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察“颜”观色 巧妙应对面试关

时间:2013-10-17     人气:1005     来源:中国总裁培训网     作者:
概述:一般说来,眼睛会表现出自卑和自信、诚实和伪装。在你进门后,面试者会叫你的名字,与你打招呼;在问话的过程中,他会用眼睛注视你。如果你的眼光游移不定,逃避他的注视,这既表示你比较拘谨,也表示你对他的问题有一种自卑心理。......

    一般说来,眼睛会表现出自卑和自信、诚实和伪装。在你进门后,面试者会叫你的名字,与你打招呼;在问话的过程中,他会用眼睛注视你。如果你的眼光游移不定,逃避他的注视,这既表示你比较拘谨,也表示你对他的问题有一种自卑心理。

    如果你与对方打招呼或提问时都能热情地注视对方,则显示你既有坚定的性格又有自信心。一个人诚实与否,可以从她的眼睛里反映出来。如果她的内心为某种事实担心,而又无法坦白地说出时,眼睛是忽东忽西的。有的人会突然做出一些姿态转移别人的眼神。而诚实的眼睛哪怕是避开别人,也会显得是在认真地思考,而不是在打其它的主意。

    认真识别考官情绪

    女性在面试时,用眼睛注视招聘人很有用,但如果用过头,不但会使招聘人感到不自在,你自己也会分神听不清楚招聘人到底在说什么。你可以时常注视着对方,偶尔点点头或摇摇头,让对方知道你到底听进去他的话没有。

    你必须识别面试主考官的身体语言变化,当面谈者表现为坐立不安,眼看桌面的小东西,手指头轻敲着桌面,这时候你可以试着改变话题或主动提问题,让面谈者重新回到谈话中来。当面谈者分神时,表现为眼睛到处游移,或看着桌上的东西,这时,你说什么他都没有听进去。当面谈者不太愉快时,通常表现为双手在胸前交叉,身体向后靠,明显的改变坐姿等。当面谈者听了你的话感到兴趣时,表现为坐姿向前倾,眼睛注视着你。

    察“颜”观色巧妙应对

    在面试的时候,你留给招聘人一个什么印象呢?这可以从招聘人的眼神中看出一些。如果对方很满意你,他的眼神一定会有所反映。他会随你的话加强对你的注视,你能看到他的眸子里多了一些光彩。如果很满意你的回答,他会情不自禁地点点头,凝神的眼光会突然闪亮。如果你能使他表现出这样的眼神,你的回答可以说成功了。

    最令人担忧的是这样的一种面试者:他的脸上似乎溢着笑容,但眼睛中却无一丝笑意。如果始终不能改变他那双眼睛,就说明你还未能使他满意。有人把这种面试者的脸叫做“扑克脸”,说他们毫无真实的表情,笑容仿佛是印上去的。

    如果对方对你的回答产生了厌烦,会有什么表现呢?他会把视线抛到老远的地方去,例如抬头望天花板,侧身注视窗外。这时,你应立即意识到自或说得过于冗长,应设法赶快结束。有时对方的提问不当或理解不了你的话也会使你产生防御、抗拒的心理。

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  •     为了找到完美契合的员工,不要再把招聘过程当作选美,把它当作一次约会来展开行动。

        有一个非常好的美国传统:人们穿上他们最好的衣服,列队走到评判者的面前并回答问题,希望自己能听起来充满智慧又完全无害。这是选美比赛?不,我在谈论工作面试。

        但是,它不应该是这样的。选美比赛的评委永远不会再看到参赛者,但是,招聘经理却会每天都和新员工一起工作。因此,不要再像对待选美比赛那样对待招聘过程了,取而代之的是,要表现得像是一次约会。

        是的,约会。约会的目标是什么?要找到一个能和你一起度过余生的人。而工作面试的目的是什么?找到能每个星期和你一起工作40到60个小时的人。以下是如何以极好的(且完全柏拉图式的)结果将约会过程带入到你的办公室里。

        别谈论(完全地)过去

        当然,你想知道有关一个人的历史的某些内容。这就是所谓的简历。但是,许多工作面试都在其应该把注意力集中在组织的需要上时将太多的时间花费在了谈论过去上。

        猎头尼克-寇克戴洛司(Nick Corcodilos)给出了一个把重点放在过去上会有多么可笑的例子。他说,试想一下,如果你出门去赴约会而你所约会的人说:“那么,我之前约会过的三个女人真的很喜欢我,我偶尔会给她们买花儿,然后,带她们出去吃晚饭,并且会倾听她们告诉我的自己面对的问题。我是一个非常好的家伙。你可以去问她们。所以,你愿意嫁给我吗?”你甚至在检查降临之前就已经走得太远了。

        所以,取代说“告诉我你曾经……”的是给候选人一个真正的任务去完成或要求他们准备一次演讲。扔给他们一些问题,并看看他们如何解决它们。这将会让你更好地了解到他们将确实会给你的组织带来些什么。

        引入团队成员

        在招聘过程中,老板做了所有的面试和决策工作然后将新员工推给了每个人的情况并不少见。她会宣布:“这是鲍勃!”,然后走出办公室并期望其他人都像她所做的那样喜爱和珍惜鲍勃。

        Mimecast公司的创始人彼得-鲍尔(Peter Bauer)吸取了这个教训。“在公司高速成长的阶段,我聘请了很多新员工,并且莫名其妙地错误地认为他们就像我在面试过程中认识他们那样彼此都认识,”他说,“我花了一段时间才意识到帮助员工整合并认识对方以便发展一种积极的团队文化是多么的重要。”

        就像你不会把你的新男友单独留在你妈妈的房子里度过周末一样,当你将某个新人带入到工作团队中时,整合工作团队是你的责任。如果你能让你现有的员工加入到招聘过程中来,那就更好了。这样一来,你就更有可能找到一位有利于整个“家庭”的员工。

        让异性相吸

        理想的员工会像你喜爱自己的公司那样喜爱它,因此,自然地,最有可能做到这一点的人也是一个喜欢你的人。对吗?但不幸的是,这对你的公司的最佳利益并没有好处。EZ-PR公司的创始人埃德-载特伦(Ed Zitron)最开始的时候寻找那些可以完全地做到他所做的事情的员工。“我认为我需要克隆自己。我认为我需要的只是做更多的自己所做的事情,以便取得弥补缺乏热情的新闻稿或交付缓慢的博客的结果。”

        当他终于意识到他需要在他的薄弱环节上存在优势的助手时,他得到了想要的结果。实际上,是完美的一些人,因为这些员工具备载特伦所没有的技能。当你停止寻找迷你的自我,并取而代之地去找寻某个可以使你完整的人(或部门)的时候,你就将得到完美的员工。

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  •   复式房是受跃层式住宅的设计构思启发,由香港建筑师李鸿仁创造设计的一种经济型住宅。复式房在概念上是一层,并不具备完整的两层空间,但层高较普通住宅(通常层高2.8米)高,可在局部增建出一个夹层,安排卧室或书房等,用楼梯联系上下,其目的是在有限的空间里增加使用面积,提高住宅的空间利用率。复式住宅是一种经济型房屋。

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