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公司走向正规后如何留住员工

时间:2010-05-27     人气:886     来源:NET|DXZM     作者:
概述:我是一个创业者,目前公司算是正常运转,但是2009年公司人员流动比较大。我们是小公司,开的工资虽然不高,但是我觉得也跟他们个人能力和工作量相匹配的。......
  我是一个创业者,目前公司算是正常运转,但是2009年公司人员流动比较大。我们是小公司,开的工资虽然不高,但是我觉得也跟他们个人能力和工作量相匹配的。可是2009年依然有很多人在年末选择离开了公司,造成了很大的负面影响。我想问,公司走上正规后,我该如何留住员工,激励员工呢?能找到像马云的18团队那样的人吗?

  不要梦想找到马云式的18团队

  如果你提炼出的公司使命能让员工产生共鸣,同时有明确的目标、美好的愿景,这就是最好的激励员工的方法。

  不要梦想着去找到像马云那样的18个人。即使把马云的团队给你也未必就能创业成功,因为只有真正的创业家才懂得这是个什么事业,需要什么样的人。

  在企业发展的不同阶段,我们需要不同的合作伙伴,有人控制风险,有人开拓市场,有人做研究。在创业初期,我的建议是你可能很难找到最适合你的人,那就先退而求其次,把业创起来,往前走几步,随着事业的变化,你的管理、融资,包括你的眼界都会随之发生变化,你再对创业团队进行调整也来得及。

  在度过了最初的生存期,事业逐步走上正轨之后,留住人才就是困扰很多创业者的一个大问题。我的经验是:让公司的使命与员工的理想一致。

  在我们公司,我非常强调公司的使命和愿景是否有足够的吸引力能吸引到你的员工。必须注意提炼自己公司正在做的事业,要让你所描述的事业拥有更好的价值取向,而不能让员工感到他的使命仅仅是:赚钱,股权,利益。

  我们可以看到很多成功的企业留住员工的重要原因都是创始人,他们有什么样的魅力呢?就是创始人脑子里的目标。目标很明确,愿景很美好,你就可以找到对这个目标和愿景有共同憧憬的人跟你创业,这是留住员工、激励员工的最好方式。如果没这一点,你用再多的股权分配,再高的工资待遇,再活跃的企业文化氛围,也只能阶段性地留住,不能持续地把创业目标实现或推动。

  我是做疫苗的。创业之初,我们所有的创业者就集中在一起讨论,我们这个企业的使命到底是什么?反复讨论,最后确定的使命就是:为人类消除疾病而提供疫苗。这是大家共同切磋出来的,如果你把使命带回家,跟你的爸爸妈妈、妻子或孩子讲,他们也能认同,我认为这就是个好的使命。我们还确立了“让中国儿童使用国际水平的疫苗,让世界儿童使用中国生产的疫苗”这样一个非常美好的奋斗目标。这个目标其实也是围绕着“为人类消除疾病提供疫苗”这个使命的。那个时候,我们只有一款产品,是这个使命,现在有好几款产品,仍然是这个使命。不断的研发成功、销售增长、利润创造都是在这个使命前提下,它鼓舞着我们这些创业者和团队共同去努力。先完成阶段性小目标,再去实现更高的使命。2003年SARS来了,我们做出全球首支SARS灭活疫苗,2009年甲流来了,我们做出全球第一支甲流疫苗,大家都是为了这个使命。在我们公司内部可能有不同的分工,不同的部门,甚至有了分公司,但使命是一致的,它是我们企业的魂。

  我们给销售上的第一课就是:你不是卖疫苗的,是送健康的。你为什么要去销售疫苗?你应该清楚你所做的工作不单纯是个销售行为,而是通过你的疫苗,能够让老百姓不得病。这就是为人类消除疾病,提供疫苗呢,这就是使命。

  关于员工激励,我可以提供的具体思路是:个人能力与工作量应该是匹配的,但这种匹配是暂时的,随着工作年限的增加,工作能力的提高,待遇的需求就会增加,对个人价值能力实现的职位需求会增加,这个过程中要不断满足他。最好是作为企业家能超前给他,老是让他感觉到蹦一蹦能达到目标,总是感觉到有跳跃式成长的机会。我们自己就是这样的,科兴控股市值从几千万美元,蹦到现在的三亿美元,不停在蹦。我们员工的待遇也在蹦,最初一个员工的待遇是二千、三千元,现在可能是二万、三万元。
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  •   不要开上司的玩笑

      你一定要记住这句话:上司永远是上司,不要期望在工作岗位上能和他成为朋友。即便你们以前是同学或是好朋友,也不要自恃过去的交情与上司开玩笑,特别是在有别人在场的情况下,更应格外注意。

      不要以同事的缺点或不足作为开玩笑的目标

      金无足赤,人无完人。不要拿同事的缺点或不足开玩笑。你以为你很熟悉对方,随意取笑对方的缺点,但这些玩笑话却容易被对方觉得你是在冷嘲热讽,倘若对方又是个比较敏感的人,你会因一句无心的话而触怒他,以至毁了两个人之间的友谊,或使同事关系变得紧张。而你要切记,这种玩笑话一说出去,是无法收回的,也无法郑重地解释。到那个时候,再后悔就来不及了。

      不要和异性同事开过份的玩笑

      有时候,在办公室开个玩笑可以调节紧张工作的气氛,异性之间玩笑亦能让人缩近距离。但切记异性之间开玩笑不可过分,尤其是不能在异性面前说黄色笑话,这会降低自己的人格,也会让异性认为你思想不健康。

      莫板着脸开玩笑

      到了幽默的最高境界,往往是是幽默大师自己不笑,却能把你逗得前仰后合。然而在生活中我们都不是幽默大师,很难做到这-一点,那你就不要板着面孔和人家开玩笑,免得引起不必要的误会。

      不要总和同事开玩笑

      开玩笑要掌握尺度,不要大大咧咧总是在开玩笑。这样时间久了,在同事面前就显得不够庄重,同事们就不会尊重你;在领导面前,你会显得不够成熟,不够踏实,领导也不能再信任你,不能对你委以重任。这样做实在是得不偿失。

      不要以为捉弄人也是开玩笑

      捉弄别人是对别人的不尊重,会让人认为你是恶意的。而且事后也很难解释。它绝不在开玩笑的范畴之内,是不可以随意乱做乱说的。轻者会伤及你和同事之间的感情,重者会危及你的饭碗。记住“群居守口”这句话吧,不要祸从口出,否则你后悔也晚矣!
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  • 炒人也是一种艺术,现今培训公司甚至专门开设有这样的人力资源课程。
    对于那种不是立刻能解雇的人或者直接解雇有麻烦的人,管理者通常使用的手段是调换岗位。当然,那种岗位肯定不会是让你舒服的,他们不外乎明升暗降、让你去不愿意去的地方和部门,或者是找个你不喜欢的人天天盯着你。
    “明升暗降”炒高管
    国内几家著名企业高管出走案例,实际上大多都属于这种解雇技巧。上司在对外的言辞上当然也会宣称某某人的离去是公司的一大损失,但心里难保不为自己不着痕迹的炒人手段沾沾自喜。让你去个不愿意去的部门或者不愿意管的地盘,那通常是对中级管理者的手段。对销售经理,通常用得多的是削减地盘或者“发配”到很远的地方。这招通常很管用,尤其是后者,假使一个在上海做得好好的销售经理,并且家也在此处,硬是要外派东北,并且告知“这是公司的决定”、“一切要以公司利益为重”。说这话的时候,通常潜台词也就是“这是我新官的决定”、“一切要以我的利益为重”。这种抬出公司利益高帽的炒人,也是逼人走的手段之一。
    炒人技巧讲究迂回战
    假使是要立刻炒掉,那么,手段不外乎寻找借口,或者“晓之以理动之以情”。找借口这种做法容易理解,不外乎寻找“罪证”,把下属工作中的问题夸大或者强化。所谓“晓之以理动之以情”,则是以“最后的利益”作为交换,多赔偿几个月工资,再逼得下属不得不自己辞职。但其实这些也都是有风险的,假使弄出了喜欢闹事的下属,一级级地往上告,就算告不倒,管理者也会被舆论弄坏。
    虽然告也很难有赢的时候,因为在职场的规则里,炒人本身是职位内的事,除非公司对这个管理者完全否定,否则就还算是在公司的容忍范围之内的。但是,炒人这件事本身就是“灭敌一千自伤八百”的,对方要是采取“鱼死网破”的手段,他自然是要走,你在公司的前途也是要大打折扣的,而炒人正是这种权力的最好体现。
    推诿绩效低
    这如同市场做得不好的人会说“这个市场还在调整”是一样的,它的潜台词是向上面争取时间。而炒人则是“人员还在调整之中”的借口,毫无疑问,这也是偷梁换柱的一招,因为人员调整,才会业绩不好,所以需要时间。
    但这种管理者,迟早也会让上面失去耐心。一家公司每2年换一次CEO,而每一位CEO都几乎是在换完自己不喜欢的人之后,自己也被总部抛弃。
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