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又见消费陷阱 红星美凯龙促销有猫腻?

时间:2010-04-12     人气:962     来源:北京晚报     作者:
概述:三折处理的特价家具不退不换?特惠商品只能先交全款再看货……当越来越多的人开始拥有自己的第一套住房,他们选择了走进各大家居卖场,准备为舒适和谐的家庭空间买单。......
     三折处理的特价家具不退不换?特惠商品只能先交全款再看货……当越来越多的人开始拥有自己的第一套住房,他们选择了走进各大家居卖场,准备为舒适和谐的家庭空间买单。本报记者通过家居卖场消费调查发现,红星美凯龙家具卖场在大力度促销的背后,隐藏着无处不在的霸王条款和消费陷阱。

红星美凯龙促销信息

红星美凯龙促销信息

    市场价14200元的衣柜特惠9300元!1150元的椅子三折处理!在红星美凯龙北四环店,你随处可见这样的特惠广告,这些动辄打到三折五折的名品家具,真的是像广告所说的一样“吐血抛甩”吗?记者调查发现,多数促销产品名不符实。

    记者看到卖场二层的“左右沙发”家具店张贴着醒目的红色促销广告,便走进店内准备问询。导购小姐热情地介绍说,原价近2万元的家具13件套正在以9880元的价格促销。13件家具,还打了个五折,猛一想是挺划算的,可记者仔细一打听,店员所说的“13件套”包括沙发、茶几、电视柜、咖啡台、挂衣架和餐桌椅,这不是才6件套吗?原来沙发有长短两个,这算两件;电视柜可拆卸,也算两件;餐桌椅是一张桌子加四把椅子,这算5件。

    记者借口不划算掉头想走,导购小姐急忙把记者拉进店内,指着一张非常精致华美的真皮床说,“原价13999元的床特价5999元,还加两个床头柜。”实惠的价格一报出来,把周围顾客的目光也吸引过来了。一位中年女顾客询问好床的尺寸,立马掏钱要买。可此时导购小姐才幽幽道出:“您必须先买9880元的13件套才能以5999元的价格买走这张床。”话一出,女顾客急了:“你怎么不早说啊?差点上当了!”

    同样的促销陷阱也发生在了三层的某知名家具店内。衣柜加双人床再加上俩床头柜只卖3000元左右,可当记者提出想看实物,店员却称:“实物在厂里,没法儿看,我们只能提供图片。”所谓的图片,仅仅是一张简单的照片,除了能看出家具是深褐色,其他什么都看不出来。忙碌的店员有一句没一句地回答着记者关于家具的提问:“想看实物?你交够全款后,厂家会把家具送到你家,这时候你就能看到实物了。”店员称,送到家中的特惠商品就不能退换了。“如果尺寸不合适或是产品有损伤怎么办?”店员回答说,“我们的产品都是标准尺寸,不会不合适,而且我们事先会检查。”听到如此回答,一旁的消费者不禁感叹道:“买家具是为了能让家居更舒坦点儿,合适不合适,哪能厂家说了算?”文并摄J200

    促销三陷阱

    “清仓”做幌子。有些不法商家专门利用节假日或旺销之机,将劣质、残次、伪劣家具进行促销,借机抛售,误导消费者,牟取暴利。

    “降价”是假,销售伪劣产品是真。有些不法商家利用旺销期,乘机浑水摸鱼,故意将家具价格成倍抬高,然后采用打折降价来吸引消费者。其实家具的价格高低取决于家具的材质,例如,一套实木家具和一套贴面家具两者之间价格相差5倍以上。消费者根本不知道该产品的实际价值,甚至对该产品的质量都难以辨别,不法商家专用此招数坑骗消费者。

    现金返利是“暗折改明扣”。例如某家具店给出的家具价格,是在原标价的基础上最低打到8折,然而商场方面却要求“买1万送3千”。对此,店家把家具标价在原价上提高了15%,真正的成交价与原来打折的成交价并无区别。说穿了,这种现金返利只是“暗折改明扣”罢了。

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  •   2010年3月19日,由霸州市市长王凯军,副市长马春起,霸州市政协副主席、胜芳镇委书记王子川,霸州市东段乡、霸州市招商办等领导,以及廊坊富沃德实业有限公司董事长王新颖,总经理沈鑫,霸州市三强家具有限公司总经理朱明强等组成的考察团一行,对广东欧浦钢铁物流股份有限公司进行了参观考察。通过本次考察,大家不仅对广东地区的现代化仓储物流有了进一步认识,即将由廊坊富沃德实业有限公司开发建设的胜芳钢铁市场还和国内最大的钢铁交易平台——欧浦钢网达成了初步合作意向。这跨越南北的强强联合,一方面为胜芳钢铁市场打造成现代化钢铁物流市场的目标添加了一方夯实的基石,另一方面也意味着未来在胜芳钢铁市场内办公经营的商户,将不再局限于华北区域的钢材贸易,而是实现面向全国的钢材贸易大流通,进而实现利润最大化。
    欧浦模式让人振奋
      参观的第一站,欧浦公司相关负责人在会议室用PPT向霸州市领导和企业家展示了欧浦的详细情况和远景规划,使人大开眼界。接着,在前不久曾到霸州市胜芳镇考察过的广东欧浦钢铁物流股份有限公司总经理雷有为先生的带领下,大家参观了其位于佛山市顺德区乐从镇钢铁贸易物流加工区,并就欧浦钢铁交易中心的概况做了介绍:广东欧浦钢铁物流股份有限公司成立于2005年,不仅是国家高新技术企业、国家AAAAA级物流企业、广东省流通龙头企业,更是一家集钢铁信息、交易、仓储、加工、物流配送、电子商务于一体的大型现代化物流企业。
      据了解,广东欧浦钢铁物流股份有限公司拥有欧浦(国际)物流钢铁交易中心及欧浦钢网两大业务体系,欧浦(国际)物流钢铁交易中心总投资6亿元,建筑面积35万平方米,为全国最大的钢铁物流基地。该中心拥有150万吨全国最大的钢铁仓储物流区,年加工能力达280万吨的大型钢铁加工中心,已遥遥领先国内同行。欧浦钢网由公司投资数千万元自主开发,是全国首家通过网络实现钢铁现货买卖的公共交易平台,拥有电子合同交易、现货交易、钢贸商机三大网络模式。边听边看,边想边议,沿海地区钢铁市场的高定位及快发展的大气魄,以及每天惊人的交易额都让考察团成员印象深刻。
      本次考察,最让霸州市领导惊叹的是:欧浦自主研发的电子交易平台,如今每日的现货交易量已经近30万吨,而且该中心拥有的全球钢铁资讯网络、金融质押服务等六大平台,更让国内外大型钢铁商纷纷抛来“绣球”。据该平台万林秋副总经理介绍,目前,以他们为代表的大宗货物物流产业产值占整个乐从地区GDP的70%左右。如果你是欧浦钢网的客户,从进货、卸货到仓储、出货,均能在网络上一次性快捷完成。另外他们的信息网络系统则为客户提供“一站式”服务:从资料查询、货物跟踪、信息发布、到网上下单、再到数据切换等。先进的ERP电子管理系统,则让钢铁供货商能在公司内随时了解中心的仓储最新动态。
    深入讨论达成战略合作协议
      参观完欧浦的整体运作后,宾客双方坐在欧浦交易中心的会议室内,就大家最关心的合作问题展开深层次的讨论,霸州市主要领导及企业家就如何实现网上交易,以及电子商务平台如何成功引入胜芳等问题,和欧浦公司的相关负责人以及网络开发人员进行了深入探讨。由于雷有为先生刚刚到过胜芳,对胜芳钢铁生产基地的印象非常深刻。他认为,从胜芳的地理位置来分析和对廊坊富沃德公司的了解,由富沃德开发建设胜芳钢铁市场是欧浦公司最理想的合作伙伴。近几年,欧浦公司先后在山东、上海等地成功扩容欧浦品牌后,下一步的发展计划就是将钢铁的贸易触角延伸到华北地区。廊坊富沃德公司灵活的企业机制,成熟的商圈环境,优质的客户资源以及打造胜芳钢铁市场市场的坚定信念,已经为双方未来的合作奠定了良好的基础。
      据了解,欧浦公司已经拿出初步合作意向,将欧浦多年的仓储物流经验,结合胜芳钢铁交易的实际情况,为胜芳钢铁市场提供百分百的网络技术支持。并一再要求廊坊富沃德公司回去后,尽快拿出合作方案,争取在明年胜芳钢铁市场商户入驻时,所有商户都能享受到电子商户的快捷和便利。
      霸州、广东相隔千里,霸州市领导专程到广东考察取经,为胜芳钢铁市场的开发建设汲取养分。企业家也放下手头繁忙的工作,兢兢业业悉心求教,这在钢铁流通领域的确难能可贵。参观考察结束了,大家一致表示,这次考察大开眼界,不虚此行,尤其在参观华南交易中心占地20万平方米的加工厂房时,大家内心都受到强烈震撼,一致认为广东地区的仓储物流有特色值得学习。如果胜芳钢铁市场能与欧浦公司强强联合,优势互补,找出共赢点,那么胜芳的钢材交易则将辐射整个华北地区,成为中国北方钢铁交易价格的“风向标”,钢材经营户也将大有可为。
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  •     深夜家中的茶几突然爆裂,起床收拾却把手指弄出血,找到商家要求赔偿又被拒绝,家住望湖城的陈先生感觉十分“背”。商家却称,自己也很“背”。 
      茶几开裂后,陈先生去找商家要求处理,商家给他的答复是已经过去了半年,不能给他免费退换。“可发票上商家给予的承诺是半年保修!”陈先生说道:“10月25日到4月1日,不是还没有到半年吗?为什么不给免费退换?如果是钢化玻璃,肯定是彻底粉碎才对。现在看碎裂情况,这明显是强化玻璃嘛。”

      商家江先生也叫起了“背”:“陈先生是去年10月份买的家具,沙发是我家卖的,茶几是从别家拿过来配给他的,一张茶几才200块钱而已。”“他去年买过家具之后没几天就跑过来跟我换沙发,我就给他换了。但是厂家扣了我两百块钱折旧费。我这生意等于是赔钱了。”江先生很委屈。

      当记者提醒江先生发票上毕竟是有质保承诺时,江先生说道,“要说背大家都背,也别管是钢化还是强化,何必弄大呢?”“当时他来找我的时候,我说各退一步,一人出一百算了,他又不干。”江先生的看法是大家大事化小算了。

      安徽省质量监督研究院的一位朱工程师接受了记者的采访,朱工程师告诉记者,钢化玻璃十分坚硬耐用是没有错,但是也并非想象中的那么“坚强”,钢化玻璃家具也有千分之三的自爆率。
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