（德国）GfK：2009年消费行为展望
时间：2009-02-05 人气：1317 来源：世界家居时报网 作者：
概述：捷孚凯市场研究：2009年消费展望。 捷孚凯市场研究集团于昨天发表了关于失业对2008年末消费行为之影响评估的研究报告。报告显示，2008年消费者较少感受到金融危机的影响，2009年初期消费点预计增长0.5%；预计到2010年，......
捷孚凯市场研究：2009年消费展望。
捷孚凯市场研究集团于昨天发表了关于失业对2008年末消费行为之影响评估的研究报告。报告显示，2008年消费者较少感受到金融危机的影响，2009年初期消费点预计增长0.5%；预计到2010年，失业现象将会进一步明显加重并对消费产生牵制。
经济危机逐渐加深的信号体现在行业、产业和消费群体都不同程度地受到了影响。危机中既有赢家也有输家。面对金融危机，消费者更倾向于回归家庭，而家具行业则很有可能从自身的发展特点中收益。同时，糖果甜食制造商如能带给消费者小小享受的巧克力、果仁糖的制造商将会成为此次经济危机的大赢家。
折扣店也很有可能成为危机的获利者。高级消费品和品牌产品将会顺利度过经济危机并在危机中发展强大自身，根据捷孚凯研究报告，原因同样在于德国大约50%的家庭在抵抗经济危机的影响，消费时更注重商品的质量和品牌。另一趋势在这一消费群体中的影响越来越明显，那就是他们越来越多的考虑商品的耐用性。
捷孚凯市场研究集团于昨天发表了关于失业对2008年末消费行为之影响评估的研究报告。报告显示，2008年消费者较少感受到金融危机的影响，2009年初期消费点预计增长0.5%；预计到2010年，失业现象将会进一步明显加重并对消费产生牵制。
经济危机逐渐加深的信号体现在行业、产业和消费群体都不同程度地受到了影响。危机中既有赢家也有输家。面对金融危机，消费者更倾向于回归家庭，而家具行业则很有可能从自身的发展特点中收益。同时，糖果甜食制造商如能带给消费者小小享受的巧克力、果仁糖的制造商将会成为此次经济危机的大赢家。
折扣店也很有可能成为危机的获利者。高级消费品和品牌产品将会顺利度过经济危机并在危机中发展强大自身，根据捷孚凯研究报告，原因同样在于德国大约50%的家庭在抵抗经济危机的影响，消费时更注重商品的质量和品牌。另一趋势在这一消费群体中的影响越来越明显，那就是他们越来越多的考虑商品的耐用性。
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中国家具协会提醒行业内相关企业在出口产品中慎用DMF作为防霉剂，以免发生新的出口产品质量安全事件，引起国外对该问题的炒作。
2008年以来，欧洲相继发生我国皮革产品使用含富马酸二甲酯（DMF）防霉剂疑致消费者过敏事件，事件涉及法国、英国、西班牙、瑞典等欧洲国家，涉及的我国产品主要为沙发和鞋。
DMF为化工原料，1940年由美国人发明并申请专利，主要用于水果、蔬菜等食品德保鲜。20世纪80年代后，美国开始将其作为一种高效低毒的防霉剂应用于相关领域。根据国内相关专家论证，DMF毒性很低，无致突变性，在动物体内几乎不产生残留，防霉抗菌效果好，但该物质在常温下升华具有熏蒸性，皮肤接触后易引起严重湿疹和灼伤。
2008年12月8日，法国宣布禁止含有DMF的椅子和鞋进口。2008年底，西班牙卫生和消费部宣布禁止在有可能导致与人皮肤接触的产品及其包装中使用DMF。2009年1月29日，欧盟为员工会产品安全委员会专家以投票方式，通过禁止进口DMF的决定，并提请欧盟议会批准。
鉴此，中国家具协会提醒行业内相关企业在出口产品中慎用DMF作为防霉剂，以免发生新的出口产品质量安全事件，引起国外对该问题的炒作。
2008年以来，欧洲相继发生我国皮革产品使用含富马酸二甲酯（DMF）防霉剂疑致消费者过敏事件，事件涉及法国、英国、西班牙、瑞典等欧洲国家，涉及的我国产品主要为沙发和鞋。
DMF为化工原料，1940年由美国人发明并申请专利，主要用于水果、蔬菜等食品德保鲜。20世纪80年代后，美国开始将其作为一种高效低毒的防霉剂应用于相关领域。根据国内相关专家论证，DMF毒性很低，无致突变性，在动物体内几乎不产生残留，防霉抗菌效果好，但该物质在常温下升华具有熏蒸性，皮肤接触后易引起严重湿疹和灼伤。
2008年12月8日，法国宣布禁止含有DMF的椅子和鞋进口。2008年底，西班牙卫生和消费部宣布禁止在有可能导致与人皮肤接触的产品及其包装中使用DMF。2009年1月29日，欧盟为员工会产品安全委员会专家以投票方式，通过禁止进口DMF的决定，并提请欧盟议会批准。
鉴此，中国家具协会提醒行业内相关企业在出口产品中慎用DMF作为防霉剂，以免发生新的出口产品质量安全事件，引起国外对该问题的炒作。
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送走2008年的最后一刻，细看广东家居行业曾经的辉煌与困惑，我们期待新年明媚的第一春。此时，当我们回顾似乎瞬间发生的2008年广东家居业故事，发现一桩桩有板有眼，有如包含隐喻意味的时代样板戏，而不平静的2008年本身，已经具有历史意义，注定成就这“八大家居样板戏”有了特殊的主题。
大戏之一——出逃记
上演主角：东莞欧美娜家具老板
国庆刚过，一个消息四处散布：东莞欧美娜家具老板开溜，一个工人多达5000名、年出口额达5亿元的家具巨头在一夜之间轰然倒下。在此之前，CCTV《经济半小时》已有曝光，欧美娜生产基地的所在地———东莞大岭山镇在2008年上半年一下子倒了成千上百家家具企业，大演“空城记”。而就在故事将完未完之时，东莞索菲亚家具公司的三个领军人王右军、唐志敏、何超突然杀出来，与欧美娜东家香港俊达实业发展公司签约，接手打点欧美娜这个“烫手山芋”。
点评：没错，老祖宗是教我们“三十六计，走为上计。”但别忘了还有“跑得了和尚，跑不了庙”，要“三思而后行”。“三思”嘛，既可以理解为多方考量，全面分析事物发展态势，在别人还似懂非懂之时，你就预见得到未来并“先下手为强”，那么你也就抓住了商机；也可以解读为再多找几个头脑一起探讨，组成团队备战后再“出手”也不迟。
大戏之二——弃席美林家居世博园
上演主角：广州美林家居世博园总经理石松
11月22日，在东莞举行的“源自模式的潮———2008年中国家具企业领袖年会”上，广州美林家居世博园总经理石松一上台就给在场与会人士鞠了一躬，“我要向大家说声很抱歉，我们世博园今年11月就歇业关门了。”
短短两年时间里，石松尝尽了家居商业带来的悲悲喜喜。2006年，美林基地集团旗下的美林家居世博园，选址黄埔亚运奥体圈高调开业。一度，这个耗资4亿元、面积达8万平方米的家居卖场，独家引进30多个原装进口国际知名家具品牌，在广州家具界树立了一根“国际化”标杆，风光无比。 不料形势急转直下，由于全球经济形势下滑，楼市不景气，美林和其他大型家居卖场一起很快尝到了寒流来袭的痛苦。“我们果断地进行战略调整而主动停下来”，石松说，“我觉得我们在这个项目的选择上‘先天不足、后天不利’，我们原本就不是这个棋盘上的棋子，再坚持下去不利于经销商的发展。”。
点评：谁都不愿意看到“兵败如山倒”，但也不见得是“墙倒众人推”。石松的话一半似真一半似假，已经成功开发有美林湖、南航花园等多个楼盘的美林基地集团，做惯住宅地产，赚惯热钱，确实是“原本就不是这个棋盘上的棋子”，但如果再坚持下去，提升卖场的商业价值，怎么会“不利于经销商的发展”？
大戏之三——一日成名
上演主角：广东邦家租赁服务有限公司
12月12日，国内首家家居租赁店———邦家旗舰店在广州海珠区高调开张。为了造势，该店操盘者广东邦家租赁服务有限公司在开业前一周，豪掷重金，在广州主流媒体上狂打广告：来就送，租更送，送得你都拿不动、真金白银抓大奖、人人有礼奖不停。以至开业当天，近万顾客前来热捧，差点造成南洲路一带交通阻塞。据说，邦家首日的总交易额就高达3000余万。
点评：已经吃了螃蟹，继续赞弹租赁商业模式已无太多意义。“只租不售”的消费前提是，客户要给邦家租赁公司支付大笔押金。这意味着邦家的营利点在于资金流量，而不是商品经营，眼下，最为重要的当然是找到VC注资。
大戏之四——开关
上演主角：家福特东莞店
8月13日，家福特东莞店卖场出入口“铁将军”把门，门上贴有通知，“因装修升级该店将自即日起闭店，对于给消费者带来的不便诚表歉意。”而后，母公司金海马集团证实其确已撤场。在此之前，家福特打着“普通老百姓的建材超市”旗号，于2005年强势挺进东莞，并取得短暂辉煌，但在经历2007年家福特北京店倒闭风潮之后，东莞店同样遭遇“滑铁卢”。
点评：资本是把双刃剑，既能促进企业的发展也能毁掉企业。家福特是被业界誉为“中国建材超市第一EO”的王月在香江集团董事长翟美卿支持下建立起的建材超市。从开创之时起，就注定了不过是一场地产大鳄借建材超市玩的资本游戏，扩张过速的结果是快速死亡。
大戏之五——智取深圳港
上演主角：瑞典宜家家居
4月16日，世界最大的家居连锁品牌瑞典宜家深圳店正式开业。该店位于“欧洲城”项目内，营业面积约3万平方米，是宜家在中国拿到一块地资源来自建的第一家“标准店”。“我们现在市场占有率很少。”宜家家居中国区副总裁高峰说，“中国宜家不断在增加，但是究竟多少家才能提高市场占有率，要看随着时间推移才能知道。”
点评：宜家在深圳开店的战略规划由来已久，其中国区总监最初的想法是要在2000年广州和深圳两个店同开。最后没有兑现的原因是宜家的上海店、北京店、广州店一直在“试水”，而深圳的宜家一旦起来，则意味着“水土已服”的宜家在中国扩张进入一个拐点，攻城略地，势在必得。
大戏之六——三国演义
上演主角：好百年、国安居、国美电器
11月底，有着“中国家电零售业第一品牌”之称的国美电器，与深圳本土家具零售业的龙头企业好百年家居，以及有着“橱柜第一城”和“陶瓷第一城”之称的国安居联手成立了“深圳新家居联盟”。三大不同行业巨头的聚首，合作包括共享客户及广告资源，联合开展团购促销活动，一起进驻新入伙楼盘等等。于是就有了12月在深圳新鲜登场的“2008深圳首届家居装修购物节”，在购物节期间，顾客凡在“新家居联盟”成员卖场内购物满3000元即可获赠2000元购物券。
点评：现在家居业的竞争，已经深入到服务手段的独特细腻、品牌的定位准确、产品的个性化等方面，但是，国内家居界崇尚营销创新的企业还不是太多。面对经济危机和国外军团同时来袭，本土家居也该换撒手锏了。杀伤力能有多大，就要看三巨头“合作能有多宽，舞台就有多大。”
大戏之七——壮士断臂
上演主角：佛山市政府
3月7日上午，佛山市禅城区南庄镇党委书记张辉明在办公室里看着一张规划图：到6月底，南庄镇计划有20家陶企外迁，全年有40家。“一个企业按500-600名员工计算，也有近3万人，员工的工资能不能足额发放、迁移企业的债务和去向等等，都要镇和村想办法。”张辉明说。用行政手段引爆了佛陶外迁扩张的市场规律之后，重金埋单“嫁妆”的结果是，佛山市原有300多家陶企只剩下40多家陶企，就连鹰鹏陶瓷都应声倒下，而外迁陶企却在外省复制了三个佛山的陶瓷产能！
点评：这年头，我们都感觉到这个经济危机没有个三两年可能过不去，很多人都在担忧到底有多少陶瓷企业要倒闭，却不愿多想盲目扩大产能、同质化竞争的后果。也许，危机过后，我们看到的事情都会与“以往不同”，包括貌似正在破碎的佛山模式。
大戏之八——红色农民工
上演主角：新明珠集团女工胡小燕
2008年年初，广东陶瓷名企业新明珠集团女工胡小燕当选全国人大代表，成为我国陶瓷业的第一位农民工代表。全国两会结束后，胡小燕向社会公布了手机和QQ号，结果来自全国各地的电话几乎将其手机打爆，有时每天要接到数百个农民工的求助电话或短信，最多的一天，邮箱里有2088封邮件。不堪重负的她为保证睡眠而不得不关机。
点评：从一名普通陶瓷女工到被媒体冠于“2亿农民工代言人”的政治明星，人们对胡小燕有赞有弹。不管怎么说，她的出现正如省委书记汪洋所说：具有历史意义。
大戏之一——出逃记
上演主角：东莞欧美娜家具老板
国庆刚过，一个消息四处散布：东莞欧美娜家具老板开溜，一个工人多达5000名、年出口额达5亿元的家具巨头在一夜之间轰然倒下。在此之前，CCTV《经济半小时》已有曝光，欧美娜生产基地的所在地———东莞大岭山镇在2008年上半年一下子倒了成千上百家家具企业，大演“空城记”。而就在故事将完未完之时，东莞索菲亚家具公司的三个领军人王右军、唐志敏、何超突然杀出来，与欧美娜东家香港俊达实业发展公司签约，接手打点欧美娜这个“烫手山芋”。
点评：没错，老祖宗是教我们“三十六计，走为上计。”但别忘了还有“跑得了和尚，跑不了庙”，要“三思而后行”。“三思”嘛，既可以理解为多方考量，全面分析事物发展态势，在别人还似懂非懂之时，你就预见得到未来并“先下手为强”，那么你也就抓住了商机；也可以解读为再多找几个头脑一起探讨，组成团队备战后再“出手”也不迟。
大戏之二——弃席美林家居世博园
上演主角：广州美林家居世博园总经理石松
11月22日，在东莞举行的“源自模式的潮———2008年中国家具企业领袖年会”上，广州美林家居世博园总经理石松一上台就给在场与会人士鞠了一躬，“我要向大家说声很抱歉，我们世博园今年11月就歇业关门了。”
短短两年时间里，石松尝尽了家居商业带来的悲悲喜喜。2006年，美林基地集团旗下的美林家居世博园，选址黄埔亚运奥体圈高调开业。一度，这个耗资4亿元、面积达8万平方米的家居卖场，独家引进30多个原装进口国际知名家具品牌，在广州家具界树立了一根“国际化”标杆，风光无比。 不料形势急转直下，由于全球经济形势下滑，楼市不景气，美林和其他大型家居卖场一起很快尝到了寒流来袭的痛苦。“我们果断地进行战略调整而主动停下来”，石松说，“我觉得我们在这个项目的选择上‘先天不足、后天不利’，我们原本就不是这个棋盘上的棋子，再坚持下去不利于经销商的发展。”。
点评：谁都不愿意看到“兵败如山倒”，但也不见得是“墙倒众人推”。石松的话一半似真一半似假，已经成功开发有美林湖、南航花园等多个楼盘的美林基地集团，做惯住宅地产，赚惯热钱，确实是“原本就不是这个棋盘上的棋子”，但如果再坚持下去，提升卖场的商业价值，怎么会“不利于经销商的发展”？
大戏之三——一日成名
上演主角：广东邦家租赁服务有限公司
12月12日，国内首家家居租赁店———邦家旗舰店在广州海珠区高调开张。为了造势，该店操盘者广东邦家租赁服务有限公司在开业前一周，豪掷重金，在广州主流媒体上狂打广告：来就送，租更送，送得你都拿不动、真金白银抓大奖、人人有礼奖不停。以至开业当天，近万顾客前来热捧，差点造成南洲路一带交通阻塞。据说，邦家首日的总交易额就高达3000余万。
点评：已经吃了螃蟹，继续赞弹租赁商业模式已无太多意义。“只租不售”的消费前提是，客户要给邦家租赁公司支付大笔押金。这意味着邦家的营利点在于资金流量，而不是商品经营，眼下，最为重要的当然是找到VC注资。
大戏之四——开关
上演主角：家福特东莞店
8月13日，家福特东莞店卖场出入口“铁将军”把门，门上贴有通知，“因装修升级该店将自即日起闭店，对于给消费者带来的不便诚表歉意。”而后，母公司金海马集团证实其确已撤场。在此之前，家福特打着“普通老百姓的建材超市”旗号，于2005年强势挺进东莞，并取得短暂辉煌，但在经历2007年家福特北京店倒闭风潮之后，东莞店同样遭遇“滑铁卢”。
点评：资本是把双刃剑，既能促进企业的发展也能毁掉企业。家福特是被业界誉为“中国建材超市第一EO”的王月在香江集团董事长翟美卿支持下建立起的建材超市。从开创之时起，就注定了不过是一场地产大鳄借建材超市玩的资本游戏，扩张过速的结果是快速死亡。
大戏之五——智取深圳港
上演主角：瑞典宜家家居
4月16日，世界最大的家居连锁品牌瑞典宜家深圳店正式开业。该店位于“欧洲城”项目内，营业面积约3万平方米，是宜家在中国拿到一块地资源来自建的第一家“标准店”。“我们现在市场占有率很少。”宜家家居中国区副总裁高峰说，“中国宜家不断在增加，但是究竟多少家才能提高市场占有率，要看随着时间推移才能知道。”
点评：宜家在深圳开店的战略规划由来已久，其中国区总监最初的想法是要在2000年广州和深圳两个店同开。最后没有兑现的原因是宜家的上海店、北京店、广州店一直在“试水”，而深圳的宜家一旦起来，则意味着“水土已服”的宜家在中国扩张进入一个拐点，攻城略地，势在必得。
大戏之六——三国演义
上演主角：好百年、国安居、国美电器
11月底，有着“中国家电零售业第一品牌”之称的国美电器，与深圳本土家具零售业的龙头企业好百年家居，以及有着“橱柜第一城”和“陶瓷第一城”之称的国安居联手成立了“深圳新家居联盟”。三大不同行业巨头的聚首，合作包括共享客户及广告资源，联合开展团购促销活动，一起进驻新入伙楼盘等等。于是就有了12月在深圳新鲜登场的“2008深圳首届家居装修购物节”，在购物节期间，顾客凡在“新家居联盟”成员卖场内购物满3000元即可获赠2000元购物券。
点评：现在家居业的竞争，已经深入到服务手段的独特细腻、品牌的定位准确、产品的个性化等方面，但是，国内家居界崇尚营销创新的企业还不是太多。面对经济危机和国外军团同时来袭，本土家居也该换撒手锏了。杀伤力能有多大，就要看三巨头“合作能有多宽，舞台就有多大。”
大戏之七——壮士断臂
上演主角：佛山市政府
3月7日上午，佛山市禅城区南庄镇党委书记张辉明在办公室里看着一张规划图：到6月底，南庄镇计划有20家陶企外迁，全年有40家。“一个企业按500-600名员工计算，也有近3万人，员工的工资能不能足额发放、迁移企业的债务和去向等等，都要镇和村想办法。”张辉明说。用行政手段引爆了佛陶外迁扩张的市场规律之后，重金埋单“嫁妆”的结果是，佛山市原有300多家陶企只剩下40多家陶企，就连鹰鹏陶瓷都应声倒下，而外迁陶企却在外省复制了三个佛山的陶瓷产能！
点评：这年头，我们都感觉到这个经济危机没有个三两年可能过不去，很多人都在担忧到底有多少陶瓷企业要倒闭，却不愿多想盲目扩大产能、同质化竞争的后果。也许，危机过后，我们看到的事情都会与“以往不同”，包括貌似正在破碎的佛山模式。
大戏之八——红色农民工
上演主角：新明珠集团女工胡小燕
2008年年初，广东陶瓷名企业新明珠集团女工胡小燕当选全国人大代表，成为我国陶瓷业的第一位农民工代表。全国两会结束后，胡小燕向社会公布了手机和QQ号，结果来自全国各地的电话几乎将其手机打爆，有时每天要接到数百个农民工的求助电话或短信，最多的一天，邮箱里有2088封邮件。不堪重负的她为保证睡眠而不得不关机。
点评：从一名普通陶瓷女工到被媒体冠于“2亿农民工代言人”的政治明星，人们对胡小燕有赞有弹。不管怎么说，她的出现正如省委书记汪洋所说：具有历史意义。
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