互联网家装光环不再，倒卖流量模式难以为继

 今年年初，家居零售巨头宜家试点推出了“家具租赁”业务，并表示明年将在中国推广。此事引发了市场的广泛关注。记者了解到，2017年共享经济最盛行时，市场上曾涌现出一批共享家居APP，包括租立方、Dome、抖抖家居、聚家家、轻松住、包租喵等。不过，目前能搜索得到，并还在运营的仅剩轻松住和租立方。业内分析认为，“家居租赁”是一门慢生意，重资产运营、回报周期长，目前商业模式更多是围绕B端（初创企业、品牌公寓、房东等）来进行，大规模在C端（个人用户）推行仍有待时日。

“租房一族”催生共享家居

房子可以用来出租，家居商品也不例外。据了解，2017年共享经济盛行时，市场上就涌现出了一批共享家居APP，如租立方、Dome、抖抖家居、聚家家、轻松住、包租喵等，这些平台背后的本质都是“家居租赁”。

记者在“轻松住”APP上看到，用户可租赁家具、家电、饰品挂饰三类产品，还有按设计风格划分的套餐选择，产品按3个月起租，租金从几元到上百元不等。据了解，客户在APP上下单后，平台会提供免费的送货和保修，但要另收安装收拆卸费。比如一张1.5×2米的双人床需另收144元、一个双抽屉床头柜需另收30元。平台客服告诉记者，如果用户需提前退租，仍得缴纳完剩余租期的租金。

在深圳工作的胡小姐告诉记者，她和室友租了一套三室两厅房子，房东配备的家具很简陋，于是选择了在平台上租赁家具。“书桌、沙发、收纳柜等都可以租，租的时间越长会更优惠。”她说，自己共租了12件家具和家电，一年平均下来租金约400元/月。

租房周期短、消费观念改变等因素都为家居租赁带来了市场。家居租赁创业者陈忠（化名）告诉记者，年轻一代的消费者对生活品质要求越来越高，但因工作波动大、搬家处理麻烦等原因，就会产生家居租赁需求。此外，长租公寓、初创企业等B端也有庞大的市场需求。

艾媒咨询分析师刘杰豪认为，在消费观念不断改变的大背景下，人们对家居租赁的接受度会更高，对B端用户而言能够降低成本提升效率，对C端用户而言能满足其不断提升的品质需求，因此它并不是一种伪需求。宜家集团CEO JesperBrodin曾公开表示：“现在许多消费者频繁更换住所，但又不可能每次搬家后都买新家具，这是宜家决定试点家具租赁业务的原因之一。”

B端市场目前更有盈利可能

“共享家居商业模式的本质是租赁，向B端（主要是一些初创企业、品牌公寓、房东等）或C端用户（租房人群）提供家居租赁服务（配送、安装、售后等），以减少B端用户运营成本和满足C端用户品质化、个性化的消费需求。”刘杰豪分析道。

据悉，在2017年共享经济最盛行之时，市场上曾涌现出一批共享家居APP，包括租立方、Dome、抖抖家居、聚家家、轻松住、包租喵等。不过，记者在APP Store搜索时却发现，上述共享家居APP除了轻松住、租立方可以搜索到在运营外，其他APP均无法搜到。记者观察发现，目前存活的共享家居APP多是面向B端，或通过B端来触及C端。

以“轻松住”为例，其目标客户为一二线城市的房东和租客，目前业务覆盖了广州、深圳、上海等9个城市。轻松住广州地区负责人张先生表示，平台通过长租公寓、公租房来获取C端用户资源。采用与工厂合作的模式，家电与品牌厂家、家具与ODM工厂，工厂负责送货、安装及维修。张先生还告诉记者，平台出租的产品都为全新，不会有二次租赁，回收后的产品会进入二手市场、翻新后转售，也会作为公益事业转赠给贫困地区。他透露，目前轻松住已和支付宝达成合作，部分用户可以免押金租赁，自2017年创立营收便达到800万~900万元，去年突破了3000万元营收，今年平台计划达到2亿~3亿元目标营收金额。

另一平台“租立方”创业初期在尝试C端业务三个月后，则转为解决B端用户的家具租赁需求。资料显示，“租立方”目前的客户画像主要为酒店、办公、长租公寓、个人房东等。运作模式上，“租立方”根据客户的需求来定制相应家具，再由工厂制作后直接发货。用户租用完毕后，家具将被回收至厂家，进行翻新维修，然后投入下一轮租赁。

据了解，宜家的家具租赁业务于2019年2月才推出，最早在瑞士市场进行试点，以企业客户为主，推出包括办公桌椅在内的可供租赁产品，并将此模式推往瑞典市场。在荷兰市场，宜家则与当地的住房协会合作，推出月租30欧元（约人民币227元）的学生服务套餐，包括了床、书桌、餐桌和椅子在内的家具租赁服务。

在刘杰豪看来，家居租赁平台的运作属于重资产运营，当前更容易向B端发展。“B端用户注重成本和效率，第三方平台可以有效满足他们‘短、平、快’的需求。”连续创业者刘旷也认为，C端用户较为分散，需求还不稳定。“B端的家居租赁需求量较大，相比C端更有盈利可能。”

C端用户习惯有待养成

记者采访中获悉，目前直接面向C端租客的平台还较少，主要是零散的个人创业者，体量较小。陈忠就是其中的创业者之一，自2017年运营以来，生意并不如想象中红火。他向记者表示，目前月流水在几万元，一年的客户订单数在30单左右，租金定价一般是家居价值的1/10，按月起租。在他看来，平台面向C端是大趋势，但目前用户习惯还在养成，未来3~5年或迎来发展。

轻松住广州负责人张先生也认为，C端才是大趋势。“办公家具租赁通常是一年起租的长租期，但因为租家具多数为初创型公司，存在不稳定的高风险。且租赁的办公家具通常质量不怎么样，也只能是‘一次性租赁’，翻新、物流成本比买新家具还要高。”

据了解，家居租赁与共享单车等类似，盈利模式以租金为主，同时也面临着家居损坏、翻新、物流等成本问题。刘旷认为，由于搬运频率高，损坏率增加，要求运营方必须购置质量好的家居，并及时维护，同时租金和押金还不能设定过高，不然消费者不买单。

“对于第三方平台而言，涉及的环节多，盈利周期长，且对上游的家居厂商不具备议价能力，利润空间不高。高成本、低利润、资金链压力大都将增加其运营难度。”刘杰豪认为，目前家居租赁对C端用户而言并非刚需，用户习惯还有待养成。

来源：信息时报

 　　春意正浓的人间四月天，随处桃花嫣然出篱笑，海尔、美的等多个家电股近日早盘也一片飘红。

　　根据消息，这一波股票高开来自于国家发改委办公厅4月17日下发的关于征求对《推动汽车、家电、消费电子产品更新消费及促进循环经济发展实施方案(2019-2020年)(征求意见稿)》意见函。在征求意见稿中，拟开展家电“以旧换新”活动，对新型绿色、智能化家电产品给予不高于产品价格13%的补贴，单台上限800元。

　　据奥维云网数据，2018年中国家电零售规模超过8300亿元，同比增长1.5%，增速为前年增速的七分之一，中国家电市场面临着整体失速危机。此外，从分月的销售规模和同比节奏来看，2018年中国家电零售业呈现“前高后低”的发展趋势。新一轮以旧换新能否刺激市场回暖？

　　以历史的长河来看，国家层面的家电政策对市场影响深远，以下从历史资料着手，试述家电发展主要脉络。

　　家电下乡再来，2.0版升级了吗？

　　2019年的家电相关细化政策，包含以下三大层面政策。

　　一、推动智能化消费

　　1、加快彩电等产品研发。鼓励企业加大彩电等新产品研制，加快突破超高清、柔性面板、新型背板等量产技术，加快超高清视频关键系统设备的产业化和推广应用，以产品创新带动更新消费。

　　2、丰富数字创意内容和服务。丰富 4K 超高清视频内容，创新电视互动节目。全面实现彩电的网络化服务，加快推进彩电智能化应用，增强双向人机交互功能。

　　3、开展家电“以旧换新”活动。鼓励消费者提前更新淘汰能耗高、安全性差的电冰箱(含冰柜)、洗衣机、空调、电视机、燃气热水器、电热水器、抽油烟机等家电产品。中央财政对购买国家能效 2 级以上、且获得 3C 认证的新型绿色、智能化家电产品给予不高于产品价格 13%的补贴(单台上限 800 元)。

　　鼓励农村居民参与“以旧换新”活动，特别是对低保户、深度贫困地区群众，可以不交旧产品，享受“以旧换新”补贴政策。鼓励生产企业在国家补贴的基础上对消费者进一步让利。有条件的地方可对将旧家电赠与贫困地区的消费者给予适当奖励。

　　4、支持家电企业渠道下沉。鼓励家电企业及经销商搭建起高效的分销运营网络，让企业在欠发达地区特别是乡镇加强仓储物流服务，提供优质的上门安装、调试、维护等服务，为新建社区提供全屋家电定制服务。鼓励家电企业加大与具备物流、仓储优势的企业合作，采用集约共享的发展模式，为乡村消费者提供高效便捷的产品与服务。

　　5、进一步支持绿色智能家电发展。加大对节能、智能家电研发的支持力度，普及推广绿色节能技术，深化网络化、智能化技术在家电产品中的融合应用。鼓励开发基于物联网、人工智能技术的家电组合产品和一体化产品。鼓励有条件的地方，结合当地实际情况，出台支持消费者的购买节能、智能型家电产品的补贴优惠政策。

　　6、鼓励智慧家居跨行业应用试点。以家居智能化为目标，横向打通家电、照明、安防等行业，提供智慧家居综合解决方案，鼓励智慧家居企业加强与房地产、家装企业合作，开展智慧家居项目试点应用。

　　7、完善产品和服务标准。推动相关研究机构和行业协会加快健全家电产品质量体系标准，制定发布家电产品生命周期标准。强化质量责任追究机制，健全问题产品召回制度和消费者维权制度。

　　二、促进二手家电流通

　　实施“以旧换新”政策是，规范明确旧家电、消费电子产品的回收和补贴标准。对未交回旧家电、消费电子的消费者，或未回收旧家电、消费电子的经销商，不给予补贴。原则上不鼓励回收后的废旧家电产品二次使用。经具备资质的检验检测机构认定安全可靠、性能较好的旧产品，可用作扶贫产品免费提供给贫困群众。

　　三、促进废弃家电回收拆解

　　1、完善回收网络体系。探索“互联网+”资源回收新模式新业态等。

　　2、降低回收运营成本。规范回收企业按 6%的三档税率征收增值税，同时根据回收产品的累心、规格、运输距离等给予运费补贴等。

　　3、培育骨干拆解企业。支持生产企业成立拆解企业，通过“以旧换新”收集到的废旧电器，交付给规范的拆解企业等。

　　4、发挥基金调控作用。改革废弃电器处置基金的征收和使用管理制度，将“定额补贴”转为“年度浮动补贴”等。

　　5、强化信息安全监管。建立分级“信息清除标准”等。

　　中国家电下乡史

　　在家电30多年的历史中，经过市场化的洗礼，也曾多次受政策激励而焕然生机。奥维云网数据显示， 2018中国家电市场零售额规模累计8327亿元（25个品类），是一个接近万亿的大市场。

　　中国在2009年2月开始全面实施第一次家电下乡，当时正为家电行业压力最大的时候，空调(连续 9个月)、冰箱(8个月)、洗衣机(2个月)均出现同比负增长，且电视2009年1月同比增速也环比大幅下滑到接近0%。家电核心品类几乎都出现负增长。那一轮“家电下乡”截至2012年10月，全国累计销售家电下乡产品2.8亿台，实现销售额6819亿，政府补贴金额高达886亿元。

　　而最近几年，家电智能化如火如荼，智能化带来的社会生产力提升非常令人憧憬，国家政策于是开始偏向于引导智能化家电消费，以下是近10年历次政策回顾。

　　刺激政策的两面性

　　经历过数次政策普惠，很多家庭的家电保有量都很高，有业内专家曾表示，“ 行业内的中小品牌不要过多寄望于新版“家电下乡”政策。通过政策的带动，强者有可能获得更大的政策红利，只会变得更强，而那些没有技术实力、缺乏渠道覆盖，也没有服务能力的品牌，会加速淘汰”。

　　据奥维云网梳理，部分家电细分领域曾受惠于政策，但是，“客观地看，任何政策都会有两重性，在刺激消费的同时确实也透支了未来的需求，但是当时的历史背景下，刺激政策功绩还是不可磨灭”。

　　同时，家电产业、国家政策在变化的同时，包括上下游产业链也发生了翻天覆地的变革。

　　今天，彩电企业有自己的面板显示配套，空调、冰箱企业有自己生产压缩机，洗衣机拥有电机生产。产业链的配套成熟，使中国已经成为全球的家电制造基地。跟随智能化大潮，这一轮换新必然让消费者享受普惠的焕燃新生的产品，但落后的产业链或许会加速出局了。

来源：亿欧网