家居行业如何把握消费方式背后的机会点？

   01

  难熬的企业主

  郑凡创立的小型定制家居企业属于工程项目和订单式生产企业，公司大概有100多位员工，放假期间工资也全额正常发放，他每天安排行政人员统计员工的生活及健康状况，他粗略算了算，此次停工期间，仅员工工资，就要支出30万左右。

  他原计划在初八上班后跟全体员工开会，复盘2019年的工作，制定2020年的工作计划，还准备拓展几项新业务，招募更多员工，目前也只好全部暂停。

  田无镜自己开的家具厂也收到了延迟开工的通知，不过他已事先已经有了心理预期，此次疫情的酷烈程度，身在武汉，他心知肚明，“甚至有可能开工时间还会延后。”田无镜说。

  因为武汉封城，田无镜取消了以往回老家黄石过年的计划，一家三口待在城区的家里，“趁这个机会，也算好好休息一下，日常生活没有受到太大影响，只是不能走亲访友了。”

  公司全员60人，每两天会在公司微信群里接龙汇报身体状况，目前公司全员身体状况良好，没有人感染。

  田无镜的心理预期是3月1日正式开工，整体一季度的损失，大概在70多万左右，包括房租、水电、物业管理费等等日常开销，根据实际情况，他调整了全年度的绩效考核方式，让剩下三季度来平衡一季度的亏损。

  02

  焦虑的经销商

  张景林掌舵的某品牌北京大区是京城家居市场罕见的大商巨头，运营着欧派、顾家家居、梦天木门等家居大牌，在北京有近百家实体门店，遍布各大建材市场，甚至涵盖全部远郊县区，经营总面积超过2.5万平方米。

  庞大的市场触角之下，是不菲的租金，所有门店年租金超1.2亿元！

  2020年春节，为抗击疫情，家居卖场一再延期开业，春节假期一再延长。这场疫情，让他难得有了一个超长假期，与常住北京的老婆孩子一起在湖南老家与父母尽享天伦之乐，也让他第一次在假期期间就感到了比工作状态下更深的焦虑：疫情何时控制住？什么时候能够正常开展工作？

  急于工作，是因为形势严峻。红星美凯龙宣布免租一个月，众多经销商欢呼不已，但是对于某品牌这样的“巨无霸”体量来说，减压效果实在有限。

  “我们在北京红星美凯龙有23家店面，减免一个月租金确实能减少一部分压力，我们表示感谢。但如果疫情不能尽快控制住，不仅2月份没法正常营业，还会导致接下来整个一季度甚至二季度都会出现很大的经营压力和现实风险，形势非常严峻，情况不容乐观，希望各大卖场都能体谅广大商户的现实困难，以更大的商业智慧帮助我们共度难关。”

  比起大商，普通的一线经销商压力可能更大，房租占成本的比例也更高。

  疫情发生得太突然，让唐洛措手不及。

  唐洛管理着某家居在北京的两家门店，一家在红星美凯龙西四环店，一家在集美家居定慧桥店，每个月开支25万元，在所有成本中，每个月租金需要19万元，占固定成本的76%。“在销售旺季，我管理的门店单月销售额能达到200万元，同卖场中排名前二。”经营好时，房租自然没什么压力，但疫情持续，让他压力越来越大。

  1月23日早上10点，武汉封城，紧接着湖北其他城市也宣布封城，各省相继发布延迟复工通知。1月31日，北京市人民政府发布通告，“除必需行业外，各企业2月10日上班”。但出于各方面考虑，唐洛所在的某家居宣布将正常复工时间从2月10日推迟到2月20日。

  唐洛的心情逐渐从担忧转为焦虑。“疫情发展的态势尚不明朗，若再有延迟，那么2020年上半年的业绩将会受影响。”唐洛担心道，“从复工到正式卖货，还需要时间，心里挺空旷的。”

  他粗略估算了一下，最早也得3月15日之后才能卖出货，“现在不像‘五一’、‘十一’，有结婚、急着住新房的，即使有也会因为疫情而往后拖，所以就算商场开了门，估计也没人逛”。

  除了门店租金以外，复工人员不齐也是一大问题，这两家门店包括销售员、设计师和安装工在内，加起来有40多人，一部分是北京本地的员工，还有一部分来自外地，外地人员返京后不能马上到岗，需要“自行在外隔离14天”。

  “对家居经销商来说，每年2月的生意本身就不好做，如果3月再受影响，等于两个月没有什么收入，损失巨大。”唐洛虽然嘴上说着“生意可以不做，抗击疫情是大事”，但面对这个月的经营压力，仍然信心不足。

  此外，不得不提的是，大部分家居企业的经销商都是以加盟商为主，加盟商一旦受到打击，将影响到工厂的生产。如果工厂少开工一个月，损失将会更大，在这种情况下，有些企业现有的资金只够维持一个月。

  03

  迷茫的员工

  钱多多在一家媒体公司负责某家居品牌项目宣传，平日工作忙碌，几乎没有周末和节假日的概念，可是受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，她所服务的企业发布了停工公告后，她也顺势宅在家里，整天无所事事，宅到快发了霉。

  但钱多多宅得并不踏实，她觉得心慌，不知企业宣传何时才能恢复项目，她所在的公司好不容易熬过了前两年的“寒冬”，却又遇到了更严酷的疫情，她担心自己将会面临失业危机。

  正如武汉作家方方所言，“时代的一粒灰，落在个人头上，就是一座山。”疫情笼罩，环环相扣，每个人的日常生活都按下了暂停键，等待重启。

  期待疫情过后，家居行业能够春暖花开。最后，范居士分享一句话：一切都是最好的安排，但幸运永远垂青于有准备的人！（来源： 泛家居圈 作者：范居士）

  2019年岁末，武汉爆发了新冠疫情，病毒广泛传播，由于得病的人很多，致使医疗资源承受极度的压力，甚至面临崩溃，因此，武汉封城，湖北成为重灾区，继而扩散到全国。

  中国政府采取了十分严格的方式来控制疫情，甚至限制人们出门，许多地方的乡村，都封锁了，人们不得进出。

  这样，当然会严重地影响经济活动，最直接受影响的是第三产业，即服务业，路上没人，当然餐厅、娱乐场所等等都没人，春节的生意都泡汤了，而且这种损失是“真实”的，失去了就是失去了。

  那就只能等到经济的复苏，经济什么时候能复苏呢？

  我们不妨看看近年别的疫情对经济的影响，来做为参考。

  世界卫生组织（WHO）宣布疫情成为国际公共卫生紧急事件（PHEIC）,新型冠状病毒是2020年1月30日。

  前5次宣布PHEIC,对经济的影响有一些共性：

  1. PHEIC期间，主要疫情区GDP和贸易增长率都出现下降。

  2. PHEIC之后，主要疫情区GDP和贸易增长率都会反弹。

  3. 反弹的时间，和疫情区应对处理病毒和清除事件的效率有关，处理病毒效率高的地区，反弹呈“V”字型,差一点呈“U”字型，更差的呈浅凹形。

  案例：

  2009年4月，墨西哥爆发甲型H1N1流感，WHO于4月25日列为PHEIC。

  2010年8月取消，持续472天，全球感染。

  墨西哥的经济：

  2009年第二季度GDP较前一季度下滑3.4%.

  2009年第三季度GDP开始反弹，并保持增长。

  中国在处理病毒和消除事件的效率，当然和墨西哥是不可同日而语的，虽然这次COVID-19武汉处理得有点慢，并且感染人数较多，但中国政府的决心与效率，是非常坚决的。因此GDP与外贸的反弹，肯定会是“V”形，也就是一个季度的事。

  耶鲁大学的斯蒂芬·罗奇也认为：虽然2019年底，中国的经济增速，滑落至27年来的最低点6%，但COVID-19不会削弱中国经济的内生动力，因为中国经济正在转型：

  ——从投资和出口拉动型增长转向消费拉动型增长

  ——从制造业转向服务业

  ——从储蓄过剩转向储蓄吸收

  ——从引进创新到自主创新

  罗奇认为，这些转型加上最近人民银行的刺激措施，在疫情结束之后，中国的经济一定会恢复。

  我们描述了疫情之后的经济大环境，而疫情对中国的家具业，有什么影响呢？

  不知道是幸或不幸，COVID-19发生在2019年12月，2020年1，2月，刚好在2020年的第一季度，对家具业来说，历年第一季度都是淡季，不管大小企业，第一季度都是亏损的。

  因此通常第一季度都是“预备期”，或“开发期”，许多工厂，都在这淡季时开新样，然后参加三月份的家具展，推出新品，招商，收订单，五一之前开新店，如此周而复始。

  COVID-19把这一切都打乱了。

  原本2月8日元宵前后工厂开工，现在开工可能会延后一个月，虽然二月下旬有工厂开工的，但本地工人有些还被关在村镇里出不来，外地工人也不让回来，即使有些地方疫情之后可以回来，但回来之后隔离14天，那也得干到三月十几了。

  三月中旬如果能够恢复正常，已经是很好了。广东一带的家具展，也延到6月份，过五一第一个开店旺季了。因此不会有太多工厂在开工后，开发新样去参展，因为下来7、8、9月是夏天，也是淡季，一年只剩下小半年了，能把现有产品修改一下也可以了。

  其实中国的家具款式，更新太快了，很多是一年一换，这种现象我认为是由于：

  ——设计水平不到位，不能成为“长青”产品

  ——市场不成熟，没有自己的东西，东拉西凑，客人也不知道自己要什么款式。

  这种一年一换样的现象，其实是很浪费资源的，设计师得动脑筋，工厂得开样，甚至得换设备、材料、工艺等，然后把这些工作，投向展会，——投向一个未知的市场。

  这不是巨大的浪费吗？

  今日家具的阎栋认为，中国的家具款式太多了，我深表赞同，我们真的需要那么多五花八门的款式吗？

  美国的市场只有4大类： Queen Ann（安妮女王式）, Louis（路易式）, Country（乡村式）和 Mission（米申式，源于英国的Shaker夏克式）,或者加上一些板式的现代。

  日本也只有3-5种款式，英法的款式也很少，斯堪的纳维亚半岛的北欧设计，没多少款式。

  中国人什么都有，什么都要，几乎全世界的款式都有，但都是四不像，就是单单缺了自己的款式。明式、新中式等所谓的中式家具，算是中国自己的款式吧？也只占市场小份额。在西式现代设计的建筑里，放进中式家具，有点格格不入，因此“需要对硬装有要求”，要付设计费和装饰费，使用中式家具的成本就高了。

  希望这次COVID打乱了历年的步伐，能否也能打乱这种年年开新样的步伐。

  今日家具的判断：“家居消费的需求，并不会消失而是延缓”，我也深表赞同，该杂志2月28日发表：“中国家具业如何对抗新冠疫情？”内容不再赘述。

  对国内市场：

  瘟疫期间：人不能出来，装修也不能施工，卖场没开，开了也没人，因此内销这个时期是静止的，买卖都延后。至于在疫情期间如何应对，网上谈了许多，比如增加线上销售等等，我就不再重复了。

  疫情后的市场，肯定会有所反弹，但工厂是否能供货？关键在节前的成品库存及材料库存，以及人员的到位等等。

  出口市场：

  出口肯定会延误交货期30-45天以上，但大多数的顾客应该都会理解，关键是市场所在地是否也发生疫情，如果市场出现疫情，那外国市场也会发生需求减少，至少是短期的减少，和国内市场一样，会延缓但不会消失。

  这些讲的都是直接的影响，间接影响可能也会很大。比如东南亚国家，原材料、配件五金等，一向来是由中国供应的，依赖度很大，我认识的一些马来西亚的沙发厂，就因为中国的沙发布不能及时供货而停工，越南的情况可能更糟。

  美国的几次反倾销：

  2004年对中国的实木卧房家具

  2019年对中国的橱柜及床垫

  这些反倾销，得利最大的是越南 ，许多中国工厂被迫搬到越南，但原材料、五金配件等都还是由中国供应，尤其是去年新搬过去的，有些在中国制作大部分，小部分去越南完成，中国有疫情，开不了工，供不了货，越南也就一样开不了工。

  据统计，越南的家具业，高达70%的材料、设备、五金等等，依赖中国。

  这些直接与间接的影响，对世界的供应链都产生极大的影响，这是全球化所造成的。中国改革开放后这几十年的发展，靠的就是全球化。这几十年，中国人接下了西欧和北美转移来的低端产业，从最苦最累的活做起，一点一点地建成了世界第二大经济体。

  然而几十年的全球化，造成了很多国家的产业狭窄化了，全球化协作，各国都是发展有比较优势的产业，全球分工的结果，使到很多国家失去了许多行业。

  因此美国对中国实木卧房家具反倾销，十几年过去了，这行业并没有回到美国，因为美国人无法自己生产了。

  产业的狭窄化，让所有国家都担心，既怕别人出事断了自己的供应，更怕自己丢掉产业链上的位置，失去发展机会。

  像中国这次的疫情，重创中国的经济，但也同时重创世界经济，因为大量的中国工厂无法开工，严重缩减了全世界的商品供应。

  沃尔玛超市有70%的商品来自中国，假如中国停工三周，沃尔玛的供应链就会断裂，如果中国停工三个月，沃尔玛就没了。

  韩国的现代汽车，由于大量的零部件来自中国，现在的现代汽车厂，许多生产线都停工了。

  诸如此类，全球化使世界的商品更丰富、更廉价，但财富也更集中，产业的风险也更大了。这也给了反全球化的政客一个借口，希望将更多产业保留在自己的国家， 扩大产业品类。

  这次的COVID-19，源头在哪里，还不清楚，但对全球以及全球化的经济，产生了许多意想不到的影响。（来源：美国今日家具 作者：林作新）