买家具,“价格心动”引发“舍赣赴粤”
凡事图方便,可偏偏有人爱“折腾”,不远千里跑到珠三角地区购买家具和家饰品。其原因正是“价格之低,令人心动”,进而引发了这种令人关注和深思的家居行业异地消费现象。
10亿元入粤采购忙
“到广东团购家具去!”准备装修的业主纷纷在南昌家秀网发帖,商量集体到广东买家具。
到外地买家具,并非“网上谈兵”,其实早已开始行动。家住南昌市朝阳小区的李女士,两年前就与人结伴前往广东团购家具。到如今朋友来家里作客时,无不夸赞她选的家具有特色。像李女士这样在外省团购家具的人,南昌不在少数。九三学社南昌市委员会对南昌市家具市场调研发现,本地市场占有率仅有约50%。
市民追求生活品质化,令南昌家具市场非常“跑火”。据南昌市家具行业商会预测南昌家具市场需求量每年超过30亿元。据业内人士推算,南昌家具市场每年至少10亿元流入广东等地。
正是看中南昌人乐意舍近求远,家具代购业务在南昌方兴未艾。8月31日,中山路商会大厦南昌宜家代购中心负责人告诉记者,前来咨询代购家具的人络绎不绝。记者走访发现,南昌胜利路、民德路等多条繁华路段已出现家具代购中心。
价格便宜款式新颖
目前,南昌拥有大大小小家具市场200余家,人们缘何千里迢迢到广东买家具呢?“价格便宜,品种多样。”家住万达华府的傅女士一语点破个中缘由。据记者了解,广东佛山、中山和顺德等地建有国内知名的建材、家具基地。傅女士介绍,欧瑞ofn051鞋柜在南昌红星美凯龙商家报价2106元,她从广州运回包括路费没超过1500元。
“去广东团购家具,看起来很麻烦,但绕开中间环节,在价格上很实惠。”业内人士分析说,媒体多次报道南昌家具市场价格虚高。广东的家具业款式新、样式多,且价格便宜,吸引了不少南昌的消费者前去购买。据了解,与南昌本地的家具相比较,广东家具的价格要低1/3,即使加上路费、运费等开支,价格上依然有优势。
也有绕不过的“墙”
凡事一分为二,到外地买家具,虽然有价格等方面的优势,但许多市民是省钱实难省心。市民张先生久闻广东家具便宜,与朋友顺道去逛了逛,“那里的家具价格低,令人心动”。张先生花了2800多元买回一套沙发组合,同品牌的家具在南昌近4000元。家具好是好,可在运输途中,磕碰后有损伤,却无法保修。
不少有过类似经历的消费者认为,消费者在当地买家具,只要看中款式,付了定金后,后面的事情都不用操心,如果有问题,当面验货后还可以调换。所以,去外地买家具,虽然省钱,但不省心。南昌市家具行业商会负责人告诉记者,单从家具行业来看,南昌与广东的家具相比差距很大。但家具行业异地消费,由此带来的维修、售后服务等难题,是无法绕过的一堵“墙”。对此,这名负责人表示,市民应理性消费不盲从。
期待外资巨头搅局
说透了,南昌人爱“折腾”原因之一就是为了省钱。目前,南昌家具城规模大的寥寥无几,至今没有一家真正意义上的外资家具巨无霸落户,缺乏强有力竞争,令南昌家具市场价格居高不下。
“或许两三年后,这一状况会有所改变。”南昌市商贸委主任喻德火透露,百安居正在红谷滩紧锣密鼓地选址。家具连锁巨头百安居如果落户南昌,价格战难以避免。不仅百安居在红谷滩选址,在东湖区百安居项目已进入方案确定和土地挂牌阶段。另外一家家具行业龙头——居然之家也有意来南昌投资,8月26日,居然之家负责人艾国强来到南昌青山湖区进行市场评估。在接受记者采访时,艾国强对青山湖区良好的投资环境和优质的服务表现出浓厚兴趣。
“有竞争,才会有实惠。”市民对更多家具连锁企业进驻南昌异常期待。
现在走进家具卖场里,可以看到,打着“绿色环保”宣传语的家具遍布卖场,有的家具甚至号称“零甲醛”。可记者近日在哈尔滨市海城、黎华、北环等家具市场调查发现,对于花样百出的“绿色认证”标志,营业员都说不出个所以然来,其中的水分很多且鱼龙混杂,而相关专家也坦言,真正意义上的“零甲醛”家具仍属凤毛麟角。
认证证书有很多
在南岗一家大型装饰材料市场内看到,打着“绿色环保”标志的家具比比皆是。走访了几家店铺,发现商家出示的有关家具健康环保的检验报告、认证证书及各式“推荐”竟多达十几种让人眼花缭乱。
在一家家具店,销售人员指着一款橱柜说:“该橱柜的材料为纯实木,而且是手工打磨,非常环保,绝对不含甲醛。”记者问道:“橱柜表面的涂漆和边角连接处的黏合剂也不含甲醛?”这位销售人员先是愣了一下,随后又说:“你说的这些我不知道,反正就是不含甲醛。”
除了“绿色环保”外,销售人员还道出“抗菌、抑菌、防霉”种种诱人字眼,同时声称肯定“零甲醛”。但当记者问起这些家具是否经过国家环保总局环境认证中心认证以及是否能出具甲醛是否超标的检测报告时,不少营业员就变得支支吾吾。
“零甲醛”是幌子
“其实,只要家具用黏合剂,基本上就免不了存在甲醛问题。”哈尔滨市质量技术监督局专门负责产品质量监督的一位人员说,市场上出售的一些板材家具,很多都是甲醛的散发源。复合板、三夹板、密度板、胶合板,对于普通消费者来说很难分清。
对于当下一些消费者认为实木家具肯定不含甲醛的说法,这位工作人员告诉记者,家具商保证主体是由实木制造的,让消费者降低了对甲醛的警惕。其实,在家具的一些边角部分,大多数依然使用了甲醛。只要采用黏合剂,“零甲醛”就是幌子。“国家规定,家具在一定标准范围内允许使用甲醛。很多生产厂商为了让产品美观,都会使用黏合剂,一旦量上去了,甲醛就很容易超标。而有的家具商为掩盖这一事实,则是去购买一张绿色证书。尽管有经过专门资质认证的甲醛检测机构,但还是有不少社会中介组织的、以盈利为目标的检测机构存在,所以他们颁发的这些绿色标志也各式各样,这就让消费者无所适从。”
不可盲目信任
记者采访了市消协的工作人员,消协人员提醒消费者,目前我国家具环保认证方法除了国际通用的ISO14000环境体系认证外,主要还有3种,即国家环保总局“中国环境标志”(十环)认证、中国质量认证中心“CQC质量环保产品”认证和中诚标志认证(CTC)。至于其他的认证,也不能说其没有可信度,只是消费者应谨慎对待,不可盲目信任。
据产品质量监督人员介绍,就目前的技术,对家具甲醛的解决办法无外乎“疏导”和“封堵”,“疏导”意指用各种方法加速家具内甲醛的释放速度,当甲醛释放之后,再将其“捕捉”并与清除剂发生化学反应;而“封堵”则是想办法在家具表层涂上一些耐用的密封涂料,这样即使板材中含甲醛,也无法释放出来。“不过,防范之余,消费者购买家具最好前往品牌大卖场,买回家后尽可能多开窗通风,可以让味道尽快散去。”
昨天,市工商局公布北京市搬家服务合同(征求意见稿),明起将公开向社会征求意见。合同意见稿明确,搬家公司在搬运红木家具、钢琴、硬木家具等时,需要加收费用,因搬运不当导致物品损毁或丢失的,搬家公司须赔偿。
搬家合同意见稿对搬家涉及的各项内容进行了明确,包括收费标准、哪些属于一般物品、哪些属于加收费的物品等。根据合同意见稿,红木家具、钢琴、硬木家具、保险柜等,都属于加收费的物品。加收费用由双方共同约定。如果消费者特别要求搬家公司专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用,由消费者另行承担。
昨天,记者在一家搬家公司网站上看到,200立升以上冰箱、滚筒洗衣机、29寸以上电视等均被列入贵重物品行列,每件收取50-100元人民币贵重物品费。而搬运钢琴,则根据不同的型号,起价在200至800元之间。
合同约定,如果搬家公司装卸、搬运不当或因交通安全、运输车辆原因造成物品损毁、丢失或人身伤害,搬家公司须赔偿。如果搬家公司未做保护导致地面、墙面等损坏或其他财产损失,搬家公司应负责维修,无法维修或维修后不能恢复原状的,搬家公司应进行赔偿。但如果物品损坏是由于不可抗力、合理损耗等造成的,搬家公司无须赔偿。
此外,消费者可在搬运前变更或取消服务,但由此产生的费用,须由消费者承担。
市工商局表示,搬家合同文本将从9月2日至9月8日,通过“首都之窗”向社会公开征集意见。市工商局合同处处长王珊表示,搬家经常会因为收费、赔偿等产生纠纷,出台该合同文本对两方进行约定,可以更好地解决纠纷。