2009年,营销人应该要有所出息!
2009年金融危机带来的市场寒冬考验着众多的营销人。
他们应该怎么办?
同质化的产品给市场带来激烈竞争的同时,亦给营销人带来了严峻的挑战,围绕着业绩,他们一次次付诸汗水和心血,亦一次次承受痛苦和失落。的确,他们得到的报酬要比一般人多,而这大多是在压力的考验和动力的激励下理所应得,其较丰厚的物质收益既是对自身的安慰亦是对家人的回报。赚钱是第一位的,这句话十分正确,没有了物质收益上的基本保证,他又怎能安心于营销工作呢?
然而,除了赚钱以外,营销人的方向又在哪里呢,下面的这则故事相信会给人以许多启发:
谭盾是一个喜欢拉琴的年轻人,可是他刚到美国时,却必须到街头拉小提琴赚钱,很幸运认识一位黑人琴师,并和他一起挣到一个好地盘--一家商业银行的门口。
过了一段日子,谭盾赚到了不少钱,就和黑人琴手道别。进了音乐学府拜师学艺,在大学里不象昔日一样赚钱很多,但他的眼光超越金钱,投向更远大的目标和未来。十年后,谭盾有一次路过那家商业银行,发现昔日老友黑人琴手,依然在那最赚钱的地盘拉琴,而他的表情一如往昔,露着得意、满足与陶醉。他问谭盾在哪里拉琴,谭盾说了一家很有名的音乐厅名字,但那黑人说:那家音乐厅的门口也是个好地盘,也很好赚钱。他不知道谭盾此时已是一位国际知名的音乐家。
平时的营销工作中,作为蓝哥智洋国际行销顾问机构领头人我时常告诫营销人,在真刀实强的市场拼杀中,如果光靠充沛的体力和以往经历,那也只是呈一时之勇。随着市场的细分和消费的理智,许多的成功模式已成为过去,众多的样板市场已成为历史,在刀光剑影,鹿死谁手的江湖上,倘若仍满足于你那点小聪明,小技巧,小花样,最后收获的只会是后悔和遗憾。思路决定出路,营销人的本质不仅仅是简单的重复和跟随,而应突破和创新,我们通过市场拓展赚到了钱,我们会很兴奋, 但千万不能在喜悦中迷失自己,在狂热中麻醉自己,前方的路还很遥远,市场永远在变化,赚钱永远无止境。如果仅仅满足了个人温饱,看不到前进的方向,对不起,今后市场还会让你赚钱吗?
营销人,应该给自己一个目标,在实现目标的路上应看清方向,理智清醒的认识自身,你应该是出色的,只要是不断提升,不断超越自己,不断刷新自己,反之,你的经历就是重复的历史,凝固的旋律,那有何意义呢?
经济危机正在影响着媒体的变革。如果说新浪并购分众是在特定的经济危机背景下媒介适应市场变化采取的整合策略,那么越来越多的平面媒体或许需要思考如何去适应互联网高速发展的时代,并积极探索新的商业模式。
在大洋彼岸,美国报业以及一些杂志的衰退在经济危机的背景下开始成为新的新闻。经济危机正在从实体经济进一步影响到传媒行业。当然,互联网的发展也是另外一股推动力量。
2009年1月13日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布了《第23次中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,截至2008年底,我国网民数达到2.98亿,互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平;宽带网民数达到2.7亿,国家CN域名数达1357.2万,三项指标继续稳居世界排名第一。可以说,越来越多的中国人已经逐渐习惯借助网络来了解信息,甚至通过网络空间来进行休闲娱乐以及消费,这将是一个巨大的信息渠道变革和消费变化的趋势,而从美国报业的衰退本身或许也能给中国的平面媒体一些提醒,互联网的影响正在与日俱增,平面媒体需要思考未来与互联网融合的媒介发展问题。
2008年11月25日,美国的一张颇具影响力的报纸《基督教科学箴言报》迎来了自己的100岁生日。然而,该报纸已经宣布将于2009年4月起停止出版纸质日报,专注于自己的网络版报纸,从而成为美国首家以网络版替代纸质版日报的全国发行报纸,不再出版报纸后,《基督教科学箴言报》将充实其在线内容,发行印刷周刊并每日向订阅者发送电子邮件版新闻,报纸的网站除全天候更新新闻外,还将加强与读者的互动。《基督教科学箴言报》曾经一度辉煌,如今,其发行量从1970年鼎盛时期22.3万份下滑至大约只有5万份。
紧接着,创刊于1982年的美国著名IT杂志《PCMagazine》宣布将在2009年关停印刷版,只通过互联网发行。而西雅图历史最悠久的报纸《西雅图邮讯报》的母公司赫斯特公司也表示未来只出数码版,或者是完全关闭。
而在1月3日,为旧金山的亚裔美国人出版的有30年历史的报纸《亚洲周刊》宣布了放弃印刷版本并且仅提供网络版的计划。
更值得关注的是,大多数美国报纸从上世纪末开始从不在头版刊登广告,认为这对报纸的形象有所影响,但是《纽约时报》却不得不在金融危机中做出妥协,出售其报纸头版的广告位,2009年1月5日到达报摊的《纽约时报》头版首次刊登了CBS哥伦比亚广告公司的较大篇幅广告。与此同时,旗下拥有《洛杉矶时报》、《芝加哥论坛报》和《巴尔的摩太阳报》的论坛报业集团因为无法支付巨额债务而宣告破产,被山姆·泽尔(Sam Zell)收购。
经济危机正在让广告主盘算如何利用更加快速有效的媒体来传播品牌、产品和企业信息。2008年,汶川地震让中国众多的传统媒体都不得不面对互联网的力量。越来越多的可靠的、独立的关键性信息来源从知名的网络媒体品牌中脱颖而出,同时赢得迫切需要及时得到信息的受众群。并且,互联网的效应不仅仅体现在时事新闻,基于社区的博客、论坛、即时通讯工具等等都让信息可以详细的到达每一个角落,这是任何传统的报纸杂志都不能匹敌的。
当然,很多的平面媒体集团也曾经或者正在尝试做媒体转型的调整,尽管很多平面媒体没有跟上互联网发展的步伐,但是却在互联网崛起的时候很好地利用了网络资源,其内容被互联网媒体所引用、转载和传播,有很多平面媒体也开始建立自己的网站、提供多媒体内容和建立博客等等,还有很多报纸开始向手机用户发送手机报,但是这些还远远不够。每个平面媒体都不可能完全独立坚持过去一贯的纸媒道路,与互联网的融合是必然的。
互联网对于平面媒体的发展带来另外一个重要启示是,完全依靠自己的采编队伍去收集新闻是代价昂贵的工作,甚至有时候这种工作并不见得能够赶得上以技术为主导的互联网的步伐,因为很多读者可以从网络上获取从其他的读者那里创作的海量信息,甚至一家像新浪这样的中国互联网门户就可以提供中国数百种平面媒体的信息。因此,对于平面媒体而言,或许需要思考全新的商业模式。
人们不再看报纸人们不需求信息,相反,当信息的供给越多的时候,人们却越需要信息,而在这个时候,如何组织信息的传递以及媒体是否能够卖出信息产品将成为新商业模式思考的核心要点。应该说,到目前为止,消费者一直都很幸运地获取免费信息或者低价的获得大量的信息,传统的平面媒体商业模式中,信息的价格其实是由订户和广告商支付的,但现在这些人的数量在逐渐减少;但是人们不看报纸也不意味着人们不喜欢看记者编辑写的东西,相反,很多采编人员所撰写的报道过去一段时间是让一个平面媒体赢得读者欢迎的关键(内容为王的原则任何时候都不会改变)。因此,思考如何让更多人付费,以及如何转变传统的信息提供方式就成为了传统的平面媒体需要面对的问题,以下的一些策略或许可以应用到纸媒的网络化媒体创新当中:
提供独特的收费内容:现在越来越多的报纸在推出网络版后正在实施这种方式,一些有价值的信息读者需要付费才可以阅读,比如《华尔街日报》《金融时报》等等。因此,平面媒体可以通过电子邮件或其他媒体向公众发送部分消息和内容,吸引读者的注意力,然后鼓励读者上网站去看,同时通过网络订阅付费的方式。网络发行成本相比平面要低,因此这样的方式可以保证低成本的运作方式。
建立会员数据库:传统平面媒体最大的问题在于零售市场是这些媒体生存的基础,而缺乏对于读者会员库的建设,导致很多平面媒体根本不知道读者市场发生了什么变化,以及很难抓住基于媒体受众本身的多元化的需求。因此,要想赢得忠诚读者,会员俱乐部的建设将是未来平面媒体必须要做的工作,而建立会员共享资讯的互联网平台对于增强媒体受众粘性来说将能够更好的促进受众的忠诚度。
对受众市场进行细分:在信息爆炸以及人们流动性增强的时代,一个媒体想通吃读者市场的可能性几乎已经为零。大众性的媒体正在面临读者数量减少的尴尬。因此,要取得成功的关键,媒体必须对受众市场进行深度细分,比如针对不同区域的读者提供新闻和信息,提供针对关注商业信息的群体商务信息或者是特定群体的兴趣爱好,鲜明风格以及专业化内容的媒体将是未来的媒体形态,而针对现在受众的移动化以及对于网络的依赖度,传统纸媒可以将自己的内容以各种细分群体后的产品形式来进行提供。
增强受众的参与和互动性:互联网与传统平面媒体最大的差异就在于读者能够与网站进行互动,也可以与其他受众进行互动,甚至在互动中产生一些交叉的信息,因此传统的平面媒体公司需要建立互动化和参与的网络平台。
很多人至今将媒介按照形式进行分类,电波、纸媒和网络的区分就是这种分类的体现,但不管怎么样的分类媒介,核心还是对受众信息获取方式的把握,因此,美国报业巨头的转型及衰退提醒中国的媒体必须认真分析受众变化,并要积极融入到互联网的平台中,并借鉴一些互联网时代的商业思路进行媒体的创新。
长三角都把节能作为加大投入的“重头戏”。最近,江苏省用来奖励企业的“节能减排专项引导资金”5亿元纷纷“兑现”到各市各个项目。浙江省政府宣布,今后三年力争全省每年节能技术改造资金投入超过100亿元,每年新增节能能力300万吨标准煤以上。而江苏在节能减排等方面亦投资370亿元。
扩大内需,确保增长,长三角节能产业发展“节节高”。
节能服务“朝南坐”
“现在节能服务企业都朝南坐啦。”江苏太仓振辉化纤有限公司副总经理侯林峰介绍,最近他在和南京一家节能企业洽谈变频改造项目,对方要求预付款先到账,设备才运过来开工。宁波亿鑫诚电器有限公司总经理杨林锋说,公司新开发出的太阳能风能互补灯具,被多个经销商争着包销。
太仓港协鑫电厂安全生产部经理助理李亚宏告诉记者,该厂做的“循环水泵变极改造项目”,第一台机组改造价格为7万元,做到第六台就涨到20多万元了,前后不到一年时间。据了解,最近几年,该厂每年投入的节能技改资金平均达3000万元。
最近从国家到地方在加大节能方面的投资,促使节能服务市场需求越来越大,节能产业必将进入高速发展期。”中国经济景气监测中心副主任潘建成说,从2004年至2006年,我国节能服务行业增长率保持在40%左右,行业产值规模从10亿元增长到20亿元左右。2007年增速明显加快,达到250%,行业规模也攀升至70亿元。初步估算,这一行业规模潜力约有4500亿元,节能服务大有可为。
节能板块“逆风飞扬”
长三角是我国节能服务发展最快的地区。目前,上海专门从事合同能源管理的公司就有80多家,浙江节能服务中介机构亦达60多家,江苏仅建筑节能服务机构就有40多家。
太仓振辉化纤公司就尝到合同能源管理的甜头。该公司与浙江科维节能公司签订协议,由科维帮助振辉改造三台泵机,改造后一年节省电费90万元,振辉按协议每年付给科维服务费用,4年后结束合同,改造设备就归振辉所有。
长三角节能产业呈现遍地开花的局面。在浙江上虞,节能灯企业已有200多家,年销售额70亿元,当地还将打造一个华东地区最大的电光源节能市场。在浙江湖州、嘉兴、余姚等地,新型节能建材企业如雨后春笋,去年上半年,余姚36家新型墙体材料企业生产总量为3.47亿块标砖,相当于节约土地174亩,节约能源4.511万吨标准煤,减少废气排放720吨,利用废料62.3万吨。江苏的新能源产业继续加速发展,除太阳能电池外,风电装备产业已初步形成一条完整产业链,包括8家风电成套机组制造企业、5家叶片制造企业,其中风力发电机、高速齿轮箱、回转支承和风电变压器等关键部件产品的国内市场占有率已达50%左右。仅江阴一地,去年风能设备制造产业可实现销售30亿元。
融资等难题待破解
据了解,节能服务公司以中小企业为主,注册资本在100万元-1500万元之间,而往往单个节能项目投资就超过100万元,节能公司“拿下”项目时,必须事先垫付所有投资。融资难这一问题已引起重视。长三角许多地方政府纷纷出台补贴政策,鼓励合同能源管理发展,比如“实施合同能源管理的项目,前期发生的检测费用,由政府给予一次性专项补贴”、“专项资金补贴费用按项目一年产生的节能量计算,每节约1吨标准煤,原则上政府补贴若干元”等等。
专家还建议,各节能公司也可握紧一个“拳头”,在一定范围内由几家有自主节能产品的企业,携手投资成立一家专业提供节能技术服务的公司。
“法规制度建设还要加快。”中国建筑科学研究院上海分院绿色和生态建筑研究中心常务副主任孙大明说,目前工业耗能大户被监管得比较严,但大量高耗能建筑的监管却是空白。在长三角,尽管从事建筑能耗监测、提供节能方案、实施节能改造的企业数量不少,但还是经常没订单。为什么?关键是公共建筑节能缺乏相关的考核标准和制度,相关单位没有节能压力。去年10月1日,国家《公共机构节能条例》和《民用建筑节能条例》正式实施,但真正见效还要靠各地方政府出台相应的实施细则,并要有专人负责建筑节能的执法监督。