四大经营本质——橱柜企业发展的长久之道
橱柜企业想要长期发展好需要重视经营之道，目前中国橱柜企业品牌众多，经营理念也是千番姿态，竞争非常激烈。但是，一个橱柜企业想要获得长远的发展，就必须明晰企业的经营本质。
价值：顾客价值是起点
真正影响橱柜橱柜企业持续成功的主要重心不是公司的策略目标，也不是发展策略的流程，而是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量。
但是，很多橱柜企业在现实运作中，常常为顺应来自各部门的需求分散资源，忽视了聚焦于为顾客创造价值这个关键基本元素上。必须再次提醒橱柜企业，聚焦于为顾客创造价值是橱柜企业成功关键中的关键。橱柜企业应该专心致志于不断提高为顾客创造价值的能力，根据顾客的价值需要来发展策略，让顾客价值成为企业产品的起点、企业服务附加价值的起点、企业策略的内在标准、企业行为的准则。
成本：实现绩效的基础
成本是衡量橱柜企业管理水平的关键元素，同时成本的能力也是实现橱柜企业经营绩效的基础。但是，橱柜企业最好不要盲目追求最低成本，因为没有最低成本，只有具备竞争力的合理成本。多年来，中国很多橱柜企业总是以自己的成本低于跨国公司而自认为具有了低成本领先战略，但是事实上，我们的“低成本”是把成本转嫁出去的低成本，是放弃了社会义务的成本，这样的低成本不是真正意义上的低成本，而是不规范经营、没有承担橱柜企业本该承担的责任的侥幸结果。
当今天的橱柜企业面对规范的市场经济，面对WTO，面对制造业的反倾销、环保认证、技术壁垒、HACCP认证等时，我们曾经有的低成本优势不堪一击。中国橱柜企业认真理解成本构成，透彻分析自己成本的合理性，寻找成本的竞争优势已经是迫在眉睫。
规模：建立有效规模
橱柜企业是否要追求规模，这个问题不需要问，当然应该追求，因为规模是橱柜企业存在的一个基础。但经营橱柜企业的人必须清醒地知道，规模的本质意义是：带来成本优势，带来市场影响力。
需要澄清的是，用大量的资源投入获得的规模不是有效的规模。因此衡量规模的标准并不是多少或者大小，更不是数量上的概念，衡量规模是否有效的指标是人均投入和产出，是效率概念。
盈利：深度的人性关怀
从橱柜企业的属性来说，盈利是它的根本。同时还必须认识到橱柜企业是有机体，是整个社会系统的构成部分，承担着自己的社会责任。橱柜企业的社会责任就是透过实现社会期望价值的途径表现出来。
先人告诫我们取之有道，现代意义上的理解是：所有利益的来源应该是人性的回归——深度的人性关怀。具体表现在企业经营实务中，就是把实现社会期望价值转化为企业核心价值。具深度人性关怀的盈利还体现在橱柜企业的所有成员的成长性上，把群体凝聚在一起的内在力量是让每个人都有奉行不渝的价值。
现在市场的消费群体逐渐年轻化，他们的生活水平相比从前有了很大的提升，因此对于生活的要求也越来越高，由于人们视野更加开阔，对生活方式理解也更加多元，橱柜企业面对这样的市场格局，需要不断抓住目标消费群体的需求。
成本上涨加重橱柜企业压力
每一行都有其需要付出的成本，橱柜行业的原料、运输、人工成本更是显著。首先橱柜企业对原材料的依赖都不言而喻。而今年原材料价格上涨的情况，着实令不少企业头痛不已。原材料价格上涨的压力势必会体现在橱柜产品的价格上。虽然这仍然需要一个较长的过程，但这仍旧使得不少企业“苦不堪言”。而随着行业竞争的加剧，不少商家表示现在橱柜行业越来越难做了，橱柜一般都是多原料的制作生产的，也要靠大量的运输成本来维持产业，现在物价越来越高，原油的价格也在上涨。同时，人工制作成本也是在不断上升。这样看来橱柜产业似乎也是一种合乎常理的上涨趋势，但是现在有很多企业不敢上涨价格，然而在这种涨与不涨，橱柜企业实在是有很多的无奈。
抓住新的消费群体需求
橱柜作为每家每户必备家居产品，我国的内需市场其实仍有极大的潜在空间，但是消费群体及其需求已发生了根本性的改变：我国目前的消费群体以80、90后的年轻一代为主体，他们具有较高的文化水准和审美品味，并具有相当的消费能力。更重要的是，他们的生活方式与消费方式已与老一代人大不相同，年轻人需要的是适应现代生活方式的个性化产品，要求有更便捷的供货方式和良好的售后服务。从国际市场来看，我国橱柜出口今后几年不可能如同过去大幅增长。在这样的市场环境下，橱柜企业应该有敏锐的嗅觉，把握市场方向，生产出符合消费者需求的产品，才能稳定地发展。
家具业现状如何？家具生产如何承接工业4.0下柔性生产的挑战？10日下午，乐从家具协会引入家具智慧工厂的设计应用及3D打印技术在家具设计研发上的应用两大热点话题，邀请广东精益管理研究院副院长王聖亮对全体理事及会员企业进行培训。从会上透露，乐从将引进或合资建立“智慧工厂”样板企业入驻高端工业产业园，同时将打造家具行业的“黄埔军校”，首次定位行业标准，提取经典案例，形成家具行业首套教科丛书。
将在条件成熟的村居建立智慧工厂
最近一周时间内，东莞市最少3家家具厂倒闭。家具业面临着前所未有的挑战。据乐从家具协会会长吴耀藩介绍，今年上半年来，从国际家具市场行情来看，呈现一季度小攀升，二季度滞涨的景象，国内市场中三四线城市下沉迹象明显，低端无序竞争加剧，家具电商发展也不尽如人意。“电商已经影响了家具行业，会展经济疲软，企业在展览上很难拿到订单，传统销售渠道萎缩，传统经销商网络更加脆弱。”吴耀藩表示，目前整个家具行业已经进入了攻坚期。
在乐从从事20多年家具制造的一名办公家具制造商透露，从今年3月份以来，周边倒闭的家具制造厂已经有二三十家之多，其中不乏许多原来实力雄厚的大厂，由于在展览上拿不到订单导致资金链忽然断裂。“还在做的这些厂很多都在死撑。”她举了个例子，以往经销商至少十套以上厂家才送货上门，“现在一套两套也都送货上门，门店生意也不好做，买家具的人少了。”
除了受到行业的影响，乐从家具也面临着整体升级的问题。传统的家具厂所带来的粉尘、废气废水的环境污染给佛山新城城市发展带来挑战。佛山新城管委会发展和经济促进局常务副局长冼英伟介绍，顺德区、乐从镇已经提出要对乐从家具生产企业进行整治提升，目的是淘汰低端落后、不符合生产安全、环保要求，对居民生活带来大影响的企业。目前已经制定出家具行业的准入标准，“不是为了淘汰产业，而是淘汰低端落后的企业，对于一些品牌意识强、符合环保要求的企业，还是希望留在乐从。”他表示，近期将在个别条件成熟的村居通过三旧改造的方式争取腾出一部分空间，建立现代化家具生产示范制造工厂，将给予家具行业更大的发展平台。
首次定位行业标准形成教科丛书
当天的培训会上，王聖亮针对家具智慧工厂的设计和应用，对现场家具企业家进行智能家具制造的理论与应用方面的培训，他从“有订单找不到工人，没有订单养不起工人”的话题切入，同时，此次会议还邀请了来自3D打印公司在现场推广3D打印家具模具的应用。企业升级、智慧工厂等话题引起企业家热议。
吴耀藩介绍，工业4.0时代将催生一批智慧制造工厂+大数据网络销售公司，直接面对消费者，通过各项免费服务，引导消费者通过移动支付、精确高效的物流售后服务是未来的发展方向。因此作为行业协会，将以“工业创新、产业变革”为主题搭建更多的平台引导会员企业。除了积极缓解企业融资难题以外，乐从家具协会还将全面实施“精益生产”工程，提升企业精益生产能力和管理水平，拟开设家具精益生产培训班。
“未来将建立三到五家成品制造与管理方面的精益生产工程，打造自己行业的黄埔军校”，乐从家具协会秘书长杨志华表示，具体将组织会员企业负责人、高管人员集中培训，计划用两年的时间，在家具企业推广“流程优化、品质优先”工程，按企业实际情况，提取样板案例，形成行业教科丛书。
除了企业练内功，杨志华还坦言：“将引进外来的狼促进本地的羊发展。”为了给行业树立标杆，据悉，佛山新城、乐从镇还将直接引进或合资建立“智慧工厂”样板企业入驻乐从高端工业产业园，在10日召开的工业4.0在智慧家具上的应用交流后，用3—5年推进企业科技创新与技术改造，将引导行业投入“智慧工程”打造家具“智慧工厂”。
未来也将整合各科研机构，开展公共技术研发、产学研对接、项目申报辅导、知识产权维权及工业设计对接等互动，同时将在时机成熟时搭建科技公共服务平台。针对国内展会疲软的问题，乐从家具协会还将鼓励并组织企业参加国外行业展会，推动开展各类电子商务服务、人才招聘及项目对接活动，初定将在7月中下旬搞一场关于电商厂商交流会。（记者/陈芷伊）