搬家公司搬红木家具将加钱
昨天，市工商局公布北京市搬家服务合同（征求意见稿），明起将公开向社会征求意见。合同意见稿明确，搬家公司在搬运红木家具、钢琴、硬木家具等时，需要加收费用，因搬运不当导致物品损毁或丢失的，搬家公司须赔偿。
搬家合同意见稿对搬家涉及的各项内容进行了明确，包括收费标准、哪些属于一般物品、哪些属于加收费的物品等。根据合同意见稿，红木家具、钢琴、硬木家具、保险柜等，都属于加收费的物品。加收费用由双方共同约定。如果消费者特别要求搬家公司专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用，由消费者另行承担。
昨天，记者在一家搬家公司网站上看到，200立升以上冰箱、滚筒洗衣机、29寸以上电视等均被列入贵重物品行列，每件收取50-100元人民币贵重物品费。而搬运钢琴，则根据不同的型号，起价在200至800元之间。
合同约定，如果搬家公司装卸、搬运不当或因交通安全、运输车辆原因造成物品损毁、丢失或人身伤害，搬家公司须赔偿。如果搬家公司未做保护导致地面、墙面等损坏或其他财产损失，搬家公司应负责维修，无法维修或维修后不能恢复原状的，搬家公司应进行赔偿。但如果物品损坏是由于不可抗力、合理损耗等造成的，搬家公司无须赔偿。
此外，消费者可在搬运前变更或取消服务，但由此产生的费用，须由消费者承担。
市工商局表示，搬家合同文本将从9月2日至9月8日，通过“首都之窗”向社会公开征集意见。市工商局合同处处长王珊表示，搬家经常会因为收费、赔偿等产生纠纷，出台该合同文本对两方进行约定，可以更好地解决纠纷。
从黑龙江室康室内环境监测中心了解到，家具污染已变得越来越严重。今年前8个月对200多例家具的污染检测结果显示，八成以上家具存在污染。而2008年该中心针对家具污染的检测360多例，确定家具污染的占76%。哈尔滨市家具行业协会相关负责人认为，家具的污染问题，首要的是原材料的问题。
黑龙江室康室内环境检测中心主任赵宏峰介绍，消费者对室内家具的投诉主要集中在甲醛释放超标问题上。接近40%的检测是因为家具有味，而以前不到10%。目前，有些实木家具虽宣传是环保无毒的，但依然存在以次充好的现象。一扇实木门只是一个实木的框架，背板及隔板都是劣质的人造板材，或者所喷涂的油漆环保指标不过关，造成苯、甲苯、TVOC污染。
哈市家具行业协会秘书长白军河认为，家具行业进入门槛低，技术含量也低，难免鱼龙混杂。由于竞争激烈，一些不法的商家为了节约成本用了大量价格低廉、黏合合性强的尿醛胶，造成了生产家具的板材环保指标不合格。家具污染主要是甲醛超标，这是上游产品的问题。如刨花板、大芯板、中密度纤维板等原材料甲醛超标，生产出来的家具就不合格。生产企业有着不可推卸的责任，如果其不选用不合格的材料，就不会出现不合格的家具。他呼吁生产板材的企业，把有毒物质降低到不损害人们健康的程度。
温馨提示
目前哈市只有三四家正规的室内环境检测机构。如果消费者遇到家具质量问题可向当地工商部门、消协投诉，也可以直接到有资质的检测机构进行检测。如果被检“有毒”，消费者可凭检测报告向商家索赔。
复苏计划之——抄底扩张型
2008年连续下滑的市场需求着实让家居业“冻”了一把，不过有的家居企业却认为是赶上了一个大商机。随着“抄底”成为楼市一大流行词之时，家居业也不落时髦玩起了“抄底”，不仅抄底国内，还一玩玩到了国外。
在家居业，一直持续高调扩张的当属红星美凯龙，09年自然也不例外。“今年我们的目标是新增30家新卖场。”红星美凯龙华北区总经理沈耀俊说，可能新增的30家卖场的效益和影响力不如其他几家老店，但这个时候的扩张却是低成本扩张，正好可以多建新店扩大市场份额。
2009年的扩张中，集美打算采取“多元化”的扩张模式。首先，通过与当地卖场联盟的方式，集美把势力扩张到了天津和上海。集美总裁赵建国表示，“这是一种互惠互利的扩张方式，我们会错位经营，互相不影响，互相帮助。”在众多企业“躲着走”的情况，集美想利用这场经济危机，用最少的投入完成在外埠的整体布局。
此外，LOGO里就有牛造型的集美率先将卖场开到了法国。“我们准备把中国的家具、建材、装饰产品整体带过去，建立起一个长期的产品展示、销售平台。” 赵建国对这个项目的信心就像集美的LOGO 一样“牛气”逼人。“我们拿到的房价和给商户的价位，相当于当地成功企业的1/30，这样一起步，我们的优势就无可比拟。”
除了集美和红星，赶着扩张抄底的还有香河家具城，据香河家具城管委会主任陈刚透露，今年红星美凯龙将进驻香河家具城，金钥匙国际家具汇展中心也将全面升级。经过这一番扩张改造，香河家具城的影响力将越来越大，产业链优势将会发挥的更明显，市场竞争力会更强。陈刚认为，危中找“机”，当前最重要的是想方设法增加企业在市场上的占有率，而不是绝对营业额和绝对利润额。
复苏计划之——按部就班型
面对不利的市场环境，有人选择迎面而上、逆市扩张，但也有商家打算先稳固防守、按部就班寻发展。在他们看来，没有什么比好好活着更重要。能够存活下来，并按照既定的发展规划保持正常发展，就是打了胜仗，“剩者为王”。
对于这一点，美巢董事长张经甫的观点颇具代表性：“我认为不同的企业过冬的感觉应该不一样。如果企业的资本状况不好，这个冬天肯定非常寒冷。美巢是一个资本状态比较良性的企业，对形势有了充分的准备。张经甫说，“在这种情况下，企业只要保持正常发展，维持品牌宣传和核心竞争力建设，就能拿到这场生死淘汰赛的王牌。”
持相同观点的还有曲美家具董事长赵瑞海。去年年底，不少企业推迟或取消了原定的新品上市计划，而曲美的新品发布会不仅如期举行，还稳稳当当，暗显实力。“我认为市场的刚性需求比较稳健，只是消费信心受影响，09年下半年行业就会逐步回暖。”赵瑞海表示，曲美将会按部就班地开展工作，比如锻炼内功、补课充电、创造新的盈利模式等。“09年曲美可以降低利润，但要保障市场份额不能少。”
随着世界级的木作生产基地的建成，08年东易日盛向产业化发展的一个最基础的硬件条件已经做完了。董事长陈辉表示，09年东易日盛将按照自己探索的产业化道路继续走下去，全面实行战略转型。在陈辉看来，产业化是未来家装行业发展的必经之路，尤其是在金融危机下提供生存能力和竞争能力唯一的方法。“家装行业一旦进入产业化，就找到了未来十年新的发展大道。我们东易日盛已经进入到这条路来了，我想最终能在这轮洗牌当中剩下的公司必然都会走这条路。”
复苏计划之——紧衣缩食型
对于家居业的过冬期有多久，业内说法不尽相同，但是最保险的过冬法则便是瘦身。去年年末，不少家居生产型企业由于订单的减少，不得不缩减工人及部分管理人员数量。“瘦身”从裁员开始了。此外，许多企业的建厂开店计划纷纷被搁浅。而在今年，企业的每一步行动都必须异常慎重，“瘦身”成为萦绕在企业老总脑中一步艰难的棋。[NextPage]
“多投入，同时多节流。”面对09年的多变形势，意风家具董事长温世权显得十分镇定，但是“我们会毫不犹豫地撤掉营业不好的店面”，此话从温世权口中说出，多少有点让人诧异。在过去的一年里，意风在全国各地大力发展经销体系，开店数量剧增。要把好不容易建立起来的销售网络砍掉一块，自然是有些痛。但是在温世权看来，没有盈利的店面就没有必要撑着，该砍的就要快刀斩乱麻。
与家装同行们都在开大店或扩张相比，元洲却一直按兵不动。相对于扩展，原地不动就是收缩。董事长李泰岩表示，从去年下半年就感觉到，房价太高了要出问题，所以一直没有大的动作，更不会考虑扩张。唯一的大动作就是把集成家居馆升级了。李泰岩认为，体验式家居馆建立起来很容易，但是将里面的家居产品建成一套体系，变成可销售的产品却是一件非常艰难的事情，这才是元洲在09年精耕细作的要点。
实创装饰总经理孙威也直言不讳的表示，目前企业已经缩减30%的员工，一些无效的组织机构也要减去，另外在今年可能要“扔掉”一些经营效益不高的门店，提高单店销售额。“未来的经济形势更加严峻，我们必须把钱花在刀刃上，之前本想为扩充店面做人员储备，但眼下扩充肯定没戏了，所以精简人员压缩成本也成了当务之急。”
“当前的形势好像坐过山车。”09年是打猎还是冬眠成为摆放在众多家居企业面前的一道难题。业内人士都表示，企业把握不了大环境的走势，但是“冬天更要进补”。尽管会有死亡，但通过企业经营策略的理性回归和精耕细作，“过冬”之后留下来的企业将活的更健康。