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发现通过钓鱼面试来获得反要约的应聘者

时间:2013-01-07     人气:771     来源:商业英才网     作者:
概述:正如工作面试所存在的压力一样,面试工作候选人也可能会同样折磨人。填补职位空缺可能会是昂贵、费时且最终令人沮丧的,尤其是在最合适的候选人从目前的公司获得了一份反要约的时候。......

  正如工作面试所存在的压力一样,面试工作候选人也可能会同样折磨人。填补职位空缺可能会是昂贵、费时且最终令人沮丧的,尤其是在最合适的候选人从目前的公司获得了一份反要约的时候。

  虽然这样的挫折可能在很大程度上是不可预见的,但是,也有一些办法可以在工作候选人寻求工作机会--或聘用通知--时嗅出他们是否主要是想从目前的雇主那里得到加薪或晋升。以下,人力资源的专业人士们分享了有关这些工作申请人的一些“玄机”:

  他们没有一个很好的离职的理由。如果一名雇员不希望离开现在的公司,他就不会有一个说明跳槽的原因。《真实世界的目标:毕业之后取得成功(DestinationRealWorld:SuccessAfterGraduation)》的作者阿曼达·哈达威(AmandaHaddaway)说她就曾经碰到过这样的事情。“但是,尽管[求职者]不能够回答这个问题的,但他对我们的其它问题的回答和他以前的工作经验让我们对他留下了深刻的印象。我们提高了薪酬的报价,而我敢肯定把这个薪酬报价展示给了他现在的雇主,他现在的雇主最后的薪酬报价和我们提供的相同。”如果人们给出的离开他们的雇主的理由是一个模糊的原因,哈达威建议试图通过询问更多的比如“什么样的条件才能让你离开目前的工作?”之类的尖锐问题来阻断他们的意图。

  他们要求你不要与其雇主联系。虽然大部分的应聘者都不想让你在应聘过程的早些时候就与他们的雇主进行联系,但是,到了专业的背景调查阶段的话,这就不应该会是一个问题了。哈达威说,如果这样的请求是发生在这个时刻的话,就应该要响起警钟了。这可能表明,应聘者并没有打算接受你的任何工作机会。

  他们提到了自己上一次的小额加薪。有些应聘者没有离职的理由,而其他的一些人可能会分享他们对于小额加薪或未能取得更高一级的职位头衔的失望--这是很容易通过得到其它公司的聘用通知来补救,云营销软件制造商沃开思公司(Vocus)的人力资源副总经理卡尔·西林(CalShilling)说。

  他们并没有准备妥当。有时候,一位糟糕的应聘这就是一位糟糕的应聘者。而其它的时候,准备不足显示出他或她并没有为争取这个工作职位投入精力。“好的应聘者会询问有关该公司的问题,证明他们已经研究了一位潜在雇主的市场或产品,”西林说。另一个迹象?某人回复你的电子邮件或电话的速度很缓慢。

  通过能够发现雇员什么时候是真的不想加入你的公司,你可能能够通过选择一位已经准备好加入你的工作团队的候选人让自己节省一些时间。或者,最起码,你可以把这种可能性纳入到考虑范围内并制定一个后备计划。

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  •     成为客户日程的一部分是一门真正的艺术。以下是来自销售大师Barry Rhein的一项策略。

        让我们假设你刚刚和一个潜在客户取得联系,或许是在一次网络事件中或者是在一次冷电话( 打电话给潜在主顾推销商品)中取得的联系。潜在客户已经展现出一些兴趣,现在是时候要求举行一个更“有实质性”的会议了。

        根据销售大师Barry Rhein的说法,这就是销售过程中需要窍门的地方。如果你太过强势,客户会感觉到压力而退却。然而,如果你尝试性太浓的话,听起来你又缺乏自信。 

        把事情做好(并举行会议)的关键就是要把提出会议请求建立在你对潜在客户兴趣水平的“解读”上。

        如果潜在客户看起来持怀疑态度,那么问这个问题:

        •     “如果我们真的能够做到(一些对客户有价值的事情),你对于我们进行一次初步的对话听取更多的信息有什么看法?”

        如果潜在客户看起来是中立的,那么问这个问题:

        •     “你接下来几周里什么时候有时间与我们进行一次初步的对话来谈论(一些对客户有价值的事情)?”

        如果潜在客户可能感兴趣,那么就问这个问题:

        •     “我想要针对(一些对客户有价值的事情)与你有一次初步的电话交谈。排到你的日常上的最佳方法是什么?”

        如果潜在客户明显感兴趣,那么就问这个问题:

        •     “请问,我如何能排在你的日程上?”

        想要明白这些不同的问法重要的原因,那么就想象一下使用错误的方法。

        例如,假设你已经有一个潜在客户,他确实有一点怀疑。问“我如何能排在你的日程上”这个问题会让你看起来很绝望和迟钝。

        相反,如果你对一个持怀疑态度的潜在客户提问题,你可以以客户需求为开始进入讨论:“如果我们真的能为你节省100万美元的库存成本,那么让我们进行一次初步的对话听取更多建议,你有什么想法?”

        同样,如果你有一个对你的产品非常感兴趣的客户,那么对询问“想法”犹豫不决只会增加事情不必要的复杂性。最糟糕的情况,你可能会让潜在客户去思考不与你进行会议的理由!

        相反,如果你只是要求排到潜在客户的日程上,你是在没有不必要的耽搁下向销售的下一个阶段前进。

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