什么时候，消费者才愿意为家居“审美”买单？
前段时间，一直在做各种各样的市场调研，目的是要验证对于产品开发、商业模式等各种假设，进一步深挖消费者需求，从而为品牌定位、产品方案定型、业态和体验设计等提供切实的参考。
调研中一个很重要的假设是，“大家居”能够提供给消费者最大的用户价值是什么？当然会有两个最重要的方面，这是由大家居产品本身的整体性决定的：一是一站式购齐的省心省心；二是整体性的设计和搭配所带来的审美升级。
在这两个核心价值中，一站式购齐实现不难，并且已经成为趋势，而审美升级会是一个长期的需求，并且实现起来也是一个长期的过程，不能一蹴而就。为什么这么说，因为中国审美教育的长期断层和缺失，导致了中国消费者在审美上的集体无意识：不是人们不追求审美，而是对美没有概念。时至今日，随着物质文化生活水平的提升，大众的审美鉴别能力已经有了提升（知道什么好看什么不好看了），但审美创造能力（如何搭配才好看）还远远不够。
那么，审美需求的满足由谁来提供？
家装公司吗？显然不是；是风口上的全屋定制企业吗？也不是。如果（原来的）家装公司和全屋定制能做好，也就不会有“大家居”这个新物种出现了。前面关于大家居系列漫谈的文章中，我们定义过“大家居”是什么——以消费者装修家的过程为主线，以各个过程所需的产品（服务）为单元，跨三个以及三个以上产品（服务）领域的，我们可以称之为“大家居”。同时，这张图也分别说明了当前参与大家居市场角逐的企业类型。大家居最为普遍的表达方式是实现单品向多品延伸，个体定制向全屋定制升级，其中，也包括了提供整装的家装公司。
为什么说家装公司和全屋定制企业均无法满足审美需求这个核心用户价值，是因为家装三件事——设计、施工、材料（产品）长期割裂，家装公司负责量房和效果图设计，材料商负责产品的测量和设计，看似谁都在提供设计，但没有人提供整体的审美，而是为了抢到各自的订单各自为政，但谁也不具备整体的设计和审美能力。理应担负也能够担负这一重任的，唯有“大家居”，大家居的产品，不是空间规划设计，不是某一类或两类单品，而是完整的空间美学解决方案。
然而，在对几个一线和新一线城市中产的座谈深访中，我们发现，消费者对审美这个问题的反映并不强烈。在我们问及“你在装修新家过程中有哪些痛点时”，大量的是对家装公司在材料与价格猫腻、施工服务等方面的吐槽，并未过多涉及到对设计、审美更多的关注。在对于审美需求的引导性的问题、诸如“你一般在装修的哪个阶段去看、逛、选家具”，“想到装修时，你想到的最重要的关键词”、“你觉得家里的哪两个空间一定要保持风格统一”等问题时，也很少有人对家居的审美表现出特别的敏感。
这既在意料之外，其实也在意料之中。
说是意料之外，因为调研很大程度，就是带着了解消费者审美需求的目的去的，当出现的结果是消费者似乎对此不是太过在意时，有点意外。
说是意料之中，因为这样的结果可以理解也很好解释，不是说审美不是痛点，而是这反映了上面说的国人在审美上的“集体无意识”，服饰用品审美等可能近年来进步比较大，但家居仍未有大的提升。而且，由于消费者在硬装过程中感受到的痛点过于强烈，也一定程度上掩盖了在审美上的问题（不是没有审美痛点，但目前而言，装修施工服务和质量是更大的痛点）。
蔡元培先生说：一个没有审美的民族是不知善恶的。
画家吴冠中先生曾经说过：今天中国的文盲不多了，但美盲很多。
家居消费审美升级并不是一个伪命题，消费者一定需更有设计、个性和美感的家，我们坚信，消费者的家居审美需求一定是会被唤醒的；我们也坚信，家居消费升级的实质一定是审美升级。审美需求的满足，是大家居企业能够提供给消费者的最大最核心的用户价值。
市场衡量所有企业价值的尺子，就是企业创造的用户价值。每家优秀的公司，确定的核心价值都不同。每个公司最重要的事情，就是定位好核心的用户价值创造，然后，定义好怎么去衡量它，接下来，围绕着它去建设自己的组织能力。比如，海底捞是围绕着“服务好”来做体系建设；麦当劳是围绕着“快”来做体系建设，背后整个组织能力就是围绕“快”做标准化和流程化。苹果的核心价值是创造极致的人机交互体验，所以会牺牲“便宜”这个维度；小米则是追求极致性价比。
大家居企业需要定位好自己对于家居消费者的审美价值，并以此构建审美创造能力以及审美输出能力。只要路是对的，就不要怕远。
来源：亿欧网
经历了2018年的行业寒潮，2019年，家具企业显然都走在一条更加崎岖的独木桥上。
连一向风生水起的定制家具行业，最近都不太好过。有媒体分析六家大型定制企业的财务数据，对比2017-2018年一至三季度营收增速发现，除了尚品宅配前两个季度以及欧派第一季度保持正增长外，其余企业增速都在放缓。
从2008年到2015年，定制家具企业营收始终以30%以上速度增长，如今降速慢行已成定局。
定制的衰落很容易让我们回想起板式家具曾经走过的风雨路。回顾往日，板式家具的热潮犹如昙花一现。如今，板式家具企业正在弥补当年的漏洞，但是已很难再回到原有的地位。
市场是多变的。一旦漏出缝隙，就会有新的企业逆流而上。定制家具今日陷入困局，是否也会如当年板式家具一般，将自己的霸主地位拱手让出？
定制的降速，会使成品家具提速吗？
如今，提起定制家具，我们仍然会将成品家具与之相比较。在定制家具疯狂扩张的同时，成品家具企业的市场份额步步紧缩。定制市场转冷，是否会让出一部分曾经吞食的市场，使成品家具企业焕发新的生机？
答案恐怕并不乐观。
首先，定制行业营利下滑的主要原因是市场竞争白热化、消费市场收缩和房地产政策调整。与板式家具的困境不同。板式家具当年衰落的最主要原因来源于环保问题。受到环保重创，消费者自然会将目光投射向板式家具的“对手”实木家具。
成品家具则几乎无法从定制家具目前的困境中夺回市场资源。消费市场紧缩、房地产政策调整，这是整个家具行业都在面对的难题。而定制行业的白热化竞争，势必将使头部企业加快市场争夺的速度。
定制企业在危机之中寻求变局，纷纷转向新业务。多数企业都在增加自己的产品品类，从单一的橱柜、衣柜定制，到木门、床、榻榻米、整体定制，有实力的企业甚至早已将砝码加在“整装”上。一旦企业巩固了整装领域的地位，甚至开始垄断行业资源，其盈利能力难以小觑。
部分定制企业则开始转战高端定制市场。他们不再局限于板式定制，开始走整木定制、高端设计师定制等路线，满足中高端消费者的需求。市场前端竞争越发激烈，留给成品家具的空间其实并不多。
成品家具是否走向不可回头的衰败之路？
在这场螳螂捕蝉的故事里，成品家具显然充当的不是黄雀角色。他们恐怕还要面对市场的再度收缩，如临深谷。
不过如果说，成品家具彻底完了，这倒也过于忧虑。在三月的展会现场，我们仍能发现许多成品家具企业逆水行舟，在行业寒潮之中爆发出十足的活力。定制家居企业能在困境中求变，成品家具企业未必没有新的出路。2019年未必是成品家具翻身的一年，但却是充满机会与挑战的一年。
成品家具企业都有哪些机会？首先，多数消费者购买成品家具时仍然最看中设计性。高端定制家具价格昂贵，且工期漫长，相比之下能随买随走的成品家具是更好的选择。目前发展得较好的成品家具企业都在打设计牌，尤其是能和文化挂钩的家具产品，如新中式家具企业深度挖掘中华传统文化，在“文化复苏”的浪潮中吸引消费者的目光。北欧、意大利风格家具企业则更多强调原创设计师、国外设计师的设计手笔，借此吸引年轻消费者。这一点一般的定制企业很难做到。
更多成品企业开始将软装搭配到设计之中，并推出多品类组合式家具，如沙发搭配简易茶几、边桌，书桌配套书架、台灯甚至文创产品等。不少消费者被某一件家具设计打动，最后很可能购买一整套搭配好的家具产品。成品家具“样板房”的出现，更让许多年轻的小家庭心动。
传统门店也不再是成品家具企业唯一的入口。越来越多的成品企业选择入驻大型购物卖场，建设体验店、街边店或潮流时尚家居生活馆。此外，社交媒体的迅猛发展，使流量不再来源于单一入口。利用新品、“爆品”将流量引入门店，也是一种非常高效的引流手段。
也有企业早已未雨绸缪，自建生产线走成品+定制的路线。其实倒可以与定制企业合作共赢求发展。柜体进行定制，一些不适合进行定制的家具产品，如沙发、桌椅、床，则可在成品企业随意挑选搭配。或许此举还能解决成品家具企业老大难的库存问题。
定制的困局不会直接促成成品的复苏，但仍然给成品家具企业带来一丝曙光。刚刚过去的展会，给不少家具企业打上了一剂强心针。或许，家具行业的2019，真的没有我们想象的那样难。
（来源：中国家具网）
日前，多家定制家居上市企业先后批露了2018年年度报告，从统计的财报来看，2018年9家上市定制家居企业营收和净利润的平均增长率均未超过18%，且实现营收和净利润增长超30%的定制企业，只有皮阿诺。
通过对比年报发现，如索菲亚、好莱客等头部定制家居企业库存量同比增长幅度较大，可能面临产能过剩的风险。业内人士表示，全装修政策抢占定制家居市场份额，不断扩张的产品线导致产能过剩而引发更大的危机，2019年定制家居企业将面临更大的压力。
订单下降库存面临较大压力
4月26日，索菲亚发布2019年第一季度报告，报告显示，第一季度营业收入11.85亿元，比上年同期下降4.67%。索菲亚表示，主要是由于今年春节较上年早，本报告期内公司定制衣柜业务收入同比下降7.11%;受促销降价的影响，零售衣柜业务每平米销售单价较上年同期下降4.87%。
同时，索菲亚2018年年报显示，虽然地板和橱柜库存量较上年同期分别下降42.22%、37.81%，但其占营业收入82.90%的定制衣柜及其配件库存量反而同比上升10.20%，同时近几年新发力的木门领域库存量也同比上升23.84%。
此外，志邦股份的库存量也不容乐观。2018年，定制衣柜库存量较上年同期上涨109.91%。
同时，志邦2018年年度报告显示，2018年，公司营业总收入 24.33亿元，同比上年增长 12.80%。与2017年营收同比增长37.38%相比，营收增速显然大大减缓。
中国网家居频道通过对比志邦2017年和2018年的年报发现，2017年志邦整体橱柜的库存量有所下降，整体向好发展，但定制衣柜的库存量连续两年持续增加。业内人士分析认为，志邦面临着较大的库存压力，这可能是2018年志邦增速放缓的原因之一。
跑马圈地产能过剩成风险隐患
中国网家居频道发现，随着家居企业的竞争日益激烈，为抢占市场份额，一些定制家居品牌纷纷集资建厂，开启新一轮产能布局。
2018年4月18日，总投资30亿元的尚品宅配工业4.0项目华东生产基地正式开工，规划用地518亩，计划总投资30亿元。
其实，早在2017年9月，尚品宅配发布了关于投资设立无锡维尚家居科技有限公司建设华东生产基地暨对外投资的公告，拟投资约21亿元建设工业4.0智能定制家居华东生产基地项目，主要建设智能定制家居生产车间、华东配套中心智能立体结构仓库及相关设施。项目建成后预期达到年产150万套定制家具及配套家具成品的产能。
2018年3月，好莱客湖北基地项目拟投资约20亿元，打造先进定制家居生产基地。好莱客(湖北)定制家居项目位于湖北省汉川市所辖园区，项目用地面积约1000亩，计划总投资额约20亿元人民币，项目建设周期不超过5年。竣工满产后，预计年生产衣柜 1,000万平方米，厨柜 10万套，木门 40万樘。
据了解，好莱客公司有广州萝岗、惠州、广州从化三个生产基地，其中萝岗基地是公司最早的生产基地，惠州基地一期在2015年开始投入使用，二期在今年年初投入使用，三期预计在今年年底投入使用;从化基地预计将在2018年年末投入使用。三大基地全部投产后，预计将合计贡献50-60亿元的产值规模。
2017年4月19日，欧派集团智能家居西部基地项目在成都市双流区西航港经济开发区奠基动工，该生产基地融入了电子信息、物联网等前沿技术，打造智能家居基地。
迄今，欧派拥有广州、清远、天津、无锡、成都占地超一百万平米的世界级家居生产基地，年产橱柜、衣柜、木门等家居产品超百万套，生产规模雄霸亚洲。集团员工逾18000人，4500多家专营商场服务中国和世界各地。
但事实上，过度扩张产品线会造成产能过剩。而头部品牌索菲亚、欧派、尚品宅配等均表示了增速下滑，这也从侧面表明了现如今市场需求并不明显。
当定制家居产品供过于求的时候，其价格就会下降。在这种情况下，企业效益就很有可能出现滑坡。
同时，在面对产品价格下降的市场状况，经营不当的企业产销量则会跟着下降，这也就导致了库存的积压。在面临以上种种困境时，定制家居企业就势必会出现资金周转的窘境。
全装修“截流”抢占市场份额
除持续扩张生产线外所导致的产能过剩外，全装修政策的推出对于定制家居企业来说无异于当头棒喝。
中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南表示，全装修政策的实施，造成装企、部品材料企业面临整体客源被“截流”、客单值下降等问题，对企业的发展带来困扰。
中国网家居频道了解到，现在全国多地均已开始推行全装修政策。
吉林省住房和城乡建设厅网站近日发布《关于加快推进商品住宅全装修的通知》。该《通知》表示，2018年9月1日起，新取得出让土地的新建装配式住宅、设区市条件成熟区域的商品住宅工程(以下简称住宅工程)实行全装修，其他区域商品住宅鼓励采用全装修。非商品住宅项目、保障性住房项目和棚户区改造安置住房项目可参照本通知实施。
从2019年1月1日起，西安市在全市行政区域内(含西咸新区，不含蓝田县、周至县)新建住宅推行全装修成品交房。2021年达到100%全装修建设。
为打造绿色发展的“上海样本”，市住建委与崇明区共同制订《崇明区绿色建筑管理办法》，将于5月1日施行，要求崇明区的新建商品住宅(三层及以下的低层住宅除外)，以及保障性住房中的廉租住房、公共租赁住房应实行全装修交付。
从2018年10月1日起，全省政府投资工程项目满足装配式建筑技术条件的，50%以上项目采用装配式建造方式。2019年1月1日起，湖北省各城市新建商品住宅中，全面推行一体化装修技术。
国君轻工的统计显示，从交房口径来看，精装房占比已经达到20%，比上年度再次提升5%。这部分影响会逐渐显现。而原本属于零售终端的橱衣柜定制(以及包括地板、瓷砖等)市场份额，无疑正在被上游拿走。
业内人士表示，现如今，包括地产商、家装公司甚至家居制造企业等纷纷投入到整装、拎包入住的大军当中，定制市场再次被切割。此外，二次装修、局装市场也云集了诸多选手。总之，定制家居的市场已经呈现越来越碎片化、专业化的趋势，而且越来越趋向于向上游集中。这对于定制企业尤其是终端门店来说，可能是灾难性的。
来源：家具专区网