网络营销的另一个败笔在于,还没有哪家企业站出来旗帜鲜明地讲“他们是通过某种网络营销手段把自己做到行业皆知、大众皆知的”,也没见到有企业能够公开表示“网络营销 帮助自己实现了销售量增长200%”,也就是说网络营销还没有能够承担起一个企业核心的市场推广工作,这也难怪网络营销在落地时会遇到障碍。
目前大部分整体家具品牌都已有经销商加盟,网络销售必然会影响到经销商的利益;其次,并不是所有的品牌都能够建立起一个完全属于自己的电子商务网站,大部分通过与淘宝结盟的方 式来推进其网络渠道建设。
人们在选择网购时,大多也是出于低价格的意识,对高端家具来讲,电子商务是否会影响品牌定位值得深思。企业电子商务化与实体店相结合是企业发展的必然趋势,由于家具行业存在的 很严重问题,第一个,跟随卖场扩张的脚步在各地设置分销店,设置分销店对于家具厂商来说首先需要解决的就是产品运输的物流问题。
托运成本高企,且常常受制于快递公司的执行力度及规模。除了运送过程厂家不能把控,容易造成产品损坏或者丢失,更多厂家面临的是快递公司货量不足无法发车,少量发货的平均产品 物流成本跟物流时间又大大增加;但如果把大量的货物运往那边,却又不能保证有相应销量,库存也成为新的负担。
虽从近年的数据来看:我国电商发展迅猛,2010-2011年度《中国电子商务发展报告》显示,2011年国内电商交易总额高达5.88亿元,同比增长29.2%,电商发展是无疑也是大势所趋,但在 这个过程中还需规范约束,才能保证行业更快更健康地持久发展下去。