家电家具卖场叫板电商巨鳄
相比前几年商家面对线上异军突起的购物狂欢节“双11”束手无策,近年来无论是电器卖场还是商场几乎都不再坐以待毙,而是积极应对,尤其今年,似乎局势有了大逆转,先是国美和苏宁等卖场打出要赢“某猫”“某东”,再后来,记者发现线下的商家几乎都爆发了,提前做足了准备与线上商家发起一场争夺战。这些线下商家几乎不约而同将促销战时间提前了一周。
家电卖场:
苏宁国美叫板京东天猫
记者走访发现,国美和苏宁等家电卖场应该是最先备战和打响这场战争的发起者。11月2日,国美电器召开全国新闻发布会,打出的口号就是“11·11”要在家电零售领域“夺冠”。佛山国美总经理雷锋运接受记者采访表示,11月6日全国1700家门店会同时开启“直接购”,当天的新闻发布会还现场比价,列举多款家电国美历史价都低于天猫“双11”预售价,承诺国美提供全网最低价,且保证提供即送即达服务。不约而同,苏宁也把这场“战役”提前到了11月6日。苏宁云商佛山地区管理中心总经理韩泉志明确表示,苏宁就是要打价格战,而且是全线对标京东。“我们全线商品的价格都会比京东低,大量爆品的价格要比京东再低20%。”针对佛山市场,苏宁佛山地区相关工作人员表示,备货主要产品是冰洗和彩电。“此次11·6我们备货2.5亿,并且会根据实际销售与供应商进行协商。”
不光苏宁、国美等直接公开叫板天猫、京东,与往年不同,今年佛山本地的实体店也开始摇旗呐喊“双11”优惠促销。顺联家具城就表示,“双11”会有多款特价家具零门槛挑战价格底线,另外还可以9.9元换购精品家居。
本地商场:
促销+活动抢夺先机
一直以来商场都被认为是受“双11”冲击最大的,但今年以来佛山的诸多商场提前策划酝酿,并且将促销优惠的活动提前一周开启,以抢占“双11”的市场,并且发挥购物中心的优势,在促销之余增加了许多精彩活动以吸引消费者。佛山本地的商场如兴华商场、鹏瑞利广场、万科广场以及顺联广场等都推出了针对“双11”的优惠。
兴华商场从今天开始就开启一轮促销优惠,不仅包括部分服装品牌应季商品5折,一些化妆品指定满200减40,例如薇姿等;而鹏瑞利则是从11月6日开启“双11”的活动,除了优惠促销外,还增加了现场服装新品走秀活动,一些快时尚品牌如Zara以及M oco等品牌都有参与,而活动也从11月6日一直持续3- 4天;顺联商场除了大型促销优惠外,也将在11月7日到11月11日之间举办各种活动,如千人舞蹈快闪、魅力内衣秀、脱光摇滚面具晚会,甚至把圣诞亮灯仪式也提前到了“双11”。“天猫提前一个月就开始宣传了,‘双11’已经人尽皆知了,提早开始也没什么。”兴华商场的阿婷表示。此外还有商场工作人员表示,之所以把促销优惠活动提前到11月6日,首先是因为‘双11’当天是周三,属于工作日,很多市民没有时间逛街,而从本周开始中间则跨越了一个周末,时间长;其次,早于网商开始优惠促销活动,可以抢占先机。
观察
噱头0R便宜,要擦亮眼睛
除了大型商场外,佛山本地跨境电商也加入了“双11”的“烽火硝烟”中。位于乐从的中欧电商城从11月1日就开启了“双11”的活动,全场母婴用品、奢侈品牌、进口食品以及家居日用等都有折扣和优惠。此外,打着“双11”噱头的小卖家也随处可见。记者在人民路上就看到一家日用化妆品连锁店,也打出“双11”促销,5元抵50元的优惠促销。甚至不少房地产开发商也放言,“双11”会有优惠活动,不过具体措施还未公布。不过日前,就有读者市民报料也有一些商家打着“双11”的优惠,实际促销时价格却并不便宜。“我邻居周末去了一个家电品牌的特卖场,当时还说里面的电器都是全网最低价,进去还要门票20元,说是最后在总价里会减去,但是他们对比后才发现,价格根本没有很便宜。”正在装修房子的钟小姐告诉记者。“去了觉得很坑爹,或许只是个宣传的噱头。”她坦言,去之前还是要擦亮眼睛,多比比价,不能一味相信商家的宣传。
近年来,在家具行业,虽然不少企业抱怨产能过剩的压力过大,但是仍有企业不断推出新品,拉升产品线,走大家居之路,“加法”战术泛滥。对于衣柜企业来说,做加法在一定程度上能增加产品品类,拓宽销售范围,但是要适度、不能盲目,否则只能让自身陷入更大的去库存压力中。
家具行业“加法”战术泛滥
在家具行业,不少企业仍旧在做“加法”的道路上乐此不彼,特别是在产品上,工厂们的“加法”战术最为泛滥。的确,通过搜索与家具行业相关的动态新闻可以发现,“整体家居”、“今年我们将推出XX新品”、“进军大家居”等词句数见不鲜。而在今年9月的东莞展、上海展上,楷模家具、联邦等中国的家具品牌们依然在上演一场大混战。
有业内人士坦言,缺乏安全感的家具人,向来特别忌讳出现“吊死在一棵树上”的情况,因此,延伸产品线成了企业在研究发展战略时的一个标配动作,很多企业都希冀在产品相联、渠道相通的个别领域有新的收获。
衣柜企业切勿盲目做加法
不可否认,在产品上做加法在一定程度上意味着更大的销售机率,但是这并不代表这种销售机率是高的。近年来,“大家居”风朝着家具企业猛吹起来,尤其定制概念的一次次发酵,到了今年的东莞展,可谓“定制随处见,实木也疯狂”。有家具企业老板表示,做定制家具不易。“感受最深的一点就是设计团队的重要性,在这里,设计师不仅要懂设计、还要懂工艺”,一不小心因为后期服务的问题,前期的投入就成打水漂了。定制家具需要更深层次的设计,这是越做越深尚品宅配、索菲亚经验而来,其他半路出家,想趁热咬一口蛋糕的企业,又怎么能够悟得了其中的深意?
除此之外,家具市场上也存在一些企业,即使不做加法,仍然可以活得好。因为他们对自己的产品进行不断地升级和创新,保持前沿的水准,依旧不会被其他“新人”抛在后头。
总的来说,是进,是退;是加,是减,对于企业来说,在每一个关键的转折点如何把握航向与航速,都将决定着企业在未来的走势。盲目地“加”是对企业致命的威胁,也是对市场不负责任浪费的表现。在衣柜行业竞争日趋激烈的当下,衣柜企业要减去的不仅是不适应企业定位的产品线,更是要去除浮躁、激进的心态。
就目前衣柜行业的电商发展现状来看,越来越多的品牌开始走上电商之路,只不过在这条路上,有的借力于天猫等第三方平台,有的则自建电商网站等等。在业内人士看来,不同的路径有各自的利弊,企业自身只有注重平台的推广、用户体验的提升,才能分得电商的一杯羹。
电商平台多样 衣柜企业定位需明确
伴随互联网的发展,电商正在崛起,O2O发展模式逐渐受到企业的青睐。作为传统行业,衣柜企业发展过程中或可结合自身情况发展,用以来扩大自己企业影响力,开拓电商平台。就目前电商行业来看,企业想要做大做强,处于行业内“领头羊”地位的电商企业都会拥有自己的电商平台,而不是完全依托于第三方平台。
业内人士指出,依托第三方平台虽然有利于初期的盈利,适合于中小型电商平台使用,但这样依托第三方平台不利于客户关系管理和收集、品牌宣传,且受制于其它平台,后期掣肘太多,如失去了第三方平台的流量或平台支持,以前的一切努力都将付诸流水。因此,对于衣柜企业来说,若想发展电商,首先需定位明确,是借力第三方平台还是自建平台。
衣柜企业如何拥抱电商平台?
定位是衣柜企业发展电商首先需要做的,那么,衣柜企业具体该如何拥抱电商平台呢?一方面,衣柜电商需注重平台推广。网络推广是电商平台重要、也是核心的一个部分。说到底,电商之战就是“流量之战”。所以衣柜企业网络推广必须拥有自己的推广团队和推广渠道。衣柜企业融合电商平台,就应该拥有自己的推广团队,开发属于自己的推广渠道和资源,达到利用线下资源推广电商平台产品的目的。相比网络推广,潜在用户的开发以及用户黏性(二次、三次转化率……),衣柜企业的电子商务要尽可能地涉及到这一块。
另一方面,衣柜企业需提升用户粘性。用户需要的是内容,潜在用户也只有通过内容才能成为网站的用户,也只有更实用、更丰富的内容才会有占据更多的流量入口。这也是百度会推出百度文库、知道、百科,360会推广百科等内容平台的原因。衣柜企业拓展电商新平台时,也要重视内容,用丰富的内容吸引潜在消费者。
现阶段,电商已经成为发展大势,衣柜企业只有紧跟时代发展潮流,在具体的操作过程中满足消费者的需求,才是制胜之道。