小故事大道理：成功源于自己
这是一个名叫戴刚的职业经理人在一次演讲中讲述的故事。
当年，还只是一名矿泉水推销员的戴刚，为了推销罐装矿泉水，每天骑着自行车奔波在城市的大街小巷、公司厂矿。因为当时罐装矿泉水刚刚推出，人们还都不是很认可，他的收获不是很大，最初的一个月，他只推销出去了16罐。他的月薪很低，只有象征性的300元，主要是赚取效益工资，每推销出一罐矿泉水提成5角钱。
第二个月，他新联络到32个用水客户。
第三个月，他依然满怀信心地奔波着。
这天，他骑着自行车驮着一罐矿泉水去给5公里外的一家居民送货。用水居民家只有一位坐在轮椅上的老妇人，在他帮助老妇人将水罐装到饮水机上的时候，老妇人家的电话响了。装好水罐，等待老妇人签收的时候，他通过老妇人的交谈了解到，似乎是老妇人家来了外地客人，客人因为不知道老妇人家的具体位置，让老妇人去车站接，而老妇人的儿子却出差到了外地，保姆又刚刚出去买菜去了，老妇人很是为难。他试探着询问老妇人，在得到确认后，自告奋勇地表示他可以去车站帮助老妇人去接客人。他下了5楼，到汽车站将老妇人的客人接回来。
一周后，他不断接到老妇人居住的那座楼住户的订水电话，两周后，老妇人的儿子打来电话，表示他所在公司决定为每间办公室订水。此后，不断有新的订水电话打来，说都是那些用水客户介绍来的。第三个月，他的推销成绩突增到600多罐。他想到自己的成功应该感谢老妇人，这天，他又一次来到老妇人的家，表示感谢，老妇人却笑着对他说道：“你应该感谢的是你自己。因为你帮助了我，我就将你介绍给了我的邻居和我做经理的儿子，建议他们都用你的水，因为像你这样的人，一定拥有许多美德和能力，是一个值得信任的人。我的邻居和儿子又相继将你介绍给了别的人……”
半年后，他已经拥有了4840多个用水客户，每个月都能够销售出去近8000罐水，公司为此配了两辆送水汽车。他的出色业绩也让他提升为区域销售经理，底薪达到3000元.
感悟：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。戴刚的成功应该归功于他自己，他的心中充满爱，他的出色业绩源于他付出的爱的回报。
在犹太人阿布巴卡的服装商店里，一位身材高挑的年轻女子在试衣服，试了好几件，不是这儿紧巴巴的，就是那儿鼓起来，都不合适。凭着自己的经验，阿布巴卡认为问题出在她没有挺直身子。于是在一旁对她说：“这些衣服不是大了就是小了，把您娇美的身材给遮住了。”
听到这些话，年轻女子站直了身子重新试了一遍，并在试衣镜中打量自己。这时情况发生了改变：年轻女子看见自己挺立的身躯看起来是那么的美丽，那些难看的皱褶和鼓包都不见了，线条和轮廓十分清楚地显现出来。
阿布巴卡看得出，她喜欢这件衣服。“真是太漂亮了!”阿布巴卡赞许地说，“你喜欢这一件吗?”
“我非常喜欢，它看起来使我苗条了很多，真是太神奇了，我好像减轻了两三公斤体重。”年轻女子惊奇地说。
管理感悟：只是一句赞扬的话，让年轻女子的心理得到满足，激发起顾客的购买欲，不但促成了交易，而且给人以自信。
管理故事：一位爸爸下班回到家已经很晚了，也很累，并有点烦，发现他5岁的儿子正靠在门旁等他。“爸爸，我可以问你一个问题吗？”“什么问题？”“爸爸，您一小时可以赚多少钱？”“这与你无关，你为什么问这个问题？”父亲生气地说。
“我只是想知道，请您告诉我，您一小时赚多少钱？”小孩哀求着。“假如你一定要知道的话，我告诉你，我一小时赚20美元。”“哦。”小孩低下了头，接着又说，“爸爸，可以借我10美元吗？”父亲发怒了：“如果你问这个问题只是要借钱去买毫无价值的玩具的话，给我回到你的房间并上床！好好想想为什么你会那么自私！我每天长时间辛苦工作，没时间和你玩小孩子游戏。”小孩安静地回屋去了，并关上了门。
一小时后，父亲平静了下来，发现自己可能对孩子有太凶了，或许孩子真的很想买什么东西……孩子平时可从未要过钱呐。父亲走进孩子的房间：“你睡了吗？”“没有，我还醒着。”小孩回答。“爸爸刚才可能太凶了，请你原谅。”父亲说，“这是你要的10美元。”“爸爸，谢谢您！”小孩欢叫着从枕头下拿出一些被弄皱的钞票，慢慢地数着。父亲一看十分奇怪：“你已经有钱了，怎么还要？”“因为不够啊，现在我够了，我现在有20块钱了。我可以向您买一个小时的时间吗？明天请早一点回家，我想和您一起吃晚餐……”
管理感悟：如果你是一线员工，工作再忙也别忽视了身边最在乎你的人。如果你是老板，更不可忽视了你的员工身边最在乎他们的人。不错，工作是重要的。可工作为了什么？为了财富。那财富又为了什么？为了幸福。可没有了“人”，没有了“情”，幸福就无从谈起，而财富也只是一堆气味难闻的墨绿色纸张……经营企业也罢，开拓事业也罢，但请时刻毋忘思考：我们来到世间最根本的价值，究竟是什么？