塑料家具今非昔比 市场如花绽放

　　每年的春夏都是装修旺季，家居市场活动促销也最为频繁，但是正准备买家具的金小姐并没有因为这些优惠高兴，反而更加迷茫。金小姐对记者抱怨说：现在家具市场每周都会搞这样那样的促销活动，看上去好像都挺诱人的，但是很多人说家具行业利润很高，享受促销优惠后自己还是担心被宰，所以真不知道家具的实价是多少。

　　记者调查了多家卖场，发现家具价格“雾里看花”，消费者没有“一双慧眼”难识“庐山真面目”。在记者走访的大卖场里，明码标价做得好的，也占不到卖场店铺的一成，而更多的卖场里，几乎所有品牌都能讨价还价，让人感慨家具明码实价为何如此艰难？

　　红木家具曾试水明码标价

　　2010年12月21日，宣明典居古典家具厂推出红酸枝类家具“透明价”销售，将红酸枝原料价格、工费、场地人员工资等逐一列出，在此基础上添加预估的毛利润，将所有成本和费用明细摆放于卖场供消费者选购参考。

　　宣明典居古典家具厂的“透明价”销售得到了北京家具协会支持，该协会秘书长余秀苏表示，相比其他家具类产品，红木家具专业性更强，能明示成本价格让消费者衡量价位的尺度相对明确，一定程度上有助于改善消费者的知情权。

　　但北京家具协会红木专业分会主任招寿田表示，推行“透明价”只能是个别企业自律行为。由于红木家具的最终售价取决于多方因素，而传统所讲的“形、艺、材、韵”四个方面难以全面考量，各企业精品工匠和普通工人的工费相差悬殊，因此“透明价”对于整个行业价格也难以起到参考作用。

　　北京亚振家具有限公司总经理高飞表示，对实木和板式类家具产品而言，不同材料、模具、工艺和工费等的多样性，决定了企业公布的内部“透明价”是难以确定的。

　　所以，虽然有企业愿意尝试，但各种阻碍因素依然存在，明码标价似乎很难在所有家具中进行推广。

　　明码实价为何如此艰难？

　　一家大型家具市场的老总对记者抱怨，就在4月下旬，市场准备组织100家商户搞明码标实价活动，新的标价签都做好了，预选品牌也拟好了，但是响应者寥寥，最后只能流产。

　　据记者调查，家具市场之所以出现上述尴尬局面而且一直难以改观，原因是多方面的。有的商家认为消费者对家具实际价格、材质不了解，先将价格使劲往高标，再根据不同消费者财力、消费习惯等，视砍价程度给予消费者不同的折扣。

　　宁波市家具商会秘书长杨君渊表示，其实许多消费者购买家具也有误区，不管高收入还是低收入者都已经养成了砍价的习惯，正在装修的李小姐认为，明码实价固然是好，但是我总是觉得没有优惠，比较难接受。消费者的这些心理和习惯在某个程度上也纵容了商家标虚价而不愿意明码实价。

　　另外，现阶段家居市场原材料价格的波动也是一个因素。会出现某一批次产品和另一批次产品的成本不等，从而导致销售价不同，以致于给消费者造成价格混乱的感觉。

　　但是业内人士表示，并不排除存在部分企业故意制造“价格混乱”的表象，这属于违法行为必须坚决处决，相信这些弄虚作假的企业必将被淘汰。

　　商家、消费者共同呼唤明码实价

　　“虽然开始不太习惯不砍价，但如果真正开始全部明码标价的话，我买东西就更放心、更便捷了。”消费者张先生说，“家居卖场中普遍存在的‘明码虚价’问题不仅侵犯了消费者的知情权和公平交易权，更导致了家居市场的混乱，致使消费者对商家的信任度大大降低。”

　　据调查显示，有55%的网友在家居消费过程中遭遇最头疼的事情就是产品价格与商家宣传的不一致。

　　某家具市场负责人也对记者抱怨，“其实我们也不想这么搞，同行之间竞争来竞争去，挺累的！再说，明码标价会提高市民对我们的信任度，投诉也会明显减少。但是现在实在没有什么好办法！”

　　“明码实价”的路还很长

　　据了解，家居行业协会和部分企业已经意识到问题的严重性，开始积极展开立项，力促“价格透明化”早日实现。部分知名企业已经纷纷打出“全国同一价”来标榜自己改革的决心。

　　3月15日，中国消费者协会联手国家发改委发起了“明码标价”的行动。中国消费者协会秘书长杨红灿号召家居行业所有企业都要明码标价，向消费者展示实实在在的价格。杨红灿表示，推广“明码标价”需要很长时间，希望生产者和经营者都能拿出积极的态度响应并履行承诺，同时中消协也会将加大监督的力度。

　　有关“明码标价”的倡议在业内得到众多响应。居然之家总裁汪林朋在“家居建材行业深化服务研讨会”上表示，目前集团正在研究价格体系问题，不排除经后会在行业内率先推出“明码标价”的服务，但目前时机还不成熟。随后，中国家居建材流通协会孟国强也表示，行业协会将全力配合中消协的工作，力度明码标价尽快落实。

　　对此，北京市场协会家居分会秘书长刘晨回应道，“明码标价”能提高效率，对家居行业将有一个大幅提升，将有效促进行业向更高层面发展。但消费者多年来养成的习惯尚需要打磨，执行起来还需长期的磨合。

　　结语：对于现今中国家具市场无法明码实价的现状，无论卖场、商家、销售人员还是消费者，都有不可推卸的责任，当然，这或许只是市场发展还不成熟的一个阶段表现。但是，既然明码实价对于整个市场而言好处多多，我们的期望正如中国消费者协会秘书长杨红灿所言：希望生产者和经营者都能拿出积极的态度响应并履行承诺，并带动消费者改变固有观念，从而让家具行业向更加规范更加健康的方向发展。

　　中国家具业虽然至今仍未出现一个可以统领整个行业的大品牌，但中国家具业拥有5万多家家具企业，大大小小的品牌也有几万个，未来几年中国家具业将出现史前规模最大的“洗牌大战”。5万企业如浩浩大军征战沙场，狼烟嚣扬，杀伐顿起，孰生孰死，在此一搏。成者为王，败者为寇，“洗牌大战”，英雄谁属？无庸置疑，英雄必将属于那些经得起时间、社会、利润考验的“大牌”们。

　　在同质化现象泛滥的今天，家具业形势最为严峻。中国家具业90%以上都是民营企业或中小型企业，缺乏经济实力和创新能力，技术达不到国外顶尖水平，设备跟不上国外先进水平，设计人才亦非常紧缺。所以，在产品的研发上，中国家具业经常抄袭国外，造成产品同质化，缺乏竞争力。同样在品牌的定位上也没有多大创新，它们大都从家具本身特点、家的感觉、人的品位等方面入手，以“时尚、环保、健康、舒适、温馨”等来进行定位，品牌优势不明显。家具品牌要在众多品牌中独树一帜，高屋建瓴，就必须进行差异化的品牌定位。依我所见，传统文化是中国家具品牌定位的突破口。

　　中国具有6000多年的文明史，中国文化博大精深、源远流长。它引导了人类文明的进程，养育了一个伟大的民族。吸取传统文化的精髓，古为今用是品牌策划的一大趋势。任何事物都会因时间的推移而淡忘，而文化却能深深根植于人们心中。品牌在文化的包容下，将产生持久的生命力，对市场消费产生巨大影响力。蕴含了传统文化的品牌，就有了生生不息的精神。企业生产的是有物理属性的产品，而消费者购买的是有情感和精神寄托的品牌。物理性的产品会很快被竞争者超越或者淘汰，而精神性的品牌却可以根植于人们心中，并且可以通过产品的“传宗接代”而生生不息。所以，传统文化在品牌建设中至关重要，在品牌定位时更为重要。我们应该抓住消费者的自然本性和民族心，弘扬传统文化，结合时代特征加以变化，使其融入品牌。

　　传统文化无疑是中国家具企业快速制胜的法宝。我们知道，欧洲家具讲求个性，法国家具追求浪漫，意大利家具强调艺术感染力，英国家具则具有明显的古典与绅士风度，而美国家具则含有高科技元素。家具品牌只有与自己国家的传统文化紧密联系起来，才能长久不衰。国外家具品牌如此，中国家具品牌若不从中国传统文化寻找品牌的核心价值，就很难找到与其它品牌相区别的差异化道路，所以中国家具业要从品牌定位入手，将文化在品牌建设之初就发挥其独特魅力，从而塑造与其它强势品牌不同的核心内涵。

　　在其它行业，品牌从传统文化中挖掘瑰宝进行定位的为数不少，它们很多都在行业内产生了巨大影响力。如白酒行业：金六福是“福”文化，小糊涂仙是“糊涂”文化，孔府家是“家”文化，剑南春是“唐”文化，其中被誉为“中国白酒第一坊”的水井坊与中国文化结合最为紧密。它在品牌定位时通过川酒文化、窖址文化、原产地域文化三个文化核心点的聚焦诉求，定位为：“中国最古老的酒坊”、“中国浓香型白酒的一部无字史书”、“中国白酒行业的‘秦始皇兵马俑’”，让人联想到悠久的历史、渊源的文化、过去的岁月、古老的时光，体现了水井坊品牌的历史文化核心价值。其品牌宣传语：“穿越历史，见证文明——水井坊，真正的酒”，展示了酒文化穿越中华五千年文明史的浩然之气，此宣传语深得人心，流传甚广。水井坊成了白酒业的奇迹，销售额和品牌号召力都成为了中国市场的成功典范。

　　再如珍珠行业也出现了以传统文化进行品牌定位的现象，比较成功的是被誉为“中国第一珠”的雪孩子珍珠，它与国内著名品牌咨询公司远卓品牌机构合作，从“道法自然”和中国珍珠文化入手进行品牌定位，讲求“魅力天成”，把珍珠定为东方的、民族的、传统的，它是东方文化底蕴的灵性载体。其首先抓住了中国人的民族心理，在心术上取胜。同时，雪孩子根据中国人对传统文化的崇敬、对民族强盛的责任感又制造了“雪孩子开光”、“珠钻之争”等事件，以宗教文化和东西文化之争来吸引国人，大大赢得了中国消费者对雪孩子珍珠的好感。

　　此外，如柒牌男装以中国元素来表达“西服”，倡导“立民族志气，创世界名牌”的品牌战略，演绎柒牌“比肩世界男装”的品牌形象，展现了大中华的宏伟之气；“上海滩”服饰以中国传统服饰旗袍、唐装、马褂为其主打产品，以中国传统吉祥标志双喜、双鱼、八仙、寿字为专利图案，再现中国传统服饰魅力；真功夫以“功夫不负有心人”为信念，传承中华美食五千年“蒸文化”，用特色蒸品演绎中华美食精髓，以特色包装展现中华武术之魂……这些品牌在中国传统文化的海洋中孕育、成长、壮大。

　　文化的力量是无穷无尽的，对于品牌来说，传统文化能赋予其灵魂，使品牌精神绵延流传、横亘时空，中国家具业应该填补这一缺口，把传统文化作为其品牌定位的突破口。如今，我们欣喜地看到一些家具企业已经意识到了这个品牌定位突破口，并开始拿起文化武器填补空缺。如爱心城堡儿童家具，它把老庄哲学与社会现状进行结合，提出“本真”这一定位。庄子主张精神上的逍遥自在，所以在形体上，他也试图达到一种不需要依赖外力而能成就的一种逍遥自在境界；庄子提倡护养生命的主宰亦即人的精神是要顺从自然的法则，要安时而处顺。他提出：“吾所谓聪者，非谓其闻彼也，自闻而已矣；吾所谓明者，非谓其见彼也，自见而已矣”。他告诉我们应该静下心来听生命最本真的愿望。爱心城堡遵从庄子文化，以“本真”进行定位，主张孩子成长要顺乎自然，顺乎其自然本性，要给孩子营造适合个体蓬勃发展的自由空间，在自然中追求“本真”，寻找适合孩子的成长之路。此定位引起社会各界极大的反响。

　　从中国家具业目前的状况分析，家具企业要拒关外汹汹的骑兵，并在关内此起彼伏、交织错落的战火号角中走向胜利，就需要有勇气去创新。中国的传统文化正好是一把号令天下、指点江山的利剑，能够有效协助家具品牌克敌制胜。远卓品牌在推出《家具品牌制胜攻略》时也明确指出，中国家具品牌要实现快速制胜，就必须充分挖掘和借鉴中国传统文化。毋庸置疑，站在行业竞争的风口浪尖，中国家具业应师承传统文化，把文化融于品牌，创造民族文化和品牌的现代形态，并传承给民族的未来。当然，中国家具业品牌发展壮大过程必将经历无数的惊涛骇浪、折戟沉沙，中国家具业必须具备足够的信心和恒心来做强品牌，在正确的品牌战略指引下，以细节和差异取胜。