精准定位市场需求 衣柜企业把握三大转型出口
在这万物皆在变的时代,衣柜企业洞悉并把握行业未来的发展趋势,将成为企业获得可持续发展的基础。随着互联网的飞速发展、消费者个性化需求的崛起、影视市场的火热,结合互联网打造体验店+电商的模式、提升产品价值、借助影视节目进行品牌推广将成为衣柜企业转型的三大突破口。
探索体验店+电商模式
互联网改变着人们的生活习惯,同样改变着企业发展战略。衣柜行业作为与房地产紧密相关的行业面临着严峻的形势,转型已然势在必行。行业内大的零售商如红星美凯龙、居然之家等,纷纷放慢了开新店的节奏,或结合互联网靠电商。面对挑战,越来越多的衣柜企业开始结合互联网组建线下的体验店+电商模式,将线下的实体店面转变为产品展示和消费体验的场所。
积极提高衣柜产品价值
随着行业竞争的加剧,近两年衣柜消费者的消费习惯发生了较大变化,不再喜欢千篇一律的商品,开始看重设计和文化,注重服务和体验。有业内人士指出,随着消费者品牌意识的提高、生活品质的提升,选择衣柜时不再是简单地以价格为取向,而是会选择真材实料,使用年限长,品牌有保障,附加值高的产品。其中产品附加值包括品牌附加值、设计附加值、功能附加值、服务附加值、文化附加值等。这显然要求衣柜企业在产品价值上实现转型升级。
影视市场或成新方向
当下,电视银幕上,综艺节目、影视节目横行,人们似乎一夜之间发现了幽默的魅力。衣柜企业倘若跨行业在影视方面的投资也算是转型的一次创新和尝试。的确,有专家表示,“中国当下的影视场以收视率和票房称王,就连综艺节目改编的大电影都能赚到满钵满。影视市场不过是人人都想分的一杯羹。”对于传统的衣柜企业来说,这也是一个新方向。
时代永远在不停的变化,衣柜企业要发展,必须顺应时代的潮流,才能立足市场,推进国际化市场拓宽。结合互联网趋势在当下是明智的选择。同时衣柜企业在产品设计、品牌推广上也应该打破传统,这样,才能实现新的发展。
这是一个个性化消费的时代,标准化批量的产品已经不能满足消费者个性化的追求,家具业也不例外,虽然现在家具产业呈现此消彼长的竞争的态势,但定制家具却处于不断扩张并稳步发展的趋势,一统国际家居的木门、楼梯、整装定制就是一个说明。正所谓“无定制 不未来”。
大众化定制成为风尚
因为现在的房价较高,所以出现许多小户型,那么如何在小空间里实现所有家居功能的需求,这就涉及到定制的问题,即如何把空间最大利用化。
另外随着人们收入的增加,需求的不断升级,个性化就越来越讲究,越是个性化就越需要定制。
所以说,定制被越来越多的消费者接受,俨然已从“小众需求“变成大众化定制。
如何更好地做到定制
要想做好定制,首先明白两个关键群体——消费者与设计师,他们关心的是什么?消费者无非就是关心定制产品的效果、尺寸、功能与价格,而设计师是要把客户的需求通过一个效果图,最好能把图纸转化为产品后成交,这两者中,消费者是第一位的,在定制过程中,消费者不再是适应家具而是让家具适应消费者需求,这种转变依托设计环节的前置。也就是说,对设计师而言,与其说定制产品不如说定制产品解决方案,一切是以消费者需求为主。最后就是生产企业要实实在在地按照消费者所要求的材质、工艺等把产品生产出来,不偷工换料,诚信为本。
无定制,不未来
随着目前消费人群的年轻化、个性化与多样化发展,对定制家具的要求也越来越高,也越来越细分,细到尺寸、颜色、面料、小件、结构、功能,每一个细小的要求都要细致入微的照顾到,也对家具企业不得不说是一个考验,是生产能力的考验,也是设计能力的考验,更是服务能力的考验,所以说要想把家具企业做得更好,无定制,不未来。
自今年年初李总理提及“互联网+”的概念以来,电子商务的B2C模式成为了橱柜企业探索的新方式。据艾瑞咨询发布的2014年第一季度中国网络购物市场数据显示,中国网络购物市场交易规模为4564.4亿元,较2013年同期增长27.6%,而且从网络购物市场结构来看,B2C占比近40%。尽管B2C模式热火朝天,但是对于橱柜产品来说,由于存在大件物品运输等天然困难,利用B2C模式发展相对其他行业难度更大。橱柜企业要想采用B2C模式取得成功,还得从以下三个方面下功夫。
以超高性价比铸就核心竞争力
B2C电子商务无疑带来了个人消费史的巨大进步,价格透明且信息易获取的特性,使得比较同一款商品价格的成本极大降低,重重打击了利用信息不对称牟取不当利益的奸商。如此情况下,要想在获得顾客资源,橱柜产品拥有较高的性价比是当中的核心竞争因素。橱柜企业生产的产品尽量在相近的价格下,质量优于其他品牌,这种超高的性价比足够吸引消费者来购买。
产品种类齐全 满足消费者“一站式购买”需求
橱柜行业之所以利用B2C模式难以发展,其中之一的原因是因为橱柜行业单一品牌缺乏实现“一站式购物”的条件,产品种类过于缺乏。而在当下,消费者都是挑剔的,大的销售页面不但可以显示品牌实力,而且会带来足够的销售量,甚至还可能成为衡量企业实力、品牌影响力的重要指标。而且业内人士也指出,大的销售页面是支持产品种类展示齐全,能够满足消费者的“一站式购物”的基础和前提。所以,橱柜企业需要完善产品种类,真正满足消费者的需求。
物流、服务过硬 解决“最后一公里”的问题
橱柜产品不适合以B2C运营,主要是因为物流、售后服务等环节不如人意。在今年天猫618年中大促当中,家具品牌林氏木业日销售额达1.2亿,再次蝉联家具类目第一,仅次于小米、华为,位列全类目第三。据媒体了解,林氏木业能够在618天猫商城上赚得盆满钵满,还得归功于和专业原材料、管理、物流公司合作,建立以客户为中心的服务模式,把握好了每个销售渠道。橱柜企业也应当借鉴这些成功的经验,在物流和服务上下功夫。